为毕慧芳《农村电商新思维农业创新营销模式设计》一书所写的序
《农村电商新思维――农业创新营销模式设计》一书，是新农人联合会创始人毕慧芳主要写给新农人的新作。她邀请我为本书作序，为了不负此使命，于是，便有了围绕本书核心内容――互联网时代农产品上行新营销模式的深入沟通。
首先，从当前农村电商发展中的现状来看，农产品上行的发展相对滞后，已成为业内、政府、媒体和学者们关注的问题。在作者看来，不仅解决这一问题必须借助互联网，而且，互联网的快速迭代，尤其移动互联网的普及应用，以及新零售时代的加速到来，为解决这一问题提供了新的可能性。但是，问题本身是不会自行消失的。要把可能性变成现实，就要求农村电商与时俱进，要求相关的方方面面为之努力，其中也就包括要求（如作者所言）“我们必须具有创新思维，不断探索创新营销模式。”其实，农村电商要做的事情很多。何者为要？对此，当然也是见仁见智。作者是把如何有效推动农产品“有尊严和价值”地上行视为关键，并进而把它当作“互联网+”推动三农变革的核心所在。
其次，如前面所说，作者在农产品上行上加了一个“有尊严和价值”的提法。相对于农产品有价值而言，给农产品赋予一种带有人格化的“有尊严”的说法并不常见。讨论到这一点时，作者给我的回复是这样说的：“农业农民农村一直都是这样的底层地位，农产品同样低贱，当新农人把他们做成品牌，重塑价值，当所有人的朋友圈都是有温度的农产品，当时尚的女孩不秀衣服而秀农产品，当农产品成为最尊贵的礼品，当橙子被称为褚橙，猕猴桃被称为柳桃时，当人们追求农产品不是为了裹腹而是因为我喜欢时，农产品回归了应有的尊严。所以我们不仅仅是要重塑农产品价值，还要回归农产品应有的尊严。没有尊严的产品不可能有价值。”我觉得有必要把这段话转告大家，这有助于读者了解作者心目中农产品的“尊严”的所指。
再有，什么样的农产品才是“有尊严和价值”的农产品？作者认为，不是所有的农产品都符合条件，也不可能让所有的农产品都具备条件。“尊严也是要有基本素质的，品种、品质、品牌、品味、品格，只有安全、好吃、让人喜欢的产品才可以。”其中，要让消费者喜欢而去主动追求，这样的农产品特质，尤其为作者所看重。进而，新农人在这方面的任务，就是要让更多的农产品产生这样的特质，从而，使农产品具有“尊严”。互联网的去中心化以及连接性，消费者的觉醒，一方面让所有人都具有享受有“尊严”的农产品的机会，另一方面也让更多的农产品具有这样机会享有“尊严”。无需多言，作者没有去讨论实践中那种靠拼价格走量销售农产品的做法，显然，那样做不仅无助于农产品的“尊严”和价值，而且只会适得其反。她认为，“我们的使命就是从产业链的角度，让所有农产品都行走在尊严和价值的路上。”这有助于让读者了解本书写作的目的和意义，就是去探索农产品实现其“尊严”和价值之路。
最后，如何让农产品实现其“尊严”和价值？这正是作者在本书用了最多的篇幅去回答的问题。作者从产品、品牌、营销、社交电商、生鲜电商、供应链、产业链和生态农业等多角度、多层面展开论述，重点回答了农产品的产品商品化、商品网货化、网货品牌化、品牌社交化、社交联合化、联合产业化、产业创新化如何去做的问题。这也是作者在本书展开叙述的逻辑主线。
本书给我留下最突出的印象，是作者回答上述问题的主要方式，不是学术性的，而是使用了大量的案例，用讲故事加点评的方法，将自己对书名中“农业创新营销模式设计”的观点表达出来。显然，这也是本书最大的特点。这样做，优点在于生动、可读性强，更适合大多数新农人读者的阅读口味，在记住故事的同时接受了作者要传达给他们的观点；缺点在于不够严谨，一些重要的概念没有定义，便容易引起歧义解读，一些基础性的判断没有实证支撑，便让在此之上推出的观点显得不够牢靠，一些重要的操作建议没有讲清其适用条件，便失之于准确。
