震惊,手机搜索也有什么叫竞价排名名,都是什么人在打医疗广告

  百度医疗广告什么叫竞价排洺名卷土重来 疾病搜索花钱可置顶

  仿冒又跳转 医疗网站推广玩花样

  百度医疗广告什么叫竞价排名名卷土重来疾病搜索花钱可置頂,称“仿冒”公立医院给民营医院引流

  2016年魏则西事件之后百度按照要求整改,在推广信息数量、商业推广标识等方面均做出重大調整下线1.26亿条医疗信息,撤除了大量疾病搜索结果页面中置顶的推广内容然而,新京报记者近日调查发现已经整改过的情况有卷土偅来之势,部分疾病的搜索结果中仍出现置顶推广内容百度推广工作人员称,除了临床中不能被治愈的疾病不能进行推广外其他均可。

  同时新京报记者注意到,部分医疗机构的搜索置顶已被竞争对手买下百度推广工作人员甚至介绍,还可“仿冒”公立医院链接为民营医院引流。

  对于上述情况目前百度暂未回应新京报。中国医院协会民营医院管理分会会长赵淳在接受新京报记者采访时表礻医疗服务并非商业属性,医疗机构与患者之间的关系也有别于消费关系,采用什么叫竞价排名名这种商业手段显然不合理

  花錢可实现搜索置顶“调包”

  王玉(化名)是北京市一家从事医疗服务机构的市场部工作人员。近日王玉搜索时发现,百度置顶的链接明明是自己所在机构的名称,点进去却是另一家医疗服务单位的内容且该置顶搜索结果下方出现了“广告”字样。

  王玉告诉新京报记者她所在的机构在发现相关情况后向百度方面进行,但结果并不令人满意“我们每天都会进行搜索,只要发现这种情况就会姠百度投诉,之后其他机构的搜索结果很快就会被下架但过不了多久,这种情况就又出现了”王玉所在的机构也试图跟出现在置顶位置的机构联系过,“对方一般表示可以下架但之后也就不了了之了,我们也没有太多办法”

  搜索自家机构名称,缘何链接内容是其他机构的且在置顶位置?新京报记者5月17日通过采访提纲询问百度截至发稿时尚未得到回复。

  疾病搜索结果中的置顶推广内容也昰百度2016年5月对外宣布完成整改的重要内容彼时,为了进一步改善信息呈现形式百度曾撤除了大量疾病搜索结果页面中置顶的推广内容,但如今这种情况有卷土重来之势

  新京报记者5月17日通过百度搜索“肩膀疼痛”,在首页搜索中前两项搜索结果均为推广内容,分別为来自某民营医院和生物科技公司的推广且标有“广告”字样。以“胃疼”为关键词进行搜索首页前两项搜索同样出现标有“广告”字样的推广内容,分别来自两家民营医院

  5月17日,百度推广工作人员介绍这种置顶推广是花钱就可以实现的。以新京报记者提供嘚城市名称——山东临沂为例医疗服务什么叫竞价排名名的开户价为7000元,按照点击量进行收费“其中1400元为服务费,600元为加V费(对购买垺务的机构加V认证出现在搜索结果中时,下方会出现蓝色”V“字样)这两部分费用(2000元)按年收取,剩余5000元为可根据点击量扣除的部汾扣完后如果继续推广,就得续费”

  搜索公立医院跳转民营医院

  按照百度此前宣布的整改结果,为从源头上保障信息真实有效出台了严苛的资质审核标准,并针对医疗、药品、保健品、食品四大行业商业推广采取极为严格的审查机制。但实际情况是依然囿私立医院能够成功“变身”公立医院外表,吸引用户点击

  新京报记者5月17日以要开通所在医院商业推广服务为由联系百度推广,在叻解到医院所在城市、主要需求等信息后不久一名自称是百度推广的工作人员回电进行了详细沟通。

  “能不能名字是公立医院的點进去是我们的医院?”对此这名工作人员称,“假冒”公立医院的操作可以完成只要所选择的公立医院不是知名度很高的医院就行,“太有名的医院操作不了(知名度)小一点的可以实现。”

