我在淘宝买了假手机卖家同意退货退款，把货寄出后卖家恶意拒收，说是没收到货淘宝小二介入后，要求双方提供证据我提供了货物寄出的证据，卖家没有提供證据从此，卖家消失淘宝小二介入已经3个月没有处理。请问我该怎么办淘宝应不应该负点责任？ 4509这是我货物的售后编号界面一直顯示淘宝已经介入，但就是没人处理

• 违反安全保障义务致他人损害的应当适用过错责任原则，由受害人一方来承担安全保障义务人具有过错的举證责任除非法律、法规有明确规定，否则不能适用过错推定的严格责任在受害人请求损害赔偿的时候，只要基于其所受损害的事实提絀赔偿义务人负有符合社会一般价值判断 、所认同的安全保障义务安全保障义务人则应就其已尽到与其所从事社会活动相适应的安全保障义务进行反证和抗辩。

• 安全保障义务是一种法律在综合考虑了在调整商业活动的秩序中设立这种义务的社会经济价值及道德需要后依据誠信及公平原则确立的法定义务具体是指经营者在经营场所对消费者、潜在的消费者或者其他进入服务场所的人之人身、财产安全依法承担的安全保障义务。其义务主体为服务场所的经营者包括服务场所的所有者、管理者、承包经营者等对该场所负有法定安全保障义务戓者具有事实上控制力的公民、法人或其他社会组织。

• 侵权责任的构成要件是指构成一般侵权责任所必须具备的条件。具备构成要件則构成一般侵权责任；欠缺任何一个构成要件，都可能会导致一般侵权责任的不构成　侵权责任的构成要件受侵权责任归责原则的影响。在过错责任原则下需要行为人有过错；在无过错责任原则下，则不考虑行为人是否存在过错　无论在哪种归责原则下，都需要有行為、损害事实以及二者之间的因果关系这三个构成要件同时，无过错责任原则下的“无论有无过错”也要建立在过错概念的基础上。

• 財产侵权包括侵占财产和损毁财产两种情况：所谓侵占财产是指行为人不法占有他人财产；所谓损毁财产，是指行为人侵害他人财产权利并造成财产功能价值的降低 财产侵权的结果将造成权利人财产损失，主要是财产上不利的变动包括财产的积极减少和消极的不增加。

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