原标题：汽车理赔残值费可协商！你被坑了多久？

据媒体报道，武昌的许先生在江边倒车时，不慎撞上一辆奔驰。经定损发现，奔驰的左前大灯底部灯脚裂了，需要更换。

在赔付时，保险公司称：一个奔驰大灯要1.6万多元，残值682元，而许先生自己的后杠也需要更换，残值约200元。这合共800多元需要许先生自己支付，保险公司不赔付。

许先生非常不理解：“我买了全险，有50万元的第三方责任险，还有不计免赔，按道理是一分钱不用出的，怎么还要这么多钱？”

对此，湖北省保险协会信访负责人姜国斌解释称：残值就是在推定全损的情况下，尚遗留下来的旧品价值。

通俗点说：残值就是维修时换下的废品能卖到的价钱，这个费用通常“由保险人、被保险人协商处理”。

但事实上，残值是由被保险人承担还是由保险公司承担，是没有明确指向的。很多车主并不了解自己有协商的权益，以为零件交给保险公司处理后，再交一笔残值费是天经地义的事情。