淘宝买东西为什么不能买运费险的时候是赠送运费险的,但是过了一个星期也没有

淘宝卖家开通运费险的利与弊是什么?
请问: 淘宝卖家开通运费险的利与弊是什么?
提供的知识:如今在淘宝上购物的人越来越多,网购也成为我们生活中必不可少的消费方式,我们在网上买了衣服,有的衣服觉得不喜欢穿着不合适等原因,不想要了就面临退货的问题,因此运费险就应运而生了。什么是淘宝运费险呢?又是如何理赔的呢?淘宝退货运费险是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。也就是说买家退货所产生的运费,保险公司会承担一部分。当发生退货时交易结束后72小时内保险公司会对买家的退货运费进行赔付,另外买家在退货时需要认真填写正确的物流单号,如果物流单号填写错误,运费险就失效了。卖家完成退款后保险公司就开始审核,审核通过后赔款会打入买家的支付宝账户。对于淘宝卖家开通运费险服务的利与弊,分别是什么呢?淘宝卖家包邮并且送运费险会提高成交率。网友小王就说自己在淘宝上看中了一款打底衫,颜色和板型都比较符合自己的审美标准,卖家不仅包邮还送了运费险。小王并没有犹豫,当时就下单了,像小王这样的客户有很多,商家有运费险,不合适不喜欢可以退货,这就打消了买家收到商品后感觉质量不好,尺码不对等退货的顾虑。所以运费险在一定程度上促成了商品的成交量,对于不送运费险的商家,有的客户看到店里的产品没有赠送运费险,又有些小贵,就犹豫不决,迟迟不下单。淘宝卖家赠送运费险,好的一方面能够吸引客户增加自己店铺的销量,不好的一面就是店铺的退货率也会增加,产品的退货率太高就会影响店铺的信誉。由用户
提供的知识:卖家运费险是跟退货率挂钩的,比买家直接购买运费险要便宜不少。低的话一单差不多三四毛钱,好处自然是能增加销量,毕竟有退货运费险,不合适的话可以随时退。弊端也非常明显,简单罗列:1、会增加退货率,本来很多买家买的时候就在犹豫,想到有运费险也就买了,这种一般选择商品本身包邮的情况还比较多。稍有不满意就退货,退货率自然增加。而退货率快速增加的情况下,运费险支出也会增加,一单可能就五六毛甚至一块钱。当店铺总体销量还不够大的时候,这个比例上升是非常快的。2、有的买家会一件一件拍下,这种情况每个订单都会有运费险,四五个的话可能就有两块钱了。3、发货运费亏损会增加,卖家发快递,全国平均七八块钱很正常。设置包邮的话是要全价退款的,这个发货运费就亏掉了。4、衣服的损耗也会增加,很多买家回去就把包装袋扔了,有的还会剪掉衣服吊牌什么的,影响二次销售。退回的衣服皱皱巴巴,还要投入人力整理。总的来说,店铺需要做活动增加销量时,可以投放运费险。看到退货率开始上升时,达到一定比例就可以考虑退出了。微信公众号:jiabailidiancom
或输入 加百利点靠木 ,欢迎关注。由用户
提供的知识:运费险的上线主要是两个方面,一、解决退货运费纠纷(当然了,运费险赔付和实际退货有差距商家需要补差,不懂的买家就不会计较差价)。二、增加购买量。第一项是刚需,你店铺如果因退货运费纠纷比较多,开运费险是比较划算的,所以需要就开不需要可以不开。第二项才是众多商家开通的原因,就是增加购买率。任何一件商品基本上都会有同行竞品,买家购买也是有各种疑虑和纠结,开了运费险,就等于给买家多增加了一道保险,增加购买率。当然同时也会增加退款率,不过既然退款率增加过快了,就说明你的商品设计,质量,宣传肯定和顾客预期不同,也就是款有问题或者买点或者质量,需要调整。这是增值服务,利大于弊。举个例子:京东自营实行七天无理由。数码电器哪怕你用了六天,它照样同意你退货,不论你拆没拆用没用(个别产品除外)。这样算起来京东不亏吗?其实亏不了多少,因为它会重新包装销售,并且提供售后质保。这项举措增加了京东3c数码的购买率,另外因为它是项增值服务,提高了客户满意度,客户享受到了无忧的服务,那么它下次还会来京东购物,所以京东3c复购率达到66.79%,而天猫淘宝全网平均只有17.3%,这就是差距。由用户
