索尼电视机故障及解决方法出啥故障了

点击联系发帖人 时间：2018-08-27 22:14

索尼电视机故障及解决方法

关于索尼电视机重复重启问题已恢复正常的通知

索尼一直致力于为用户提供品质优秀的产品和卓越的顾客体验。

我们遗憾地发现部分型号电视机在2013年10月18日会出现重复重启问题，导致用户无法观看电视节目或使用其他电视功能。此问题确认是由于索尼网络服务器出错而产生的。

受影响机型：部分型号的电视机

故障现象：电视机重复重启，无法观看电视节目或使用其他电视功能

原因：索尼网络服务器出错

*目前，服务器错误已修复。

如您在使用过程中，再次发现上述问题，请按照以下方法解决

解决方案：将电视机断开网络，再重新连接。

II.无线连接（支持Wifi功能的机型）：将电视与无线路由器断开，再重新连接。

接着使用遥控器关闭电视机的Wifi功能和电视机，最后重新开启电视机。

您的满意对我们至关重要，我们将积极致力于为您提供卓越的顾客体验及品质优秀的产品。

感谢您的耐心，对此问题给您带来的不便我们深感抱歉。

如果您有任何询问，敬请垂询：

索尼中国顾客咨询热线：

再次感谢您的理解和一如既往的支持！

}

声明：本站内容部分源于网络转载，出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其描述。文章内容仅供参考，请咨询相关专业人士。

如果无意之中侵犯了您的版权，或有意见、反馈或投诉等情况, 请联系本站，[qq:]

}

成立于2001年，隶属于北京苏宁兄弟家电维修中心，可方便快捷地到达北京市及周边地区，覆盖区域东城区、海淀区、丰台区、朝阳区、西城区、石景山区、市郊区等；公司专业从事索尼电视维修服务，现有数百名专业维修人员，并配有专用机车上门服务。

● 维修员工诚信、严以律己按操作规程维修，确保维修质量；

● 服务咨询前台：节假日不休，确保维修服务随叫随到；

● 维修服务宗旨：快速、热情、准确、周到、彻底；

● 本服务单位承诺：不排除故障只收上门费用；

● 维修中心目标：用我们的热情赢得广大用户的支持。

严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。

索尼售后24小时服务热线：010-

。维修人员及前台节假日和周六日不休息，保证用户随叫随到；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。

的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我单位负责返修。

（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费待遇。

建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。

报修流程：1.拨打北京索尼电视售后维修电话；2.登记故障，预约维修时间；3.技术人员准时上门维修；4.电视机故障现象检查；5.按照故障确定维修费用；6.维修排除故障；7.填写维修凭单；8.提供保修和客户反馈。索尼液晶电视24小时维修电话：010-。

}

奇偶密码网