800614 条评论分享收藏感谢收起赞同 31466 条评论分享收藏感谢收起平台永远只会站在自己的角度，一贯听之任之，只会损失自己的利益，造就他人的辉煌，看看本文里介绍的 淘宝卖家的真实流量现况，分析对比下自身 是否合理？然后落实改善，自己赚钱盈利 才是王道。
那既然在平台上做生意，商家就需要了解平台，从平台上要收益，同时非常了解自己的优劣势，跟自己的运营水平提升要业绩；平台现在在干什么，什么形势，有什么情况？这里郑重指出：平台的生态，跟商家所面对的生态不是一回事，不要总听平台掰。小编给大家带来如何改善卖家流量。
现状：商家的家门外，
1.站内流量全部市场化（钻展，直通车，自然搜索），连日常运营组织的活动流量都稀少了，几乎对销量没有帮助；平台要的是多数小而美，要的是万能，要的是大而全的商家在这里做生意，让消费者想买什么来这里，统统有！至于生意是否做的好，有增长，客户沉淀粘性够不够，平台不管，只要在这个平台上消费，在哪个店铺里，平台不在乎；
2.直通车千人千面了——早4年推行是人参，因为是中高价商品的网售启蒙期，而今是砒霜。小商家只能放弃整店运营做爆款了，大商家只能靠品牌团做初始销量了，这一来二去都给砍了，怎么活？
展开剩余84%
3.双十一分会场商家创新低了；
4.所有的营销出价都被外行主导出价了，物无所值，真正哄抬广告出价的，恰恰是新手或外行，或者不懂却认为自己懂的无知无谓的操盘手，懂得要么收手，要么有节制选择性跟投，结果是有敬畏之心的具备可持续发展能力的做不大，一波一波的肥料轮番换；
5.首页改版罔顾电商最核心本质价值的原理，弱化买，强化逛，从平均4-5次点击进单品页面，升级到了平均6次以上，不知道怎么想的！
6.聚划算，品牌团，多数只是转化店铺内自身的成交，消费者只是需要这个活动的背书来给到自己下单购买的信心，而真正来自聚划算品牌团的流量，对大部分商家来讲，转化无力，绝大多数商家参与，不但没有收益，反而默默忍受净亏，这就是为什么聚划算的黑名单商家，屡屡有越来越多报名成功的机会，争先恐后的去亏呗，刷开团提醒，刷新品连接销量评价，都是小意思，为保下次报名机会，刷流水，更是双11的小练兵；
以上，就是为什么淘品牌和传统品牌新设立的子品牌的发展普遍步履维艰的地步，最懂电商运营，有钱有人有货都依然无法运营成功，而那些看上去很美的，成名已久的淘品牌，突然出现颓势，短期恐自废武功。那些后来者，证明自己不但靠实力，依我看，您还是要有点胆量的哈。大家急需要做的是提升综合流量管理能力，否则你的日子就会过的非常不稳定；
再看看在商家的家门口里，发生着什么？
1、搜索——搜索单品或点广告页，进店，找到购物需求对应商品或店铺；
2、banner——被店铺上方通栏，集合活动植入banner吸引（弃购1）；
3、比价软件——如360小蜜，轻松得到历史最低成交价（如果查看最低价比当前在售价有差异，则联系商家获得是否可以下单，在不能手工改价的情况下，收货后差额退款？不能则弃购天猫真有不少商家为了促成交易，同意这么操作！）；
4、多平台搜索要购买的商品，比较商品价格，平台活动优惠，包邮政策，会员制度，寻找最低价（过程中因为比价显示当前不是最低价的，弃购3）
5、观望商家当前店内活动，是否有更进一步的优惠（看花眼了，弃购4）；
6、查看返利网，是否还有更进一步的返利（被其他商品吸引，弃购5）；
7、添加购物车，收藏夹（可以看到收藏同一单品的买家还收藏了什么单品，弃购6）；
8、查看购物车里的商品，是否有购物车的额外优惠（被其他购物车商品吸引，弃购7）；
9、登陆手机淘宝，查看商家是否有针对手机端下单的价格优惠（弃购8）；
10、即使当完成至此，最终消费者依然要考虑商家是否在近期会登陆聚划算、双11、双12的活动，避免提前购买造成的差额损失，保持持续观望（遗忘，弃购9）；
11、收藏店铺，提示其他收藏该店的买家还收藏了哪些店铺，（弃购10）；
12、在淘宝全网搜索对应品牌的对应商品，通过查看同款商家找到其他的C店分销卖家，核实分销身份属实，跟C店主议价，多数可以获得比天猫优惠的手工改价（过程中，弃购11）；
13、比对C店价格和天猫价格确认在哪个店铺购买或继续观望（弃购12）；