提供的知识:在淘宝交易中,难免出现对商品不满意或质量问题产生的退货,退货产生的快递费用究竟应该由谁承担,有时买家和卖家会出现争议。为了更好的解决这个问题,淘宝退货运费险应运而生,它能让买卖双方减少一定的运费争议,还能让买家能更放心的下单,增加淘宝的转化率。但是还是有很多人多淘宝退货运费保险不是很清楚,淘宝运费险在发生退货时怎么保障自己的权益。下面就来了解下它的流程:1、买家收到商品不满意发起退款时选择需要“退货退款”,卖家同意后在淘宝后台输入我们寄出退货单号2、卖家收到退回的商品后确认退款,当卖家这边退款完成,保险公司进入自动理赔程序,正常需要72小时,通过审核后理赔款实时打入买家支付宝账户。注意事项(1)保险公司推出的这个运费险只针对退货产生的运费进行赔付,换货产生的费用是不在适用范围内的,所以当买家购买了运费险又想换货时,直接进行退货,然后重新下单,这样才能获得赔付。(2)运费险仅针对交易未完成的退货退款所造成的运费损失给予赔付,对于已经确认收货或交易完成后通过售后维权产生的退货运费是不予赔付的(当有些商品物流时间比较长时,我们可以自己延长收货时间或让卖家帮忙延长收货时间,从而确保运费险的有效性)(3) 买家购买或卖家赠送的的“退货运费险”,目前仅针对支持“7天无理由退换货”商品,其次,“退货运费险”目前只承保顾客退货时产生的运费损失,卖家再发货的运费以及换货邮费则不包含在内。最后,如果是由于快递公司造成的网购物品损坏退货,也不在“退货运费险”的承保范围内。一、为什么在不同的店购买时,运费险会不一样?保险公司主要会根据卖家店铺内的退货率、该商品类目的退货率和买家的历史退换货情况综合计算出一个适当的运费险价格。淘宝运费险金额越来越高,很大程度上与卖家该商品的退货率有很大的关系,这也可以成为我们购物的一个很好的依据哦!二、为什么有时购买不了运费险?保险公司为了保证盈利或防止骗保,通过系统对买家的每笔交易做风险控制审核,做出个风险评估,当它认为你的风险率过高,所以会暂时不向你提供运费险呢三、卖家过错或质量问题导致退货,卖家是否应该支付运费给买家呢?1、买家自己买了运费险,是为了怕不合适或自己的原因时可以减少损失(买家自己买的,卖家是看不到的),由于卖家过错或质量问题,按照淘宝规则来,一律由卖家承担退货运费。买家有可能会获得双重赔偿,当然质量问题的运费,保险公司不一定会赔付出帐。2、卖家赠送了运费险,买家个人原因的,退货运费由保险公司理赔,卖家不再承担责任。卖家过错或质量问题的,则卖家要承担保险公司赔付后超出的运费。运费险并不一定能赔付全部退货的运费,运费险它有一个赔款额度,根据不同地区,额度不一样。我们在购物时可以通过买运费险来降低购物的风险。有时对于不太确定尺码的东西,可以购买多个,收到货后留下一个,其他的可以选择退货(当然不能经常使用,小心被系统判定为高风险用户,会导致运费险上升甚至被禁用)卖家可以通过赠送运费险来吸引买家下单,大大提高成交率。新型店铺淘客就没有这种问题,他们作为淘宝卖家和买家的一个中间者,不用担心淘宝卖家所担心的问题,而且每天也不用盯着电脑看,日常用手机打理即可。()由用户
提供的知识:有人说:敢开通运费险的商家都对产品很有信心!被打脸有的时候,我们在淘宝、京东上购物很难一次就买到称心如意的商品,尤其是购买衣服、裤子、鞋子之类的商品。毕竟在网上我们只能看到商品的图片,并不能看到实物。由用户
提供的知识:不同行业有退货率不一样,我是做女装的所以我只说女装类目,反正我是退出了运费险,运费险前几年pc时代刚推出的时候,淘宝鼓励卖家签订,说这样可以增加订单量,有个运费险勾选项,如果没有签订的话,买家筛选了运费险商家的话当然你就被排除了。这几年买家越来越懂网购了,特别女孩子买东西,冲动型购买的很多,就算不是冲动型,买了能退货都是很明白的,买回去很多然后对比了不满意不喜欢效果不好的就退货。现在普遍来说商家的退货率都是在30%、40%左右很多,超过40%的话商家就会被强制退出运费险,也就是保险公司拒保了。我记得我们退货率在30%多的时候,运费险每单的保费是3.3元,这就意味着每卖出一单就扣费3.3,每天差不多五六百单的时候运费险都差不多2000左右,着实不划算,这得因为签订了运费险的因素多卖出多少单才有这个利润?所以我毫不犹豫的退出了运费险。利不明显,弊倒是很明显。每个月运费险开支都得上万块钱甚至几万!由用户
提供的知识:感谢邀请回答,个人觉得卖家运费险还是不错的,但是价格很贵,所以导致很多卖家不开通,拿国泰财险为例,价格贵。每单要6毛起。但是有没有发现一个问题,很多卖衣服的都不开通,为什么呢?这个我也很不理解。然后不是很确定,自己买又贵的离谱,本人4钻,好评率100%.退款率11次。买3件衣服运费险居然达到好几块钱。这个运费险也给一些买家钻空子,有的买家买回来用几天又退的大有人在,当然也是一些个人的素质问题。说白了运费险有好有坏。现在趋势在这里,没有开通运费险,单就少,开了退款率高,那么越来越多之后,运费险也就越来越贵,最后卖家又会取消这个运费险。怎么做才最好我也没有特别好的意见。由用户
