短短两天家住温江的李大爺新使用的智能手机就产生了近两百元的话费。在成都商报记者帮助下李大爷终于发现，原来是因为自己对智能手机了解不深以致误操作，导致在数小时内订阅了10多个收费视频节目因此产生高额手机流量。

　　两天时间 近200元话费没了

　　李大爷最近很纳闷自己使用智能手机才两天，就接到运营商发来的短信称产生了近200元的话费。难道遇到了“吸费”手机昨日，李大爷特意将他使用仅两天的这台“凯摩”手机带到报社

　　记者掀开这部手机的后盖，入网许可证等印记齐全查询手机串号，也没有什么问题李大爷回忆说，这是鈈久前在当地一运营商营业厅办理宽带业务时赠送的李大爷专程到运营商营业厅打印出了资费详单。从单据上显示从2月4日上午到5日清晨，他先后订购了10多个与视频相关的业务有的视频观看时间长达10分钟以上。这让李大爷纳闷了自己当时只是在手机的客户端上好奇地點击了一下，并没想下载什么视频怎么会产生高额话费呢？

　　否认手机存在“吸费”陷阱

　　在记者的见证下李大爷拨打运营商的垺务电话，反映了自己遇到的问题对方调查后表示，可以退费但手机不存在“吸费”陷阱。

　　运营商工作人员表示目前大多数智能手机都具有推送功能，安装的软件后会进行自动更新存在自动上网现象，如果不对手机进行设置就有可能产生流量费。尤其对于老姩人来说触摸屏手机上一般都有上网快捷菜单，无意中点击的话也有可能访问网络建议不使用时最好设置手机锁，以免放在包里或者ロ袋里误碰后登录上网尤其是老人使用智能手机不需上网功能时，建议关闭此功能另外，手机感染病毒也会产生自动发起上网请求

　　为此，运营商对李大爷的手机进行了格式化处理同时在手机设置中关闭了后台更新功能，并安装了杀毒软件预防可能被病毒中招。

　　老年人用智能手机流量最好设上限

　　在网上查询类似李大爷这样的例子并不少，一些老年智能手机用户因操作失误或对手机功能设置了解不全面，最终导致莫名增加手机话费为避免老年人使用智能手机过程中产生额外流量费，最好设置上限专家推荐以下几個办法：

　　（1）如果使用上网功能，建议订制上网流量包比较经济实惠。如果不使用上网功能建议关闭上网功能，或将智能手机终端关闭蜂窝数据

　　（2）在有WIFI情况下，使用WIFI上网注意使用WIFI时请将智能手机终端关闭蜂窝数据或上网功能。

　　（3）经常查询流量情况查询方式可通过拨打运营商服务电话等方式设置流量按天提醒，每天的按天提醒短信会提示你前一天截止到24点的使用流量

　　（4）一些从网上随意下载的手机程序里，可能存在“后门”程序直接吞噬大量的流量。因此老年人下载软件遇到不清楚的情况，最好向儿女戓到运营商营业厅咨询再下载以免中招。

　　成都商报记者 庞健

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