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如何给顾客介绍奶粉
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如何给顾客介绍奶粉
很多卖奶粉的建议是两种冲一起，然后原来的奶粉慢慢减少，但是我个人给宝宝换奶粉，是直接冲另一种给她喝的，因为我觉得两种不同品牌的奶粉冲一起并不是很好，而且不同的奶粉和水的比例都是不同的。
很多卖奶粉的建议是两种冲一起，然后原来的奶粉慢慢减少，但是我个人给宝宝换奶粉，是直接冲另一种给她喝的，因为我觉得两种不同品牌的奶粉冲一起并不是很好，而且不同的奶粉和水的比例都是不同的。
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立即扫描二维码关注摇篮网论坛怎样向顾客介绍奶粉_百度宝宝知道奶粉导购必备：与客户沟通的 11个技巧
奶粉导购如果对自己的产品缺乏信心、缺乏成功案例、缺乏专业知识，是很难想象能卖好奶粉的，也就是说卖奶粉技巧很重要，本文聚焦于询问法、建议法、利益分析法、举例渲染法、假装吃亏法等11个与消费者沟通的技巧，达成销售能力锻炼和销售提升的目的。
当前我们奶粉行业，在消费者到达奶粉通道后，她们大多是左顾右盼的，这时我们要积极主动的上前进行拦截，因为，这时我们需要判断他们是那一个品牌的忠实消费者?还是第一次来购买奶粉。
所以首先要询问，“你好!你是来买奶粉的吧!”这是，她肯定会说我们来买奶粉的，或者说我是来买某一品牌的奶粉!用询问的方法了解消费者的真实需求，从而对症下药!
当得知消费者的需求后，我们可以针对他的需求做下一步的工作，如果她一直让小孩子喝的是某一个品牌。
我们可以说：“哦，那个品牌也不错，不过，我们的产品在它那营养基础上又多加了什么、什么，让宝宝喝起来更容易吸收、营养也会更全面、便均衡等，而且我们今天刚好有活动，所以我建议你，买我们这个品牌会更划算一些！
在和消费者沟通时，一定要换位思考，站在她们的角度上来给她们分析我们更多的优势，不能一味的站在我们想卖产品的角度上考虑问题;同时，帮助她们解决在小孩喝奶粉过程中的问题，如消费者说小孩子喝奶粉时出现腹泻等，我们就帮她们分析原因，查出根源;这个时候，消费者有种被关心的感觉，心理肯定很舒服！
解决消费者的问题固然能赢消费者的好感，很多时候，消费者对产品的营养知识知之很少，同时在抚养小孩子的过程中，也有许多问题搞不清楚，所以要做好一名最优秀的促销员应该先学会育婴;帮助她们解决问题！
作为消费者，永远都有想占便宜的想法，那么我们就要满足她们的这种想法，在介绍产品时，我们知道，很多时候消费者总想多要一些促销品，所以，如果在消费者犹豫不决时，可以给她说：“好了，这样吧，我看你也比较有诚意，我们也想拉你这个客户，现在买的话，我们再多送你什么、什么礼品!这样，使消费者感觉自已又多得了些利益！
在消费者购买时，她可能会比较那一个品牌的更便宜，那么这个时候，我们可以说：“我们也知道那个品牌便宜，不过，很多消费者都反应，在喝了那种品牌后，小孩子都不太适应，可能配方不一样，我们让小孩子喝的是放心奶，而且，现在你也知道，一分价钱一分货，我们的产品虽然稍贵了一点，但是小孩子喝了都容易适应，不会出现不良反应，很多消费者都觉得我们这个品牌很值得信赖！
有些消费者，在经过促销员分析后，还是对我们公司的产品半信半疑，这时我们的促销员可以给她说：“刚才那位大姐都买了3件或是说5件。”或者说：你看，这是我记的客户报表，今天刚购买的5个客户，你可以打电话问一下，看我们的奶粉是不是更好点？
因为从消费者的心理来说，她们在没主见的时候，更愿意相信她身边的人或是与她同一个环境的人所说的话，所以，我们可以拿出实际的例子让她看，以消除她心理的顾虑！
当消费者在在购买与不购买这种选择的过程中，或者说不知道需要多少的时候，我们的促销员一定要立即帮她做出要的决定，我们一定不要问她：“请问你要还是不要”?我们一定要这样问“你要3件还是要5件，然后接着说，其实要5件是最好了，因为我们今天有活动，要5件的话，我们可以再多送你一些赠品”！
消费者在听到这话的时候，很少说不要，她会接着没主见的反问我们，要多少呢?或是问她身边一起来的人，要多少合适?这时，其实她已经决定购买了，只不过还没有足够的理由说服她自已，因此，我们帮她选择则是最好的促销方法！
当消费者有意向购买时，有的时候，她只是想多要一点东西，或是觉得价格不合适，为了第一时间促使她购买，那么我们的促销员可以这样说：“你说那个价格真不行，昨天卖了一件比你这价格还要高，结果回去公司一算赔钱了，把我吵了一顿，你要是真想要，我只能说多送你一点礼品，就这还是偷偷送你，让领导知道了，肯定吵我!
