有过理赔经验的人都知道，一般从申请到理赔款到账，基本都需要几天的时间。不过最近南京的郭女士却体验了一把极速理赔服务，从提交申请到赔款到账只用了短短不到半个小时。以往客户都担心的理赔“赔得慢，手续繁琐”等问题，为何此次郭女士的理赔速度这么快？
针对客户痛点，依托于互联网，平安人寿不断创新，在去年上线的“安e赔”的基础上，通过新科技运用及作业效率的提升，升级理赔服务——闪赔。对于符合条件的案件，简化过往理赔时需提交理赔申请书、发票、费用清单、出院诊断、出院小结、病历等复杂的流程，可只提交发票等实物材料，三十分钟内即可完成理赔，做到了真正意义上的极快极简。
闪赔真的这么牛？自说自话都是空把戏，最有发言权的还是客户，让我们听听他们怎么看“闪赔”。
闪赔究竟能达到多快？
据悉，平安人寿“闪赔项目”于今年2月开始在机构进行试点，并于4月份在全国范围内运营上线，从提交材料到理赔款到账，最快仅用时26秒，平均用时仅17.5分钟。2017年平安人寿闪赔服务更有望覆盖50万客户群，到2019年，将覆盖近200万的客户群！
闪赔背后有哪些“黑科技”？
“闪赔”服务是在2016年“安e赔”基础上，通过流程创新与优化及新科技技术运营，从而实现效率的提升，通过OCR（光学字符识别）技术、人脸识别技术、医院信息智联系统、集中作业平台快速获取、处理理赔数据，通过智能风控系统、征信系统、大数据模型精准的识别风险，确保了闪赔系统的高效、平稳的运行。
闪赔究竟怎么申请？
第①步：进入“平安金管家”APP，登陆一帐通帐户；
第②步：点击首页“保单服务”，进入“理赔”模块；
第③步：选择“理赔在线申请”，拍照上传资料。
客户是企业赖以生存和发展的基础，企业履行本职的核心是善待客户，理赔是体现保险真意的重要环节，只有把理赔客户的体验做好，企业才谈得上持续成长。平安人寿始终把客户体验放在首位，致力推出更多的极致服务，不断改善客户体验，提升客户服务水平。
2017，服务在身边，让理赔体验飞起来！
声明：该文观点仅代表作者本人，搜狐号系信息发布平台，搜狐仅提供信息存储空间服务。　　2015年1月份给老爸买了一份平安保险，因为老爸年龄已大，在老家务农，没什么收入，在同学的推荐下只能买这个每年400元的平安孝心卡，据说是保意外，最高额度10w。　　真希望这份保险永远不生效啊，日子就这么平平淡淡地过，多好！可是，最大的灾难在今年11月份降临到了我家，，老爸在帮邻村建房子的过程中，意外从三楼摔下，经抢救无效永远闭上了眼睛。对家人来说，这是怎样惨痛的事，非亲身经历者无论如何都不能体会到的。没有跟家人见一面，没有说上一句话，老爸永远离开了我们！，好了，不说这些了，说起来心痛。　　跟同学联系了，说帮我报上案。第四天保险公司的人来我家调查，也去了事发现场调查，当时说这个理赔没什么问题的。老爸的后事办完后的一个星期里，为了保险要求的资料，我和哥哥各种跑啊，跑村委盖章，跑在姑姑家的奶奶那里（要奶奶按手印），跑在县城的保险公司，跑派出所咨询，别看这几个跑看起来简单，说起来都是泪啊！而且还都不是一次两次，那个星期里，我和哥哥天天都往外跑。……本来老爸的事够累够伤人了，还加上这个保险，资料多又细，看在能理赔的份上，我们只能尽心尽力去做。　　后来我回深圳了，哥哥也外出打工。中间保险公司又联系过我们，说有一个地方弄错了，是她当时跟我们说的时候说错了，于是我哥又坐半天的汽车赶回家去她那里重新填表签字，中间又是几经周折。　　以为这下好了吧，资料也全部齐全上交了。前几天保险公司又说这个赔不了了。因为我爸当时买保险的时候是无业的，现在是在干活也就是上班的时候意外，还是高空作业呢，不属于他们的保障范围。　　我想问问论坛有没有人了解平安孝心卡，我爸这个情况究竟能不能保。　　难道一个人的职业可以从他暂时做什么事来下定论吗，今天不做事就是无业，明天去卖菜就是菜农，后天建房子就是建筑工人，……是这样的吗？？？　　上周，平安的拒赔通知书已经下来了，说是出险时从事的职业与投保时的职业不一致，且实际从事职业不在该卡可保范围内。
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　　这个版块人气好差，还是大家对保险已经很淡漠了。。。
　　本人从不建议买保险.　　
