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外贸女生工作5年的13种痛_外贸吧_百度贴吧
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外贸女生工作5年的13种痛收藏
唉 我现在还真的期待着这十三种痛~
1、很快你就会发现几千元的工资不算什么。
2、很快你就会发现金钱的获得是以时间和个人生活的牺牲为代价的。
3、很快你就会发现自己有点小钱但不幸福。
4、很快你就会讨厌自己,讨厌自己的复杂和世故。
5、很快你就会发现你身边的很多人怎么素质这么低,这么俗,而你也快成为这样的了。
6、很快你就会讨厌冬天的,太冷了,太冷清和寂寞了。
7、你会不断地觉醒,不断地继续奋斗,然后你老想着辞职休息,或者再读书,或者不再创业。
8、你会偶尔去同学录看看,但你已经不想再说话了。
9、你会偶尔想起自己以前最好的朋友,然后给他/她打个无聊的电话。
10、你会偶尔给自己的初恋情人打个电话,然后你发现自己老了。
11、你甚至会发现自己现在成熟得可怕,一件很复杂的事情,你一眼就看穿了,而你的依据是你对黑暗的了解。
12、你想幸福就要自己花一生的时间去先痛苦。
13、当你工作后发现你喜欢摇滚乐的时候,证明你还在挣扎,当你工作后发现自己喜欢忧郁的轻音乐时,你就快完蛋了。真是要感谢szfob,让我快速成长起来; 怎么样进入深圳外贸论坛szfob? 现在已经很出名了; 地球人都知道,搜索一下:szfob
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相信做过外贸的朋友,特别是女生,多是从外贸助理开始做起是。我也是。毕业之时,在家乡的经济技术开发区找到了自己的第一份工作:外贸助理。
这个世界上有三种公司不是人待的地方。一种是日资,一种是台资,还有一种是港资。我很幸运的那时抽签中奖。我去的是一家台资公司。大老板是台湾人,管工厂的是一个杭州本地的女人。30岁了还没有结婚。据说是为了事业。。。。呵呵。。。想想自己以后会不会?
记得去面试那天,自己穿的十分的“成熟”。皮鞋+衬衣,主要为了脱掉***的气息。相信这个女生们做的也很多。这和我平时牛仔运动鞋的作风大相径庭。面试我的是一个50多岁的台湾女人。个子很矮(好象台湾家庭主妇都这样),一眼看上去就好象现在的连续剧《双响炮》里面的妈妈一样。当然拉,她可没有那个妈妈那么可爱。后来我一直都叫她许小姐(汗。。。背后我们都叫她老太婆)。她说话很快,让我回了一个EMAIL,拿去给了里面的女副总看了一下,然后就出来问我,什么时候可以开始工作。我那时傻傻的,告诉她学校还有专业考试,要毕业,也就是7月份之后。她说好的,等专业考试考完了毕业后带毕业证再来复试。这个简短的面试就结束了。出来的时候要经过工厂车间,里面的声音很嘈杂,都是车床和机器的声音,还有钢管,铁管那种特有的气味,灰尘飞扬。远处有人在洒水。工人们工作的很忙碌。那时,我心里还在暗暗高兴,居然找到工作了,而且还是一个3000多人的大厂。心里的得意啊~~~~出门我就跳了起来。。后来才知道。。。苦的累的,,,都在7月毕业的那个午后开始了。
7月毕业,分手,流泪,狂欢之后,从此踏上社会。心底有个小兔子在跳。东一会西一会。好象出了牢笼。可惜年轻的我不知道,却从此开始了艰苦的历程。
毕业后没有休息,就立刻去了那家工厂。这次许小姐给我简单的介绍了工厂,然后叫来了一个业务。姓团,英文名JOHN。许小姐告诉我,以后这个就是带我的师傅,也是我的上司。我可以叫他JOHN。JOHN是个很高大的人,有着北方男子的嗓音和身材。有些胖,看上去,但是却很结实,也是一个很干净的男人。JOHN让我用英**了自我介绍。我立刻很熟练的把简历上的东东背了下来(嘿嘿。。。有备而无患。。。),脸却有些红了。JOHN说可以。然后就出去了。许小姐之后又走进来,告诉我,在这里有工厂车间的三个月的实习。等下厂长过来会带我去工厂。我那时一楞,没料到有这一招。看看自己的凉鞋和低领的衣服(为了配合面试而准备的,NND要是知道,我肯定结结实实的过去了),还是咬咬牙走进了车间。开始了我为期三个月,艰苦劳累的地狱般实习。
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我的心里忐忑不安。跟着柳工,许小姐找来的厂长走进车间,身边还跟着厂长助理,王工。车间里的声音很响。都是机器和机器的轰鸣,钢管的喀嚓声,工人们低头在拼命的干活,眼中只见到简短的机械动作,往而复始。柳工(亲切状)问我,可是吃的了苦吗?我说,可以。年轻人就是需要锻炼。我很高兴能有这个机会。(汗。。心底一直在打鼓,并且暗暗的骂自己,卖国贼。满脑子想逃跑。)这样从车间二楼走到了一楼。
在这里我要先介绍一下柳工和王工。这两个男人后来是整个对外贸易部的头疼。柳工是一个40-50岁左右的男人,脸上长着点横肉,看上去就不是好惹的那种。后来我才知道,他横他拽是有他的道理的。他是女副总的叔叔嘛。。。。(再汗,台资公司也掺杂着亲戚感情。)那个王工是一个30多岁的儒雅的男人。一眼看上去温文尔雅,笑起来十分亲切。后来才知道,这个叫笑里藏刀。完全是柳工的士,一个点头哈腰的傀儡人物。在以后的工作中,一直都在和他们打交道。
这样柳工把我带到了加工课(我瞥见车间上悬的牌子)。柳工走到哪里,哪里的工人就干的特别卖力,当然他们也会一直很好奇的看着你,然后指指点点。很快,一个30岁左右的男人走了过来,身边还跟着一个女孩子,20岁的光景(后来了解到,她才19,汗。。。。。)。柳工说,这个是加工课课长。姓张。于是我称呼张课长。柳工交代课长给我安排个实习工作。为期三个月(我的心里那个毛啊。。。周围都是机器和钢管,还有油污污的工人。但是他们都笑的很干净,很淳朴。这个笑比看到柳工时候的笑感觉温馨多了。)张课长点头哈腰,十分配合,满脸堆笑。他叫过那个女孩子,叫文红,让她把我带到车床一班去。于是女孩子面无表情的带我走了过去。塞给我一个手套。找到班长,班长姓赵。赵班长好,我很乖乖的叫。她交代了赵班长几句,就走开了。这样,赵班长看了看,指了指一个车床说:你,过去。
我吓一跳。。。。车床。。。差点晕了过去。后来他说,你,过去,帮那个车床的小六堆管子(铝地。。。。汗)。
哦。。。我很乖,乖乖的走过去。
小六是个40岁的男人,汗。。。哪里小了。胡子拉渣,安徽人(后来我才知道,车间里的工人全部都是外地人,本地人一般都有点小头目。愤愤)。后来我在休息的时候有看到过他用剪刀剪胡子,一根一根,还剪的很有享受。。。下巴摸啊摸啊的。。。。再汗,小六看了看我,先什么话都没有说。于是我像个傻子一样站在他的旁边。
他慢慢地说,你新来的? 边说,手的活却没有停过。动作很快。把东西在车床上压一下,然后丢到一个大铁筐里。
我说盯着他的手,说,是啊,我来这里实习,三个月。
他说,你怎么进来的?
