捷信公司暴力催收 -- 聚投诉-21CN
捷信公司暴力催收
编号：CN296847
发布于 18:14:15
之前在捷信分期过一部手机，按时还款结束后，接到捷信公司的现金贷的邀请，于2017年8月份办理了23000的现金贷，分33期，每期还款1217.59，并到期还款总金额为四万一千多，办理业务期间，业务员说有灵活还款服务包，可以根据自己的情况选择还款日，顺延分期还款，可期间有两次因为特殊情况，延迟了三四天还款，并一直跟客服沟通说明情况，可APP上依然显示逾期还款，每月六号还款日，在上个月末因为身体出现严重问题，做了一个大的手术，因为害怕会逾期上征信，我老公极力跟客服沟通协商，可是依然接到了暴力催收的电话，说要上门，并拨打我的通讯录联系人，还说要联系村委会曝光我的借款事项，我人在外地，家中父亲有严重的心脏病，本来生病的事情就不想让父母担心，可捷信公司在明知【互联网催收自律公约】已出台的情况下，依然威胁恐吓，暴力催收，我本人刚做完手术，身体尚未痊愈，并且在支付了【灵活还款服务包】的费用的情况下还在如此暴力催收，请问我们每月支付的【灵活还款服务包】的费用是干嘛的？我需要捷信公司给我一个合理的解释，如此高额的服务费我们都没有计较了，为什么不能特殊情况特殊照顾？
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