美容美发行业成重灾区&预付卡“消费危机”何时休
日07:15　 来源：　 (责编：陈易、张t)
记者走访了观音桥商圈周边十多家档次不一的理发店，其中价格最低的门店“洗剪吹”标价是39元，会员价18元，价格最高的是158元，会员价68元。面对如此大的价差，绝大多数消费者“被迫”选择办卡。
　　美容美发行业成重灾区
　　预付卡“消费危机”何时休？
&&& “会员洗车8折优惠”“会员剪发5折优惠”……商家以打折优惠来吸引消费者办理会员卡的现象随处可见。这种预付形式的会员卡，需要消费者先在卡里预存一定费用，然后享受折扣或服务。
　　然而在预付卡消费日渐盛行的同时，卡片使用功能受限、门店关门后难以退款等问题也屡屡发生。记者5月6日从市商委了解到，今年一季度，市商委12312热线已接到52件预付卡消费投诉，其中绝大多数出现在美容美发行业。
　　消费者“被迫”办卡
　　“美发卡里的钱还没用完，店就关门歇业了。”家住北环附近一小区的杨女士告诉记者，自己先后办了四张会员卡，每张卡都没用完，老板就跑了。
　　和杨女士有同样遭遇的人不在少数。但为什么明知道办卡有风险，还是要办？记者调查发现，很多消费者的办卡行为都是不得已而为之，特别是在美容美发行业。
　　记者走访了观音桥商圈周边十多家档次不一的理发店，其中价格最低的门店“洗剪吹”标价是39元，会员价18元，价格最高的是158元，会员价68元。面对如此大的价差，绝大多数消费者“被迫”选择办卡。
　　“在餐饮、百货、住宿等行业里，会员价和普通价的差距并不会太悬殊。然而在美容美发行业，标价远高于其市场价值。”业内人士分析。
　　主城美容美发企业预付卡备案不足10家
　　从2012年开始，国家商务部便出台相关文件，要求对商贸企业（不含个体工商户）发放预付卡的行为进行备案管理。截至今年第一季度末，我市已备案发卡企业134家，其中主要涉及百货、超市、餐饮等行业，但发卡量颇大的美容美发行业，主城范围内已备案登记的企业不超过10家。
　　“按照要求，只要是商贸行业内发放预付卡的企业法人，都应该进行备案管理。根据企业规模和预付卡发放金额，备案企业被分为品牌、规模、一般三种。其中，前两种企业在发放预付卡时，必须按照预付金额余额的一定比例在银行进行留存，以保障消费安全。”市商委相关负责人介绍，目前市内大型百货、餐饮等行业备案落实情况较好，但美容美发和洗浴保健等行业出现问题比较多。
　　美容美发行业的“抵触情绪”，主要是由于不愿意缴纳“存留金”，而这与当前美容美发企业的经营模式有关系。
　　据介绍，由于美容美发行业有充足的现金流，因此吸引了众多“跨界资本”进入，这些投资者普遍采取加盟、接盘等方式借成熟品牌的“壳子”进入，再通过既有品牌的信誉度办理会员卡，短时间内吸引大量现金流，这些现金更多是被“跨界”转移到其他项目上，门店全靠日常盈利来维持，一旦资金链断裂必然造成“关门跑路”的情况。
　　呼吁出台“治本”之策
　　鉴于此，市商委昨日发布了消费者应对“预付风险”的多条注意事项。其中包括办卡前充分了解经营者信息、不要贪图优惠一次性购买较大金额预付卡、有关约定要以书面形式确认、妥善保管消费证据等。
　　但记者发现，我市在应对预付卡风险方面，除了推行备案制度之外，更多的是事后维权。而就当前推行的预付卡备案制度本身来说，也有一定的局限性：一是备案主体仅限于商贸行业的企业法人，二是整个制度缺乏更具强制力的推进手段和配套政策。
　　在预付卡风险愈发明显的当下，如何变事后维权为事前有效防范，考验着主管部门的智慧。
　　对此，业内人士呼吁，加快建立完善有效的企业信用评价体系，让消费者在消费时可以很容易地掌握企业信用，从而对消费风险有合理预判。在这个信用体系构建完成前，一方面要提高消费者的维权意识，另一方面需在坚持市场主导的基础上，更大限度地发挥政府部门的职能作用，从顶层设计出发，针对商业预付行为出台更为行之有效的管理办法。
　　市商委曝光五家预付卡“老赖”
　　包括４家美容美发企业和１家餐饮企业