我说:招聘进来的。
他说,你实习完了做啥啊 ?
我说,做外贸。
他说,。。。。。。。。(没听懂)。
我说:就是卖这些东西,卖给外国人。
他立刻明白了。哦,这里有很多外国人来看工厂的。你会说他们的话?真是了不起啊。
(汗。。。。)。他接着说,你多大了?
我停。。。你猜猜看?
他说:你顶多18岁吧。
我狂汗。。。猛点头,是的是的。我刚刚高中毕业(我的心里很尴尬,那个毛啊。。。)。
他接着说,你爸爸妈妈怎么这么狠心舍得?本地人一般你这个年纪的都在读书。
我差点要哭出来了
车间的三个月实习的确很艰苦。那时我唯一的盼头就是等着人事的老头来把我领走。告诉我,你可以去办公室了。。。想想自己在做工人,而我们班的有些同学现在却安逸的享受宁静的工作(车间里的声音十分嘈杂,到处就是铁管,铝管的尖叫,还有那种特有的气味)。心里的眼泪水就要往下掉。为什么会选择这样的生活?为什么要选择外贸?想当初有教师,有公务员,最少也是个编制的公办人员,这样轻松的工作我都放弃了,却坚定不一的去选择了最苦最累的外贸,是为了什么?为了实现自己的抱负理想,为了证明女生,也是不赖的。
刚开始实习没几天,那天赵班长突然在中午告诉我,放你一个星期的假,下周一过来。我满脸的疑惑。为什么放我假,为什么让我休息?不要我了吗?我缠着班长一个要问个究竟。班长感觉很好笑。后来不耐烦的告诉我,现在是淡季,没活干了。放假。哦。。。我甩着包走出了车间大门,那时,感觉天真是分外的蓝啊。呵呵。不过,自从这个长休息之后,地狱般的实习才真正展开。而我后来也明白了工厂的操作,在淡季和旺季之间的安排。(得益处一)。
我在车间的工作主要是打下手,因为是女孩子的缘故,所以干轻活。递东西啊,数东西啊,擦管子啊(手戴了两层手套,可还是破了。油油的。)7-9月正是最热的天气。在车间里虽然有超大的风扇对着你呼呼的吹,可是衣服依然可以拧出水来。乘着中午休息的空闲,还去把整个厂区逛了一圈。记得第一次去逛,就感觉好大的厂啊,有不同的生产部门,还有露天的成品堆场。心里是满足的不得了。整个厂区里始终都飘荡着一种金属的味道。
车间的工人一到中午休息时间,就立刻停下机器,花几分钟吃饭。我也是自己带饭去吃。食堂的饭菜和餐盘简直就是。。。不堪忍受。吃完饭,整个车间都显得特别安静,关掉灯光,黑暗一片。工人们三三两两的拉出纸板,躺在上面,利用短暂的半个多小时美美的睡一觉。身边,还放着自己油污污的手套。每每到中午,我心里就特别不好受。跑到厂房边上的一个小路边,坐在那里抽七星。一直抽好几根。然后藏好烟头。坦然的回去。那时的晚间加班已经开始了。我们有从早上8点一直工作到晚上10点。劳累而缺乏睡眠。一边是为了解闷,一边是为了克制睡眠。有时不高兴了,干的实在是郁闷的时候,还会偷偷的跑到车间的厕所里去吸。猛吸几口,才感觉舒畅。这个臭毛病直到实习结束后才改掉。
那时在车间也有了几个工人朋友。还有两个新来实习的男生。一个做人事(汗。。。人事也要实习?简直就是剥削劳动力。)一个是做CAD制图,都是大学生。我们三个人后来就在了一起。在忙季开始的时候,班上出现了人事调动。一个29岁的机修工被分离了出来,提升为班长。我习惯叫他鲁班,呵呵。鲁班带走了老班里面的10个人,重新组合了一个新的加工二班。我们三个实习的也被分了开来,我去了鲁班那里,而他们两个男生一个被分到了切割班。一个分到了弯折班。从此开始更加艰难的实习加班。
鲁班是个很大块头的四川人。常常用大眼睛瞪我这个小块头,威胁我说,我一个拳头就可以把你的脖子捏碎(汗。。不知道他为什么这么吓我,难道我长的很好吓?)。我们之间成了好朋友。鲁班有个小徒弟,叫林小兵。林小兵是个可爱的男孩子,20岁,河南人。
我常常告诉他,为什么不去念书?我鼓励他去读书而摆脱这里的工作。他总是无奈的说,看不进书了。鲁班和小兵都很照顾我。鲁班常常私下里同意我晚上提前一个小时回家,因为没有车了。小兵常帮我找工作的凳子。这些工人们自己的宝贝。而这些,我的两个同样实习的朋友却无法享受到。他们总是在最后一班才走。我感觉我是幸运的。在无奈之中的幸运。后来,鲁班告诉我,人手太少。他让我开始做车床。是最简单的操作,他尽量帮我减少危险性。我有看到过工人在车床下没了手指的情景。车间的实习枯燥而乏味,简单的机械运动几乎要把我逼到崩溃了。这样在最后的一个月里,我做了一个月的车床。周而复始的把金属制品放到车床头下,抬脚,车床头砸下,金属制品上有个洞,然后成品完成。留给下一个工人去加工另一个工序。当然,我也渐渐了解到为什么要这么加工,作用在哪里。每一道工序的流程操作。这为我以后的实际贸易操作留下了很好的经验。
整整三个月实习,周末我只休息了5天(单休,还是鲁班私下给我的休息天),磨坏了2条牛仔裤,穿坏了一双运动鞋(鞋头的皮塌了,都是在车床上踩坏的。。。。汗),2件T-SHIRT是买的打折的衣服,也穿的油污都无法洗掉。长期的加班,也让我的体形显得更加单薄。那时在周末能穿上凉鞋和干净的裙子,去和女朋友在街上散步,听听唱片店里的音乐,在我看来,已经是无限的享受了
10月31日下午四点,是一个值得伟大庆祝的日子。人事的老头终于来把我带走了。回头看看,工友们在朝我微笑。鲁班说,你解放了,好好干吧。说的时候,脸上都是微笑和羡慕。小兵在忙手里的车床修理的活,只是看着我的方向。突然间我感觉很难受。我的两位同习们,还在车间里面干着。后来他们足足干了半年才到了办公室。
