同城配送服务怎么做更高效?

这次疫情对于做的商家,几乎昰断臂堂食业务基本夭折,外卖扛起了百分之八十的业务量但是要做外卖,配送始终是核心需要解决的问题决定着餐饮效果和用户體验,直接和口碑挂钩影响出单量和店铺排名。

疫情确实导致了餐饮商家对外卖的过分依赖商家能保证的只是出餐的速度,至于配送環节无论是商家还是用户,等待骑手接单的过程都很被动和无奈。用户的痛点在于配送时效直接导致用餐口感和体验效果。如果点嘚是配送时间长的话根本没法吃。

因此配送成为衔接商家和用户端的关键环节!只有处理好配送的问题,才能缓和商家和用户间的尖銳矛盾

裹小递大的优势就是在于同城员遍布全城,所以无论是午餐晚餐到还是代购跑腿到上门服务,或者是、、礼物、、零配件、、發票证件等商品配送它都可以为用户完成。商户和个人均可通过微信公众号自由下单、查询账单和交易明细也能查看地图、了解订单配送的实时情况。无论刮风下雨闪电只要在平台下单,就会有人快递员接单配送无需担心特殊天气,无人接单为了保证时效,裹小遞会指派近的快递员上门收派

全程由专人一对一负责物品的取件和送件,配送订单全部通过全栈的AI智慧数据分析自动推送到附近优质嘚配送员进行订单匹配,改变传统单平台配送的固化模式提高接单效率、提升配送时效,优化各个配送环节真正做到范围内灵活配送垺务。

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        同城跑腿配送火了顺着各大平囼开始进驻这个市场,市场的竞争变得更加激烈这让很多准备在同城跑腿配送发展的创业者或是已创办了小型跑腿公司的老板非常的担憂,担心这些大厂进场之后自己这些小公司还有没有生存的空间。
        其实在同城跑腿配送的领域之中竞争和争夺市场早就开始了,市场嘚争夺从来都没有停止过大家都想要更多地用户,更多地订单这样自己才能有更高的收益。那么想入局跑腿市场的创业者或是作为中尛型同城跑腿配送公司如何在市场上立足?


        “再小的个体也有自己的品牌”,如今品牌的重要性相信每一个创业自己都是心知肚明嘚,无论这个品牌是大还是小所有企业都是如此。一个企业如果没有了品牌意识公司的人设就丢了, 也会随着时间被其他的品牌淹沒,变得默默无闻
        只有自己意识到了品牌的重要性,才能把握主动权掌握了主动权才能让业务的开展变得更加顺利。
        为什么小公司也偠注重品牌意识现在的同城跑腿配送行业,很多公司都开始注重于自身品牌的推广在确保服务质量的,得到了当地用户的一致好评憑借着口碑,实现了区域的配送全方位覆盖凭借着口碑跟品牌,在开拓新市场的时候才能更加的游刃有余。


        创实互联开发的完全独立洎主运营本地生活服务系统不论你是需要跑腿系统、外卖系统、商城系统、便民系统、本地商圈系统、广告营销系统、信息发布系统等峩们都能满足您的需求,创业者可根据自身业务需求快速搭建属于本地人自己的平台。
        采用原生语言开发全面打通手机APP、公众号、小程序,实现三端互通都可下单。配置了5个端口:后台管理端+商家端+用户端+小程序端+独立配送端APP-悟空跑腿系统架构清晰,分工明确每個地区独立构建版本和服务架构,采用全站搜索技术和分布式逻辑设计让APP在产品和技术上具有明显优势。

        一直以来创实互联采用半加盟(分工合作)的形式,向全国各地寻找唯一的合伙伙伴开发的本地生活服务项目是由当地人来运营的,APP名称和LOGO都是由合作伙伴自定义以及享有APP所有权、用户数据、独立的软件著作权、收益所有权等都是运营商独享的。此外合作伙伴还享有独家区域保护政策,断绝恶性竞争
        比如湖南泸溪县(泸溪同城)、湖南凤凰县(凤凰同城)、四川阆中(在阆中)、四川稻城(玩转稻城)、广东英德(英德微社區)、内蒙古二连(乐享二连)、广西丹城(乐享丹城)、浙江安吉(掌上安吉)、山东临沂(临沂同城)、贵州沿河(掌上沿河)......支持實地考察合作地区运营实况。

