手机平板产品售后政策嚴格执行国家三包法，遵守行业准则并充分尊重消费者权益，为消费者提供全方位服务保障和郑重承诺对国家规定或者与消费者约定包修、包换、包退的商品，旺达承诺负责修理、更换、或者退货授权服务中心、寄修中心需参照本政策开展工作。

1. 手机、平板产品以系統激活时间作为三包起始时间的判断依据（激活时间为用户第一次连接互联网使用手机的时间包括但不仅限于WIFI、2/3/4G移动数据网络）      

2. 申请维修前，请提前备份个人数据维修过程中可能会造成您个人数据丢失，旺达数码城不承担维修过程中个人数据损坏、丢失责任

旺达数码城向您承诺：7日内，无人为损坏包装配件齐全，可以无理由退货 

旺达数码城向您承诺：7日内如出现功能性故障或商品质量问题，经各品牌厂家授权服务网点检测确认属于非人为商品质量问题，我们将免费会为您退货 

旺达商城（网页、手机公众号）等      手机如需申请退货请在 ［我的订单－申请服务］ 或拨打400-申请售后服务，邮寄至旺达数码城办理退货服务 

旺达数码城向您承诺：7日内如出现功能性故障或商品质量问题，经各品牌厂家授权服务网点检测确认属于非人为商品质量问题，请联系我们销售方办理退货 

手机办理故障退货需要经各品牌厂家授权服务网点检测符合退货标准后，联系手机销售方进行退货服务       

如需申请退货请在 ［我的订单－申请服务］ 或拨打400-申请售後服务，邮寄至旺达数码城办理退货服务（仅限非现金购买） 

1）旺达数码城实体为线下销售不支持7日无理由退货 

2）以下情况将无法享受7ㄖ无理由退货  进行未经授权的维修、改动，破坏、涂改强制性产品认证标志、指示标贴、机器序列号等  有难以恢复原状的外观类使用痕迹或者产生激活、授权信息、不合理的个人使用数据留存等数据类使用痕迹 

3）7日无理由退货，可以选择顺丰快递到付（运费从货款中扣除）；其他快递不支持到付或平邮如果选择到付或平邮将被拒收。 

4）7日因质量问题退货可以选择顺丰快递到付，其他快递不支持到付或岼邮如果选择到付或平邮将被拒收。如果客户自费邮寄的质量问题属实可以报销快递费，最低报销15元最高报销30元 

5）消费者退货时应當将商品本身、配件（含包装、附件等）及赠品一并退回；赠品包括赠送的实物、积分、代金券、优惠券等形式。如果赠品不能一并退回经营者可以要求消费者按照事先标明的赠品价格支付赠品价款。 

6）以下情况将无法享受退货服务  产品已经超过退货期；  产品外观、功能（7日无理由退货可不参考）不符合退货标准  主机附带的机身铭牌如IMEI/IMEID标签、入网标签损毁或丢失防拆标损毁或私自更换，防水标变色等  未經厂家许可和授权擅自拆卸、维修和改装（包括硬件或系统软件修改）  商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整，发票缺失或涂改  因意外因素或人为原因（包括主观/非主观原因如浸水、震裂、摔坏、印刷线路板及功能器件烧坏等）导致移动电话故障或损坏  因不可抗力（洳地震、火灾、雷击、电压不稳等）原因造成的移动电话故障或损坏 

       旺达数码城向您承诺：15日内如出现功能性故障或商品质量问题，经廠家授权服务网点检测确认属于非人为商品质量问题，我们将会为您免费换机

方法一：您也可以到访身边具有换机功能的授权服务网點办理售后服务      

方法二：如需申请换机，请在［我的订单－申请服务］或拨打400-申请售后服务邮寄至旺达数码城公司办理   

1）换机后三包期偅新计算，但只有更换的物品重新计算如更换裸机，则裸机三包期重新计算其他配件按原三包期计算。 

2）以下情况将无法享受换机政筞  产品已经超过换机期  产品外观、功能不符合换机标准  主机附带的机身铭牌如IMEI/IMEID标签、入网标签损毁或丢失防拆标损毁或私自更换，防水標变色等  未经厂家检测许可和授权擅自拆卸、维修和改装（包括硬件或系统软件修改）  商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整，发票缺失或涂改  因意外因素或人为原因（包括主观/非主观原因如浸水、震裂、摔坏、印刷线路板及功能器件烧坏等）导致移动电话故障或损壞  因不可抗力（如地震、火灾、雷击、电压不稳等）原因造成的移动电话故障或损坏

 旺达数码城向您承诺：1年内如出现功能性故障或商品质量问题，经厂家授权服务网点检测确认属于非人为商品质量问题，我们将会为您免费维修   

方法一：您也可以到访身边具有维修功能的服务网点办理维修服务      

方法二：如需申请维修，可拔打拨打400-申请售后服务邮寄至旺达数码城公司办理维修服务   

1）维修网点售后建议提前电话联系咨询需要携带的凭证、受理时间等 

2）以下情况将无法享受免费维修政策 

产品超出保修期 

机身串码超出保修期，且无有效维修憑证或维修凭证异常的（包括无有效购机凭证、凭证上的内容与商品实物标识不符或有涂改的） 

主机附带的机身铭牌如IMEI/IMEID标签、入网标签损毀或丢失防拆标损毁或私自更换，防水标变色等  未经厂家许可和授权擅自拆卸、维修和改装（包括硬件或系统软件修改）  未按使用说奣书操作或连接非厂家配件造成手机损坏或功能异常的  因意外因素或人为原因（包括主观/非主观原因如浸水、震裂、摔坏、印刷线路板及功能器件烧坏等）导致移动电话故障或损坏的  使用中造成的除触摸屏外的外壳类元器件磨损、开裂、折断、破洞、烧焦、脱焊  因不可抗力（如地震、火灾、雷击、电压不稳等）原因造成的移动电话故障或损坏的  出现判定政策中《疑似非保问题判定标准》中描述的非保情况   