　　给钱容易，要钱难。希望平安的高层能看到，这样的业务，以后谁还买。
　　保险烫手
　　顶顶顶顶！！！！！！！！！
　　怎么没有人关注整个问题？
　　@青青 保险公司，哎
投保的时候你是大爷，一旦要出保，他才是大爷
　　啥子东西 那么扯
　　懂保险的来谈谈
　　商业保险，还是以营利为目的的。
　　保险仍须规范，
　　希望保险公司站出来给个说法，尽快解决此事
　　还是买人寿吧～～～　　
　　这个保险听说要报销的时候是很麻烦，希望能有相关方介入规范管理一下，维护百姓切身利益
　　保险行业还需要规范
　　@青青 顶
　　买保险前一定要把那么多的条条款款说明白，免得有后遗症
　　保险烫手
　　买保险前一定要把那么多的条条款款说明白，免得有后遗症
　　保险的各种条款非常的细，购买的时候一定要非常仔细的研读才行。
　　不管签什么，一定要看清楚、问明白
　　保险公司都一个德行！
　　顶！d=====(￣▽￣*)b
　　@青青 前段时间我也准备买保险的，但来天涯论坛一看，放心了，坚决不买，买保险容易，理赔难～～
　　首先作为平安一个专业的家庭保险理财规划师，我代表我的同事向您致歉！因为他的不专业给您造成了困扰！　　希望我以下的回答能为您答疑解惑！　　1、保险的购买与理赔的确跟职业有关！　　按国家保监委规定的职业危险系数来划分：您父亲在投保时无工作是属于1类职业，危险系数极低，因此保险公司承保了！但您父亲在发生意外事故时正在从事建筑高空作业，是属于5类以上的高危职业！5类以上的高危职业所有的保险公司都是不会承保的！对于从事高危职业的建筑工人，保险公司是不会为个人承保的，须由建筑公司为他们购买团体意外险而且费用也会比一般的团体意外险贵很多！　　如果您的父亲在发生意外时，没有在从事高空建筑这项工作，意外从三楼摔下来的话，保险公司会全额理赔的！　　保险的专业性很强！所以希望大家在购买保险时不要因为人情，更重要的是，要看您的保险代理人够不够专业！一个好的保险理财规划师不仅能为您的家庭得到保障，还可以让您的家庭财务稳健增长！　　希望我的解答能让您满意！　　还有什么困惑都可以随时联系我！　　我姓王！　　联系方式：
　　理赔难难加难
　　换工作后与投保时填写的职业不是一个类别去保险公司做个职业变更就不会出现这种问题了
　　平安保险这么做不对吧！拿人钱财与人消灾呀
　　嗯，的确有职业区分。我听说过，要是你当时报案不是工作就好了，估计是盖房挣钱的原因
　　真糟心，我也买了平安保险，一年要2万呢，现在想来都后悔，交也不是，不交也不是，都交了那么多年。　　听闻平安保险理赔就是一个拖字诀，各种文件拖死你，我觉得保险就是一个坑，有这钱这时间不如去搞理财投资还划算。　　平安保险的合同厚厚的一本A4的，大概有100页内容，说实在话，如果不是专业搞法律的，这100多页保险公司平安保险随便就能找些漏洞出来不理赔。而我们这些被保用户，哪个能仔细的把这100多页仔细品味完，估计平安保险就非常喜欢我们这些合同看个大概的用户。特么的，我们这些被保用户就是弱势群体。　　我当初是坐在电脑前打打字，制制表格，以后改成送快递的职业了，干快递有事了，你特么的是不是拿个与当初职业风险等级不符，不理赔。　　我买了意外险，也买了重疾险。想一想，如果将来有个意外只余一口气了等救命钱，平安保险是不是还施施然的：拿这个文件来，拿那个文件来，艾呀，这个文件不合格，重新去盖个章。艾玛，那个地方的信息填错了，重新填下再去跑一趟......　　烦，买了平安保险，真后悔当初的决定。以为买了保险就万事无忧了，现在想想，太幼稚了。　　还是愿我这一生，平平安安，无灾无病，顺顺利利。
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)平安车险 理赔在多少范围内 不会影响下年的保费？_百度知道
平安车险 理赔在多少范围内 不会影响下年的保费？
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理赔影响下年保费和平安保险公司没有什么关系的，和保险行业协会的平台挂钩。保险行业协会理赔出险平台设置影响下年保费是按出险次数来的，不计多少保费，也就是说你赔一块钱也算理赔一次，赔10万也算理赔一次。
先说说交强险，只要理赔一次就回归标准保费，以5座私家车为例，标准保费950。
上年出险一次950.
上一年没出险855
上两年没出险760
三年以上没出险665.
出险两次以上的就上浮10%，涉及死亡的上浮30%。
再说说商业险。
不一般上年没出险，同时购买车损三者的情况下最低可以打到标准保费的7折（一般新车是标准保费的0.95折，用你第一年的保费除以0.95大概可以估计出你车险的标准保费），上年出险一次或者两次会上浮10%，也就是只能打到标准保费的0.7695折 ，上年出险3次，只能打到标准保费的0.855折。三次以上不同公司的标准不一样了，保协只是规定了最低标准，一般三次以上很多保险公司会提高标准成本，甚至比标准保费还高，这个时候建议货比三家。
最后说点对你有用的吧。
一般理赔金额在上年保费的10%以下建议就自己付了，因为理赔了来年保费会上浮10%。
码字码得好辛苦，记得采纳哦。如对其中的回答有疑义的可以加我微信啊mi4056
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