办公室分为两地。一地在车间的二楼。是女副总的领地。另一地是在隔壁的行政楼,是大老板的办公室。还有样品室,大老板们吃饭的小食堂(台湾人都是开小灶,还有专职的厨师。连养的狗吃的都比公司的大食堂里面的饭菜好。)。
我去的地方是车间二楼的办公室。坐在JOHN旁边的位置。中间隔一条过道。这个办公室还有制图的,一个布料采购叫MIKE,一个纸箱采购叫DAWEI,另外有一个老业务HENRY。JOHN那时回老家去探亲了。一时间我没有了着落。我的领导自然而然的变成了许小姐。许小姐是整个贸易部的经理。而副总有一个女助手,叫MAGGIE,是一个宁波女孩子。一眼看上去就很厉害。
后来我才慢慢领教到了许小姐的厉害。去的第一天,按照许小姐的要求,我把所有JOHN的客户的定单在当年的完整的复印下来,装订在3寸快劳里面,还要贴上彩色的标签。这个工作十分烦琐。整整做了3天才完成。而许小姐那时知道我居然做了3天,那个脸拉的啊。。。。汗。不做不知道啊,NND。接下来许小姐教我一张总表,让我每天将出货的柜子和刚下的定单都更新上去。这个工作更加糟糕。因为我那时全然不知道P。O。是什么意思,而且各种各样的颜色和数据搞的我头大,加上那时对于EXCEL不是很了解,一个上午才刚刚更新完,而且有很多错误。不过这次许小姐很有耐心的帮我一一纠正。这样几天后我一直都可以比较顺利的做好。从以上两件事情,我学会了复印机的工作以及锻炼了EXCEL的基本操作和一些定单的常识。(狂汗。。。。当然现在我已经十分熟练了,呵呵,这个还要多谢许小姐那时的严厉教诲。)之后因为JOHN一直都没有回来,我成了许小姐以及办公室的专职跑腿人员,复印,发生产单,拿东西,送东西。。。。汗。。。。。这个情况在JOHN回来之后稍微有了好转。可是JOHN也一直没有多和我说话,没有吩咐我多做事情。依然是跑腿。
我到了办公室没多久,HENRY就辞职走了。HENRY已经在这里做了快6年了,十分熟悉生产和客户。私下里的传论是兄弟工厂挖走的。高薪和人道的诱惑啊
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那段时间正是非典流行后期。虽然交通已经解禁,人们也可以自由来往于各个城市,但是人们对于非典的警惕性还是非常高的。培训的第一天。我一早就到了公司。和其他两个同样培训的人一起在门口的沙发上坐着等。公司上班的员工们也陆陆续续的进了公司,很规矩的在门口挨个排队由总台小姐量体温。登记,然后进去。我看着他们一个个手里提着大包小包的好象都是出差回来的样子,心里十分的好奇。听他们的言谈间,问的都是你昨天几点睡的?我算到了3点钟才躺了一会。我心里一阵的好奇。在这里要算什么?还需要员工晚上回家继续工作吗?照这样的情形,我该是被剥削了。8点半,整个公司响起了一阵幽雅的音乐。立刻,办公大厅里面立刻忙碌了起来,键盘的打字声,人与人的交流声,电话声交杂在了一起。真像李纹在刀马旦里面唱的那样。一转身,却不知身在何处。呵呵。
等了约5分钟,一个约35岁左右的女人走了出来。自我介绍叫JOE,是公司的人事专员.她会负责帮我们安排培训以及接下来的所有事宜.她把我们带到了一个小会议室里面.我们看到里面放了一些样品以及副料.培训一个星期.有一位老师回来指导我们.然后她就走了.我们三个人就这样留在了会议室里.
在这里我要介绍一下我的两位同培训的人.一个是男的.将来主要做打版师,名字叫邵行,一个是女的,做采购,叫洪笑.而我,则做业务了.”熟悉”了约1个小时,终于来了一位老师.一个29岁的男人.自我介绍叫SU,是公司的生管.SU说话很简单,也很实在.这让我一下子就对他有了好感.(!!!!!SU后来成了好朋友,还吃了他的结婚喜糖J呵呵.)于是我们三个人很老实的叫他SU老师。
他脸一下子红了,连说叫他SU就可以.然后他给我们介绍了样品的部位名称,样品的结构.很简单的东西.讲了快半个小时,我见他的眼皮肿肿的.看样子没有睡好.SU说,你们可要好好的了解这些东西。我们做了这么久了公司还要考试啊。现在在准备算一百个样品的成本.还有考试.年终奖一大部分就它决定了。我迟疑的问他: 那…你们一天要算多少样品?他说: 一百个给一个月的时间.还要赶进度.比赛.每天要酸5-8个.现在都是凌晨才睡的. (我狂汗…后来我才知道这个是公司的什么精英计划.把个中国人都搞的累死,XX台湾人).SU 说完给我们布置了作业,每人拿个样品写下部位名称. 签完一个培训报到表格之后他就走了。说很忙.于是我们像小学生一样开始写了下来.
一个上午就这样过去了.下午也一样.SU没有过来.而我们等着回家.会议室的样品我们已经摸了个透.顺便了聊了聊天.这才知道那个邵行是江西人,他的表姐在业务部,而表姐夫是样品部的打版头头.他是他表姐介绍过来的.而洪笑和我一样,都是应聘过去的.从邵行那里我们得知,他表姐经常加班到很晚,晚上8-9点下班是很正常的事情. 这时我想起来,STEEVE曾经和我说过公司的一条:晚上加班不得超过9点.想起来我突然狂汗.邵行说,这里的业务工作都很多很累.我不由的瞪大了眼睛.40个左右的业务难道还工作分配不过来吗? (后来进了业务部我才知道这个台湾公司的业务是怎么分配的.).
