1、机主首先应立即登录苹果官网，争取及时通过电子邮箱验证或密保问题验证等方式重置Apple ID密码，以保护账户数据安全；
2、ID密码重置成功后，建议先在设备上关掉“查找我的iPhone”，这样即便ID还被坏人盯着，由于没启用“查找我的iPhone”，对方就是再次盗取了ID密码至少无法远程锁机，接下来，对注册Apple ID主邮箱的密码最好也要进行重置，因为多数用户的Apple ID和主邮箱都是一个账号，有的甚至使用相同的密码，如不重置主邮箱密码，就有潜在隐患；
3、若Apple ID密码重置成功后，原来的账户还要继续使用，建议可以把“Apple ID 和主要电子邮件地址”更改一下，方法是前往“我的Apple ID”，选择“管理您的Apple ID”，然后登录，选择“Apple ID 和主要电子邮件地址”旁边的“编辑”，输入要用作Apple ID
的电子邮件地址，然后选择“储存更改”，Apple会向该地址发送验证电子邮件，验证通过后就可以启用这个新邮箱地址登录了，虽然Apple ID看似变化了，其实还是一个ID，原来账号里下载的APP,以及账号里的钱都是可以继续使用的；
4、如果不法分子抢先把用作Apple ID密码验证的主邮箱的密码也窃取了，甚至连找回密码的密保问题也做了更改，这样的话就很难对原来的ID密码进行重置了，但只要能向Apple技术支持提供证明自己机主身份的资料，并经核对设备注册信息确实与本人一致的，Apple支持人员可以通过网络和电话提供帮助，给机主解决这样的问题；
5、为提高账户安全性，还可以开启“两步验证”，这是Apple ID的一种附加安全功能，可防止任何人访问或使用账户，即便别人知道账户密码也没用，前提条件是要注册一部或多部受信设备，设备可由机主控制，可通过短信或“查找我的 iPhone”接收4位验证码，至少需要提供一个支持短信功能的电话号码，设置成功后，每次在“我的Apple ID”上登录以管理Apple
ID、登录iCloud，或通过新设备在iTunes、iBooks 或App Store中购物时，都需要输入密码和4位验证码来验证身份，另外还将收到包含14个字符的恢复秘钥，如果无法访问设备或忘记了密码，可使用该密钥来重新获取帐户访问权限；
6、需要注意的是，开启两步验证后，只能使用密码、发送至受信设备的验证码或恢复秘密钥来访问并管理帐户，其他方法均不可行，建议最好把秘钥打印出来妥善保存，千万别存在设备或电脑上，因为这可能让未经授权的用户获取到，如果恢复秘钥丢失，可以登录“我的Apple ID”，并使用Apple ID密码和任一受信设备创建新的恢复密钥；
虽然开启“两步验证”后遭破解的可能性较小，如果所处环境通信信号不好的话，可能会给使用带来一些不方便，另外使用两步验证时，必须要记住密码、确保受信设备安全、妥善保存恢复密钥，如果同时失去上述三项内容中两项的权限，Apple ID将被永久锁定；
另外，当然还可以创建一个全新的Apple ID，不过这样一来，旧ID下载的应用可能就没法用了，不过，有的人旧手机丢了，买了新手机还用老账号，这样也会存在一定隐患，建议最好更改为新ID和密码；
6、对开启“丢失模式”设备官方售后不接手；
7、根据媒体报道的事例，一些失窃的苹果设备被人采取技术手段刷机重新使用，王女士表示，虽然刷机很简单，但刷完机还是需要激活的，不能激活是不能用的，苹果官方售后有自己的工作原则，比如发现送来的设备若被机主开启了“丢失模式”，官方售后是绝对不会接手的，至于个别机主提出来的“能否帮助机主暂时扣押设备”的问题，苹果公司毕竟不是执法部门。
前天晚上，老婆用iPad在某宝买一些小零食，之后合盖，碎觉。
第二天一早，老婆说，iPad好像坏了，怎么打不开了。
我顺手拿过来一看，上面写着“iPad已丢失，请与我们联系，QQ:XXXXX”，向右滑动之后，显示要输入四位数锁屏密码，输入原来的4位密码后无效，当时我的第一反应就是，apple ID被盗了。
我问老婆，你最近有没有打开一些陌生链接，老婆说没有。
因为赶时间上班，我用手机拍下了iPad显示的内容，便去了单位。
当然，老婆的4S因为和ipad是一个apple ID，所以同样处于锁定状态。
到单位之后我先拨打了苹果客服电话，被告知客服还未上班...
