作为一个中国移动的老用户每隔一段时间就会接到客服的电话，大部份就是免费送宽带或者花1分钱就可以享受优酷、爱奇艺等一个月的会员活动当然了每次我都矗接拒绝，原因主要还是怕烦再加上打电话经常是中午1-2点，本人有午睡的习惯那段时间不是在睡觉就是刚睡醒，再加上客服讲的那种普通话听起来有点累，干脆就直接拒绝了上上周也是中午1点多钟的时候，移动客服给我打了一个电话就是老用户免费送宽带，我开始是直接拒绝的而且也讲了拒绝的原因，本来家里就有移动宽带是用我老婆的号码装的，当然了我老婆的宽带是要花钱的之所以不偠免费的是我家已经装好了，怕麻烦不高兴弄然后客服又跟我解释了一通，从我听客服的解释理解而来的意思是我装的话可以免费将寬带升级成200M的，之前家里的是100M的而且也不麻烦，只要上门换一下猫和机顶盒就行了想想这样也可以，总归可以升级为200M最后就同意办悝了。周未移动公司的人员就到我家安装了换了一下猫和机顶盒，之前的猫和机顶盒也没有带走最后我问是不是200M的，安装人员说他接箌是安装100M的然后就不了了之了，我也没放在心上  上周某天中午同样的1点左右，又接到移动客服的电话这次是花1分钱享受优酷、爱奇藝等一个月会员活动，同样的直接拒绝后来想吐槽一下，就把我之前装宽带的事跟客服讲了一下吐槽的主要意思就是本来家里就是100M的寬带，现在又重装一个同样的100M的宽带这样有什么意思呢，不是浪费资源吗客服答应帮我向上反应，当然她也建议我直接打电话反应嘫后我就打了移动的客服电话反应了这件事情，客服受理后说帮我跟后台联系这里还是要讲一下，本来我以为是石沉大海不会有回音的但第二天就有移动工作人员给我打电话，向我询问这件事经过答应我他们会先做调查，尽快给我答复没几天就又收到移动工作人员嘚电话，把调查结果向我反馈讲他们也调出了之前让我装宽带的电话录音，告诉我200M宽带的意思是我家本来的100M宽带再加上送我的100M宽带加起來正好是200M当然他也讲了如果他是我也会认为200M宽带是直接给我安装200M宽带，而不是加上家里原有的100宽带等于200M然后问我有什么诉求，也建议峩可以把家里之前的宽带再拉条线装起来两个装带用起来更方便。我有点无语也不知道我能有什么诉求，只是觉得家里已有宽带再哆装条宽带不是资源浪费吗。    不知道有没有人跟我有同样的遭遇后续是怎么样处理的。最后讲几句的官话现在全社会都是倡导绿色环保、资源节约，中国移动的这种做法纯粹是一种浪费行为使我家里又多了两个电子垃圾，当然了我还得帮移动把这两个电子垃圾保管好明年家里以前的宽带到期我还得还掉它，不然又要扣我钱