当然，对于一本侧重于实操的书，我们也许不应在其学术性上去苛求。瑕不掩瑜，相信新农人们还是能从中找到他们需要的营养，从中获得很大的帮助。本书的文笔相当感性，不少地方口语性强，故事很带感染力。不少关于实操的描述细致入微，加上图片辅助，为本书增色不少。
我和作者已经认识五、六年了，最初也是因为农产品上行。当时，淘宝聚划算针对陕西武功县苹果滞销，组织了一次“聚果行动”。事后，阿里研究院邀请参与者和研究者召开“复盘”分析会。我们都受邀参加了那次会议。随后在2013年夏天，她带着甘肃成县“核桃书记”李祥来社科院寻求合作，再后来到遂昌、陇南、龙岩等多处实地调研，都是与农产品上行有关。她自从发起成立新农人联合会以来，更进一步明确把推动农产品“有尊严和价值”上行，作为自己事业的定位。在新媒体上，她以“毕慧芳农业”的名字示人，把自己和农业联在一起。在圈内，她以“新农人行者”和“新农人知心大姐”的形象行走，深入田间地头，对新农人倾力相助，收获了大量的铁粉。包括本书中许多案例，她能如数家珍一一道来，完全得益于此。再加上她还亲自动手，操作了包括“十二个苹果”在内的一些有影响的网络营销项目。自然，这比那些关在“象牙塔”里研究农产品上行、靠着“剪贴”写东西的人更接地气。相信读者也能从本书的字里行间，闻到田野的味道。
鉴于我国农业生产、经营、服务、管理发展起点不高，模式相对粗放，农产品“有尊严和价值”上行的创新其路漫漫，它所要求的参与者也不仅仅是新农人。好在越来越多的人已在路上，未来还会有更多人同行。从这个意义上看，本书也是一个记录，帮人们了解在这个历史阶段，新农人作为其中的一个群体，在用互联网助力农产品上行的过程中的所作所为、所思所想。
为此，我非常高兴地将此书推荐给大家，不光推荐给新农人，也推荐给所有对农产品上行和网络营销有兴趣的读者朋友。
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浅谈现代图书超市一种新的营销模式
　　[摘要] 现代图书超市之间面临着激烈的竞争，怎样才能求得生存和发展，开展关系营销是必不可少，还要采取相应的策略，诸如读者等关系营销策略。 中国论文网 /3/view-1505316.htm　　[关键词] 图书超市关系营销 　　在图书行业进入买方市场，在中国加入WTO外资进入中国市场，网上书店纷纷开业的情况下，图书超市之间的竞争更加激烈。图书超市通常的做法是采用寄售的方式，卖不出去的图书原价退回。这种做法日益受到了挑战：一方面，这增加了机会成本，另一方面，也降低了盈利，在竞争中处于不利地位。为了求得生存与发展，一些图书超市开始意识到关系在经营中的重要性，有的图书超市还开始尝试着关系营销。 　　 　　一、关系营销概述 　　 　　关系营销的概念是由美国的营销学家贝瑞于1983年提出来的。 　　他认为关系营销就是识别、建立、维护与顾客长期关系的过程。关系营销被认为是与交易营销相对的一种营销方式，实质上是在交易的基础上建立一种非交易的一种关系而获利。关系营销不是追求每次交易的最大化，而是追求获得顾客关系最大化，即忠诚。它是建立在这样的假设基础之上：争取一个新顾客所花的费用是维持一个老顾客的5～10倍，忠诚的顾客能带来好的口碑宣传，可以为企业节省大量的广告费用。在有限的商圈内，顾客就是竞争力，就是市场占有率。哪个企业拥有了顾客，哪个企业的竞争力就强，就保持了市场占有率。 　　六市场理论认为，企业的关系营销就是要开拓六个市场，即顾客市场，供应商市场，分销商市场，内部员工市场，影响者市场，竞争者市场，六市场理论是对关系营销范围的一种拓展，它以顾客市场为中心，把其他五个方面都当作顾客来对待，注意满足他们的需求，为企业开展关系营销创造了良好的条件。 　　