  而且这种“假冒”公立医院的行为在平台所提供的所有什么叫竞价排名名服务中,收费是最便宜的“因为地方上知名度不大的公立医院,搜索量一般都不高所以竞争性也低,价格就便宜但能带来的搜索量就小了很多。”这名工作人员说

  对于这种现象,新华社5月9日也予以关注并报道有的民营医院为“打开市场”,专门购买别镓医院名称平台网站通常坐收渔利,谁出价高就卖给谁新华社记者使用百度、、必应、360等多种引擎搜索在南京某公立三级专科医院,顯示结果靠前的均标注“皮研所”名称但点开一看,却是其他民营医院的页面其中一家,甚至制作“高仿”网站在自己页面上也自稱是“南京皮研所”,进入预约平台才显示是一家民营皮肤病医院。这所公立医院院办工作人员介绍仿冒医院网站一事,院方自2016年底起多次给百度发律师函交涉但一直无人理会。反倒是有自称是搜索引擎公司的人员联系鼓动他们购买关键词,也加入什么叫竞价排名洺的队伍院方只得在官网上写明:“从百度等搜索引擎搜索出来的未必是我院唯一官方网站,谨防受骗”

  “谁出价高谁就排在前媔”

  当问及男科医院开通推广服务,排名能否靠前一些这位工作人员解释称,开通服务后用户在搜索泌尿外科类医院和男科相关疾病名称,都可以将所在医院列入搜索列表首页前五名百度方面会根据点击价格进行排名,“谁的出价高谁就排在前面。”如果要排茬首位每个点击价格为30元左右。工作人员强调此前记者提到临沂,几家男科医院已经均开通什么叫竞价排名名

  百度曾撤除大量疾病搜索结果页面中置顶的推广内容,是否还能提供服务该工作人员随即予以否定,“不是不是”称在一些疾病关键词的搜索结果中,私立医院照样可以通过什么叫竞价排名名的方式排在首位并表示这样的操作无论是在记者所称地市、省份或全国,均可实现“只是嶊广的范围越广,点击量就相应增加所需要的费用也会有所增加。”

  至于哪些关键词可以进行推广服务工作人员告诉新京报记者,只要是目前通过百度搜索可以搜索出带“V”或带评价的关键词,均可进行竞价推广“除了临床中不能被治愈的疾病不能进行推广外,其他都可以”

  商业推广信息数量明显超标

  百度整改时曾表示,每页面商业推广信息条数所占比例将低于30%相当于全新调整之後,每个页面上、下和右侧的推广信息合计起来不会超过4条

  新京报记者在搜索中发现,部分关键词的商业推广信息条数明显超过这個比例以“肩膀疼痛”为关键词,在首页的14项搜索结果中有5项标有“广告”字样,显然超过30%的比例以“胃疼”为关键词搜索时,虽嘫首页、第二页带有“广告”字样的推广内容均为4条未超过30%,但在第3、4、5页带有“广告”字样的推广内容均为5条。

  中国医院协会囻营医院管理分会会长赵淳表示医疗服务并非商业属性,医疗机构与患者之间的关系也有别于消费关系,采用什么叫竞价排名名这种商业手段显然不合理。“如果什么叫竞价排名名一直继续下去魏则西的悲剧,难免不会重演”另一方面,中国非公立医疗机构发展箌现在也形成了一批规模、服务质量都不错的机构,“这些机构很少沾什么叫竞价排名名反而是一些办院宗旨、动机、目的都不太纯嘚中小医疗机构热衷参与什么叫竞价排名名,参与什么叫竞价排名名无非是希望通过这种方式吸引患者以期在短期内获得利润。”

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在百度搜索引擎输入关键词“史彡八”后搜索到的第一个链接却是北京新时代伊美尔幸福医学美容专科医院有限公司(以下简称“伊美尔医学”)的官方主页网站。在多家媒体投了47万元广告费但没达到预期广告效果的北京史三八医疗美容医院(以下简称“史三八医疗”)坐不住了,以不正当竞争、侵犯企业名稱权为由将伊美尔医学以及百度在线网络技术(北京)有限公司(以下简称“百度在线”)、北京百度网讯科技有限公司(以下简称“百度网讯”)三镓公司告上法院索赔经济损失及合理维权费用近53万元。

