楼主之前无意中下载了支付宝手机客户端，看到里面有手机话费充值功能，而且可以快捷支付，用过一两次觉得很方便，后来又用了一次，充值了50元，三天后手机竟然停机了，我还奇怪呢，50块用的也太快了，结果一问10086才知道，根本没有充值记录的我就电话支付宝客服，竟然给了我标题里写的那样的答案！真是把我气笑了！！这样没有保障的充值！谁还敢用！！！！不给用户任何提示就自作主张下单给任意一家天猫充值专营店，出了问题竟然还要让我自己找店家维权？！！没那能耐就别开什么支付宝手机充值功能！这不是忽悠人玩吗！谁她妈有那闲功夫冲个话费还得花上那么多天去维权！！有方便到用户吗！添堵还差不多！！楼主被气的已经毫无逻辑思维了，就是觉得支付宝这么做太流氓了！！！劝没用过的一定不要尝试了，还是找正经的方式充值比较省心！

　　囧rz，竟然是这样吗，只给老公的手机充过一次联通话费，没啥问题，我还以为方便了呢……

　　回复第1楼，@西西玛大嫂

　　回复第2楼，@朵朵朵7

　　一定要多加小心，反正我下次是不准备再用了，赶紧把客户端卸载了

　　前排占座，人生中第一个沙发

　　哈哈，这位筒子，楼主都不敢告诉你真相了;-)

　　回复第5楼，@六一凶猛

　　我每次都充成功了啊~

　　这样啊，貌似点了进去都是自动结账了，根本就不像支付宝那样收到货才确认呢！还没有退款功能，貌似。

　　回复第5楼，@六一凶猛

　　我每次都充成功了啊~

　　之前我冲过的那几次也是很快就冲上了，谁知无良的支付宝很快就把我的订单给了一个更无良的某宝天猫店

　　移动联通网站都可以直接网银充值啊，何必用淘宝呢

　　啧啧 还好我充话费都是去我们周边的店 不在网上充

　　我跟你遇到的事情一样 ！！！
　　显示充值成功 可还是停机状态
　　去网上营业厅查了一下 根本都没给我冲进去
　　后来我只好申请退款了 她们也是给我机器人的回复。。。
　　到最后申请退款的钱快自动打给我的时候她们才给我冲进去

　　回复第6楼，@苦瓜和仙人掌

　　囧rz，竟然是这样吗，只给老公的手机充过一次联通话费，没啥问题，我还以为方便了呢……

　　楼主现在消气了，不过很中立的说：平时很方便，但是支付宝不注意筛选卖家，售后服务基本没有，全靠自己维权，打客服电话也是推过来推过去，解决不了实际问题。平时没事还好，像我今天，在老家没有网络，实体店离得远，又有事情联络，结果忽然停机，打客服又理所当然的推卸责任，真的很让人上火。最后还是用的妈妈的手机打给一个朋友，让她帮着充的。不过现在平心静气的想想，这对支付宝来说，真的算是个小漏洞了。

　　回复第15楼，@元芳_

　　这样啊，貌似点了进去都是自动结账了，根本就不像支付宝那样收到货才确认呢！还没有退款功能，貌似。

　　对滴，是这样。元芳博古通今啊～

　　我也发现了，是随机转到一家天猫店，直接付款充值。

　　不过，用了很多次，没出过问题。

　　楼主要是信不过，就固定一家买充值卡，就是麻烦一点。

　　这确实是个好办法，就是手机客户端没有“再买一次”这个链接，电脑上的好像有

　　回复第19楼，@黄笔小新

　　移动联通网站都可以直接网银充值啊，何必用淘宝呢

　　楼主不方便上网时都是用手机冲，不是想着有个快捷支付，用起来比网银方便

　　回复第21楼，@不肯改的你

　　我跟你遇到的事情一样 ！！！

　　显示充值成功 可还是停机状态

　　去网上营业厅查了一下 根本都没给我冲进去

　　后来我只好申请退款了 她们也是给我机器人的回复。。。

　　到最后申请退款的钱快自动打给我的时候她们才给我冲进去

　　筒子消消气，下次多个教训，如果不是真的必须用支付宝的话，就用别的方法充，或者像前面有个筒子说的那样，选个好店，每次都买那家

　　移动电信都可以通过官方营业厅用网银进行充值，为什么还要跑到淘宝去冲啊？

　　不是跑到淘宝充的，是支付宝出了一个安卓客户端，里面有这个充值功能，本以为是支付宝直接与三大运营商合作的，没想到只是个平台，把买家与天猫连接起来了。555楼主也是出事了才发现，之前粗心都没注意过

