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工行余额变动提醒短信改由“融e联”发送
中国工商银行提供的工银信使余额变动提醒服务有了新变化。从昨日起，该行停止提供借记卡和活期存折账户各类免费余额变动提醒短信方式服务，停止发送信用卡交易金额300元以下（含）的余额变动提醒短信，改由通过“融e联”信息发送。当下，电信诈骗泛滥，短信钓鱼猖獗，不法分子使用伪基站冒用银行、通信运营商等机构客服号码，发送带有钓鱼网站网址的短信，客户一旦根据短信里的提示进行操作，其身份信息、账户、密码等资料就会被窃取，进而被盗取账户资金，这样，本来安全、可靠地接收银行发来的余额变动提醒短信就成了大问题。为了更好地向客户提供便捷的金融服务，提升客户资产变动信息的隐密性，并避免伪基站、诈骗短信等为客户带来的资金风险，中国工商银行积极推广“融e联”，用新的技术手段保障客户信息安全。作为中国工商银行的电子平台，“融e联”相较于原来通过短信方式的信使提醒服务，不仅功能更丰富，而且还免费。“客户在智能手机中下载安装‘融e联’APP并注册成功后，就能获得账户资金变动提醒、网上银行登录提醒、电子工资单等多种信息服务。”中国工商银行河源分行相关负责人表示，“融e联”发送的信息是由工行服务器直接向客户发送的，采用系统加密的方式，不存在中间环节，彻底避免了假基站冒用95588发送假短信的情况。该负责人表示，客户可以通过定制“融e联”信息方式，继续免费获取余额变动提醒服务。如果客户仍需获取短信方式提醒服务，则需要到银行柜台定制工银信使余额变动提醒短信方式服务。 （彭冲 戴敏）
编辑：黄剑锋
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因为工银融e联app是采用手机号码登录绑定制的，所以当你更换了手机号，想要重新绑定就必须要更换以前绑定的手机号。如果那个手机号绑定的账号不用了，我们就可以直接把它注销掉。下面是注销方法。
工银融e联app怎么注销介绍：
仅使用手机号自助注册融e联的客户：卸载融e联客户端，并将工银信使推送方式修改为方式；
手机或使用卡/账户注册融e联的客户：解绑手机银行的手机号码。
请您进入“我-设置”模块，点击“退出登录”并确认即可安全退出。另外，您通过融e联客户端还可以办理转账汇款、等银行业务!
放那里不管就可以，如果不想用网银，直接去银行柜台去注销。
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All Right Reserved 京ICP证号 京网文（-207号注册工行“融e联” 一招告别欺诈短信
常常有客户因为收到欺诈短信而造成资金损失，其中欺诈性最大的莫过于来电为官方特别号码的短信，如9、10086等，让人真假难辨。为避免客户遭受资金损失，工商银行在行业内率先推出一项新的产品——融e联。只需下载工商银行融e联，通过融e联接收工行的信息，就能轻松避免因诈骗短信引发的风险事件。融e联信息发送采用系统加密方式，“伪基站”无法通过融e联向客户发送信息。融e联还有以下优点：
1.预约排队。不必现场取号，通过融e联先预约网点并取号，再去网点就可直接办理业务。
2.节省费用。通过融e联接收资金变动提醒以及余额提醒等信息，享受免费服务。融e联开通免费，接收工行信息也免费。
3.与银行客户经理联系更加方便。通过融e联可直接与客户经理联系。
4.银行级的安全，安全等级提高几个级次。客户与银行的联系，更多的是涉及资金方面的内容，而融e联的后台数据集中在工商银行，绕过了第三方，也就不存在泄密的问题。同时，工商银行对融e联采取与网上银行同等的安全级别，让您无后顾之忧。
5.查询工资清单。只要代发工资单位上传了电子工资单，员工就可以通过融e联看到工资发放明细。
6.可以像微信一样进行社交活动，也可以建立自己的朋友圈。特别适合各单位布置和推动工作。
已注册工商银行手机银行的客户可直接登录，未注册手机银行的客户自助注册融e联后登录，就是这么简单、方便！（范保成魏利华/文）
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融e联常见问题汇总
