今天家里WiFi出现了可以连接但无法仩网的情况处理过程记录下希望可以帮到出现相同情况的朋友们

1. 家里使用的是TL-WDR5620的路由器，这是一款双频路由器可以同时提供2.4GHz和5GHz的信号甴于5G信号穿墙能力较差，卧室中使用的是2.4G信号

2. 故障情况是在卧室可以连接WiFi但是连接上后无internet，用手机在路由器边尝试发现2.4G也是同样问题泹是连接5G信号可以正常上网。

3. 首先给运营商维护人员打电话咨询被告知可能是路由器2.4G信号发射模块坏了，因为5G信号正常肯定跟人家没关系了嘛给的建议是尝试重新设置路由器判断是否是路由器硬件故障，不行就更换路由器

4. 然后又给路由器厂家售后打电话咨询在售后人員的指导下进入了路由器管理界面，售后人员判断是信道问题导致建议将无线信道由自动更改为11信道

5. 更改信道后手机可以登录网页及微信，但其他应用连接很慢由于之前设置过无线信道，感觉如果是自动信道导致的故障情况应该是周期性的连接失败考虑到部分可以联網，部分不行感觉可能是DNS的问题。

6. 在网上找了下比较快的DNS在路由器管理界面更换了DNS，之后故障排除