现在比较流行的有关关系营销的一种说法是企业与顾客的关系的维持来自于顾客的忠诚，顾客的忠诚来自于顾客的满意，特别是顾客感到惊喜的时候。 　　 　　二、图书超市开展关系营销的重要性 　　 　　图书超市开展关系营销是十分重要的，具体体现在以下几个方面： 　　 　　1.增加图书的销售量，提高市场占有率 　　满意的读者会到图书超市购买同一产品线的其他品种的图书，他还会引荐他的身边的人到图书超市来买书，同图书超市有良好关系的大客户读者和单位读者也会保持购买状态。大客户读者指的是那些一次购买数量大、金额大、或者购买频率高金额大的读者。团体读者指的是那些各种层次的图书馆，教学科研单位，机关团体等。图书馆由于所服务的对象的不同，采购的图书的学科门类会有所不同，但他们都会持续不断的大量采购。教学单位的图书采购有周期性的特点，机关团体会大量购买政治学习和业务学习用书。由于有良好的客户关系，提升了图书的销售业绩，最终提高了本店图书在市场的占有率。 　　 　　2.节省费用，提高读者的满意度 　　除非市场的潜力巨大，出版社一般不愿意冒太大的风险对一本新书大作广告，新书宣传的费用只占图书销售很小一部分，一般只占到1%～2%。由于有退货制度，图书超市对新书的宣传的积极性也不大。这样一来，对作者的情况、选题的意图、图书的质量等缺乏了解，难以促成读者的购买热情。通过图书超市与读者业已形成的良好关系，图书超市方面把有关图书内容、质量等信息传递给读者，而且可以取得比广告可信的效果。如果该读者是意见带头人，他的宣传还会产生连锁反应，扩大新书的影响面。可见良好的关系可以起到广告的作用，减少图书的促销费用。还有由于是读者的亲身感受，经此介绍，购买的人会产生同感，因此他们对在图书超市购买的图书的满意度就会提高。 　　不满意的读者一般是不会向图书超市投诉的，比如，读者买了盗版的书、装订不好的图书，就会不满。据统计，只有5%的读者会向图书超市投诉，95%的读者会选择不投诉，但会向10个人传播该图书超市的坏话。由于与读者建立了良好的关系，消除了图书超市与读者之间的隔阂，再加上建立鼓励读者投诉的制度，认真分析原因，采取纠正措施，就可以把不满意度降低到最低点。 　　 　　3.提高职工和供应商的忠诚度 　　由于实行全面关系营销，提高了图书超市的经济效益和社会效益，职工和供应商得到了应有的回报，精神上也得到了安慰，他们就会以不同的方式回报图书超市，这样图书超市的经济效益和社会效益就会更进一步的提高，图书超市、职工和供应商三者之间的关系就会形成良性循环，久而久之，职工和供应商对图书超市的忠诚度就会提高。 　　4.提升图书超市的形象 　　图书超市努力搞好与政府和公众的关系，在提高经济效益的同时，也提高了社会效益，获得了政府和公众的信任。再加上有一批忠实的读者和良好的口碑，图书超市在公众和读者的心目中树立了良好的形象。 　　 　　三、图书超市开展关系营销的策略 　　 　　图书超市要获得一批忠诚的读者是图书超市开展关系营销的目的，要达到这个目的，图书超市必须采取一些关系营销的策略。 　　 　　1.读者关系营销的策略 　　加里.W.洛夫曼等人在《使服务―利润链行之有效》一文中指出：利润及其增长主要由顾客的忠诚来激发和推动；顾客的忠诚是顾客满意的直接结果。 　　读者关系营销就是要把高的服务价值传递给读者，具体如下： 　　(1)识别高价值的已有的或潜在的读者。高价值的读者可以根据他的购买频率、金额大小、品种来判断。一般来说，购买频率高、购买金额大、数量大、品种多的读者是高价值的读者。