&&& 5月6日，市商委首次曝光了五家预付卡“老赖”，包括4家美容美发企业和1家餐饮企业。这些发卡企业存在不诚信经营的行为，并消极对待投诉。消费者在面对这五家企业时，请谨慎办卡。
　　1、重庆卓艺美容美发有限公司（旗下有“卓艺美业”等连锁美容美发店）
　　市商委接到关于该公司分店倒闭、消费者预付卡余额无法消费也无法退回的投诉11起，涉及到卓艺沙坪坝、解放碑、南坪、石桥铺等多家分店，总店拒绝赔付处理。经调查核实，该公司已经注销了工商登记。
　　2、重庆祥瑞美容美发有限公司（旗下有“改型地带”等连锁理发店）
　　市商委接到关于该公司石桥铺店倒闭，消费者预付卡余额无法消费的投诉。经调查核实，该公司石桥铺店已关门停业，江北分店已转让给其他人。目前该公司没有任何实体店，该公司法人代表孔祥瑞失联。
　　3、味道重庆餐饮文化管理有限公司（旗下“味道重庆”餐饮店）
　　市商委接到关于该公司分店倒闭、消费者预付卡余额无法消费也无法退回的投诉4起，经调查核实，该企业已关门停业，该公司法定代表人刘越失联。
　　4、上海震轩美容美发有限公司重庆分公司（旗下“震轩”美容美发店）
　　市商委接到关于该公司分店倒闭、消费者预付卡余额无法消费也无法退回的投诉5起，分别涉及其东和春天、金岛花园、加州、南坪万达广场店。经调查核实，该公司重庆各家店实际经营者多次换人，倒手转让过程中对消费者的预付卡余额不作妥善处理，引发多次纠纷。
　　5、格调造型
　　格调造型大融城店关门停业，预付卡余额无法消费也无法联系到负责人。经调查核实，现该公司已注销了工商登记。本报记者 阳缮
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最新评论热门评论聚超值智能助手 推荐
06-22 10:27
06-21 21:35
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从评价以及“问大家”来看应该是正品，有疑虑的可以自行查明真伪。
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春兰18元时，市净率仍然比格力低。格力近期开始编故事了黑狗去吧，不送行业发展，寡头垄断，强者通吃，业绩为纲，纲举目张，剩者为王。 中小公司成长比大公司快是庄家给散户讲的第二个故事，（第一个是K线故事）。格力电器（行业龙头）业绩优秀，今年走估值修复行情，明年走龙头高溢价行情。后复权收盘价6369.08元，比茅台贵N倍。历史经验会告诉你。就你这样，才想赚到钱？你就该买ST的，创历史新低，年年亏损的票，宝马进自行车出。说对了，我还真是喜欢创历史新低的老股票。最怕是买到历史高位N年也解不了套的票哪就恭喜你了，吃不着葡萄酸的得性。也真心祝你好运。葡萄的确有酸味我是老格力，跟你不一样，懂么？光分红就能养家活口？你也就只能炒差，炒差价，你没我这命。我觉得你想法很对，不过我觉得春兰18元还是太贵，A股里st很多2元多的股票等着你去抄底，等着你去注资！翻倍机会多多的！春兰95,96,97,98年也如此，但愿格力不会不劳烦你操心，你管好你自个就行了，我我还见没见过你这种好心人？是不是好心只有你自心里清楚？还记得前几天那个黄金奈李吗，是不是如出一辙？后面格力行情怎样，相信你我都看在心里？不明就里的小散，要走也迟早会走！无需多言，格力继续上涨是无容置疑的！为什么编故事值得注意我也在想，为什么唱空？也值得小散们注意！真有那么好心的人？知道你卖低了,主力一拉你就跑估计还割肉.现在唱空无非是想低价买回来,想买就抬轿吧,不然等你买的时候就成了追高了15元以上不碰我觉得你可笑，你给春兰出18元买入价，现在想格力跌到15元才会买进？春兰比格力还有价值？看来脑子是个好东西！就看你这口才，漏洞百出！呵呵哒……你说得非常对，就他这口才，根本没一点本事来黑格力，就一追涨杀跌的小散！问题春兰只有6元多。格力39元多。有漏洞吗？哪人要么是一水军，要么就是一脑子进水之人。连个最基本的常识都没有，还炒啥股？我刚入股市时也是对价格特敏感，买股票就哪家伙的观点去选股，偿尽酸甜苦辣，最后得出经验，股价不是最重要的，重要的是公司的成长性，公司回报股东的诚意，一个对股东负责并不断回报股东的公司，这才是最重要的。