vivo手机忘记锁屏密码无法解锁，可以在輸入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同），点击屏幕上的“忘记密码”输入设置的密保问题答案，屏幕会提示“身份验证成功请重置密码”，就可以设置一个新的锁屏密码然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕。

若忘记了密保问题答案可以携带身份证、购机发票到vivo售后服务中心解密手机。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到

vivo z1手机密码忘了可以通过手机绑定的vivo账号的密保问题重置密码。

1、先将手机开机然后在锁屏界面输入5次错嘚密码，手机就会提示“手机已锁定请60秒后再试”，这个时候点击“忘记密码”

2、输入手机vivo账号的密保问题的答案，点击验证

3、密保验证成功之后就可以设置新密码。

你好VIVO Z1是新款手机，手机密码忘记是不能通过手机recovery进行vivo双清不了有密码或者卡刷刷机解锁的需要电腦端线刷或者专门的解锁设备进行解锁，

动手能力差的个人不建议刷机解锁，毕竟刷机有风险刷机失败了就更麻烦了；

你有需要的准備好电脑、手机数据线，参考这边进行操作：

1、电脑上先下载好VIVO Z1的解锁工具包：

2、解压好工具包打开里面远程文件，由我提供远程协助

3、手机在关机状态下按住手机音量加减键不要松开再连接电脑，等待3-5分钟即可解锁成功

4、解锁完手机就是一个新机需要从新注册手机账戶进入手机原来的资料也全部清空！