求大神答：运维管理平台哪个比较出色_百度知道
求大神答：运维管理平台哪个比较出色
哪个比较出色
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云呐IT交互服务台， 以云计算、大数据标准做技术支撑，搭建起IT供需企业之间、厂商与最终用户间的质保服务渠道、多级企业内部服务监管与服务提供商之间的多通道管理模式，集工单管理、服务对象、服务评价管理、IT运维管理于一体交互平台
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。有没有好的运维管理软件可以推荐？_百度知道
有没有好的运维管理软件可以推荐？
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当 然用 我 加 工单
专业的运维管理系统，符合ITIL标准，系统包含工单系统，企业微信，时间管理，绩效考核，大数据分析，客户关系管理等功能。产品专业，界面易用，还可以配置到微信公众号。
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基于工单管理的设备运维管理系统设计与应用
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&&针对我公司现有的设备管理系统存在的不足,提出对原系统进行优化改造。本文介绍基于工单管理模式,研制设计一套具有设备运维过程跟踪查询、统计分析、绩效考评功能的设备运维管理系统。随着系统的实施应用,为提高企业的设备运维管理发挥了很大作用。
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你可能喜欢有没有什么运维管理平台能满足服务监管的？请大神答_百度知道
有没有什么运维管理平台能满足服务监管的？请大神答
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云呐IT交互服务台，通过云呐IT交付服务台随时查看工单服务进程，工程师轨迹、服务时长、服务成效等数据，并通过报表形式呈现给管理者
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如果是通过佳美迅实现的话可以通过远程录制远程控制运维的操作过程，遇到问题可以回看监督运维操作。
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IT运维管理，有什么好的解决方案？
IT运维管理有什么好的解决方案，比如搭建IT运维综合业务管理平台什么的。
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可以选择业内专业成熟度十分高的既能解决客服问题也能擅长搞定IT运维管理的Ewei Helpdesk搭建企业IT运维管理中心。它主要以工单系统为核心，贯通企业内部，让内部员工在同个平台协同解决各类问题；且强大的在线技术支持以及7*24小时的自助服务帮助中心，可高效率地为IT部门解决IT运维工作。1、Ewei工单系统+在线技术支持，让IT运维管理高效运转首先可以将所有员工都纳入到Ewei工单系统，根据部门分好组。并在这个系统中创建、分派和处理工单。公司各部门遇到系统、软件、硬件、网络等BUG问题可直接在易维工单中创建工单，工单根据服务目录智能分派到相对应的IT部门，工程师收到工单任务，会对其故障做出处理，处理完毕再反馈回相应的渠道。在此过程中，发起者无需不断地催单、跟单，处理人员也无需不断地反馈处理进度。且不管是IT运维问题还是公司内部其他问题，都可通过Ewei Helpdesk建立工单，分派给需要处理的部门，提高协同工作效率。此外，多元化的在线技术支持可帮助IT人员省去亲临现场的任务，直接与发起者建立起远程控制邀请，由于占用带宽少，即使是在网速并不是很好情况下，IT人员也能轻松地通过远桌为其公司内部员工处理问题，远程结束后系统也会自动生成工单存档。最后，每一张工单都有迹可循，未处理的工单系统会自动报警提醒工程师，根本不会出现漏处理情况。易维工单不仅打通了内部服务流程，其整个处理人、响应和处理时长、处理进度、反馈结果，这些状态和信息过程都能一目了然。快速提高IT运维管理，促进企业内部正常运转。2、通过Ewei帮助中心建立起强大的知识库，开启自助服务模式为了进一步维护好企业内部IT运维工作，减轻IT人员工作，可利用易维帮助台的帮助中心，建立起建立完善的知识库，将常规的、简单的IT问题分档上传。便于各部门查阅、按照文档内容进行操作、解决简单的IT问题。一旦知识库成为企业的百宝箱，企业内部员工遇到常规的IT问题可以直接通过关键字检索查询文档，找到答案。同时，为IT部门在工作上起到了很好的支撑作用，也开启了自助服务模式，减轻任务，提高工作效率。有兴趣的话可以移步官网关注下~
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