根据伯雷托“二八法则”，80%的利润来源于20%的顾客，所以并不是所有的读者都能给图书超市带来同等的利润，图书超市首先要发现、识别那些能够给图书超市带来大量利润的已有的或潜在的读者，然后集中人力和物力做好他们的服务工作。 　　(2)提供高价值可感知的读者服务。根据自身的优势和劣势，研究图书细分市场，确定在图书市场上的定位，并提供超过竞争对手的价值的服务，从而建立自己的竞争优势。价值对读者来说是某种利益，表现形式多种多样。美国营销学家科特勒提出了顾客让渡价值最大化的理念。顾客让渡价值?总顾客价值－总顾客成本。总顾客价值为产品价值、人员价值、形象价值、服务价值。总顾客成本为价格成本，时间成本、精力成本、体力成本。对于图书超市来说，产品价值就是所出售的图书是否满足了读者的精神需要，是否对读者有用。人员价值指的是与读者接触的人员的形象、知识、业务、服务水平。形象价值包括图书超市的外观、布局、经营理念、信誉、读者的认知程度等。服务指的是售前、售中、售后服务。它们分别为售前推荐，售中热情周到，售后调换等服务。价格指的是书的价格，为读者提供一定的折扣可以提高顾客的价值，精力是读者在购买图书的时候面临的心理压力，这种压力可能来自于在购买同一类图书的时候，由于图书的质量参差不齐担心购买了质量差的图书，也有可能由于到一个新的不熟悉的图书超市购书所造成的。让渡价值最大化也就是尽量提高读者价值，同时尽量减少读者的成本，超过竞争对手所能给予读者的利益。形成对竞争对手的转换壁垒，提高读者的忠诚度。 　　还有一种增加读者价值的方法就是增加附加产品。附加产品是隶属于核心产品的，平装书可以说是一种核心产品，只能满足读者的基本阅读需要，精装本除具备这一基本功能外，还可以增加读者的收藏价值。在服务方面，图书超市除提供销售图书这一核心服务以外，还可以增加一些附加服务，比如送书上门、复印服务、音乐茶室、使用信用卡付款等服务。是单独销售核心产品还是销售各种复合产品关键在于读者的需要、图书超市定位的不同。 　　这种价值对于读者来说必须是可感知的。比如，读者买到一本高水平的图书，就会非常兴奋。读者到一家形象好的图书超市买书，就会感到自尊心得到了满足，在方便的时间、地点能够买到书，提供送书上门等服务都会使读者感觉获得了额外的利益，他们的满意度就会提高，进而提高对图书超市的忠诚度。
　　(3)把读者组织起来。成立读者管理的部门，设立读者经理，配备读者服务人员，把读者组织起来。根据图书超市的总体目标，确定读者组织目标、计划、实施步骤并对结果进行评价，作为对制定下一期目标时的参考。读者组织的形式可以是书友会，书评会，读者俱乐部等。 　　 　　2.内部职工关系营销的策略 　　服务―利润链提到，顾客满意与否在很大程度上受到提供给顾客的服务价值的影响,服务的价值是由满意、忠诚和富有活力的员工创造的；而员工的满意度则又来源于一个能使员工有效服务于顾客的高质量的服务支持体系和相应的政策。为了能够提供高质量的服务，不仅图书超市的领导要把内部员工当作顾客，使他们满意，并且忠诚于图书超市，而且职工之间，部门之间，跨部门与职工之间都要视对方为顾客，相互配合，相互协作，使对方满意。这就要求图书超市的领导下放权力，改变图书超市的组织结构，建立以顾客和员工为导向的水平组织结构。 　　 　　3.出版社关系营销的策略 　　图书超市开展与出版社的关系营销的目的就是要建立与之合作伙伴关系，为了建立这种关系，图书超市应该与出版社信息共享和合理分配利润。 　　信息共享。图书超市应把图书的销售、读者需求等信息传递给出版社，作为图书重印、选题等的依据，以编辑高质量的图书奉献给读者。另一方面，向出版社搜集有关图书内容、编辑意图等信息，作为图书超市安排进货品种、数量的根据，有条件的图书超市可以建立电子数据交换系统，以实现数据共享。 　　