回放正常或者回放预览正常回放黑屏花屏

1、 如果是监控主机上所有录像文件都花屏，则请检测一下显卡功能，或是更新一下显卡驱动。 可能是由于显示功能不正常导致的问题。

2、 如果是某一路花屏，则在排除是摄像头输入信号问题的情况下，可能是某一路视频压缩卡的芯片问题。 此类情况请将该视频压缩卡返回厂家维修。

3、 画面闪动,有拉丝情况

如果电脑性能不能满足视频压缩卡的基本配置要求，那么就有可能出现预览画面闪动、抖动或是画面拉丝等的情况。

（如图二十二）该问题可以通过监控软件【系统设置】里的【视频设置】里的画面模式，更改成【高路数模式】就可以解决该问题。如果效果还是不明显，则可以去掉【应用HALF—D1预览】功能前面的勾选，也可以改善此类效果。

a) 系统环境问题 ：（如图十八） 确认操作系统的硬件加速功能是否启用（SEVER 2000等服务器系统默认状态下该功能是关闭的）。

（如图十九）然后在【开始】——【运行】输入dxdiag 命令，然后回车，打开DirectX诊断工具，选择【显示】查看 DirectDraw 加速和Direct3D 加速是否都已启用。 如果是禁用，则请重新安装显卡驱动。并启用此两项功能。

a) 软件问题 ：请确认，使用的软件版本与视频压缩卡的硬件型号匹配。查看产品背面的条码可以确认产品型号。

b) 硬件问题 ：也可能是使用盗版软件或是主机突然断电造成的视频压缩卡内部信息损坏，此类情况请与技术客服人员联系，以便详细确认问题。

c) （如图二十）打开设备管理器，找到声音视频游戏控制器，找到中维相关驱动的信息，然后打开驱动属性，查看详细信息。 如果其中有A0FC的信息，或者原来的信息突然变成0000，则可以返回厂家进行维修处理。

1、请确认显卡驱动安装正常，显卡功能异常也会导致画面花屏问题。

2、（如图二十一）如果您使用的摄像机是PAL制的，请确认监控软件的系统设置中的，画面制式是否选择成了NTSC 制。如果PAL 制摄像机，使用NTSC制，那画面会出现花屏黑白等异常问题。 同样的，NTSC制摄像机，必须匹配NTSC制系统设置。