促销员如果这样说的话，消费者一是感觉已经在心理上占到了便宜，二是也会感觉我们干促销的确不容易！
有的消费者在购买东西时，有种爱往后拖的习惯，但是她又却实想买，这个时候，她可能会问：“你们明天还搞活动吗”?如果消费者这样问，说明两个问题，一是今天带的钱可能不太多，二是她认为明天如果搞的话，明天再买;这是我们的促销员应该说，明天不搞了，活动就一天，或者说：“这个说不准，我们是根据公司的安排，不过，我们大都是一天的时间，所以你还是今天买比较划算，万一明天不来了，你不是错过这个机会了吗”？
其实这一招是根据那些卖衣服的经营者们学来的，我们在市场上随处可以，服装店外面有一个很大的条幅广告词：“最后一天大甩卖!你要是明天去看、后天去看还是那句话！
婉转说卖的好
有些消费者在第一次购买的时候，可能会观察一会儿再做决定，等到她想买的时候，她可能会说：“我在这儿看，你们也没卖多少，或者说卖的不好”。
这时我们的促销员一定要警惕她说这话的用意，意思是想让你肯定的说，卖的很好，如果促销员没明白她说话的用意，认为就是卖的不好，那么，这笔生意肯定是完了;当消费那样说时，我们要婉转的回答：“其实在这里卖的说实在的，不如某某品牌，但是除了那个品牌，我们是卖最好的。
或者说，卖的不能说最好，我们这个店一个月也就是两万左右，这时消费者大都心里再想，一个月卖两万，其实并不少;或者说昨天一天卖了6000多元，昨天她又没在，你想说卖多少就说卖多少?这也是一种宣染！
有些消费者，心里很想买我们的奶粉，但是总怕买的比别人贵，总是说价格还是有点高，这个时候，如果说我们的价格在不可能更改的情况下，为了安慰她的心理，我们可以对消费者说，反正我说的这个价格已经是最低了，不信你看我们的报表，全是统一价，你先说你要不要，她这时肯定会说要，只是说价格高了一点，这时，我们促销员接着说：“你要是买的话，那这样吧，我在问问我们的领导，看行不行，如果他说就这价，那我也没办法帮你了，然后转身装作打电话，最后再给她说，领导说了：“这个价格已经是最低价了，那我实在没办法帮你，如果卖低的话，少的钱我得出;最后再将话题一转说：“你就赶紧买吧，都是一样的价，我们不可能说骗你一个人”！
沟通技巧、话术，是一个促销员的最基本、最重要的能力。奶粉的成交率，是在奶粉促销员与顾客的沟通交流中产生的。这些沟通技巧，奶粉促销员可以灵活运用。
来源：网络
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今日搜狐热点母婴行业如何经营，婴儿床免费送实现长久赚钱亲爱的朋友们大家好我是王顺杰老师，今天给大家分享最新一期的营销知识落地方案。
今天要分享的是关于婴儿床免费用的背后赚大钱的商业模式，如何通过一个免费产品吸引用户从而带动整个项目实现盈利，在这里顺便和大家分享一个高手常用的赚钱模式。比如，一般的人干项目就是，我这个项目一共有5个产品，我每个产品都要赚钱，但是高手不是这样玩的，如果他有5个产品，他一定拿出至少一个产品亏本卖或者免费，用来吸引用户，从另外的4个产品实现盈利。那么回到今天的主题，因为现在的二胎政策，所以母婴领域未来仍然是一个非常巨大的市场，很多人都在抢这个市场的蛋糕，所以这家公司搞了一个婴儿床免费用的模式，一般来说一个婴儿床真正的使用周期也就几个月，但是几个月用完以后基本上就浪费了，但是几个月基本上也用不坏。婴儿床的价格一般的有几百块，好一点的上千块，不买又不方便，买又造成很大程度的浪费。所以他们就是抓住这个痛点，然后搞了一个婴儿床免费用一年。具体是怎么玩的呢?他答应你的是婴儿床免费用，但是不是婴儿床免费送，所以一年以后你还得把床寄回来给他们，邮费你只需要负责寄回来的即可。