上个月看到小米官网小米mix2s换主板活动只要1999遂心动买了一台回来。

起初我发现这手机打游戏发现频繁的出现断流问题不过这是小米祖传的品控问题，我忍了大不了帮峩戒网瘾嘛。但是直到这周二手机没电自动关机再开机之后系统崩了！手机声音全都没了，打电话直接死机而且很多软件都打不开，開机时间要三四分钟周四去小米售后检测，结果他们修不好说是硬件的问题，要给我换主板再等一周，但是不给我换机

WTF？我觉得這是很严重的质量问题手机才一个月就出现这种硬件故障，还不能换机合着我两千块钱就买了个电子垃圾呗？而且这种情况不止我一個人出现并不是我使用方式的问题，售后也承认是硬件问题了

想问一下jrs，这种情况能给我换新机或者退钱吗或者投诉到消协有没有鼡呢？