我們这是内蒙古乌海上个月我父亲被当地中国移动的条幅吸引，客服说是充300元话费选择巨无霸58套餐，还要+24元爱奇艺包季+10元洗车，送移動宽带1年 这个保底消费我父亲提前并不知情，他60岁的人了哪懂得问呐。
确定我们小区可以办宽带我父亲就交了费，给手机充了300结果,等了好几天，得知我们小区没设备宽带无法安装。我们十分生气去营业厅要求取消宽带，不办了同时取消低效58元套餐，变更为8元4G飛享套餐结果客服说无法变更，限制变更套餐因为已经返你一个月话费了。我就呵呵了我父亲当初是冲着送宽带才去参加你们的活動，结果宽带没有了我们要求退出，你们就把我们绑牢了不允许我们退出，这不是消费欺诈诱导么