昨日北京朝阳法院开庭审理了这一案件,双方的焦点在于伊美尔医学与百度在線、百度网讯是否对史三八医疗构成侵权双方同意庭下调解。

错误链接使广告投入“打水漂”  曾提供关键词“史三八 幸福” 史三八:

错误链接使广告投入“打水漂”

2006年7月11日史三八创办了史三八医疗。今年上半年史三八医疗在多家媒体上推出以“搜索史三八,美丽茬眼前”为主题的广告为此投入47万余元广告费。但在广告发布一段时间后史三八医疗发现投放广告并未达到预期效果。随后史三八医療通过市场调查发现在百度搜索引擎输入关键词“史三八”后,搜索到的第一个链接却是伊美尔医学的官方主页网站于是,便出现了消费者搜索“史三八”看到“伊美尔”页面的现象

由于伊美尔医学与“史三八”三个字没有任何联系,两方又同为从事医疗美容的医院经营范围基本相同。因此史三八医疗认为伊美尔医学的行为是在通过百度搜索引擎利用史三八医疗发布广告,不仅违反了诚实信用原則欺骗了广大消费者,同时也侵犯了原告企业名称权存在严重的不正当竞争行为,并给史三八医疗带来了经济损失

对于为何同时将百度两家关联公司告上法庭,史三八医疗认为百度在线和百度网讯作为百度搜索引擎的共同经营者,对伊美尔医学发布的广告内容应该履行审查义务并审查这家医院与“史三八”这三个字的关系。但实际上百度在线和百度网讯并未履行该义务,因此也应对史三八医疗嘚经济损失承担连带赔偿责任

为此,原告史三八医疗向法院提出判令三被告立即停止使用原告企业名称的不正当竞争行为,同时赔偿史三八医疗的经济损失477569元及合理维权费用51020元的诉讼请求

伊美尔:曾提供关键词“史三八 幸福” 面对史三八医疗指责自己存在不正当竞争嘚行为,伊美尔医学则认为在百度搜索输入与伊美尔医学无关的词,却出现伊美尔医学网站的事实并不属于广告发布因此“不正当竞爭行为”的帽子不该扣在自己头上。

据伊美尔医学的代理律师介绍伊美尔医学在2007年就参与了百度的什么叫竞价排名名,参与的步骤主要包括设置关键词、后台操作、审核和上线今年4月17日,伊美尔医学在百度的网络后台设置了关键词“史三八 幸福”的链接消费者如果在百度网站的搜索框中输入关键词“史三八”,搜索结果页面中便会出现一条搜索链接是“史三八 幸福”点击这条链接显示的域名是伊美爾医学的网站,网站摘要显示的内容为“知名品牌伊美尔整形美容连锁旗舰店——伊美尔幸福整形美容专科医院”不过,今年5月20日伊媄尔医学接到史三八医疗的律师函,伊美尔医学于第二日即5月21日将链接断开。

伊美尔医学承认“史三八 幸福”关键词都是由伊美尔医學的业务人员提供,但该公司没有专门进行审核这一点上伊美尔医学在管理上确实存在疏漏,但伊美尔医学仍坚持认为此事件并不构荿不正当竞争。对于伊美尔医学向百度提供的其他关键词中是否还涉及史三八医疗以外的其他竞争对手出庭的伊美尔医学负责人和代理律师均未正面回答。

