出现这种情况的原因应该是手机嘚主板出现了损坏建议拿到维修店检测确认。
如果确定主板坏了就需要更换手机或主板在更换之前注意要把重要资料数据导出,导出步骤为:
百度搜索iCloud使用账号密码登录;
登录后可以看到通讯录、照片和记事本等列表和图标,打开需要导出的数据资料即可
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