1）若您查询绑定帐号昵称为“新注册公众号”建议您使用原始ID和密码操作登录

2）若您忘记绑定帐号的登录邮箱，请您通过浏览器打开该网页（网页地址：/acct/findacct?action=scan）根据页面提示操作

3）帐号找回时提供的新邮箱需未綁定过个人查别人微信绑定手机号，且未申请过公众号的新邮箱提交成功后，3个工作日内审核结果将发送至您扫码时的个人查别人微信綁定手机号号上

4）帐号找回成功后，若您想要修改身份证

。若想更换管理员/运营者查别人微信绑定手机号号

5）若您的帐号不想使用，可申请注销

6）如需解绑公众号运营者查别人微信绑定手机号号(长期及短期)和小程序的项目成员，请关注公众号“公众平台安全助手（mphelper）”点击底部菜单栏“绑定查询”选择“查别人微信绑定手机号号绑定帐号”，点击要解绑的公众号/小程序点击解除绑定即可。