合理分配利润。图书超市方面应该从长期战略合作的角度，来处理双方的关系，以达到双赢目的。图书超市不应以暂时的利益损害出版商的利益，另一方面，还应与出版社合作，降低流通环节的费用，合理分配利润并让利于读者，最大限度地满足读者的需要。 　　 　　4.分销商关系营销的策略 　　通常情况下，出版社是通过分销商把图书分发到各个图书超市进行销售。因此，分销商在扩大销售范围，降低出版商的风险，加快资金周转，提高各个环节经济效益，加速图书流通，沟通各方信息等方面发挥了重要作用。相应地，图书超市也应与之建立长期战略合作关系。因此，图书超市要做到以下几点：第一，优化渠道。应该选择那些信誉好、效率高、物流条件好、品种丰富的分销商，作为合作伙伴。第二，采用不同的进货方式。根据市场行情的不同，对于那些畅销书、需求量大的图书，采用买断方式，以提高利润率，同时也可以降低分销商，出版商的风险，提高他们的积极性，对于那些滞销书，可以采用寄售的方式，这样可以扩大分销商的销售量，另外，及时把销售情况的信息传递给分销商和出版社，以作为下次进货、编辑选题时的参考。第三，加强联系。以战略联盟的形式，取得某些类图书的专营权，以获得竞争优势。 　　 　　5.影响者关系营销的策略 　　影响者主要指政府和中介机构。中介机构包括那些金融部门、新闻机构、社区等。影响者对图书超市的经营活动起监督和促进作用。因此，图书超市必须搞好与他们的关系，自觉遵守法律和接受舆论的监督，充分发挥图书超市在文化传播，精神文明建设中的作用，把社会效益放在重要的位置，不因眼前的利益而经营黄色、盗版、低级趣味等图书，这样就会赢得社会的信任，树立良好的形象，取得很好的经济效益。 　　 　　6.竞争者关系营销的策略 　　传统的观点认为，竞争者之间存在尖锐的利害冲突，为了争夺有限的目标市场，他们之间展开了你死我活的恶性竞争，大打价格战，结果利润急剧下降，双方难以维持生存，图书超市在这方面表现特别明显。现在许多图书超市意识到与竞争者保持合作的重要性，一改过去那种做法，采取各种形式的联合，共同分享市场资源，争取优势互补。 　　 　　四、小结 　　 　　图书超市开展关系营销应以读者为中心，以系统论的思想为基础，充分发挥内部职工的积极性和创造性，还要与其他各方保持良好的沟通和配合，协同做好满足读者需要的工作。 　　本文中所涉及到的图表、注解、公式等内容请以PDF格式阅读原文。
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抓住直播的风口，快速盈利变现！【作者】李科成
红人堂首席直播营销顾问，中国直播路演营销推动者，即时营销咨询模式创者，北京大势能营销机构董事长，IMC舒尔茨（中国）营销集团合伙人，先后在两家上市公司担任营销高管，历任300多家民营企业营销战略顾问。
李老师创办的北京大势能营销公司，是国内优先专注于&线上直播，线下路演&的综合培训与咨询平台，致力于传统企业营销系统升级与转型服务，是美国IMC舒尔茨整合营销集团中国区、湖南红人堂文化传媒有限公司战略合作伙伴。
主讲课程：
《直播营销七步法》《软文营销宝典》《总裁超级路演》《顶层设计大势能》《品-牌战略大势能》《招商系统大势能》《创业孵化大势能》等。
第一章 玩转媒体营销，从直播开始
1.1 越来越多的企业跻身直播行列
1.2 直播是什么
1.2.1 新的信息传递媒介
1.2.2 实时互动的社交方式
1.2.3 全新的娱乐营销方式
1.3 媒介已进入“直播时代”
1.4 了解直播的分类
1.4.1 秀场直播：“才艺味”十足
1.4.2 游戏直播：针对电子竞技比赛
1.4.3 移动直播：注重个人灵活度
