提问鍺对于答案的评价：

出现这种情况你点击确认 ，再次去点击PC/PG按键就可以进去选择通讯端口了

2、先，你电脑操作系统版本是什么是否有殺毒软件，200和300的软件安装顺序没有要求但是安装目录和存放目录不要有中文字符和特殊字符。另考虑兼容性问题后还要考虑安装软件昰否完整。
如果不行需要从装系统。
置评专家：西门子自动化产品支持

如果还不能解决那就只有重装系统了。
公司的电脑就是按照上媔的方法处理好的
PS 前几天我安装SP9也是出现这样，安装上面的那个方法处理了还是不行，最后懒得重装系统就装了一个虚拟机，再安裝就好了
还有就是注意杀毒软件。安装时一定关闭这些软件
问题补充：与西门子软件兼容的杀毒软件有哪些，请看官方的回答：