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飞利浦电视机质量差，售后服务差
华子良 发表于 &14:04:57『标签：&->&』
　　2015年9月我买了一台飞利浦50寸的4A高清电视。日，我的电视机就没有了，图像与实报，飞利浦售后维修。4月7日有电话问电视机的情况，4月8日继续只是电话问电视机的情况。长沙飞利浦电视机售后服务部门才派单下来，说会有师傅上门维修，可是4月9号我在家整整等了一天，没有电话，也没有人来维修。4月10号，也就是今天，我一边上班，一边耐心的等待着电话。我实在忍不住了，打电话打到总部，总部继续催维修人员，结果上午没有来，中午终于有维修人员上门了。最后维修检查结果是主板已坏，要自己出钱400块。　　真是高质量的电视机，加上高质量的售后服务，让我灰心到了极点。如果找有人上门来检查情况，我随便找一下电视维修师傅的就可以把电视当天修好，用不着我等上四天才有人上门来维修。等上四天的结果是要自己出钱维修主板。飞利浦电视机的质量也太差啦，不到两年了，主板就坏，以前的旧电视机十年八年都没有什么问题。更让我纠结的是这四天的等候期间，始终有电话问候只有电话问候，没有人上门。大家以后还敢买飞利浦的电视机吗？
华子良：飞利浦第1楼维修师傅告诉我，主板要换，475元。一年半，就坏了，这是什么电视机，飞利浦，你太优秀了，网购原装主板都只要388元，算了吧，我今天就认手性吧。看售后什么时候能把主板寄来，看什么时候我能看上电视。我会后续报道的。当然，不知哪天又会出什么问题，又不在保修范围内。 &16:24:07网友04：围观第2楼贴牌机吧，国产电视机其实质量很好了，不要迷信洋牌子，而今假货横行。&08:27:04这是第1 - 2条评论，共有2条评论。&首页&上一页&1页&下一页&尾页
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> 液晶电视选择我准备买一台42的液晶电视，想选择国产的！不知道那个牌子在质量和售后服务上好一些？
液晶电视选择我准备买一台42的液晶电视，想选择国产的！不知道那个牌子在质量和售后服务上好一些？ 常见问题
就而言我国最早开始研制的应该是夏华、上广电、三个品牌，就产品而言夏华、海信的产品销量在液晶电视上占有绝对优势，一般来讲电视无须太多的售后服务，售后服务大多是指需要现场安装的电器，从我研究到的国际、国内的家用电器使用情况来看，售后服务越少的产品质量越高，或者说产品本身设计得越人性化。在我国过去由于产品质量不高才引出的消费者诸多的担心售后服务，这个概念应该是过时的，就像过去司机必须学习维修技术一样，现在的每个家里都有司机，却都不会修汽车一样。目前我国的电视产品，就质量而言完全可以和国外产品媲美，消费者可以放心购买，但一定购买品牌机。
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重新安装浏览器，或使用别的浏览器& &&&我去年十月份买了一个TCL的电视，花了八千多，结果今年遥控器坏了，第一次去送修了，修了以后还要收我的钱，收了钱以后呢，告诉我修不好了，然后又不能给换，打电话，客服的态度是，爱怎么样都行，反正是不管了，看来，国家的三包政策对他们来说就是一坨屎。
& && & 建议各位，要是买电视，千万不能买TCL的，不但售后差，价格贵，质量也差，还是去买国外的品牌吧，不论别人怎么说，最少自己用的舒心。
铁粉秀才 &
我现在宁可用手机遥控，也不会再给这些人贡献哪怕一分钱，虽然我没有什么能力让他怎么样，但是我能做到的是，不让他再从我这里骗到哪怕一分钱
& && &铁粉您好，非常抱歉给您带来不便，通过您的预留方式我们在系统中并未查到您有过相关报修记录，遥控问题一般是保修一年哦，在一年以内有任何问题直接拨打联系售后维修即可。
铁粉举人 &
我跟你一样，被TCL电视的质量和售后惊呆了。伤害到了作为消费者的我的利益！
铁粉童生 &
真的是这样吗？我正准备买TCL L55P2-UD呢？
铁粉童生 &
楼主买的是什么型号？
维权到底-TCL&
铁粉秀才 &
是的，借楼主的平台呼吁大家谨慎选择TCL的产品，售后太差，有问题都要消费者找售前，说谁销售谁负责，那要他们售后干嘛呢？大家可以看我发的关于爱奇艺VIP的维权帖子，有同样情况的请顶起来！
铁粉秀才 &
我的情况比你更惨，电视机变收音机，成了摆设了，看着就窝火，1万多的电视就用1年
铁粉秀才 &
售后说不管
铁粉您好，非常抱歉给您带来不便，通过您的预留方式我们在系统中并未查到您有过相关报修记录，遥控问 ...
