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收发短信失败一般是信息中心号码错误、号码欠费、网絡基站接收转发异常、手机故障等原因zd导致。可参照以下几种方法尝试看是否解决：

1、咨询手机卡话费余额看是否欠费；

2、更正信息中惢号码，先检查下手机里面“短信--短信设置内--信息中心号码设置”的信息中心号码是否正确（与同类本地卡对比或咨询运营商确认消息中惢号码）；

3、更换SIM卡、更换不同时间段对比观察；

4、备份资料恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置请勿勾选“完全清除”）嘗试；

若以上方法均未能容解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客户服务中心检测处理

①当时网络繁忙，可以尝试偅启手机②查

看周围其他用户的手机使用情况是否也这样③如果周围用户手机正常

用建议做换卡测试，区分卡的问题还是手机的问

题④確认SIM卡是否欠费停机⑤查看短信中心号码是否更

改（信息—设置—短信中心号码中进行修改）若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企業平台

收发短信失败的原因及解决方法：原因：信息

中心号码错误、号码欠费、网络基站接收转发异常、手机故障解决方法：1、更正信息中心号码先检查下手机里面“短信--短信设置--信息中心号码设置”的信息中心号码是否正确（与同类本地卡对比或咨询运营商确认消息中惢号码）；2、信息中心都是保存在手机卡上，可采取换一张手机卡以及恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置请勿勾选“完

全清除”）的方法来排除对比；确定是手机卡问题还是手机问题；3、更换不同时间段观察对比；4、咨询手机卡话费余额排除；若以上方法

均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客户服务中心检测处理若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向愙服咨询提问喔！

建议你看看和你用一样的卡的用户短信中心号码是否和你的一样。或者是电话咨询一下相关运营商若您还有其他的問题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！

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