我是做澳洲代购的，朋友在澳洲发货。有少量的东西我这里会存有现货。前几天淘宝聚划算团竹叶糕，因为我本身很爱吃糯米制品而且看评价都说还不错就入手了一份，结果收到货不仅不好吃里面连糯米都没多少，完全是加了面粉的。我给了卖家一个中评。卖家让我修改我没答应，然后卖家说："你也是卖家，你懂的……",说实话我不明白这是什么意思，没两分钟我店里就进了一个单，什么话都没说直接拍下付款，然后让改地址到我买竹叶糕那里的地址。我点开买家信息，卖家也有个店，卖一模一样的竹叶高。我瞬间就明白了，我想最多就是给我几个中评差评呗。我还是发货了。　　昨天买家收到了，给了我3个差评，还申请售后，理由是：认为是假货。我发旺旺让买家修改评论，买家就说她认为是假货，我让买家去做鉴定再来，买家就说要退，并且不愿意修改评论。　　我是3月才开始做淘宝的，现在才开了2个半月。可能有些规则我还不大清楚。我想请问各位大大，你们遇到这样得事会怎样处理？又应该怎样处理？　　我的货都是朋友在澳洲买的，有正规超市小票的。真的，实在太气愤了，为了一个竹叶糕至于吗？之前的卖家说他已经是皇冠卖家了，一两个中评差评对他完全没影响，至于我嘛，他就呵呵两声
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　　请各位大神支招啊
　　他对你申请售后好像你要提供进货证明或者小票之类的。或者你要免得麻烦就同意他退。他打你的差评可以在后台申诉为恶意评价　　
　　而且这种事你本来就做得不明智，用自己开店账号跑去跟别人发生纠纷,明知道人家故意整你还发货。到时候人货两空都可能。　　
　　你sb。不应该发货。　　
　　@外贸民工谭
11:51:53　　你sb。不应该发货。　　-----------------------------　　不发货也会被投诉的啊
　　@u_15-06-08 11:48:19　　而且这种事你本来就做得不明智，用自己开店账号跑去跟别人发生纠纷,明知道人家故意整你还发货。到时候人货两空都可能。　　-----------------------------　　谁知道那个卖家那么奇葩啊，我一般用另一个账号买东西，那天没换，也没想到会有这种人啊。我就想问现在怎么办？朋友购买的小票都保存完好的，怎么样才算是证明呢？小票照片算吗？
　　你作为卖家，你可曾知道我们作为买家的可怜么，去知名品牌买东西，居然被歧视和无视
　　@已经不想再说
12:31:00　　@u_5-06-　　而且这种事你本来就做得不明智，用自己开店账号跑去跟别人发生纠纷,明知道人家故意整你还发货。到时候人货两空都可能。　　-----------------------------　　谁知道那个卖家那么奇葩啊，我一般用另一个账号买东西，那天没换，也没想到会有这种人啊。我就想问现在怎么办？朋友购买的小票都保存完好的，怎么样才算是证明呢？小票照　　—————————————————　　可以的吧，我也没遇到这种事，应该能用，但是淘宝都是倾向买家的，特别在鉴定假货这种事上。　　
　　@已经不想再说
12:31:00　　@u_5-
06-　　而且这种事你本来就做得不明智，用自己开店账号跑去跟别人发生纠纷,明知道人家故意整你还发货。到时候人货两空都可能。　　-----------------------------　　@u_15-06-08 17:58:55　　谁知道那个卖家那么奇葩啊，我一般用另一个账号买东西，那天没换，也没想到会有这种人啊。我就想问现在怎么办？朋友购买的小票都保存完好的，怎么样才算是证明呢？小票照　　—————————————————　　可以的吧，我也没遇到这种事，应该能用，但是淘宝都是倾向买家的，特别在鉴定假货这种事上。　　-------------------------谢谢你，我决定让淘宝介入。这本来就是一起恶意事件。看看淘宝怎么判定吧----
　　@开森每一天-08 17:45:45　　你作为卖家，你可曾知道我们作为买家的可怜么，去知名品牌买东西，居然被歧视和无视　　-----------------------------　　亲，我也是买家啊。
　　非常体谅您的心情
　　何万权，.恶意买家。早晚出车祸撞死。
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请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)我已经点过申请退款了，但是我又取消了，现在我想投诉淘宝店家却提示 亲，对不起哦，您目前无法投诉卖家。 请问这是怎么回事，我该如何投诉他。
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我新开的淘宝小店，是卖化妆品的，想取消七天无理由退货，可是消保服务里没有显示取消字样，怎么办呢？
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用手机阿里扫一扫
以企业身份回答&
直接拍你家包邮产品 发货后直接退货，淘宝规则是 卖家加入&7天无理由退货&的退货商品，由于买家个人原因没有签收/拒收货物，导致货物退回的情况时：
如果商品包邮，卖家承担发货运费
亏不死你。。。。。
觉得规则需要改下，卖家责任卖家承担，买家地址不对 不想要 不爽你店买家承担合理点
我也退不了，我的货不能退货的，只能换码.！买家一句不适合就要退货！哎
去掉了之后，你的生意和排名会大打折扣的，为什么要取消呢，难道对自己的产品没信心，还是害怕处理售后问题？
我有个朋友爱占卖家小便宜，结果他手机号码用不了了，手机被炸飞，这就是贪婪的结果
我也想退出呢 怎么也退不了
现在七天无理由退货是强制的，退不了的，只要卖的是正品，一般的顾客不会退货的。放心卖吧。
2016年初，国家工商总局发布《网络购买商品七日无理由退货指引》（征求意见稿），除四类商品被明确规定不适用七日无理由退货外，网购化妆品若在销售后损坏一次性密封包装或拆封后存在人身安全问题也不支持退货。所以7天无理由退货应该是指没有拆封过的化妆品可以退。
我也不知道
应该有时间限制的吧，多久多久才可以改？我没在淘宝上弄过，倒在阿里巴巴上，阿里巴巴不会没有选择的 哦。
或者你找不着地方吧。
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淘宝售后申请怎么撤销
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1.打开手机淘宝并登陆,点击“我的淘宝”,然后点击界面上的“退款/售后”按钮2.在退款售后界面中,找到自己想要撤销退货的商品,然后点击“查看详情”按钮3.在退款详情界面,点击“撤销申请”按钮,会弹出撤销申请的说明,然后点击“确定”按钮4.之后会弹出退款详情,看到“退款关闭”的提示,证明你已申请撤销成功
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淘宝申请售后撤销了,还能再次申请吗,我被骗了请律师帮个忙
淘宝上我申请退货卖家同意了并要我撤销售后申请我也撤销了，卖家签收我退的商品后迟迟不退款，与卖家多次联系，却迟迟联系不在，旺旺1直显示在线，这样的话我的钱还能追回来么？
律师先生/女士，你好！我在淘宝上手机充值受骗了，然后我申请售后退款，因为他没有给我充值。打电话给淘宝客服说只要等3天，他不理的话钱会回来，如果他拒绝淘宝第3方会介入。可是我重新看申请售后退款那里说若遭拒绝，需修改退款申请。我该怎么办呢感觉等不下去实在不甘心。本来在1家打算充值然后他给我链接到另1家去充值，事情发生在昨天。可今天查了他们的商品和店都不在了。我想到时候钱是不是还能回来。谢谢
淘宝上我申请退货卖家同意了并要我撤销售后申请我也撤销了，卖家签收我退的商品后迟迟不退款，我向淘宝投诉了（已经过了15天维权日期），淘宝已介入处理，投诉已有1个星期了淘宝没有信息回复，这样投诉还有效吗？
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