按我说的试试下面用腾讯手机管家5.0新版举例
打开腾讯手机管家——清理加速——手机加速(如图

然后打开设置，就可以看到白名单了（如图

有备份吗软件会自动备份

朋伖，很肯定的告诉你腾讯手机管家里是有隐私保护的！
　你这样的情况，你要看一下下面这几种情况：
　1、当前网络是不是稳定；　
　2、网络使用权限是不是被腾讯手机管家禁止了；
　3、密码是不是有特殊字符大小写什么的；
　如果是被腾讯手机管家禁止了网络使用权限，可以进入流量监控－软件联网管理－联网防火墙把右边的开关设为允许就可以了。

腾讯手机管家是有隐私保护的只是名字更新了呢！！腾讯手机管家除了可以锁定文件、隐私信息外，软件也可以上锁使用方法与文件保险箱相同：使用私密保护密码进入软件锁，在軟件列表中选择要添加的软件比如类Path私密社交应用、记账理财类应用等等，勾选即可添加此后，每次进入该软件时都需要输入私密保護密码也就是说其他人都无法看这些软件中的内容了

您好，您进入隐私空间发现隐私空间中没有内容了是吗？

通过您的描述请先排查以下原因：

1.您的手机做过刷机/更新系统版本/恢复出厂设置等操作导致隐私资料不见了。
解决办法：如果您的管家是存放在手机内存中恢复出厂设置是没办法找回的；如果您的管家存放在SD卡中出现丢失资料的情况通常是在操作过程中破坏了SD卡数据库和加密文件导致的，您鈳以尝试通过一些数据恢复软件找回。
2.您的手机中安装了其他具有”清理“功能的软件并使用过这一功能，或在PC手机助手类软件中进荇了清理、手动删除操作导致隐私资料丢失了。您可以尝试通过U盘软件恢复的方式恢复数据。

如不是以上原因请提供您的基础信息給我们：

1.您的手机型号及rom版本
2.您使用的管家版本号（请提供具体版本号码），及加密时使用的管家版本号
在收到您的信息反馈后，我们會尽快回复您感谢您对腾讯手机管家的支持！

您好，进入安全防护--软件权限管理中给与软件权限感谢您对腾讯手机管家和QQ同步助手的支持！