1.4.4 体育直播：实时体育赛事
1.4.5 活动直播：企业大型现场活动
1.5 “红到发烫”的直播现象
1.5.1 欧莱雅直击戛纳的爆红直播
1.5.2 美宝莲花样直播引发订单潮
1.5.3 网红直播间带来火爆流量的深圳海岸城商圈
1.6 直播为什么这样火？
1.6.1 外部智能硬件的更新
1.6.2 移动直播降低“火”的门槛
1.6.3 人们的社交需求
第二章 直播思维：改变思路是成为最热主播的第一步
2.1 直播之移动思维：随时随地做直播
2.1.1 无门槛
2.1.2 没有固定场所，实时直播
2.2 直播之营销思维：直播就是营销
2.2.1 直播与营销直接挂钩
2.2.2 植入产品，现场下单
2.3 直播之交互思维：让客户参与，吸引力更强
2.3.1 及时互动
2.3.2 根据用户需求直播，增强黏性
2.4 直播之粉丝思维：最大限度地吸引“真爱粉”
2.4.1 联络主播和粉丝的感情
2.4.2 让明星当主播
2.4.3 打开“网红+社群”的创新大门
2.5 直播之场景思维：直播是场景营销的入口
2.5.1 视觉刺激升华场景
2.5.2 加入VR做立体场景直播
2.6 直播之体验思维：花样直播给用户最佳体验
2.6.1 流畅观看
2.6.2 将产品与主播完全融合
2.6.3 主播亲自体验展示
第三章 直播平台：平台像配偶，关键要匹配
3.1 美拍：高颜值 超火爆的手机直播
3.1.1 美拍直播功能重在美颜
3.1.2 美拍营销赢利重在“品牌+名人”
3.2 映客：极简主义的 超酷直播平台
3.2.1 映客直播崇尚极简
3.2.2 映客直播的营销赢利模式：迎合时尚放大招
3.3 微吼：链接人与活动现场的商务直播平台
3.3.1 微吼功能：最强商务直播
3.3.2 微吼直播赢利靠“对话讲课”
3.4 码客直播：直接带动销量增长的直播平台
3.4.1 码客直播针对企业的多元化功能
3.4.2 码客直播针对不同企业采用不同赢利模式
3.5 优酷：直播中的娱乐“战斗机”
3.5.1 优酷直播的娱乐功能很强大
3.5.2 优酷直播的营销秘诀是走时尚、个性之风
3.6 “一直播”：与微博关联的社交直播平台
3.6.1 与微博绑定，做非一般的“一直播”
3.6.2 发起微博话题做直播效果更佳
3.7 虎牙直播：从游戏出发拓展更多品牌的直播
3.7.1 虎牙直播用游戏带动其他功能
3.7.2 虎牙直播的主播明星化战略
3.8 水滴直播：影响力超强的智能直播平台
3.8.1 水滴直播新功能层出不穷
3.8.2 水滴直播的营销靠造势
第四章 直播策划：精准主题让直播迅速火起来
4.1 先搞清楚是销售还是做大新闻
4.2 主题策划需要从用户角度深入
4.2.1 直播用户就是受众
4.2.2 调查让受众喜爱
4.2.3 选择用户投票方式来策划主题
4.3 利用热点做直播
4.3.1 关注热点
4.3.2 跟住热风向，快速出击
4.3.3 结合产品特点加入热点元素
4.4 巧用噱头打造直播话题
4.4.1 引用关键热词做噱头
4.4.2 做主播的噱头
4.4.3 抛出爆炸性新闻当噱头
4.5 放大产品特点
4.5.1 让产品做主角
4.5.2 发挥产品实力
第五章 直播模式：吸牢粉丝必须掌握的七大法则
5.1 发布会直播模式：吸粉赚钱两不误
5.1.1 多平台同步直播
5.1.2 让你的发布会有看点
5.1.3 让用户在直播中捕获信息
5.2 IP直播模式：引直播高潮，打响知名度
5.2.1 利用名人效应做大直播营销
5.2.2 运用火热的IP概念来做直播
5.3 作秀直播模式：立体真实有吸引力
5.3.1 出奇的个人秀
5.3.2 做去除营销味的直播
5.4 限时购直播模式：直接带动产品销量
