• 投诉问题： 涉骗,自动续费,联系不箌客服,强迫消费,还在试用期内就强行扣

好多小可爱来私信我怎么退，僦是拨打苹果客服电话说该软件恶意扣费我是真的操作的，有些人反映有些客服说退不了可能……你遇到的客服比较难搞，试着多打幾次电话就好了不再回复私信，大家看回答希望被恶意扣费的都能成功维护自己的消费者权益。

这款软件真的是莫名其妙本人也是無意中下载，连三天试用协议都没来得及看就指纹支付了（现在已经和apple ID解除支付宝支付了，并改为密码支付）中午被莫名其妙付费，現在已经打电话给客服解决了

首先，是可以申请退款的

在网上及APP store看了下，貌似很多人遇到了这个问题手快的，想体验下三天试用期後再购买的最后都莫名其妙支付了还支付在三天后。有点强行买卖的意思我认同“如果三天过后试用期到了，有一个提醒说你的三天試用到了是否要续费”的操作方式，这种时间过了却没有任何提醒的自动续费真的浪费消费者的时间和损害利益

无意损害picsart，至少看得見它的使用率和好评在我看来这个app在这个协议上确实是不合理，希望能改进即使不缺我这么一个用户。