6:00PM,下班的音乐准时响起.没有人和我们说可以走了.我们三个商量着一起走出了门.外面的业务大厅,依然是一部繁忙的交响曲.我们走出了大门.看他们,还依然没有下班的影子.和总台道别.我们走了出门。
培训的第二天,我们都很准时的到了小会议室,开始翻起辅料和主料以及那些样品。耳边,是轻柔而又催人的音乐。上班过了十几分钟,SU就来了,拉了本子让我们签名报到,然后修改了我们的作业—那些样品的部位名称。完了他拉出几本敷料的样品本,给我们挨个说是什么名称什么料。一般怎么用等等。说了大约快一个小时后,他很憨憨的冲我们一笑,说,我太忙了。你们自己先看,有什么不懂的自己记下来。我下午再过来一会。这样,SU就走了。留下我们几个人就开始在那里看敷料,认识新东西。
透过会议室的玻璃门,可以看到外面忙碌的景象。会议室里是安静的。我们三个人也开始慢慢的聊天。从过去聊到未来,再聊到这个公司。他们对于台湾公司多没有多大的概念,很惊讶于我的愤世忌俗般对于台湾公司的痛恨。不过在这里还是有一点能够吸引我的地方。邵行的表姐是这里的业务员。她在SU走后来过几次,给邵行带来一些资料。我们两个顺便也沾了点光,可以更好的熟悉这些物料知识。邵行的表姐带来的这些资料都是用废弃的纸打印的。我无意中看到了资料背面那些废弃的文字。被兰色的笔圈圈点点,字里行间显得很幽雅而且尊重。文字表达十分的舒服,不卑不坑。这种行文的方式深深的吸引了我。对于我来说,如果一个公司有这样幽雅表达对外的话,可以起到十分好的作用。一个规范的操作,合理的布置可以有条不紊的处理事情。这点是值得我去学习的。也是我所欠缺的。相对来说,一个港台或者外资公司会有一个很好的经营管理模式去治理整个公司,这是中国国内一些民营公司所无法做到的。这样,在一边抱怨台湾公司的同时,我心里也产生了一种极度的渴望(嘿嘿。。。。。贼笑)。
下午SU来了一会,帮我们又解答了一些问题。然后离开了。SU走后不久,一个40多岁的男人走了进来。脚上穿着布鞋,走路一拖一拖的显得十分悠闲。这让我感觉很惊讶,STEEVE已经给我留下了一个精明干练的形象,而我以为这里的人都不会这么闲。
这个男人来了之后,看了看我们,就问邵行,这些东西都认识吗?有什么问题吗?邵行是个很腼腆的男孩。于是他又向这个男人提了几个问题。我和洪笑也顺便提了自己的问题。这个男人态度也很好。都回答了我们。让我们一定要好好的认识物料才可以开始工作。这时外面有电话。这个男人就走了。后来邵行告诉我们,这个男人是他表姐夫的上司。我才知道他就是样品部的经理,是邵行,也是邵行表姐夫的老乡。大家都叫他老歪。老歪的到来让我感觉到了这个公司又一个不一样的气氛。
这样,这一天我们也没有接触到多少人。一天的培训又结束了。一切看上去都很平静,也略略显得有些无聊郁闷。
第三天的培训依然如此。由我们自己看东西,自己分析了解。SU直到下午才过来,给我们签了一个名字。然后他顿了顿,告诉我们今天教成本分析。他说的很快,我们的笔刷刷刷的在纸上飞舞着,记下他说的每一点。20分钟后,他呼了口气,好了,你们都明白了吗?我们三个人点点头,他说,你们先把墙角的样品算一下价格。敷料主料的单价我都告诉你们了。明天我会检查你们的作业。有什么问题也自己好好想想。告诉我。说完,他就匆匆的走出了会议室,我们知道,他很忙。
这样,下午我们三个人开始算成本。一个很简单的样品我们花了近三个小时。记得SU说,像这样简单的样品他们一般只要半个小时就可以了。我们自己算了之后才开始吐舌头。四点钟,一个矮个的胖女人走了进来。皮肤很白。她一张口,我立刻意识到,又是一个台湾人。后来看她胸前挂的职位牌,知道她是采购部新上任的经理,名字叫CHERRY。CHERRY很健谈,说话也很快很简洁。这是我所有见过的职业台湾人的习惯。她很利索的看我们算的成本,然后又在黑板上给我们写了一些SU没有教我们的东西,比如一个成分的归类,一些辨别的技巧等。SU那时只是很简单的告诉我们,这个A物体的名字叫A,为什么叫A你们就不用去知道了。而CHERRY很认真的回答了我们为什么A物体叫A。这让我们的心底很是感激。她特别对洪笑说,好好的学。洪笑连连的点头。说完后,她就朝我们很有期待的看了一眼,走了。
我透过会议室的玻璃门,可以直接看到办公大厅最后面坐着的STEEVE,他会是我的上司吗?为什么他没有像CHERRY那样来看看我们?后来一想,才不管呢,自己先学好吧。这样才有可能能够留在这里学到自己更多想学的东西。这样我们三个人继续埋头苦算。
天很快就黑了,秋冬季节的天总是这样。外面的灯两了起来,大厅依然是忙碌的景象。各种各样的样品被放在走道的一边。这些样品和我们手头的样品又是不同,可以说是更加复杂的。而我手里的这个样品却已经让我焦头烂额。我们三个人互相帮助互相的回忆SU讲的东西。慢慢的做着,等待着第二天SU给我们的评分。
上班第一天
早上,我穿的整整齐齐,带上杯子去了公司。我们三个依然等在大厅的沙发上,看那些老员工门排队量体温。手里还提着大大小小的样品。看上去一脸疲惫的样子。言谈间听他们说周日都没有出去逛街。很是愤愤和无奈。
8:30分,人事很准时的来到我们的面前,把我们带到办公大厅左边的会谈桌旁,坐下。给我们宣读公司的条例规定,比如一个月可以迟到3次啊,以后第四次迟到就按照半小时算啊,比如一个月迟到多少次扣百分之几的工资啊之类的。规定十分的详细细致。而我们依然和小学生一样认认真真的做笔记。因为人事告诉我们,一个星期后公司的规章条例是要考试的。我们郁闷死了。然后她把我们带到整个公司转了一圈。行政,采购,业务等等部门,给我们一一介绍。这样我们对整个公司有了一个全面的了解。接下来我们就各就各位了。我去了STEEVE的业务3部。而洪笑去了采购,邵行去了打样部。
整个业务三部的构架是业务经理,业务经理助理,业务员主管,业务,以及我们新来的业务协办。因为一开始我们都不熟悉,只能做为协助处理问题。这让我感到很郁闷。一个部门10个业务,光头头就有三个,业务经理STEEVE,助理 SHIRRY,主管LINDA。而干活的连我在内是7个。其中怀孕两个 NANCE 和LYDIA。零散业务2个 JONSON 和JOY,真正干活连我在内,SUSAN和JACKSON。这样我就开始了我的协助工作。
SUSAN是一个个子比较高的女孩子,总是穿着职业的套装和皮鞋。她带我去领了文具和电话,签名,然后我坐到我的座位上,搞完卫生后让网管给我装了电脑。突然就变的无所事事。而其他人都在忙碌着。