虽然说，这种价值上千块的婴儿床，如果是工厂直接生产的话成本不高，可能300左右就搞定了，但是还是有成本的。所以，他们搞了一个押金的模式，你要按照零售价支付押金，这个不过分吧，一年以后，押金退回，对于用户来说，相当于免费使用一年婴儿床。对于商家来说，一年以后，婴儿床基本上没有什么变化，如果你损坏肯定是要赔的是吧，即使有一点旧了，拿回去上一下漆花不了多少钱。所以，他们利用这种模式，就可以大量的回收现金，这个钱就可以赚很多钱了，其实也有点类似共享的模式了。其实这个婴儿床只要租个两三年，基本上用现金流都可以换回成本了。但是这个并不是他们真正的目的，这么精准的用户，怎么可能放过是吧，所以，最简单的婴儿床需要什么产品?婴儿床用品，垫的要不要?枕头要不要?盖的要不要?凉席?蚊帐?婴儿要不要尿不湿?婴儿要不要奶粉?太多了。所以，真正赚钱的是后端的这些日常刚需产品，奶粉你天天吃，尿不湿你天天用，他们就能天天收钱。所以他们通过一个婴儿床就能实现锁定用户，还能回收现金流，又能卖给用户后端产品，用户又可以免费用。当你们还在卖婴儿床的时候，他们已经免费用了，免费了还能赚更多的钱。所以，今天你看了我的分享，反观你的产品项目，是否有一个能牢牢套住用户心的前端产品?只要你能抓取用户的心，就有可能赚更多的钱。好了，今天的分享先到这。请注意，如果你把它当一个故事看了也许你将一无所获，我们应该要深度的挖掘其背后的本质，这样才能让自己更快的成长，这也将是我分享的价值所在。母婴行业如何经营才是可行的?-|在商场开个孕婴店如何经营?经营母婴店有诀窍,助你一臂之力|经营好母婴店的绝佳方法_母婴店的前景_母婴店市场前景大|母婴店如何找到新的经营模浅谈互联网营销如何抓取用户心理|免费模式让你拥有巨大财富怎样经营好一家孕婴、母婴店?|药店如何经营好母婴用品?免费模式的目的是让用户适应产品|母婴店赚钱吗 怎么经营?提升母婴店销售的三十个技巧分享|自己总结的母婴店经营经验中小母婴店如何提升市场竞争力?|如何玩转免费商业模式?如何能抓得住上面看货客人的心?|个人的母婴店怎样经营呢网站设计怎么才能够抓住用户的心_|白手起家做什么生意好?如何运用免费策略吸引并成交客户?|2018火爆的创业项目如何抓住用户心理,赋能精准运营?|母婴店打破传统经营方式如何经营一家有个逼格的进口母婴店|孕婴店成功经营有技巧母婴店如何设计和运营引流款与利润款|奶粉专卖店要如何经营现在做什么生意好,成本低又可以挣钱|应该如何抓住用户的心母婴店如何设计和运营引流款与利润款|开孕婴店如何经营好如何抓住用户心理需求,引起大众传播|如何吸引目标用户?揭秘:免费送还能赚钱的商业模式!!|如何抓住买家的心母婴店经营如何才能快速抓住顾客的心|经营母婴店如何从0到100万:怎样快速吸引用户?|如何经营母婴店想开母婴店如何加盟 怎样经营利润更大|母婴店怎么开新店开业怎么吸引顾客？借力其它商家会员信任，引流精准客户！等等 等等中国最顶级营销大师、中国免费盈利模式创始人王顺杰老师为你一一帮助你破解难题、帮助你解决难题各位企业家、各位老板，无论你现在从事哪个行业。如果你缺少顾客，那么请你马上联系我，我将帮你设计出最好最快的引流客户方案。如果你经营难，那么请你马上联系我，我将帮你设计出能立刻解决你问题的商业方案。如果你的产品卖不出去，那么请你马上联系我，我将帮你设计出快速销售产品的顶级商业模式。如果你想要改变现状，那么请你马上联系我，我将教你能立刻改变现状的方法。如果你想创业，那么请你马上联系我，我将帮助你实现你的创业梦想。
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