“”投诉“找靓机”要求退款,賠偿,道歉,作出处罚,退货,换货,维修，其中涉诉金额1822元目前投诉已回复。

消费者“”在3月26日向黑猫投诉平台反映：“花1822元买了一部95新小米9手機到手正常使用三天屏幕损坏！当天寄回维修，寄回后一个星期客服说手机已经在小米官方维修了！10天后又说手机没有维修说我屏幕損坏是人为损坏！说我挤压造成的，我问他有没有压痕就是不回复！纠缠了1个月还是不给保修，毫无证据的说人为损坏！我让他们把手機寄到小米官方售后检测出屏幕非原屏！维修更换过！想要一个合理的解释！这种平台这么丧良心，没人治理吗”

商家“找靓机”3月26ㄖ在黑猫投诉平台回复：“您好，很抱歉给您带来不好的体验了！！关于您反馈的情况我们已跟领导部门申请下来您寄回检测机器无人為磕碰损坏，无人为拆修情况可享受保修服务哦，谢谢！！”

消费者“”在4月4日向黑猫投诉平台再次反映：“小米的售后单他们说没有蓋章！哈哈无理取闹不小米官网可以查到售后记录的！修过的手机当没修过的卖！还不给保修”

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