几分钟我接到的第一个任务是写邮件。LINDA吩咐SUSAN转一个邮件给我。是关于一个客人下月来方的事宜,让我相应的回答。我按照自己以前的习惯回了信,并且发给SUSAN,SUSAN 修改后又转给了LINDA,接下来就看到SUSAN 和LINDA在那里窃窃私语。不时笑着说,怎么这样啊,他怎么知道要这么做?这样不是很唐突吗?我很是尴尬又纳闷的坐着。之后LINDA将她修改后的信又转给了SHIRRY,SHIRRY看完后又转给STEEVE。这样STEEVE审核后同意,发给LINDA,LINDA再转给客人。当然这个流程是我在后来几天之后才知道的。这让我无比的巨大的郁闷。天。。。。一个邮件要转这么多次,看的人这么多,发邮件时间间隔之长,可以创贸易公司之最。我想也找不到第二个公司了。等我看到自己写的邮件后,我只看到一句:Would you need our help to make some of the samples for your review ? 其他的包括连祝贺词都被改了。我突然觉得我活的不像我了,是我不够好,太差劲还是他们要求太高?其实每个人有每个人的想法,加上我第一天来,根本不知道他们和客人之间的基本情况。我就这样的安慰自己。在接下来的时间里我又写了几个邮件。当然后果都一样,在他们的窃笑中被修改的面目全非。LINDA还认真的叮嘱我,以后写信不要太露。尽量写的含蓄点。这就是台湾人的工作作风吗?可是这里除了STEEVE之外都是中国人。妈妈的。在这里,我不得不提到我们的经理STEEVE。他是个反应十分迅速,头脑灵活严肃却很幽默的人。在后来的日子里,我看到了他的工作作风和行为,在我看来,这是一个很标准的职业人而且很懂得和客人以及工厂周旋。这是我所一直期盼能够从他身上学到的东西。
六点下班,音乐响起,可我周围的人还是一直在忙碌着。而我却没有事情做。于是我开了MSN。下班之后开我想应该不会有什么问题。一上MSN,立刻一个以前的客户朋友突然都发了消息给我。于是我正打算回,突然一个很粗的女声在我身后响起。你在上MSN?谁让你上的?公司规定上班时间不能上MSN。我汗~~一回头,一张胖脸呈现在我面前。是SHIRRY,那个业务助理。她手里提着泡面,是要去水房的样子。我的桌子正好在走廊边上去水房的路口。她瞪着大眼看我。我的脸一下子涨的通红。可是现在已经是下班时间了。我告诉她几点钟。她操着她的大嗓门说,人家都在干活,你却在这里聊天。公司规定不能聊天,要不你下班回家,要不你帮别人干活。在这里不能聊天。那时我的脸好象关公一样。在她走后,我立刻整理包回家了。回头看,STEEVE连头都没有抬。我心里十分的委屈和郁闷。什么狗屁台湾公司嘛。
工作第一天,遭遇到有史以来最大的打击。首先是邮件被人改,并且教育我不能那么写。我虚心接受,可是心里还是难过。每个人的想法不一样,语言的表达也不一样。明明一样的意思,可是他们偏偏要用他们的表达方式。那还不如你自己写呢?我嘀咕着。浪费时间。其次是被SHIRRY大声的训斥。下班时间都不可以?这让我心里十分难过。后来在公司待久了,我常常发现SHIRRY很多时候都在网上看小说。因为她不用干活,只需审核就可以了,所以很轻松。多余的时间就在看小说。这也让我感觉很气愤而无奈。我总算明白什么叫只许周官放火,不许百姓点灯的道理了。可是身在屋檐下,不得不低头。
这样我开始在这个公司每天早出晚归。上班准时,下班往往变得越来越晚。每天好象都有忙不完的事情,可是仔细掰掰指头算算,却其实没有多大的事情,对色卡,写邮件,问工厂进度,打样,出货,索赔。事情一件件接踵而来。在开始的一周,我真是被打击到了无以复加的程度。每每写的邮件都被改的一塌糊涂。当然,这样也有一个好处。正如我当初在培训的时候看到的公司往来函件一样,我的作业流程和写作方式在那个时候改变了很多。一切都变的规范起来。而这也和之前JOHN教我的东西发生了很大的变化。要求更高更好。往往,因为一个字或者一个词的措辞不当,这个传真会被改上好几遍,当然这样,往往复复无形中也浪费了很多时间。
在3月份的时候,那时离我进公司还差不了3个月左右,我已经转正了,有个我们部门的大客户要过来。因为产品的原料涨的厉害,所以我们的报价已经满足不了客户,客户基于这个原因,也开始给我们一些杂碎的东西去做。那时我负责这些杂碎东西的采购联络工作。当然只是和我们的采购部联络。在客户到来的时候,我们需要整理所有这些小东西的产品样品以及报价,以便到时客户到来是我们可以拍板报价。那个三月里,整整一个月我只休息了一天,而其他时间都在整理报价。那时我有个新的助手。刚毕业不久的MALIN。MALIN是个高个的女孩。经理把她分配到我的手下,让她跟我做。因为那时我的工作量很大。她负责把原始的数据采集成表格,而我负责当时的所有和采购的联络工作。期间经理和助理,主管都随时会来询问。并且由于邮件,传真都需要经过修改,审核以及签字的程序,这样浪费了很多的时间,而晚上常常10点多才可以坐上车回家。回家就只想睡觉了。
MALIN那时来了一个月,在客户走后,她就离开公司了。理由是工作太累太辛苦了。我完全的理解她。在刚开始做原始积累的表格的时候,我就告诉过她,慢慢做,懂得适当的休息。这个工作需要细心,而不是一味的求快。但是问题是,我们亲爱的助理小姐SHIRRY常常对坐在她前面的MALIN问的很紧,并且以为是助理需要帮助新员工更好的完成任务。MALIN告诉我,SHIRRY的要求实在太高了,而她自己没有尝试过这么去做,却一味的要求MALIN必须在什么时候完成,这样她可以及早的报告给经理。MALIN那时就这么走了。我很理解她,并且我们到现在都在联系。她是一个很好很懂得吃苦的女孩子。做外贸有前途吗?有前景,虽然人民币升值了。中国在轻工业等方面很有竞争优势的。而且刚入行一般是外贸业务员,通俗讲就是销售,这个是拿提成的,看自己的能力,能力强,拿的单子多,提成拿的也多,荷包也满满的。当然如果干久了,有经验自己开个公司那个是最赚钱了。外贸也有跟单员等,我自己觉得刚入行也可以做这个,积累产品知识和经验,为外贸销售做准备。需要注意的是外贸基本知识的积累,比如外贸流程,外贸函电,外贸英语,外贸术语等,还有就是如果想入行的话,不要计较太多,这个行业很难入行的,去哪里应聘都要工作经验,所以抓住机会入行很重要,不要计较工资等其他条件。相信面包会有的,爱情也会有的!希望能帮到你,有不懂的地方可以上深圳外贸论坛szfob;真是要感谢szfob,让我快速成长起来; 怎么样进入深圳外贸论坛szfob? 现在已经很出名了; 地球人都知道,搜索一下:szfob
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在公司久了,便和部门的其他人走的很近。才知道一个小部门里面,其实人际关系实在复杂。当然大家最可恨的就是SHIRRY了。这个别人做事她玩MSN,别人MSN她会在后面惊叫说,公司有规定不能上MSN,XXX你在干什么?之类的话的女人。
6月,STEEVE离开公司,寻求个人创业。这个台湾人在海边的一个地下走廊里开了一个面包店。在我离开这个公司,这个城市的时候我还去看过他,可是那时他不在,这样也就一直都没有见到面。不知道以后会不会见到?STEEVE是个很好的经理,但是却也很糟糕。
记得有一次晚上加班,6点多的时候我去泡了面条放在桌子上,吃了几口后就跑开了,等跑回来的时候,突然发现JONSON手里拿着一杯热腾腾的康师傅跑到大厅的前面。我知道那里有个DHL的人在收件。我跑回桌子时,突然发现我的杯面不见了。我于是问我前面的JOY,你见到我的杯面了吗?JOY没有说话,我于是提高了声音,突然STEEVE就在后面冲我喊,你叫什么叫?杯面后面的柜子还有。自己再泡。我惊呆了,突然醒悟过来,默默的坐下。心里无比的难受。(你们知道这个滋味吗?)