对股东负责的公司才是真正的好公司。他说的春兰为啥会垮掉？他就没深知其中的道理，真正的原因董总早说出来了，春兰死就死在赚的钱都想自己拿走，经销商被他们搞死了，经销商进的货，要是没销出去，只能自个杠，损失也是自个杠，结果一有波动，很多经营商死掉了，或伤透了心，谁还会替春兰卖命，最后销营链条全部自行垮掉了，春兰从此没落。我记得我看...这样说吧，如果春兰18元，格力39元，我会兰。如果春兰6元多，格力15元以上，我绝不碰格力。有漏洞吗？哦！才6元左右，原来没看春兰这么便宜，家电股涨的时候春兰没涨吗？看来你不用等格力到15元了，春兰比格力便宜一倍多！这是企业文化不同的结果，懂么？为啥有的公司越做越大，有的公司越做越小？还有春兰一年的利润才几个钱，能跟格力比么？还有半年2亿的利润跟94亿比，哪个更值钱？不懂就别在这里糊扯。哪人要么是一水军，要么就是一脑子进水之人。连个最基本的常识都没有，还炒啥股？我刚入股市时也是对价格特敏感，买股票就哪家伙的观点去选股，偿尽酸甜苦辣，最后得出经验，股价不是最重要的，重要的是公司的成长性，公司回报股东的诚意，一个对股东负责并不断回报股东的公司，这才是最重要的。对股东负责的公司才是真正的好公司。他说的春兰为啥会垮掉？他就没深知其中的道理，真正的原因董总早说出来了，春兰死就死在赚的钱都想自己拿走，经销商被他们搞死了，经销商进的货，要是没销出去，只能自个杠，损失也是自个杠，结果一有波动，很多经营商死掉了，或伤透了心，谁还会替春兰卖命，最后销营链条全部自行垮掉了，春兰从此没落。我记得我看...股市是最大是非之地，可以把死人吹活，也可以吓死人不偿命。要想在股市中生存发展，必须要有自己的稳健操作方法。【1】一般来说，当一只股票从低位涨了几倍或更多时，远离不碰，只能观赏。这时可能会伴随各种利好，会带上各种花环，往往也是历史的高点。高价新股次新股远离，一旦套牢很难解套。【2】关注股价低位且基本面较好的低价股，净资产较高，名牌股优先，逐步建仓，可关注三五十只票，但重点选择3至10只进行买卖。一基本面：1盘小，“自古英雄出少年，中国牛股出小盘”，即：有利于庄家控盘，这还不能给春兰定价。2绩优，半年报每股0.16元，另据媒体报道有两笔重要利润房地产和电力投资的利润将计入年报，两项估计增厚每股0.5元以上，;那么年报业绩可能在0.7至0.9元之间，按小盘股25至40倍的市盈率计算18元至32元是合理的。3净资产较高，业绩提升后，净资产将进一步提高，对股价提高具有极强的支撑。4多元发展初具规模，对业绩有取长补短的作用，即：业绩应有较强的稳定性，具备中长线走牛。二技术方面：1从上市以来的前景图看{不复权}，股价从60多元下跌到3元多，目前股价6元多，任然属于超跌股，反弹一半应在32元附近。在下跌破位中，18元多是一个重要的破位颈线位，至今快20年还从未摸过，基本面服务于技术面，不管哪一个方面，也应摸高18元以上。不做投资参考，勿喷
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我有更好的答案
39元最低消费只每月至少扣除你39元（包含月租费等其他费用）超出的额外收取。如果你每月返还20，就是说39-20，你自己每月要交至少19元，否则就会停机，每个月只帮你返还20，下个月的不会提前返还，但是如果你有固定话费（比如冲了100）那么就会从里面扣，不用再交这19或更多话费了，固定话费扣完了就要再冲。
采纳率：66%
包括月租和来电显示 欠费应该也给反 但是你每月至少扣39 如果不交话费 怎么反你都是欠费的
本回答被网友采纳
最低消费就是保底消费，就是说你每个月必须要消费39元（包括月租，通话费）每月返还20和你的最低消费没有关系，他只是每个月返还你20话费，相当于帮你冲了20元，这是话费多了20元，不算消费的，所以如果你不消费39元的话还是不行的
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