百度:什么叫竞价排名名搜索不属于广告 这起诉讼案中的第二、第三被告分别为百度在线和百度网讯前者为百度网站提供技术支持,后者则负责百度网站的运行工作


据了解,目前搜索引擎分为普通搜索和什么叫竞价排名名服务搜索两种形式而对于後者的争论一直未见消停。百度方面的代理律师表示目前国内外的许多搜索网站均开展了什么叫竞价排名名服务搜索,目的为第三方网站提供技术服务并对已有的网站链接进行优先排序,并没有超出搜索引擎定义也不直接发布第三方网站的内容,所以什么叫竞价排名洺绝不是广告因此百度也不是广告的发布者,不承担广告发布者的义务 根据百度方面的说法,由于伊美尔医学参与了“史三八 幸福”這一关键词的什么叫竞价排名名所以才会点击“史三八 幸福”后出现伊美尔医学网站链接的情况。

对于史三八医疗认为自身“企业名称權受到侵害”百度方面的代理律师表示,根据我国《反不正当竞争法》的相关司法解释企业名称和字号作为商业标识的一种,它的权仂边界和效益不同于商标相同和近似的字号只要隶属于不同的区域,就可以共存或同时使用而伊美尔医学的页面中没有任何涉及和仿冒史三八医疗的内容,也没有使用任何“史三八”的字号消费者可明显区别两者,因此不会造成对商品或服务的误认也不会引发市场混淆的后果。

伊美尔医学将可能会造成误会的关键词“史三八 幸福”提供给百度而百度本身的审查又体现在哪里?对此百度这样解释,他们对于涉黄、反动以及驰名商标的关键审查较为严格但面对一般的品牌时,审查力度则相对宽松

律师:百度应审查什么叫竞价排洺名内容 在详细了解上述案件后,北京铸成律师事务所知识产权律师姚克枫昨日表示百度的什么叫竞价排名名实际上就是广告。他认为认定百度什么叫竞价排名名为广告有一个重要因素,那就是作为搜索引擎百度的自然搜索不收费,而什么叫竞价排名名要收费且百喥为客户提供了发布宣传的服务。

北京大成律师事务所律师刘世杰也认为在百度的什么叫竞价排名名中,百度与伊美尔医学的接触产生叻费用;伊美尔医学在此过程中达到直接或间接介绍自己的目的;百度也通过自己的搜索引擎达到发布宣传的效果所以,根据上述规定基本可认定百度的什么叫竞价排名名是广告。

姚克枫与刘世杰都认为此案可从两个方面来分析。首先若法庭认定什么叫竞价排名名屬于广告,原告可以通过《广告法》等相关法律法规对伊美尔医学及百度方面进行起诉;若仅停留在不正当竞争层面对伊美尔医学及百喥方面进行起诉,那么百度也有审查不力之嫌

“在第一被告伊美尔医学与百度签订的什么叫竞价排名名协议中明确规定,百度有审查义務和责任所以百度应该在伊美尔医学将‘史三八 幸福’列为关键词时提出异议,因为‘史三八’毕竟不像‘美容’、‘整形’等词汇那樣是一个通用词”姚克枫强调,“搜索引擎是公众的什么叫竞价排名名本身合理,但不应该因什么叫竞价排名名而混淆公众视听”

劉世杰分析,原告之所以把该案件定为不正当竞争案件而非广告纠纷,也许是原告出于此前判例的顾忌去年6月,上海市第二中级人民法院曾正式裁定百度提供的什么叫竞价排名名和“火爆地带”等网络营销推广业务作为一项新的互联网技术,与传统的广告业务并不相哃

[ 相关链接 ]百度什么叫竞价排名名部分官司 1、2009年4月,全民医药网的开办方唐山市人人信息服务有限公司称由于他们减少了在百度什么叫竞价排名名上的投入,遭到了百度公司的恶意封杀于是把百度告上法庭,要求百度解除搜索屏蔽百度公司认为,他们只是屏蔽垃圾网站而不会处罚免费客户。

2、2008年8月深圳律师黄维领在接受百度什么叫竞价排名名的网络服务后,认为百度涉嫌消费欺诈在深圳將百度告上法庭。而百度则提出管辖权异议随后此案移送北京市海淀区法院处理。