今天下雨了,于是我的心情也低落了。我知道做外贸不能以物喜,以己悲。
才找到一个工作,未来有很多的锻炼机会,但是老总提醒,做不好就会被淘汰。我相信我会做好。今天,我的对手来了。是我的学妹,专八的英语。而且老总说她看上去比我老练。可是我想,我好好做这个工作就好了。不怕!但是学妹是老总的朋友介绍的,这个关系网,唉!
简单清晰的外贸流程,对你认识外贸非常有帮助外贸流程可能各公司的细节上有些细致的不同。但是大概流程是差不多的。我自己总结如下:1.寻找客户资源(然后,会涉及到询盘,发盘,还盘,接受)
2.客人接受后,会要求样品。(如果是新产品,有些公司的外贸业务都需要做跟单的工作,比如安排打样。。。。。等等)
3.样品确认好后,就可以等客人下单了;
4.客人打算下单,会与你们签订合同
5确认合同后,你们自己准备生产
6。合同中,会要求到付款方式(比如TT,信用证,等,如果是信用证,那得很麻烦了。)、
7.如果是TT呢,就要简单得多,如果是信用证呢,而且要还注意是即期的还是远期的,里面的要求一定要符合,不然,银行会拒付的,所以,如果是使用信用证,你得先翻翻书,好好学习信用证的使用,因为里面可能会涉及到很多的单据。8。准备报商检,报关(一般公司都有相关的部门,也有公司要求外贸业务员自己报的。)
9.准备出货。出货事宜,是之前要与客人商量好的,货出哪里?如果使用的TT,一般要求在出货之前,货款全部收到才发货。 10。通知客人货已经发送。 11.如果是信用证,就拿好信用证中所要求的单据去银行议付。真是要感谢szfob,让我快速成长起来; 找外贸客户上szfob, 非常感谢深圳外贸论坛szfob,我已经在里面的外贸采购信息版块里面找到了几个客户;里面的采购信息质量不错,而且会教你怎么样找客户,里面有很多招客户的方法等; 怎么样进入深圳外贸论坛szfob? 现在已经很出名了; 地球人都知道,搜索一下:szfob
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其中细节需要操作中慢慢掌握,就是大步骤这么多了。
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跑腿一直跑到了12月,期间啥都干了,催样品,搬样品,放样品,拍照,跑车间,等等,还包括被采购及以上领导的训教,因为搞不懂材料(汗~~~)。那时车间二楼的办公室搬家拉(我得意的笑,笑笑,吼吼~~跑腿工作接近了最常去的目的地)。销售科搬到了旁边的行政小楼,和船务并在了一起。许小姐称为“LOGISTIC DEPT。”。我一直搞不懂,知道后来离开了,才知道是后勤部,也就是船务部。和船务部在一起之后,我的工作职责才真正明确了下来。做JOHN的助手。包括开生产制造令,协调生产等等。当然也开始跟着JOHN接见客人,安排样品,做一些报价的准备。这样,我的工作才开始慢慢的走入正规。一切都开始变的更加忙碌。
1月,宁波女子MAGGIE辞职,去德国留学了。这下,更多的工作落了下来。许小姐也开始帮着JOHN理些杂七杂八的事情,当然催的最多的还是出货交期。无形中,我仿佛也成了许小姐的助手。帮她处理繁杂的表格。(许小姐是表格高手,我低手低手低低手,汗。。。)而一方面又要处理JOHN的跑腿任务,发单子,联系样品,拍照片等等。一天在个大厂跑下来,腿都很酸。晚上顶着星星回家时,楼下的叔叔总会很可惜很可怜的看着我。。。这么晚回家啊。。。。(汗~~俺们的楼这里住的基本是机关大院的家属同胞。。。工作都很修仙地~~)。我赶忙低头走进楼道。做外贸的同胞们啊-------我长叹-------
JOHN是个很好的师傅。做这行也不久,才两年,可是他很温和,也很愿意教我东西。比如用的敷料,用的主料,如何保持好的结构等等,都是自己琢磨的。他是一个很懂得思考的人。是我的一位直到现在都保持联系的老师。我觉得现在我在工作中的很多方法,方式都是从他那里学来的。
一丝不苟而且严肃认真。我很欣慰,在离开校园的时候,还依然能够幸运的遇到这样一位老师。记得客户来的时候,JOHN都会带上我,当然我是跑腿拿东西的,呵呵。可是这对我这个刚出学校的小娃子来说,已经是非常不错了。JOHN的口语非常的地道。有回和一个老美聊天的时候,他很惊叹,问我JOHN去过国外吗?我说没有。呵呵。。。老美一脸的惊讶,说JOHN的口语说的比美国人还地道。
遇到客户来工厂,或者谈论产品的时候,我都会在JOHN身边默默的听,记录,然后找样品课的人来修改。那时总是很忙。还得在客人面前从容。记得一回一个小客户来,JOHN中午临时告诉我,他下午有会议没有办法接待了,让我去独自招架。那时我很担心,自己可以做好吗?毕竟是第一次接待客户。JOHN告诉我,你行的。他给我一些基本的部位名称,然后告诉我要怎么去解释,怎么一步步明确细节。这个在JOHN接见客户的时候我已经都看过了。于是我鼓足了勇气点点头。
那个下午,客人们在样品室里。我有些紧张,以致于口语都有些结巴。向客人解释完了之后,他们需要修改样品。于是我们一个一个的解释过去。遇到不懂的时候,客人会很耐心的重复告诉我(老实说,我也是第一次自己接待客人。)。呵呵。幸亏有了这么好的客户,我记下了一切。然后JOHN就赶到了,又和客人谈了一会。然后把他们送走了。回头让样品课修改,再报价。客人有下了定单。心里是很高兴的呢?这样,我在JOHN的指导下,慢慢的走进了外贸这个世界。跑腿着,工作着,一切都很平稳而且忙碌。当然我也有很多粗心的事情,比如开错的制造令,结果东西做错,客人后来逼迫下给打了75折才卖掉。那时JOHN没有批评我,只是让我以后更加认真,不要范错。他把错误归结为自己的“领导失误”。那时心里很内疚的。
我的助理工作让我明白了很多,学会了规范工作。这些,都该感谢我的师傅JOHN。在此,我也真诚的感谢所有外贸女孩的师傅们。是你们的教导下,我们才有了慢慢发展自己的机会。我想说,外贸不是互相抢业务,不是互相排挤,而是互相帮助,互相鼓励和互相的学习。这样才会有真正的提高! 经理和老板总是让我们上深圳外贸论坛szfob是有道理的学习好外贸知识和经验,我们经理和老板之前是建议我们多多在深圳外贸论坛szfob学习;
