iTunes也有很多人称之为苹果驱动，它可以连接苹果设备进行升级，管理、备份资料。若中安装有iTunes工具，那么当iPhone手机或其他移动设备连接电脑后，会识别该设备，连接成功，然后可以进行同步操作。如果在iPhone连接电脑后iTunes识别不了应该如何解决呢?

1、连接电脑后，如果iTunes能正常识别，会在左上角显示一个手机的图标;

2、也有可能被隐藏，点击菜单栏下方的省略号图标，在下拉菜单中寻找;

3、如果都找不到，那么就是电脑真的无法识别，我们可以打开控制面板——Windows防火墙;

4、点击左侧的“打开或关闭Windows防火墙”;

5、选择“关闭Windows防火墙”，点击确定即可。

完成以上操作步骤后，再重新连接iPhone手机，iTunes应该就可以识别到设备了。欢迎访问了解更多相关信息。