他们不退款,我用支付宝退款中心真的吗举报了他们诈骗,这个成立么

来源:彭水日报 第 688 期|发布时间: 11:58:15| 责任编辑:廖望光| 编辑:张茂玉

    “在网上购了这么多东西,确实没想到第一次被‘客服’骗了。”年轻的肖女士告诉记者她被骗的经历,骗子自称是“支付宝客服”,通过电话联系事主声称其网购的款项因支付宝故障被冻结需要先办理退款,然后添加事主为QQ好友,并发送虚假“退款网址”要求事主填写姓名,身份证号,支付宝绑定的银行卡号等个人资料才能退款。

    27岁的肖女士小孩不到2岁,常从网上给儿子买衣服。10月20日,她在淘宝网专营店买了一件小孩子衣服。当晚约8时,她接到一自称淘宝网“客服”的女子来电话,讲交易没成功,要将付款退还。“客服”还特意将她的基本信息和订单号核对一遍,肖女士对“客服”深信不疑。接着“客服”说专营店被淘宝网站封了,退款事宜改用QQ联系,肖女士就将自己的QQ号码发给了客服,之后她们就开始QQ聊天。

    “客服”发来一个支付宝的客服工号,接着又发过来一个网址,并说这是自己办理退款协议的链接,肖女士点入,网页显示是支付宝的退款页面。肖女士选择建行的信用卡填写了姓名、身份证号码、退款卡号、银行绑定的手机号码及验证号,显示确认退款,肖女士就点击。之后,她的手机收到一条短信:末位5位数的订单支付金额、一个验证号,并要求肖女士输入这个验证号才退款,她输入验证号后,收到了银行发来的消费短信。肖女士问怎么是消费?“客服”说可能是操作失误要重试一次,肖女士才感到上当。

    近期,国内各地连续发生多起冒充支付宝客服以退款为由的网络诈骗警情。冒充淘宝客服称支付宝故障事主的网购未能成功,需登录“退款网址”进行退款操作,欺骗性强。

    据民警介绍,该类网购短信、电话诈骗流程:诈骗犯拨通网购用户手机或发短信,自称网购“客服”,并报出用户订单信息及收货地址,称商品没买上需要退款,并给出链接。引导用户申请退款、发送卡号和验证码等,甚至要求填写支付宝账号、密码等信息,利用用户泄露的银行支付信息划走用户的款项。民警提醒:不要轻信任何关于淘宝退款相关短信和电话。



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不法分子利用来分期诈骗
今年四五月份在网上买过一个护肤品之类的东西,昨天接到电话一个声称厂家的人说这批护肤品汞超标厂家要求召回补偿退款给我,问我支付宝有没有收到退款,我说我支付宝密码都忘了,算了不想弄了麻烦死了,那个自称厂家的很热情的非要我重新弄下支付宝,说看看有没有退款,因为我之前用过这个护肤品确实有点过敏,我就没用了,然后我就信了这个自称厂家的人的话,然后我告诉她,我支付宝里没有收到退款,她就说看看芝麻分多少,她说是不是不满800分,我看了下600多,她说没有600多所以没退成功,然后让我搜支付宝里有个来分期,我就点了进去,她就叫我注册,当然有点感觉不太对劲,退个款怎么麻烦弄来弄去的,因为根本不知道来分期是干嘛的听都没听过,注册要填写身份证号码姓名,我就填了以后我想坏了肯定是骗人的,当时我很怕信息被泄露,然后注册完以后,这个骗子就问我看到了什么界面,我说啥也看不到,她很心急说不可能啊,我一看怎么显示借款的页面,我才知道原来是网贷的一个软件,后来我一声吼我说他妈的还款怎么还弄成借款什么吊东西!她马上挂掉电话,这个骗子好像是福建还是广东那边的口音是个女的!一开始说产品有质量问题,然后又说了一大堆把我给说蒙了按照她的话做,实际上这个骗子真正目的是想让我在来分期上借款,然后把 借出来的钱转到她的账户上,谎称说帮你评估一下,后来我联络了来分期客服她说有不法分子利用来分期进行诈骗、在网上查了一下原来好多人被骗都说以退款的方式,先把人说蒙了……一步一步按照他们说的做最后被骗钱!提醒大家要密切注意不要被骗了,这些人不知道在哪里搞得号码知道你买的东西是什么时候下单,哎现在骗子太多了!
湿了眼角的泪 发表于 17:21
我朋友,被骗了69200,我帮他追回10000.剩下等苏州反诈骗中心电话了。希望渺茫。

打电话来说是支付宝退款,要你注册,其实是骗子的手段,不法分子利用来分期付借款诈骗

说你直接退打我卡里就行,这么麻烦干嘛,打不打,不打靠边站  

居然能追回10000,怎么追的?
退款直接给对方支付宝帐号就可以了,别的啥都不用的。。经常网购的都懂。。。

蒹霞苍苍,白露为霜;所谓伊人,在水一方

贪小利的典型啊,挂掉电话不就没事了,还真以为天上掉馅饼啊

打电话来说是支付宝退款,要你注册,其实是骗子的手段,不法分子利用来分期付借款诈骗

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