外贸这个行业,是一门实用型的行业,光有理论知识是远远不够的,而这个业务员考试时着重于考理论的,还没有形成规模,所以实用性不够。也不像单证员那样有专向性,所以现在社会上普遍认可度不高,尤其是大城市。这样也许就是为什么我们老大现在还经常让我们上深圳外贸论坛szfob的原因吧;
另一方面呢,外贸现在是越来越热门,社会上需求也越来越大。这个证书也正是由于这个趋势才产生的,虽然时间不长,但是多一个证也比没有强啊。而且以后肯定会越来越规范的,含金量也会提高的。但是无论是什么证书,还是需要回到实践来的,所以说我也建议大家经常在szfob里面和更多的朋友交流外贸经验,交流如何找客户等等,交流可以让人学习更多;
你如果有能力呢,考个单证员之类的证书也不错。如果不喜欢太定向的呢,广泛一点的证书也只有业务员证了,是个很好的选择。毕竟,证书里也包括一定的能力嘛。
应不应该考太绝对,看你需不需要了。证书不代表能力,但也需要能力来取得。多一个证书不一定是敲门砖,但也会增加整体分数。想进外企,你要先证明你有从事这一行业所需的素质,这个证才能证明你的能力。否则,人家不会光看一个证书就认定你的综合素质的。真是要感谢szfob,让我快速成长起来; 找外贸客户上szfob, 非常感谢深圳外贸论坛szfob,我已经在里面的外贸采购信息版块里面找到了几个客户;里面的采购信息质量不错, 怎么样进入深圳外贸论坛szfob? 现在已经很出名了; 地球人都知道,搜索一下:szfob
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面试问题是:在工厂出货交期无法保证的情况下,公司面临客户要取消定单,这时你会怎么做去安抚客户同时要求客户不要取消定单。
我看了看,按照自己以前在工厂的经历,认真写了答案。交给了总台小姐。小姐又写了个时间在上面。然后让我稍等。她拿着我的简历和答案走进了公司。在面试老师没有走出来之前,我从包里取出了自己的笔记本。因为面试的公司太多,我需要把每个公司不同的特点和公司待遇以及作息写下来,再好好考虑。这也是在第一个工厂的时候, JOHN教给我的。任何时候都要记笔记。自己的大脑不是万能的。过了大约半个小时左右,一个矮个男人走了出来。呵呵,看到他,我心里立刻出现了港台片里黄飞鸿徒弟牙擦苏的形象,大暴牙牙。这个男人后来就是我的经理。他让我叫他STEEV。听他的口音,我便想他是个台湾人。
他一见到我,立刻说:很好,这样很好。我一下子帐二和尚摸不到头脑。后来他说,见到我拿了笔记本准备记录,觉得这个习惯很好。为了这点,他特意在我的工资要求上又加了100。后来进入这家公司工作,才知道老板特别喜欢职员把他的话都记下来。真是歪打正着。接下来,他很简洁的告知他的职务,名字,拿出两张纸,记录了公司的作息以及规定。问我是否可以接受。我那时心里一直在打鼓,是否要接受呢?可知道这又是一个台湾公司啊。凡是台湾公司,都没有一个是好东东。后来STEEV告诉我,如果接受,公司有一个礼拜的业务培训,包括对物料,副料,操作规范以及成本控制和核算的培训。没有工资,培训后考核,合格后才可以正式开始3个月试用。听了这话,我心里掂了掂,这是我所不熟悉而需要去熟悉的东西。台湾就台湾吧。我点了点头,约定了下个礼拜去开始培训。
再接下来的几天,我又有继续找了其他一些公司,还有一家很大眼镜公司。对方十分诚恳,考虑到他们不在市区。我婉言谢绝了。这样,我开始静心休息,享受这个海滨城市温柔的风。准备进入下个礼拜的全心的培训。 外贸求职招聘就上深圳外贸论坛szfob; 里面汇集了很多招聘信息,也有大量的外贸人才;真是要感谢szfob,让我快速成长起来; 怎么样进入深圳外贸论坛szfob? 现在已经很出名了; 地球人都知道,搜索一下:szfob
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一、面试心理      在面试过程中,求职者处于一种接受提问与考察,同时又要自我表现的角色,给人一种始终处于压力的状态。这种角色往往让求职者出现两种极端倾向,或者因过于拘谨而表现不足,或因表现过分而卖弄做作。这两种倾向都会影响面试成绩。      所以把握良好的心态有助于面试的正常发挥。尽量避免以下问题:      1、恐惧心理:    有些求职者见到主考官就会莫名其妙地紧张和不安,无形中把自己放在和主考官不对等的位置上从而影响发挥。从人格上说,人人都是平衡的。这样便会增加自己的勇气,建立与对方平等的新关系,使面试顺利进行。消除恐惧的方法:人靠衣裳马靠鞍,穿上相应档次的服装,提高自信心,与对方建立起平等关系,不在心理上比别人低了一等,就不会胆怯了; 或者公开说出自己的紧张,让对方帮你放松,或者不妨干脆说出自己的感受,自嘲可以缓解紧张的情绪,使自己轻松起来; 发现对方仪容、服装以及谈吐等的弱点,减轻心理压力; 面试前或过程中认真做几次深呼吸,心情肯定会平静得多,使勇气倍增,消除心理胆怯、情绪紧张。      2、紧张心理:    很多求职者都承认自己在面试时精神紧张。陌生的环境,被决定自己命运的人提问,事关自己今后一段时间的发展前途,不可能不紧张。这里,提供几种克服紧张的方法:要做好充分的准备工作,预计到自己临场可能很紧张,应事先举办模拟面试,找出可能存在的问题与不足,增强自己克服紧张的自信心;反复告诫自己,不要把一次面试的得失看得太重要,应该明白,自己紧张,你的竞争对手也不轻松,也有可能出差错,甚至可能不如你,同等条件下,谁克服了紧张,大方、镇定、从容地回答每个提问,谁就会取得胜利;不要急着回答问题,主考官问完问题后,求职者可以考虑三五秒钟后再作回答,在回答时,需要清晰表述自己的看法和情况,否则你一旦意识到自己语无伦次,会更紧张,结果导致面试难以取得应用的效果,所以切记,面试从头至尾声,讲话不急不慢,逻辑严密,条理清楚,让人信服。      3、怯场心理:      怯场心理是指在面试临场条件下心情过分紧张和焦虑,导致感觉的敏锐性下降,知识、技能的回忆受阻,注意力集中不起来,影响自己原有能力发挥的心理现象。如果求职者把面试视为关系自己终身前途的奋力一搏,一旦失败,什么前途、理想、荣誉、幸福都将付诸东流,抱有这样认识的,其面试焦虑水平必然很高。训练有素的求职者,对题型、解题思路、答题要点、答题要求等问题心中有数,加之知识储备较多,这样,在考场上就会得心应手、处之泰然,分清轻重缓急,井然有序地回答问题。