14、如果您以为到此终于可以收获订单了，且慢！直接上阿里巴巴搜索，找到是否有支持白菜价散批的（弃购13）；
15、定期（6个月？收藏夹数据的清理，让更多的商家付费获取的客户跟你绝缘，即使之前你为客户话费了广告费，弃购14）
16、更坑爹的售后退货，似乎是铁了心的恶心人，在消费者确认成交商品的时候，系统自动提示买了这个商品的其他买家还买了什么，其中就包含购买的商品的同款或仿版，相当大的价差直接诱惑买家通过售后服务退货后，重新进行下单购买其他商家的单品。很忠诚持续追随的店铺，定期复购的店铺，即使购买的时候是新品和独家，无论过了多长时间出现了仿版或者是同款，价格更低，都会激发出发自内心的不快，时间长了对新品的欲望也就大大降低了，对任何店铺的忠诚度都降低了，当发现没有什么品牌或店铺值（有）得（点）追（节）随（操）的时候，对这个所谓万能的平台也就没什么粘性了。
17、支付宝不堪落后，出了“天天省钱”服务，摆明是告诉消费者，你添加购物车收藏夹后，不要立刻下单哦，等等我的通知，啥时候我通知你降价了，啥时候再来买。
……至于那些成交后，好评有礼的，送优惠券彩票的，骗保险费的，差价的，差评威胁的，为了商家细小失误套取3倍以上赔偿的，一面倒过度服务买家，造成的畸高比例退货退款率对商家货品报废报次的，带来实质性利益侵害的。这些买家在网络的那一端也是活生生的人，有血有肉，怎么就变成这个样子了？哎，都是被这个体制伤害过的人啊，总得学乖，这就是机制引人向坏。（越发觉得阿里跟政府很像了。）
怎么做？如何解决？
说了这么多，问题都清楚了，到底要怎么做呢？
1，电商图片为王，视觉要做到最高级的定位：商品卖相，高宽比，同张图，不同截图比例，放置在店铺的不同位置上，带来的点击率是完全不同的，用在推广入口，首页，二级页，侧边栏，甚至站外不同环境下效果都不同，这活儿太细致了，丝毫不能马虎），某些大的淘品牌，因为商品足够多，店铺首页尽可能多的陈列，就牺牲了商品的高宽比设计，导致图片不是最佳的展示比例，才会出现流量达到预期，销售却不如预期的结果；
2，第二层级需要关注的，产品 （差异化）+运营（产品设计到售后全覆盖，含信息化）+营销 （成本，性价比，投入产出，单款或店铺战略性亏损的底线）；
3，底层：现金流支撑；
最终，稳健的业务发展节奏，才可能诞生稳健经验沉淀的团队
我认为，品牌的权利：审美权，定价权，折扣权。呵护，三者的品牌行为跟消费者认知一致，没有模糊空间，缺一不可。只要中间流露出一些混乱逻辑，取信消费者的能力就会损伤老客户沉淀和新客户引进。客观现状店内店外的生态即是如此，我们就是要跟前述的不合理存在做殊死斗争，在店铺里要做下一堆又一堆死大量脑细胞的运营细节工作，去抗衡损失。
结论：大众产品，要做就要做到TOP级，强势流水。小众产品，还要做好护城河，必须有一定的门槛，否则，在这个国度，没所谓小众的品类。更何况，在平台上做小众产品，流量前端的漏斗无限小，获取难，成交端的漏斗大，流失快，复购低，以平台的模式来说，更没出路，自营另当别论。在平台的流量运营逻辑没改变之前，做中高价商品的商家，只有熬，忍，坚守定位，死不打折，或少打折，广告投放红利已过，这个时候烧钱砸，是土豪赌博的游戏；时间换空间，沉淀，提升，沉淀，提升，走迂回路线，不要指望暴富，坐等消费升级，坐等消费者厌倦了不良的主力成交区段商品，快速主动靠拢和高粘性。有多大能力做多大生意。渠道谁卖的好，谁赚钱多，定价逻辑，运营逻辑就以谁为主轴来确立。
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防掉坑指南
&&&教你淘出好货
二手货有着与新货一样的性能，价格却比新货低一大截，吸引着无数平民购买。而万能的淘宝自然是二手交易的第一产场所。
要想省钱买好货？就来看看聚小编跟你分享：怎么从鱼龙混杂的淘宝市场中避免掉入深坑，淘出精品。
淘宝二手货来源：
新货出自工厂，而淘宝上那么多二手货又来自哪里呢？
个人闲置品
你手上拿着一台iphone5s，又入了一台iphone6，自然会想把5s卖出去。
但出售给商家的话，价格一般会被砍得很低。要想多捞点钱回来的话，在淘宝上自行出售成了最佳解决办法之一。