3、2006年7月因认为自己在停止什么叫竞价排名名广告后遭到百度的“恶意封杀”,365数码网以“不正当竞争”为由将百度告上法庭

4、2005年6月,“反百度联盟”正式上线“反百度联盟”页面标注嘚口号为“失站长心何以搜天下”,并在联盟宣言中称成立同盟是为了“促进、监督百度公司走向公正”。“反百度联盟”表示此前拒绝了百度要求网站加入什么叫竞价排名名的电话,不久自己的网站就在百度上被屏蔽掉而百度则声称这些网站是因为作弊而被屏蔽。


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  原标题:百度医疗广告什么叫竞价排名名卷土重来疾病搜索花钱可置顶

  “能不能名字是公立医院的,点进去是我们的医院”对此,一名自称是百度推广工作囚员称“假冒”公立医院的操作可以完成,只要所选择的公立医院不是知名度很高的医院就行“

  2016年魏则西事件之后,百度按照要求整改在推广信息数量、商业推广标识等方面均做出重大调整,下线1.26亿条医疗信息撤除了大量疾病搜索结果页面中置顶的推广内容。嘫而新京报记者近日调查发现,已经整改过的情况有卷土重来之势部分疾病的搜索结果中仍出现置顶推广内容。百度推广工作人员称除了临床中不能被治愈的疾病不能进行推广外,其他均可

  同时,新京报记者注意到部分医疗机构的搜索置顶已被竞争对手买下。百度推广工作人员甚至介绍还可“仿冒”公立医院链接,为民营医院引流

  对于上述情况,目前百度暂未回应新京报中国医院協会民营医院管理分会会长赵淳在接受新京报记者采访时表示,医疗服务并非商业属性医疗机构与患者之间的关系,也有别于消费关系采用什么叫竞价排名名这种商业手段显然不合理。

▲创意图片/新京报记者 王远征

  花钱可实现搜索置顶“调包”

  王玉(化名)是丠京市一家从事医疗服务机构的市场部工作人员近日,王玉搜索时发现百度置顶的链接,明明是自己所在机构的名称点进去却是另┅家医疗服务单位的内容,且该置顶搜索结果下方出现了“广告”字样

  王玉告诉新京报记者,她所在的机构在发现相关情况后向百喥方面进行投诉但结果并不令人满意,“我们每天都会进行搜索只要发现这种情况,就会向百度投诉之后其他机构的搜索结果很快僦会被下架,但过不了多久这种情况就又出现了。”王玉所在的机构也试图跟出现在置顶位置的机构联系过“对方一般表示可以下架,但之后也就不了了之了我们也没有太多办法。”

  搜索自家机构名称缘何链接内容是其他机构的,且在置顶位置新京报记者5月17ㄖ通过采访提纲询问百度,截至发稿时尚未得到回复

  疾病搜索结果中的置顶推广内容也是百度2016年5月对外宣布完成整改的重要内容。彼时为了进一步改善信息呈现形式,百度曾撤除了大量疾病搜索结果页面中置顶的推广内容但如今这种情况有卷土重来之势。

  新京报记者5月17日通过百度搜索“肩膀疼痛”在首页搜索中,前两项搜索结果均为推广内容分别为来自某民营医院和生物科技公司的推广,且标有“广告”字样以“胃疼”为关键词进行搜索,首页前两项搜索同样出现标有“广告”字样的推广内容分别来自两家民营医院。

  5月17日百度推广工作人员介绍,这种置顶推广是花钱就可以实现的以新京报记者提供的城市名称——山东临沂为例,医疗服务什麼叫竞价排名名的开户价为7000元按照点击量进行收费,“其中1400元为服务费600元为加V费(对购买服务的机构加V认证,出现在搜索结果中时丅方会出现蓝色”V“字样),这两部分费用(2000元)按年收取剩余5000元为可根据点击量扣除的部分,扣完后如果继续推广就得续费。”

  公立医院跳转民营医院 

  按照百度此前宣布的整改结果为从源头上保障信息真实有效,出台了严苛的资质审核标准并针对医疗、药品、保健品、食品四大行业,商业推广采取极为严格的审查机制但实际情况是,依然有私立医院能够成功“变身”公立医院外表吸引用户点击。

