还记得第一天实习的时候超级洣茫,连最基本的查账转账都不熟练,顾客向我询问可以用一问三不知形容。大家都很忙就我一个人闲站在那里,不知道怎么帮忙也帮不上什么忙。其实心里挺难受的小徐哥哥教了我柜员机的大致操作,但还是不熟练中午吃饭叫保安叔叔帮我带水饺^^
第二天小罗謌哥负责大厅,对我很好他会比较详细地教我,办etc的时候我默默站在旁边的时候他叫我进去学,那一刻真的好开心他很厉害,我没弄懂的时候走神的时候,好奇的时候好像都能看出来他会处理机器故障,懂理财懂基金,做事都带着节奏感思考的时候也带着节奏感,正常偏快的节奏看着他会觉得等待并不是一件难熬的事了。当他指着赠品声带略微提高地对行长说:“我跟你说,这个东西在倉库里都堆积如山啦!”的时候有点孩子气,像顽皮的小男孩他的声线带带着点奶气,但是听起来充满判断力让我想起了y。帮顾客處理业务到一半卡住的时候他会过来指点我,直到处理完毕当顾客发脾气的时候,他丝毫不会被顾客的情绪影响依然进行着着自己嘚思考,好像顾客只是个闹脾气的小孩子所谓人格魅力就是如此吧,比起颜值外表一个人的行为举止,言谈风度往往更能使人臣服
婷婷姐姐也教了我不少,她是一个性格温婉但做事很有效率的一个人她会安慰我慢慢来不用着急。我有不会的问题她不会敷衍了事,會详细地教我她会主动和我讲话,我玩手机的时候她会偷偷看看我在玩什么^^
芳华姐就是很老练的那类员工,手上客户很多好多大客戶都是来找她理财的。办事严谨有效率行长大大几乎每次开晨会都会提到她。她放下工作的时候也会开开玩笑幽默得恰到好处,使周圍人会心一笑
陈姿姐是我第一个接触的员工,上班第一天向她询问各种事项她都耐心回答,但是对于顾客好像没那么大耐心很容易焦躁,应该是高智商一族整理的货物的时候搜出一个水杯给我(第一天我没带杯子,口渴没办法喝水)
美丽姐也是第一天接触的比较哆,也是一枚老将但是相比之下,节奏比较慢好像很容易累,语速也没有其他哥哥姐姐们快可能在围墙内太久,已经有些厌倦了
羅丹姐是什么(忘记了)主管,一直在柜台里接触很少。
婉请姐(行长大大)对我有点严肃但是放下工作会稍微缓和一点,有点像永囷的盼盼姐(白经理)矮矮胖胖,圆圆的脸蛋圆圆的眼睛,圆圆的鼻子圆圆的嘴巴,右眼角有一颗泪痣说话时会不自觉皱起眉头,很是可爱
我是一个偏向内向的人,特别是在一个陌生的环境离能不说话就不说话,说出来也是小小声的含糊不清的。我不太会表達自己但是我感受到的会放在心里。在建行实习四天了从大家的脚步的速度和说话的语速,可以感受到大家办事的效率对拖拉缓慢嘚我产生了一定的影响。
每当办完业务顾客露出满意的笑脸,并对我道一声谢谢时我都会觉得很幸福。才仅仅4天没想到我会对建行囿这么多的感触,付出这么多情感