一般这类二手货有数码产品、婴儿用品、汽车用品、衣物、购物卡等。购买个人闲置品的好处在于，省去中间商，价格相对较低。
当中，也有人转售单位福利（呵呵）
、买错型号的数码产品，不合适的鞋子等。所以有可能淘到全新货。当然，这是要看眼光跟人品的。
回收二手机
小编每次去广州中华广场附近，都可以看到有许多人在回收相机、笔记本电脑、手机、PSP。
而淘宝上众多二手手机卖家，每款手机存货有几十上百台，还能按照不同的成色划分价格。实际上，他们的货源就是把这些人回收的产品批量购买回来，经过翻新处理后二次出售。
更有“实力强大”的买家直接以“各种神秘渠道”将海外的二手机运入中国。各种T版、V版、S版、改卡槽二手机，一般都属于这类。
对于某些生产年份较早的机型，你买到的可能不是二手货，而是外国N手货。
许多电脑、手机回收专业户，不仅回收功能完好的产品，连残缺的产品也照收不误。
回收后，会在让专门的维修点在这些“尸体”中东拆一块，西拼一块，成为一部零件来自多台“尸体”的组装机。
在强调线下体验的年代，实体店都会提供样机供消费者尝试。而销售季过后，那些被万人试用过的样机，就只能以低价出售。
虽然被开封使用过，但部分出售的样机实际使用时间相对较短，且一切单据齐全，成色不错，还能享受到厂家的保修；因此售价略贵于普通二手产品。
也有黑心卖家捉住这点，将翻新后的二手产品当做样机出售，以图多赚一点。
小编个人认为，对于电视、电脑这种产品，样机跟普通的二手产品没有什么区别，甚至剩余使用寿命可能更短。因为在大卖场中电视、电脑，屏幕处于最高亮度的状态长期展示，磨损程度超出了一般使用状态。
手机被偷后，经过多轮转卖，最后就成了单据、配件都没有的二手裸机。
淘宝上存在着部分无法解ID锁的“超低价”iphone，可能就是属于此类。
小编提醒，购买手机赃机后，真正的机主有机会通过“find&my&iphone”或同步工具来同步你的信息、获取你所在位置；而你明知赃机还购买的话，可能涉嫌违法哦。
常见骗人招数
在鱼龙混杂的市场，各“神通广大”的卖家自然会“创造性”地发明各种骗人伎俩。小编总结了常见的几种。
且不说被更换上何种零件，一台手机、相机经过维修后，实际价值就会下降。
特别对于单反相机，经过重大维修后，即使功能一切正常，但价格也会与其它同款二手产品有差距。小编请教过相机维修技师，若这种维修过的单反再次故障，很多维修店都不愿意受理这些机子。
有良心的卖家会在介绍中说明机子是经过维修的，但如果人家不说而你又不太专业，就不一定看出来。
对于二手单反、笔记本电脑，拿到货后先检查机身上的螺丝是否有被拆卸过的痕迹，可以看看螺丝是否平整。因为正常使用情况下，螺丝上的喷漆是不会被那么容易被刮花的，而螺丝也十分工整。
你买台较新款的二手笔记本，卖家可以在发货前换掉部分硬件。对于小白买家来说，用软件打开硬件参数一看，发现是这个型号没错，就美滋滋地好评了。殊不知内部已经有不同了。
但据小编了解，笔记本换硬件的情况出现概率不太高。因为本身卖家这样做的获益不多，要是碰上稍懂行的买家就更麻烦，所以宁愿不折腾这一点。
而单反、手机换掉原装配件，以山寨配件冒充的情况却不少见。
还有一种情况就是，用成色新的照片进行展示，实际上出售成色旧的机子。
偷梁换柱、维修机，起码都是真机，更极端的是直接发一台假的给你。
由于单反等山寨难度极大，一般发假货事件都发生在二手手机交易上，从诺基亚时代开始就屡见不鲜。你下单拍下一台iPhone5s，可能送来的是一台双卡双待、安卓4.0系统、iosUI的iPh0ne5s。
凡是遇见这种声称淘宝参数有误，另外标注参数的，应该留个心眼。
高级点的，对方可能接受货到付款这种方式交易。但这种高仿山寨机从外观以及浅层菜单上，可以让你一时看不出破绽，就交钱签收了。
小编的同学就亲身体验过，明知某台仅售数百元的iphone5是假货，却装作毫不知情地让对方货到付款地寄过来。
然而，送货快递员却说卖家要求不得当面拆封样机。但在众人的一再坚持下，这名快递员只好妥协。
结果，但这款高仿“iphone”从包裹中被取出时，大家都被惊呆了。从外观、重量、手感上看，这台高仿“iphone”都跟iphone5无异。只是开机后一直停留在白苹果的界面而露陷。