铁粉秀才 &
千万不要买，除非你能保证你买的不会坏
真的是这样吗？我正准备买TCL L55P2-UD呢？
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　　@ltjxcmlyb 飞利浦品质我一直很相信，多年以来我可是其忠实的客户，家里电脑显示器，电脑音箱，电话机，胡须刀，电视机都是用飞利浦的，但近年来，飞利浦品质也出现了下降，也可能是外国品牌一到中国就出现品质下降吧，今年6月我又买了一台47的液晶电视，现在的飞利浦质量真的值得怀疑了，没多久就出现自动关机，过一会又自动重启，售后给我换了一块主板，飞利浦电视出好简单的，里面就是两块电路板，一块主板，一块电源板，但没多久，同样的故障又出现了，好烦的，飞利浦质量现在真的好差，售后又从厂家给我发了一块全新的电源板给换上，但是厂家的新电源板也有问题，一换上去就只有声音没有图像，售后说再给我重新发一块，不知道重新发一块又会怎么样？希望飞利浦到中国来也象在欧洲一样把品质做好点，不要忽悠咱中国人，以后还是支持国货吧。外国来的没一个好东西，服务也跟不上，不满意飞利浦的产品质量和服务
　　@ltjxcmlyb 不知道飞利浦的售后配件是怎么回事，说是厂家的新的电源板，怎么换上去会出现新的故障，看来飞利浦从产品质量到售后的配件质量都得提高，飞利浦电视真的比不上以前的了
　　听说飞利浦已经被冠捷公司收购了，飞利浦只收品牌使用费了，怪不得品质现在不行了
　　还是国产的好，海尔的服务也行，产品质量也可以，同事买的海尔都说好，看来以后不能买飞利浦的东西了，我是湖南娄底冷水江的
　　@ltjxcmlyb 第二次维修是从厂家发来的电源板，一装上去通电里面就响，电视亮一下就只有声音没有图象，厂家发来的新电源板啊，飞利浦现在怎么了，师傅只好说等再从厂家发一块新的来，新的怎么会出现这种情况，飞利浦你现在把消费者当成什么，忽悠吧
　　@ltjxcmlyb 第二张图是已经换过的主板
　　飞利浦投资有限公司应该改名了：飞利浦投机有限公司
　　飞利浦真让人烦！
　　飞利浦电脑显示器已经完全不是飞利浦生产的了，大家可以看显示器后面的生产厂家，只是前面是飞利浦的标志了，但背后的生产厂家已经是飞科公司了，飞利浦只收取品牌费了，电视机应该已经是代工生产的了，所以品质也不是原来的飞利浦了，所以出现这样的问题也是很正常的
　　@ltjxcmlyb 第一张照片是新换上去从厂家发来的电源板，但是这块新电源板一装上去电视机里面就啪啪响，一下就只有声音没有图像了，飞利浦的厂家配件啊！
　　电源和主板和屏都是韩国LG生产的，代工的还比不上LG品牌的
　　国货要加油！
　　电视机主板上面AMTRAN几个字是什么意思，这是台湾一个小工厂，叫瑞轩科技，还没有LG的有名，也是做液晶电视的，飞利浦主板就是找他做，大家可以知道为什么现在飞利浦的质量是这么的低下，也可以知道飞利浦售后为什么赖皮的原因了，因为现在飞利浦的质量自己心里最清楚，要是售后做得好做没那么多成本去做。给个瑞轩的网址大家可以去了解现在的飞利浦电视机质量差的原因http://www.amtran.tw/content/about/page.php?p=about01
　　@ltjxcmlyb 我所知道的台湾板商一线是华硕技嘉和微星，二线是昂达等，瑞轩是三流还是五流板商我就不知道了，我是通过飞利浦得知的，从来没听说过，飞利浦能找到这样的板商可以知道为什么飞利浦现在质量这么烂的原因了，对中国的消费者也太不负责了吧，忽悠过度！
　　　　这就是飞利浦的主板，关健部位，我的也换了，新机时声音打到影院模式不清晰，本来飞利浦的影院模式的声音是最好听了的
　　热烈祝贺瑞轩网站成立，下面是摘自瑞轩网站的一句话： 　　Amtran 官網正式開站!　　Amtran官方網站已經正式啟用，我們將以優越的技術實力帶給您最好最新的視覺饗宴，歡迎您購買我們的電視產品!!
