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第一步手机白屏,差看是否为app软件的原因按下任务栏建
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非软件原因,强制关机差看是否解决,长按关机键10S以上的时间即可强制关机
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均为解决,查看是否為硬件故障官网填写表单或者送至专业维修售后服务中心检查
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是否为广告为加载完成,还是恶意app应用照成
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双清前请先在电脑上安装华为掱机助手使用助手的备份功能将手机上的重要数据备份到你的电脑上。
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双清步骤:将手机完全关机先按住手机上音量键之后再按住电源鍵,直到进入rec模式用音量键移动电源键确认,将下面两个清除操作一下清除操作完成后重启手机。
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使用华为手机助手恢复之前备份的數据
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注意:手机双清会清除手机上的所有数据,请在双清之前一定确认已经备份好自己的数据!
经验内容仅供参考如果您需解决具体问題(尤其法律、医学等领域),建议您详细咨询相关领域专业人士