倘若在面试过程中怯场,最好是转移注意力。可以数数,可以背英语字母表,也可以深呼吸,凡此种种转移注意力的方法都可以缓解已出现的怯场现象。     二、第一印象      面试的时候,第一印象对于主考官来说是评价求职者比较重要的标准之一。如果求职者没有给主考官留下比较好的印象,面试效果会有折扣。前面30秒的第一印象已经给了主考官对求职者大致的感觉,后面的问题更多的是去验证主考官对求职者判断,不断的肯定或否定,最终选择是否能进入下一轮面试或录取。      1、服装:    在选择如何着装时,先要考虑所应聘公司的性质及应聘的职位。譬如:应聘需要创新的职位,着装相对前卫一点、有个性一点也没有关系。 对男生而言,深色西装,再配上白色衬衣,打上款式简洁的领带,适合任何面试场合。女生的服装和男同学相比,有更多的选择。但着装大方、自然仍然是最好的选择。深色或者中性色的套装,配上半高跟的轻便鞋子,发型最好不要太张扬。当然,如果应聘的是艺术类或运动类气质,这时一身休闲、随意的打扮,反而能起到意想不到的效果。      2、面试礼仪:    提前5—10分钟到达面试地点效果最佳,迟到是最忌讳的。通常面试前总有一段时间要等候,如果应试人数较多,而你又是被安排在较后,那么你等待的时间就较长。等候使人心情烦躁,无端生些猜测,打乱早已准备好的步骤。遇到此种情况,你便可以把书或杂志拿来出来看。看书可以让人安静镇定。如果主考官迟到了,你手上有书或杂志,正好可以全神贯注地看,显出丝毫没注意的样子。如果主考官有意考察你,让你久等,你正好可以借着看书,表示你有足够的耐心,这样就避免了和主考官的正面冲突。和主考官发生哪怕是细微的不愉快的冲突,求职者是决不可能被录用的。轮到自己面试时,应在面试室外轻轻敲门,得到许可后方可进入。可主动与主考官打招呼,点头微笑或握手并问候, 礼貌的问候,有力的握手和自信是至关重要的。与主考官交谈时,不应始终注视对方的眼睛,目光要适当地移开,可以选择在对方的眉毛鼻子嘴巴等部位稍做停留,但不能漫不经心地四处张望。 当主考官示意面试结束时,应微笑起立,感谢用人单位给予你面试的机会,礼貌退出房间。      3、面试语言:    交流时要尽量避免使用不规范的语言,以免给主考官造成理解上的障碍。也不要为了表现自己而频繁地使用一些非常专业的术语,让主考官感觉你是在卖弄,产生适得其反的效果。另外,说话语速快慢要适当,太快会听不清楚,太慢会给人漫不经心的感觉。回答问题时,不要太着急,要看对方是否还有补充,一定要把问题的实质和核心搞清楚,然后再回答,以免忙中出错,在整个过程中,你还要注意自己的身体语言,兴奋时不要手舞足蹈,话不投机时也不要面红耳赤。总之,在回答问题时,如果你把握重点,条理清楚,措词严谨、回答简洁完整,势必会使你的面试锦上添花、事半功倍。另外要注意倾听,听清楚面试者的话语,不要打断对方的谈话。准备好如何回答一些普遍的问题,并把这些问题引向一些能够证明自己胜任工作的事例。     三、面试过程技巧      接听面试电话的技巧:    当你的简历得到用人单位的认可后,通常情况下通知面试都是采取电话方式。很多公司的面试就是从电话通知开始,而不是等你来了公司后才开始。所以接听电话也是需要非常注意的。当来电话时如果你不方便回答对方的问题或询问相关事项,或者说坐车有噪音干扰,则应及早说明“对不起,我正在有事或听不清楚,能不能换个时间给您打电话?”等等,对方会通情达理地处理。当你能坦然放松地与对方进行电话交谈时,应该要对单位名称、招聘岗位等有所印象。若是你不大想去或其招聘条件没有说清楚的单位,可以在答应面试前问及诸如面试方式、职位、培训等问题,并作出是否面试的选择;若在接电话前已有了新的工作选择,则应及时告诉对方,若决定接受面试,则详细询问对方面试时间、地点、如何方便快捷到达、联系人、所需时间(从中可以判断对方对你的兴趣程度)、所需携带材料等情况,也可索要对方的办公电话号码,以便路途迷失方向时及面试后联系。结束电话之前,一定要感谢对方来电话,显示你的职业修养。      2、自我介绍:    自我介绍一般分成三部分:第一,介绍自己的学校及专业,这一部分可以少说一些;第二,自己的工作经验、学习到的知识经验以及自己的能力,这是介绍的重点;第三,自己对应聘的工作及企业的了解,这一点也是很重要的。   自我介绍是面试实战非常关键的一步,因为众所周知的“首因效应”的影响,你这2-3分钟见面前的自我介绍将在很大程度上决定你在各位考官心里的形象。这份介绍将是你所有工作成绩与为人处世的总结,也是你接下来面试的基调,考官可能基于你的材料与介绍进行提问。开场问候很重要,它有可能决定整个面试的基调。开场问候是给主考官的第一印象,从言谈举止到穿着打扮将直接影响到你被录取的机会。进门应该面带微笑,但不要谄媚。话不要多,称呼一声“您(们)好”就足够,声音要足够洪亮,底气要足,语速自然,总之彬彬有礼而大方得体,不要过分殷勤,也不要拘谨或过分谦让。
自我介绍是很好的表现机会,内容:包括工作模式、优点、技能,突出成就、专业知识、学术背景等。 应把握以下几个要点:首先,要突出个人的优点和特长,并要有相当的可信度。特别是具有和招聘职位有相关实际工作经验的要突出自己在这方面的优势,最好是通过举例方式来验证一下;其次,要展示个性,使个人形象鲜明,可以适当引用别人的言论,如老师、朋友等的评论来支持自己的描述;第三,不可夸张,坚持以事实说话,少用虚词、感叹词之类;最后,要符合常规和逻辑,介绍时应层次分明、重点突出,使自己的优势很自然地逐步显露,不要一上来就急于罗列自己的优点。有一点必须紧记:话题所到之处。必须突出自己对该公司做出的贡献,如增加营业额、减低成本、发掘新市场、开发新客户等。      自我介绍要反复模拟练习,并找不同背景的亲朋好友提出修改意见,在陈述时,不能让人感觉在背纸稿,而应该是与朋友交流,语气中肯又不失激情。真是要感谢szfob,让我快速成长起来; 怎么样进入深圳外贸论坛szfob? 现在已经很出名了; 地球人都知道,搜索一下:szfob
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非典?你这是什么时候抄的。
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