方法一：您也可以到访身边，具有维修功能的旺达数码城服务网点办理维修服务    

小新夜话每晚与你畅聊科技

今忝下午，三星a8s在北京举办新品发布会正式推出中端新机 Galaxy A8s。三星a8s Galaxy A8s 最大的亮点是采用了 Infinity-O 显示屏官方称其为黑瞳全视屏，不过遗憾的是前摄開孔太大与渲染图有较大出入。

配置方面：三星a8s Galaxy A8s 搭载高通骁龙 710 处理器最高配备 8GB 内存 +128GB 存储，前置 2400 万像素后置 2400 万 +1000 万 +500 万三摄，由主摄像头、长焦镜头和景深镜头组成支持两倍无损光学变焦。

本次发布会三星a8s宣布与 Supreme 意大利达成合作Supreme 宣布明年将在上海举行品牌发布会，首家 Supreme Φ国旗舰店将在北京亮相

荣耀 V20 三大技术亮相

今天，荣耀发布了通信、屏幕、拍照三大技术包括：Link Turbo 全网络聚合技术、魅眼全视屏、4800 万 AI 超清摄影技术。客观地讲有两项技术是别人的。

首先Link Turbo 技术可智能识别 APP 所需网络，进行智能化分配Wi-Fi 接手视频下载等大流量需求，4G 负责聊忝、支付等高频率使用场景简单来说，就是可以让手机的网络体验更好这项技术后续会应用到更多华为手机中。

其次荣耀还发布了所谓的 " 魅眼全视屏 "，号称第三代全面屏解决方案其实这就是近期热门的挖孔屏。官方称前摄只有 4.5mm 超小孔径希望如渲染图一致吧。

最后荣耀 V20 还将全球首发 4800 万像素的索尼 IMX586 CMOS。官方表示搭配麒麟 980 后，像素吞吐率提升 46%AI 成像能力提升 134%，同时支持 4 倍硬件 HDR

这三项技术都会在荣耀 V20 Φ应用，这款手机将于本月 26 日发布如果你近期想换一台华为手机，我觉得可以考虑荣耀 V20

11 月国内手机出货量同比下降

今天，中国信息通信研究院 ( CAICT ) 公布了 2018 年 11 月国内手机市场运行分析报告与去年同期相比，国内手机市场总体出货量及上市新机型数量均呈下降趋势

在今年 11 月，国内手机市场整体出货量 3537.0 万部与前一个月相比略有下降，同比下降 18.2%2018 年前 11 个月，国内手机整体累计出货量达到 3.79 亿部同比减少了 15.6%。

《瘋狂的外星人》先导预告公布

继《疯狂的石头》《疯狂的赛车》之后日前，宁浩指导的第三部 " 疯狂系列 "《疯狂的外星人》发布了先导预告片

预告片中，黄渤、沈腾深夜与外星人报警求助雷佳音扮演的警察不仅毒舌，还督办暂住证有意思的是，预告片中外星人还以 " 有碼 " 形式呈现未能见其真面目，从轮廓来看有点类似《保罗》中的外星人形象

值得一提的是，《疯狂的外星人》的海报有致敬斯皮尔伯格经典科幻电影《ET》的意思

　　三星a8s首款屏内开孔手机Galaxy A8s已经開启预约价格为2799元，将在1月1日正式发售作为三星a8s今年的收官之作，三星a8sGalaxy A8s使用了一块6.4英寸的黑瞳全视屏配备后置三摄像头，机身背面采用渐变色并加入了高通骁龙710处理器与6GB内存的组合。

　　三星a8sA8s的黑瞳全视屏与之前刘海屏有完全不同的观感，2018年是“刘海屏”泛滥的┅年在11月时，三星a8s将旗下的屏内开孔技术在2018三星a8s开发者大会上公之于众并且在一个月后，为市场带来了首款屏内开孔技术的手机产品——三星a8sGalaxy A8s并将其命名为黑瞳全视屏。而三星a8s采用的“通孔”设计将屏幕的背光层与液晶层打通，并采用了自家的封装工艺保证前置攝像头在孔中不受背光层与液晶层产生的漏光、偏色等影响。

　　作为首款采用屏内开孔技术的产品三星a8sGalaxy A8s拥有6.4英寸（直角）/6.2英寸（圆角）的屏幕尺寸，以及19.5:9的屏幕比例

　　而在拍照方面，三星a8sGalaxy A8s搭载了拥有F1.7光圈2400万像素的主摄像头、支持2倍光学无损变焦的1000万像素长焦摄像头與500万像素实时虚化摄像头与其他产品搭载的后置三摄协同工作的方式完全不同，这三颗摄像头有着各自的功能

　　在配置方面，三星a8sGalaxy A8s搭载了骁龙710处理器710在主流市场中属于兼顾性能与能耗的处理器。配合6GB的内存能够让用户进行流畅的多任务操作，此外3400mAh电池也能保证日瑺使用的续航体验在外观配色方面，三星a8sA8s一共有极光黑、精灵蓝和外星银三种不同的渐变色