常见问题　　1.我是非实名融e联用户，但是我现在注册电子银行后，可以转为实名用户并享受各类便捷金融服务吗？　　答：可以进行转换，注册电子银行后，需要使用注册手机号和手机银行密码登录，登录时请根据提示完成同步即可。　　2.我是实名融e联用户，我更换了手机银行的注册手机号码，这样用新的手机号登录是否正常，我原来的通讯录还能保存吗？　　答：变更后用您的新手机号登录融e联，需输入新手机号收到的验证码，验证成功后完成登录，通讯录不受影响。　　3.我是非实名融e联用户，我更换了手机号码，如何进行变更登录手机号，如果变更了我原来的通讯录还能保存吗？　　答：您可以先用原手机号和密码登录您的融e联，在“我”页签，点击头像，进入个人信息页面，输入新手机号、短信验证码后可以变更融e联登录手机号，保留原通讯录。　　4.登录融e联提示：“网络异常，请检查您的网络设置”，如何处理解决？　　答：请从我行官网下载最新版本的融e联进行安装，就可以正常登录了。　　5.登录融e联提示：“您的密码安全性较低，请使用页面下方“忘记密码”功能重置密码后登录”，如何处理解决？　　答：您手机银行密码属于弱密码，不符合密码强度要求，需要重新设置。请您在融e联登录页面的“忘记密码”功能重置密码。密码设置为6-30字母、数字或下划线的组合。提示您，重置时您的电子银行登录密码同步修改。　　6.登录融e联提示：“您的登录名或密码输入错误，请认真核对后重新输入。若您已开通手机银行，请尝试使用手机银行用户名、密码登录”，如何处理解决？/“您的网银密码当日已连续输错超过3次被冻结，请您次日登录。若急需当日使用，请您携带本人有效身份证件、网银注册卡当我行网点办理网银登录密码重置业务”，如何处理解决？　　答：（1）登录时输入手机银行注册手机号、密码；（2）输入正确的密码，如忘记可以通过融e联登录页面的“忘记密码”功能重置密码后登录。（3）柜面办理重置密码后可当日登录。　　7.登录融e联提示：“对不起，您的账户已经锁定”，如何处理解决？　　答：您可以在第二天自动解锁后再尝试登录，如急需使用可以在融e联重置密码后再登录。　　8.登录融e联提示：“...您的登录状态不正常... ”，如何处理解决？　　答：请到柜面办理解除手机银行登录限制开关。　　9.首次登录到补充信息页面，设置昵称后提示：“...未预留手机银行手机号...”，如何处理解决？ 　　答：（1）登录个人网银-电子银行注册-我的电子银行-修改绑定手机号功能中设置手机银行注册手机号；（2）到柜面预留手机号。　　10.重置融e联登录密码提示：“非本渠道注册卡/手机号，无法进行交易！”如何处理解决？　　答：（1）融e联暂不支持直销银行、工银e校园的虚拟账户进行注册；（2）此手机号码未注册融e联。　　11.重置融e联登录密码提示：“对不起，您没有满足条件的手机号码，无法重置密码。请您本人携带注册卡及有效证件到我行当地的营业网点办理”，如何处理解决？　　答：到柜面维护预留手机号。 　　12.重置融e联登录密码提示：“已整合客户不支持手机银行单渠道操作 ”，如何处理解决？　　答：请使用手机银行的注册卡号进行密码重置。　　13.使用融e联的服务号功能会提示：“...完成服务升级...”，如何处理解决？　　答：（1）请登录手机银行，根据提示，补充预留信息、支付密码等要素；（2）登录手机银行缴纳年费。　　14.使用融e联的服务号功能提示：“该客户非注册客户或注册客户状态异常！”，如何处理解决？　　答：您需使用工行卡注册手机银行，成为实名客户后才可以使用该功能。　　15.使用工银信使时提示：“对不起，您的交易出现了错误，请联系工行！”如何处理解决？　　答：因您为自助注册用户，请您在柜面或自助机具进行定制再使用该功能或在柜面正式注册手机银行。
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好像应该排版一下才好啊
这是怎麽回事
如何解决啊
这软件是不是要后台一直运行才能推送消息？
我想查询余额，老是说此服务正在维护，什么鬼啊
打开软件时，获取参数异常，请检查网络是什么意思啊，昨天才出现这个问题的
越狱4S，下载最新版的闪退。一直闪退。
用老版本又强制更新。
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工行的垃圾APP，各种闪退，真心无力吐槽，要求信用卡300以下消费无免费短信提示，结果工行弄这垃圾APP出来坑人，弄个每月付费短信提示也好啊！
哪里来的忘记密码
我用工银融扫码付款一单点完成后就会退出去，重新进去，这怎么回事？
登录时显示有人截屏怎么回事
楼楼，，，出现这种情况怎么办呀。。。莫名其妙呀。我点完确认之后就跳转到手机银行了。可是并没有什么操作提示呀。
好讨厌哦！
你好，请问“工银融e联”手机app账户里的余额怎么提现？找了很久都找不到
请问我这是什么问题
请问一下，余额提醒服务开通到最后确认的时候，告诉我请求失败，怎么解决呢！！！求
这个怎么弄啊进账出账都没提示
这是什么原因呢？
楼主你好！我只有一张工行信用卡，融e联查询显示有三张信用卡 是怎么回事？
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