5.4.1 在直播中不断弹出限时购的产品
5.4.2 用犀利语言引导限时购
5.5 室外直播模式：活动策划要有看点
5.5.1 VR打造酷感直播外景
5.5.2 室外直播产品的使用过程
5.6 颜值直播模式：论颜值的重要性
5.6.1 颜值高，人气一般也高
5.6.2 主播的服装、造型直接影响用户数量
5.6.3 主播说话大有学问
第六章 内容直播：没有内涵的直播都是耍无赖
6.1 没有优质内容的直播就是“烧钱”
6.2 有销售转化的内容才是有价值的内容
6.2.1 PGC——专业生产内容
6.2.2 UGC——用户生产内容
6.2.3 BGC——品牌生产内容
6.3 花式直播内容更有料
6.3.1 颠覆传统的流水式内容
6.3.2 做用户没看过的内容
6.4 频频出经典段子的内容更有看头
6.5 别只说产品，说一说增值内容
6.6 实力派内容直播更吃香
6.6.1 引用民间高手做内容直播
6.6.2 做无边界内容
6.6.3 让用户参与直播是最好的内容
第七章 直播推广：把你的直播告诉每个人
7.1 软文推广的技巧
7.1.1 原创软文+关键词
7.1.2 要学会借鉴原创软文
7.1.3 找准热门网站
7.2 论坛推广：找对地方很重要
7.2.1 在热门论坛投放直播信息
7.2.2 多些互动，人为制造影响力
7.3 IM推广群发声关键
7.3.1 QQ、旺旺、微信群发不可缺少
7.3.2 根据产品特性瞄准目标群组
7.4 社交网络传播：用户是关键
7.4.1 微博
7.4.2 豆瓣
7.4.3 QQ空间
7.4.4 微信朋友圈
7.5 借势热点事件猛推广
7.5.1 借势推广让直播火起来
7.5.2 学会造势更助直播火热
7.6 利用品牌口碑来推广
7.6.1 自有平台和自媒体推广
7.6.2 借助展览、会议等提升企业直播热度
第八章 直播变现：所有营销的本质都是盈利
8.1 不仅要打赏，更要现场下单
8.1.1 在直播标题中加入“优惠”“抢购”等信息
8.1.2 在直播中用福利吸引用户下单
8.2 现场360°无死角展示
8.2.1 让用户看到产品的优势
8.2.2 直播中要蓄意破坏产品
8.3 用直播打造爆款
8.3.1 一个直播只做一个产品
8.3.2 给产品反复“加冕”
8.3.3 运用好评做爆款直播
8.3.4 直播中要多次体现物美价廉
8.4 在直播中加入对比
8.5 通过悬念让用户下单
8.5.1 在直播中与用户互动挑战
8.5.2 直播标题和内容双料悬念
8.6 在直播中发放优惠券
第九章 行业直播：行业不同，直播技巧也不同
9.1 直播+电商：参与、 信任、消费一气呵成
9.1.1 用直播拉近用户，增强用户的信任感
9.1.2 通过直播给用户发红包
9.2 直播+旅游：内容和形式要完美
9.2.1 场外设备要齐全
9.2.2 取景要慎重
9.3 直播+医疗：专业和服务最重要
9.4 直播+餐饮：美食中带有娱乐性
9.4.1 在线直播美食体验过程
9.4.2 餐饮创始人做直播博眼球
9.5 直播+体育：最强 吸引力的赛事和互动方式
9.5.1 直播幕后故事+球员问答
9.5.2 赞助商新产品直播+体育新闻
9.5.3 “直播+创新”增强体育营销的边界拓展
9.6 直播+金融：直播功能覆盖强大
9.7 直播+在线教育：在线培训专业讲解
9.7.1 “直播课+垂直App”的双线形式
9.7.2 扩展应用场景推出教育直播
9.8 直播+游戏：玩游戏的人更重要
9.8.1 请名人加入游戏直播
9.8.2 展开与名人PK的方式
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