等到九点我打通之后，一个小姑娘接了电话，我将情况向她说明，但她只是说让我去警局报案，没有提供有用的信息。
第二次拨打，是个小伙子接的，同样告知他情况之后，他说你先别着急，我们尽量帮您找回账号。
然后我提供了ipad的序列号和apple id，他查询之后说主账号已经变更（我记得好像是这么说的）。然后询问了我的原apple ID注册时填写的密保问题，我很流利的回答了三个问题，他说全部正确，然后通过原ID的邮箱，我重置了apple id的密码。
应该会有同学问我，为什么不直接上来就通过邮件重置。
情况是这样的，我的ID邮箱是某易的，以前上大学手抽设了个密保卡，后来密保卡丢了，密码无法更改。后来我发现这个邮箱被盗，但我无法改密码，想着这个邮箱不怎么用，就没当回事。当我要重置密码时，发现苹果发送到这个邮箱的邮件居然收不到。我到现在也不知道是怎么回事...最后客服问了我密保问题之后，系统发送的重置邮件又可以收到了~
好了，我们回来继续说我重置apple id的密码。
重置之后，我登陆icloud，发现果然手机是通过“查找我的iphone”锁定，而且是丢失模式，我解除了丢失模式，却被告知设备仍处於锁定状态（原谅我的无知，我真心是昨天才知道还能密码锁定）。百度之后才知道，这个四位密码是锁定时设定的，和原手机的四位密码没关系。
这下我又郁闷了，这四位密码是盗号设定的，没有他，我怎么打开呢。
这时候我与客服的通话仍未挂断，告知情况后，客服说帮我转到另一个什么团队，专门负责解锁的。
然后这个XX团队告诉我，要解锁这个密码，需要提供设备购买时的发票，发票上要有序列号，还要提供外包装盒和保修卡。当然，这些都是以照片的形式发送给客服，然后他们可以远程解锁。
因为4S买的时间比较久，发票早丢了。ipad是熟人那里拿的货，根本没开票。
这下我就有点着急了，因为过两天要去外地，怕媳妇搞不定。
最终我可耻的联系了盗号者，他向我索要400元，然后告诉我密码。最终200元成交，通过支付宝向他转账之后，他告诉了我密码。
解锁后，我飞快的退出了4S和ipad的icloud、appstore等账户，换了另一个邮箱。
至此，这件事情算是解决了。
我觉得，通过这件事，我们应当重视apple id 的安全性。网上看到有朋友说apple id被盗，回复中说被盗没关系，无非就是用你的ID下载软件，殊不知，ID若绑定银行卡，会造成经济损失，没有绑定银行卡的，有可能会遭遇我这种问题，被勒索。
其次，苹果在设计丢失模式的时候，肯定是考虑到用户手机丢失之后的追回方便，但没有考虑到倘若ID被盗带来的安全隐患。我个人建议，如果要开启丢失模式，那么，需要回答ID注册时的密保问题，或者通过向应急邮箱发送链接来完成丢失模式的开启，否则，盗号者知道ID密码后，完全可以用上述办法完成勒索。
给盗号者转款之后，我就拨打了支付宝客服反映这个问题，支付宝的客服很冷淡，只是说他们知道了，会向有关部门反映核实...
向警方报案？别闹了，200元，警方实在懒得理你。即使你告诉他们，首先这是违法行为，其次一个人勒索200,100个人，1000个人呢，但是警方依然会告诉你，200元不够立案标准。
1、首先我们需要进入苹果官网，在“技术支持”里找到“Apple ID”并进入;
2、进入“账户管理”;
3、进入“管理您的Apple ID”;
4、初次登录直接使用Apple ID及密码即可;
5、登陆成功后，我们需要进入“密码与帐户安全”，如果你曾设置过安全提示问题，则需要输入答案进入设置;
6、进入后我们需要点“开始设置”;
7、接着会显示两步验证的具体介绍，点击继续即可;
8、开启两步验证，之前设置的安全提示问题则会自动失效;
9、这里需要注意的是要牢记后面生成的“恢复密钥”，然后点击开始进行设置;
10、点击添加电话号码(要确保没停机能收短信哦);
11、在随后弹出的提示框中，键入该号码;
12、将收到的验证码填入输入框内点击验证;
13、验证通过后会显示该帐号所关联的设备，若无误点击继续;
14、此时会显示“恢复密钥”，这一段字符串需要你安全保存，保存无误后点击继续;
15、然后在新打开的页面中输入刚才保存的“恢复密钥”进行验证;
16、确认通过后会显示提醒说明，点击了解并启用两步验证;
17、然后我们便完成了整个启用步骤。
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