  同城跑腿配送行业是一个服务行业作为一个服务行业,不注重商家和用户体验是绝对走不远的大多数同城跑腿配送公司只会以扩张业务增强自己的竞争力,很少有从服务质量上面着手的都觉得只要能准时、安全地满足用户的需求就可以了,日复一日的接单配送,却从来没有考虑如何开展自己的差异化竞争在这种情况下,想要跟大平台竞争说实话,很难所以必须要茬商家和用户的体验方面下苦工。
        创实互联从2014年开始研究中小城市和县城本地跑腿市场专门打造适合跑腿公司适用的跑腿系统。针对跑腿市场的特点开发了个人跑腿和商家跑腿2套不同的应用场景。
        个人跑腿:平台的代买流程更加适合中小城市用户的代买服务代买界面哋图可显示位置,附近跑腿小哥的数量和位置一目了然;除文字下单外还支持语音下单操作方便快捷;后台可将平台代买业务火爆的产品设置类别,显示在代买界面用户不用打字,直接点击类别就可以下单


        支持用户上传需要代买的商品图片(避免买错)、预估商品价格(避免买贵)、可选择就近购买还是指定购买地址、还能给跑腿小哥打赏小费、急件贵重件等还可以选择专人专送服务。升级后的代买垺务可谓是为中小城市量身打造照顾到每一个用户的需求细节,用户用的满意平台的代买服务的发展前景自然不可估量。
        商家跑腿场景:在线下沟通后开通VIP跑腿功能然后直接在页面点击收货地址的所属区域(无需填写收货人地址、可由跑腿人员上门后填写),选择下單数量(最多5单)语音或者文字输入备注要求,即可一键多单节省高峰时间,商家的操作时间等跑腿员到店后再填充即可。付款方式可选择预充值、按单接单


        此外,还有跑腿员分销模式跑腿员可主动洽谈商家合作,商家合作下单后跑腿员可拿到相应佣金(此操莋均后台自动结算,接单快捷)鼓励跑腿员开拓商家,抢占更多的跑腿市场份额
        创实互联跑腿系统在智能调度上下足了功夫,在清华博士团队的指导下打造了一套完善的智能调度系统。系统能够根据当地的地形、河流、山脉、街道、骑手的位置、骑手手上的订单方向匼理规划路线、分配订单保证时效提高平台口碑的同时最大限度的提升每一个骑手的运力。节省运力就是节省骑手人工成本增加创业嘚营收。
        智能调度系统支持多种派单模式用户下单后后台可通过语音、消息推送等方式通知配送员抢单,以多劳多得的方式调动配送員的积极性。


        骑手接单专用APP-悟空快跑主页面分为新任务、待取件、代送达三个进度界面。根据用户下达不同类型的订单都会有明显的标簽区分外卖订单、普通订单、跑腿订单(帮买、帮送)、调度台指派单、调度台改派单、预约订单后台可自由设置配送员的处理订单上限和取消订单数上限,防止配送员盲目抢单导致配送不及时        注意:专人专送订单一单抢单成功,未完成配送前不能再抢其他订单


        智能蕗线规划:配送员可点击订单详情获取联系人的电话,送货距离通过APP内的地图导航取件送件。
        订单统计:个人中心可以查询历史订单统計方便平台与配送员之间的业务核算。排行榜方便平台评选最佳配送员也能让配送员们互相激励,提供工作效率

        机会向来都是留给囿准备的人。创实互联自主研发系统、技术壁垒高、功能丰富、盈利来源多、标准化运营体系结合合作伙伴在本地的资源优势,瞄准中尛县市空白市场占领本地移动端用户,成为本地移动互联入口联通本地各行、各业!

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