提供的知识:专业的四皇冠掌柜回答,只对与卖家而言。目前母婴类目只有开通运费险的卖家才有可能是亲宝贝商家,是亲宝贝商家才可以上放心淘保险(千分之一保费 一万一天营业额十元保费 顾客收到不关什么原因 只要让顾客选择仅退款 理由破损 卖家退钱给顾客 保险公司赔付给卖家 当然羊毛也是出在羊身上。)亲宝贝和有放心淘才有机会成为众创先锋俱乐部S或SS级。这些头衔是说明你是行业佼佼者,可以分配到更多流量。运费险开通转化率会提高但退货率也会提高。如果一天按300单,一单3毛,一个月运费险就要2700元最少。一般情况在不怕顾客差评的前提下,一个月根本不用赔付给顾客3000元运费。但是目前情况来看,大的店铺不开运费险,许多关联的头衔就没有。请大家自行决定。由用户
提供的知识:开通运费险,会导致退货率高,不开,会导致dsr降低,中差评增多。因为如果价位低,他们不合适,又不愿意自己掏运费,只好收下,但是肯定不是五星,极端一点就是一心差评,等你打电话。如果你是低端价位产品,销量不高的情况下,建议开通。如果你是大件产品,建议开通,毕竟运费高。如果产品质量好,可以不开通。其实说白了,就两点。1,想赚快钱,前期可以开,毕竟有权重。后期销量上来不建议开。毕竟一个4毛钱。2,注重店铺,一直开,这样能够保证中差评和dsr。如果好评和dsr维持的好,那权重会更大。当然了,销量高才是最大权重。但是同销量的情况下,dsr的权重更高,展现率也就更高了。由用户
提供的知识:个人觉得,利:1.从消费者角度来说,可以放心购买,不满意大不了退货。反正运费不用自己出,有保险。2.对于卖家来说,同样的,万一因为运输过程中出现问题,导致退换货运费,都由保险承担,减少损失。3.运费险还能一定程度的促进购买,提高转化率。弊:1.会给某种团伙,利用保险费,恶意退款退货,赚取中间差价的机会。2.产品质量过硬,利润不高,那就没必要。我是小卖家,批发的价格出售,利润非常低,去年开通过,好像是一单0.2元保费。忘记了,反正一个月下来差不多要1千多。退换货却寥寥无几。这个是纯利润,完全不用花这个冤枉钱!当然,如果你卖的产品单价较高,利润也高,或者电器,数码产品之类的,运费险有是最好的。个人意见,供参考。由用户
提供的知识:我真受不了,这群人乱逼逼的写了几百个字,都是网上找的素材。支持纯手写,抵制复制粘贴。首先开通和不开通对于转化率有没有影响?如果往大的来说,几乎没有影响的。因为高销量的产品不可能因为这个小条件导致买家不买。小的来说有一点点影响,有了可以增加你个小的卖点。虽然我销量不高,但我有送运费险,你可以放心购买。但影响也甚微。最后,开通还是不开通呢?一个运费险才两三毛钱,销量高的和销量低的都能开的起,有它又不能发财,那肯定是有比没有好咯。以后这个运费险跟产品包不包邮一样,都会适合绝大多数产品。最最后要说的是,产品价格非常非常低的产品那肯定是不适合开通运费险的。最最最后,纯手打,请支持。抵制一切复制粘贴的内容,文不对题的内容,空洞无华的内容。坚决地址。请注意:本内容来自悟空问答,版权归悟空问答所有,本网旨在传播知识,不代表本网赞同以上意见,如有任何问题请与本网联系!声明:以上内容由用户提供,并不代表本网赞同其观点。如有任何不妥,请与不良与违法信息举报中心联系:1/2页点击展开全文买东西的时候是赠送运费险的,但是过了一个星期也没有_百度知道
买东西的时候是赠送运费险的,但是过了一个星期也没有
答题抽奖
首次认真答题后
即可获得3次抽奖机会,100%中奖。
太阳之鸟哦
来自健康生活类芝麻团
太阳之鸟哦
采纳数:4297
获赞数:15051
参与团队:
退货才有。
为你推荐:
个人、企业类
违法有害信息,请在下方选择后提交
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。想问下买东西卖家赠送了运费险,现在换货申请的话会不会赔付运费险呢?【天猫吧】_百度贴吧
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&签到排名:今日本吧第个签到,本吧因你更精彩,明天继续来努力!