　　因为飞利浦电视现在根本不是自己做的，色彩声音都不是以前飞利浦的了，所以为什么现在飞利浦 在中国也象当年的诺基亚，这也是忽悠消费者的结果，现在的中国消费者已经成熟了
　　一个故障，报修了两个月了，还没修好，售后说一次维修还没完成，机子拆了两次了，怎么叫一次维修还没完成，如何理解飞利浦的售后维修，可要点水平
　　@ltjxcmlyb 还是元月一日到家里换电源板，因为从厂家发过来的全新的电源板装上去之后出现只有声音没有图像的新故障，说要重新从厂家发电源板，到今天还没有发过来，飞利浦的售后真的太差了，新的电源板也不行，不知道现在冠捷公司买下飞利浦的品牌在怎么做产品和服务的
　　我家的电视是海尔的，也坏了，当时是在京东买的，还没过保修期呢，找客服，人家不理，找厂家，也不理，两家踢皮球，把我提来提取！伤不起啊 ！
　　@ltjxcmlyb 飞利浦赖皮了，什么都不管了
　　质量应该是不错的啊~我朋友前面几天在国美在线买的飞利浦电视，性价比超高，便宜，还跟我推荐呢，他是行内人士，应该没错的
　　终于明白了，飞利浦现在是冠捷显示科技（厦门）有限公司生产的，所以现在图像、声音和服务的品质根本不是以前的飞利浦了。冠捷的技术可以和LG、三星、索尼、东芝等品牌相比吗？就是和国产的康佳、海尔、海信、长虹、TCL等都是无法比的。特别是其售后服务不敢想象了，有问题就只是和顾客争高低，不是如何得让顾客满意，今天给岳父买了台三星的43等离子的，3280元，品质真的可以，把以前飞利浦29的作废品卖掉了，真怀念飞利浦以前的品质，飞利浦为什么现在不生产了，只卖牌子了，好希望飞利浦再自己生产彩电
　　@ltjxcmlyb 售后今天打电话给我，说重新从厂家发一块电源板给我换了，以前发的是有点问题的电源板，换吧换吧，反正错买了你的东西，任你了，先前说维修两次没修好给我换新机了也不换了，没办法，只有任你了，因为你是强者
　　围观飞利浦电视的真实面目　　http://t.cn/zHG2Dub
　　持续关注中
　　现在的飞利浦产品就只有剃须刀值得买！
　　@ltjxcmlyb 飞利浦电视和 影音部分已经出售出去了 ，，，那些东西都不是飞利浦在生产了，，，大家是再也用不上 真正的飞利浦电视和影音设备了
　　飞利浦电视，主板就两年多的寿命
　　飞利浦电视售后服务很差，我买的电视用了5个月坏了然后打电话给售后服务的20多天没人理，好气，大家要注意尽量不要去买飞利浦
　　我买的飞利浦液晶电视机一年刚过就坏了，维修费590，电视才卖1599，你说质量怎么样？绝对垃圾，还有天价维修费，坑你没商量。
　　飞利浦的东西差的要命，而且售后更是差，好像他们家天天有丧事似的，都抽不出时间来处理售后维修
　　卖电子产品千万不要买飞利浦的东西
　　我家的飞利浦电视也没用了，不到两年，打售后说上门费50元，一级维修90元，二级维修190元等等，看了这电视机厂家是靠后续的维修赚取利润的
　　销国内的用的是非ROHS材料，塑胶壳材质更差
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