　　其实电脑充值也是一。一至于是不是随机给的就不知道了。

　　我也是这么充值，一般都会成功，不成功也会把钱退给你。你查查，失败了钱会退给你，或者你仔细看看是不是输入错号码把话费冲给别人了。这个充值只输入一次号码，搞错了就充给别人了。

　　回复第2楼， @朵朵朵7
　　一定要多加小心，反正我下次是不准备再用了，赶紧把客户端卸载了
　　幸亏啊！我现在就去删了。。。

　　回复第27楼(作者:@糊你熊脸了啊 于 20:11) 　　回复第19楼，@黄笔小新 　　移动联通网站都可以直接网银充值啊，何必用淘宝呢 　　------…… ==========而且还官网在线充值打85折啊...

　　回复第10楼，@庭院里的猫猫

　　回复第5楼，@六一凶猛

　　我每次都充成功了啊~

　　我一般都是确认充值成功才付款的，最怕那种自动充值成功的，没办法确认，只能提心吊胆的查话费。
　　后来我直接去网上营业厅充了，安全些。

　　你说的没错，是选择一家天猫商城，不过你有没有想过淘宝会随意选择吗？你确定你选的就比淘宝选的好？淘宝上的天猫话费充值何其多，所以淘宝一定是是将最优质的的商家推荐给用户，因为淘宝也是想将用户体验做到最好，所以挑选商家也是很严格的，都是看数据的。你一定在想，既然是优质的，为什么没跟你冲进去？我想你也知道，充值都是系统操作，这样速度才会更快，但是系统也不能保证100%，也有个别的失败，我想你肯定就是不幸的那一个，如果你没充上可以联系卖家进行核实，然后补充或者退款的。总的来说，网上充值确实方便了很多人。任何事情都有两面性，存在就有它的道理。

　　怪不得我在首页充话费总是感觉用的特别快，现在懂了

　　不是有短信提示吗，支付宝不知道，但是财付通就一直有。充值记录有条信息，充值成功也会返回一条信息。不过，最好还是去中国移动网上营业厅，那里还要优惠点

　　移动网上营业厅多好 也支持支付宝付款-0- 还冲五十送一块 冲一百送两块

　　楼主自己人品值低罢了，我充过无数次，都是成功的

　　难道你没有手机信息提示充值成功么，没有显示余额么？

　　这件事情本身就是偶然的~~我每个月给员工都能冲几千的话费，从来都没这个情况

　　不能出现一次就全面否定吧~~

　　毕竟支付宝充值还是很方便的~

　　楼主我为毛之前没有看到你的这个帖子啊！！！！烂天猫！不在线不发货不能投诉不能退款，俩小时了啊！！！！！摔！！！烂天猫烂淘宝！

　　楼主我为毛之前没有看到你的这个帖子啊！！！！烂天猫！不在线不发货不能投诉不能退款，俩小时了啊！！！！！摔！！！烂天猫烂淘宝！

　　楼主我为毛之前没有看到你的这个帖子啊！！！！烂天猫！不在线不发货不能投诉不能退款，俩小时了啊！！！！！摔！！！烂天猫烂淘宝！

　　用电脑也是随机的啊，我评价的时候才发现。不过我现在固定在移动淘宝店充了。

　　不会吧！！！我每次都是在上面充的，从来没有出过问题呀，每次都充上的，因为充了都会打10086查话费

　　是啊，而且还很贵，我有次充十块，扣了我十块半，而且直接确认付款了，妈的

　　本来就是任意选择的呀，你每退出一次后重新冲，价格都不一样

　　所以我现在都微信支付了。支付宝在这事上还真打马虎眼了，只是金额太小没人计较。

　　用网银直接在官网上充值，有时候还有优惠呢，上个寒假冲了50送了50的漫游呢~
　　不是特别着急才不在支付宝上充话费~哈哈