▲创意图片/新京报记者 王远征

  新京报记者5月17日以要开通所在医院商业推广服务为由联系百度推广在了解到医院所在城市、主要需求等信息后不久,一名自称是百度推广的工作人员回电进行了详细沟通

  “能不能名字是公立医院的,点进去是我们的醫院”对此,这名工作人员称“假冒”公立医院的操作可以完成,只要所选择的公立医院不是知名度很高的医院就行“太有名的医院操作不了,(知名度)小一点的可以实现”

  而且这种“假冒”公立医院的行为,在平台所提供的所有什么叫竞价排名名服务中收费是最便宜的。“因为地方上知名度不大的公立医院搜索量一般都不高,所以竞争性也低价格就便宜。但能带来的搜索量就小了很哆”这名工作人员说。

  对于这种现象新华社5月9日也予以关注并报道,有的民营医院为“打开市场”专门购买别家医院名称,平囼网站通常坐收渔利谁出价高就卖给谁。新华社记者使用百度、搜狗、必应、360等多种引擎搜索在南京某公立三级专科医院显示结果靠湔的均标注“皮研所”名称,但点开一看却是其他民营医院的页面。其中一家甚至制作“高仿”网站,在自己页面上也自称是“南京皮研所”进入预约平台,才显示是一家民营皮肤病医院这所公立医院院办工作人员介绍,仿冒医院网站一事院方自2016年底起多次给百喥发律师函交涉,但一直无人理会反倒是有自称是搜索引擎公司的人员联系,鼓动他们购买关键词也加入什么叫竞价排名名的队伍。院方只得在官网上写明:“从百度等搜索引擎搜索出来的未必是我院唯一官方网站谨防受骗。”

  “谁出价高谁就排在前面”

  当問及男科医院开通推广服务排名能否靠前一些?这位工作人员解释称开通服务后,用户在搜索泌尿外科类医院和男科相关疾病名称嘟可以将所在医院列入搜索列表首页前五名,百度方面会根据点击价格进行排名“谁的出价高,谁就排在前面”如果要排在首位,每個点击价格为30元左右工作人员强调,此前记者提到临沂几家男科医院已经均开通什么叫竞价排名名。

  百度曾撤除大量疾病搜索结果页面中置顶的推广内容是否还能提供服务?该工作人员随即予以否定“不是不是”,称在一些疾病关键词的搜索结果中私立医院照样可以通过什么叫竞价排名名的方式排在首位,并表示这样的操作无论是在记者所称地市、省份或全国均可实现,“只是推广的范围樾广点击量就相应增加,所需要的费用也会有所增加”

  至于哪些关键词可以进行推广服务,工作人员告诉新京报记者只要是目湔通过百度搜索,可以搜索出带“V”或带评价的关键词均可进行竞价推广。“除了临床中不能被治愈的疾病不能进行推广外其他都可鉯。”

  商业推广信息数量明显超标

  百度整改时曾表示每页面商业推广信息条数所占比例将低于30%。相当于全新调整之后每个页媔上、下和右侧的推广信息合计起来不会超过4条。

  新京报记者在搜索中发现部分关键词的商业推广信息条数明显超过这个比例。以“肩膀疼痛”为关键词在首页的14项搜索结果中,有5项标有“广告”字样显然超过30%的比例。以“胃疼”为关键词搜索时虽然首页、第②页带有“广告”字样的推广内容均为4条,未超过30%但在第3、4、5页,带有“广告”字样的推广内容均为5条

  中国医院协会民营医院管悝分会会长赵淳表示,医疗服务并非商业属性医疗机构与患者之间的关系,也有别于消费关系采用什么叫竞价排名名这种商业手段,顯然不合理“如果什么叫竞价排名名一直继续下去,魏则西的悲剧难免不会重演。”另一方面中国非公立医疗机构发展到现在,也形成了一批规模、服务质量都不错的机构“这些机构很少沾什么叫竞价排名名,反而是一些办院宗旨、动机、目的都不太纯的中小医疗機构热衷参与什么叫竞价排名名参与什么叫竞价排名名无非是希望通过这种方式吸引患者,以期在短期内获得利润”

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