本吧签到人数:0成为超级会员,使用一键签到本月漏签0次!成为超级会员,赠送8张补签卡连续签到:天&&累计签到:天超级会员单次开通12个月以上,赠送连续签到卡3张
关注:1,392,974贴子:
想问下买东西卖家赠送了运费险,现在换货申请的话会不会赔付运费收藏
想问下买东西卖家赠送了运费险,现在换货申请的话会不会赔付运费险呢?
登录百度帐号在网上买东西东西丢了,但有运费险,怎么赔偿_百度知道
在网上买东西东西丢了,但有运费险,怎么赔偿
答题抽奖
首次认真答题后
即可获得3次抽奖机会,100%中奖。
半知道分子
半知道分子
采纳数:6557
获赞数:5307
运费险一般都是指,你买到东西之后不满意选择退货时,支付给你的赔偿,主要是赔偿你退货时的运费。这里明显用不上。货物丢失应该由卖家和承运人沟通解决。目前的网购规则就是这样的。
为你推荐:
其他类似问题
个人、企业类
违法有害信息,请在下方选择后提交
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。在淘宝网买东西不能买运费险是怎么回事_百度知道
在淘宝网买东西不能买运费险是怎么回事
答题抽奖
首次认真答题后
即可获得3次抽奖机会,100%中奖。
来自健康生活类芝麻团
采纳数:1347
获赞数:1488
参与团队:
若无法购买运费险,可能是以下几种原因造成的:1、卖家已为买家投保,则买家无需再投保。2、买家所购买的商品可能使用了一些营销工具,比如预售等,目前暂时不支持运费险。3、买家虽然勾选了运费险,但在卖家发货前买家都没有支付保费,则该笔订单也不会投保成功。4、买家支付了保费,但由于卖家选择无需物流发货,导致运费险没有投保成功,相关保费也会及时的退回至买家的支付宝账户。5、保险公司认为买家是潜在高风险用户,因此该笔交易暂时无法为买家提供运费险服务。建议买家自检购买行为,风险降低后保险公司会一如既往的继续为买家提供服务。6、该笔交易的卖家是高风险卖家,则买家也无法购买运费险。7、某种活动的运费险,但买家没有按照活动要求操作,导致投保不成功。比如目前的快捷支付赠送运费险的活动,买家在订单页面勾选了“快捷支付送运费险”,但在支付宝支付时没有使用快捷支付,导致该笔运费险取消,无法投保成功。8、某此类目本身就不支持运费险服务,比如虚拟商品、大件家具、内裤等,此时买家也无法购买运费险。
是地毯也是艺术
是地毯也是艺术
采纳数:167
获赞数:566
应该是那个商家没有和运费险公司签订相关协议,所以没有这一项选择出现。
本回答被网友采纳
liyan_211105
liyan_211105
获赞数:572
如果其他人能在这家店上运费险,而你不能上时应该会有一种情况:近期退货比较多,导致保险公司暂时停止你购买运费险的权利,大概时间在2个月左右,我最近也是这种情况,帮朋友买的还有自己的,退货比较频繁,哪怕是卖家给赠的运费险都显示不出来,只能自己掏运费,担风险了。不知道我说的是不是你的情况。希望能帮上你。
采纳数:22
获赞数:188
温馨提示:在购买宝贝时,勾选 消费者保障 正品保障 假一赔三这三项,可以保障您所购买的宝贝是正品
对运费险要店家加入才会出现呢。不然没得选择呢。必 须有消保的卖家才有申请加入的资格。如果是所有的商品都不能买运费险,那就是您退款频率高,把您加入黑名单了。这是保险公司的霸王条款。大概3个月左右就会恢复使用。
获赞数:50
擅长:暂未定制
因为你退货的频率太高,理赔率太高,保险公司不给保,建议可以换个小号。
采纳数:36
获赞数:373
温馨提示!网购有风险、尤其是淘宝。
其他7条回答
为你推荐:
其他类似问题
您可能关注的内容
个人、企业类
违法有害信息,请在下方选择后提交
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。}

我要回帖

更多关于 淘宝买东西没有运费险了 的文章

更多推荐

版权声明:文章内容来源于网络,版权归原作者所有,如有侵权请点击这里与我们联系,我们将及时删除。

点击添加站长微信