因为淘宝交易有第三方支付以及淘宝客服的介入，黑心商家也不敢在此太猖狂地作案，但却想尽办法跳出淘宝平台来进行交易。
当你与淘宝二手卖家聊到合适的价格，准备成交之时。对方放出一条链接，并催促你拍下以便尽快发货。
如果你看都不看就愉快地输入密码付款的话。可能就上当了。
在旺旺上，正常的淘宝链接会有安全标志。
对方给你的，可能是一个假冒淘宝的钓鱼网站，所以你买到有问题的二手机的话，淘宝更不会向你提供保障，卖家随时也可以走人。
更恶劣的，是你在钓鱼网站输入了支付宝支付密码，那就呵呵了。
1.价格太低，难免神坑
当HTC&ONE&X报价还在2800元以上时，小编在淘宝上看到众多售价不到1000元还包邮的ONE&X，最高的一家店铺销量近500台。
1000块一台的iphone5s，2000多的佳能全画幅，还能讲价。真实性几乎为0。
什么？有购买记录，送退货险，有好评就可靠？
绝对不是！
送退货险就是为了让买家发现产品货不对板后，可以立即退回，而不是差评或找淘宝客服介入。而发现不了问题的买家自然而然就确认收货了。这样就能留下较高的好评率，持续地骗到一波又一波买家。
还有一招：收到货后24小时内好评返现。
在你还没来得及发现问题前就确认收货了，钱就这样进入了对方账号。最后返现不返现给你，就要看这卖家打算什么时候跑路了。
小编找到两间疑似售卖山寨手机的店铺。两者的共同点是店铺本身有两钻以上的信誉，评论极少，可是近期有一定的交易量。
打开买家评论页面一看，基本上都是冲着买家“觉得太便宜不可靠”心理而去写的评论。
由于该买家没有选择匿名评论，所以小编可以查看到他近期公开的评论。却发现近一个月来，居然买了三台手机以及一块电池，其中的三条评论都仅仅为两个字——“不错”。
虽然仅仅从此无法肯定他是职业刷好评的，可难免让人产生怀疑。
而另一间店铺的好评作假就相当明显。虽然选择了匿名评论，可评论也中仅有的两个买家用户名都相似，评论内容如同模板产出，发布时间仅相隔3分钟。
2.先打钱再发货，毫不犹豫拒绝
但你拍下二手商品后，对方以任何理由，让你先确认收货后再发货。应当直接拒绝并关闭订单。
没当你确认收货，钱就自动从支付宝转入对方的账号。收货后发现有任何问题，想要追讨就无比艰难。况且对方发不发货还是个问题。
同理，若对方要求使用支付宝、银行直接转账，也尽量不要尝试。
3.别用QQ谈交易
由于阿里只承认在阿里旺旺的聊天记录，卖家在QQ跟你的一切承诺，都无法作为后期维权的依据。
所以卖家以任何理由，让你加他的QQ进行沟通，直接拒绝便是。
4.细心检查链接，防止钓鱼网站
刚刚说了，卖家可能用假链接骗你去山寨淘宝上进行交易。后期发生什么争执，淘宝客服也管不着。
旺旺上本身就有检测淘宝链接功能
目前常见的浏览器都会自带钓鱼网站的识别
4.收货后不必急着确认，留着时间慢慢试用
如果为了那点返现而被坑的话，也就欲哭无泪了。建议在自动确认收货前，慢慢地使用收到的产品；如果发现有任何问题，立刻与卖家进行协商。
最后一些小建议
1.既然都是二手货了，硬件、网络制式都相同的话，国行跟水货没有什么实质区别。而且不少数码产品都自带中文系统，不必纠结这点。
2.选购较贵的二手镜头，灰尘、霉菌等不一定能通过照片展现触痛，所以尽量与懂行的朋友一起当面交易。交易地点最好选取人流量大的地方。付款时用银行或支付宝转账，以防出现假钞问题。
3.二手单反、微单交易，除了要看成色，还得看传感器坏点等。至于快门次数，对方要骗你的话可以，用软件修改，所以只看这个并无太大的意义。
4.低端副厂镜头或者某些批次被认为质量不好的原厂镜头，买前要三思。
5.关于几成新的问题，没有完全客观的标准，最好以照片以及实物为准。买之前让卖家拍下该二手产品的高清照片，给你看看再决定买不买。
其实部分成色极新的二手产品，可能已被黑心卖家重新打包当作新机出售。
6.要购买不太熟识的二手产品，&最好是找懂行的朋友帮忙挑选并验机。
一不小你就上当了！淘宝二手货
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