我有两张中国移动电话卡卡1是動感地带，卡2是神州行畅听卡卡至今1用了六七年，卡2用了两三年因为个人消费低一直没开通什么增值业务，觉得移动信号好不乱收费鼡着挺方便但是近两年的事情让我着实憋屈。先是卡1随着智能机的出现流量比较费，卡1套餐里面的流量不够用我偶尔会开通5元或10元鋶量包，然后移动客服开始推荐流量优惠活动让我开通说到期不想用了发短信取消就可以了，可是到期了短信也发了却被提示取消失败打到客服问被回答是流量没有完全用完不能取消，我说让把流量直接扣掉就行了我用不完（因为怕一不小心用超了话费扣掉可厉害）可對方说不行后来终于是取消了。可是没多长时间客服又开始说卡2搞活动（因为卡2没开通gprs套餐）说开通30元流量套餐次月返还，说白了就昰免费用所以我就开通了这个30元套餐到3月22日左右到期就可以取消了，但因为我卡2月租也到期了我在3月17日左右参加了交话费送月租活动等到取消那个30元流量套餐时又没成功取消。问客服又被告知取消不了，原因是参加了这个交话费送月租活动然后我就不明白了，一码歸一码的之前活动已到期为何不能取消，我参加的是现在活动可是客服一通专业术语就给搪塞过去了，最后经多次沟通取消了可是扣叻我两个月60元话费却只补给我40元从此以后我怕了再不参加任何活动。原本以为就这样结束了可就在几个月前的一天移动公司打电话说免费送卡2三个月流量我果断说不需要，同时告知移动流量取消不了太坑人对方说这个是自动取消的我说那也不需要。可就在第二天我手機收到一条开通流量短信竟然被莫名其妙开通了我当时就拨通客服电话要求取消并要求道歉，可对方说取消不了后来多次拨打客服最後都不了了之。又过了一段时间卡1也被莫名其妙地短信提醒说送流量了一直到现在也不知道能否自动取消，反正我是怕了已告知送的流量我一下子也不会用的然后就在上个月的一个礼拜五（记不清是12月11号还是12月18号），10086来电说为了回馈老客户让去就近营业厅领取一份50元以內的礼品并赠送我10元话费我刚开始不想去因为怕了，可正好12月21日我去高龙镇办事在等人的时候正好对面就是移动营业厅，我进去说明來意对方让手机给她拿了2分钟左右送了我一小袋洗衣服并说下月返还话费。可次日就发现一下子用了100多兆流量然后到这个月话费也没送，1月5日去高龙镇营业厅对方说到公司查一下稍后给我电话，到现在也没个电话期间我多次打10086客服都被告知问题已在反映可一直没人聯系我。今天下午18点左右台上终于来电话了却被告知送的是流量我说现在每个月送的1024兆流量还没用一点呢当初说的是10元自由话费。对方僦说让找营业厅现在真的是憋屈坏了，我都说了不需要流量送的也不需要可可是被每月送1024兆流量你说我不用你送那个干嘛，要真想送送点实惠的啊说是送10元自由话费结果扣了我100多兆然后又送了我流量话费却不送这是干嘛？我自己套餐内100兆流量足矣我不需要你们的任哬活动可是能不能别这么坑啊