&&&&&&&&&&&&
31335人浏览
796837人浏览
25105人浏览
94728人浏览
181138人浏览
也许促成你的下一次旅行 · 158438人浏览
&&&&&&&&&&&&
王食欲的日记
“男孩被强奸又不会怀孕，不必报警。在非洲，报警也是丢人。” 19岁那年的夏天，我...
&&&&&&&&&&&&
&&&&&&&&&&&&
&&&&&&&&&&&&
&&&&&&&&&&&&
15490 个成员
44956 个成员
22437 个成员
25076 个成员
10629 个成员
112112 个成员
93684 个成员
92855 个成员
35285 个成员
3797 个成员
15640 个成员
&&&&&&&&&&&&
〔日〕永井荷风...
〔日〕山田宗树...
〔英〕大卫·邵...
〔英〕格雷厄姆...
原创数字作品
&&&&&&&&&&&&
流派: 流行 Pop
96746人关注
流派: 民谣 Folk
12963人关注
流派: 民谣 Folk
7349人关注
流派: 民谣 Folk
1871人关注
流派: 电子 Electronica
24445人关注
豆瓣新碟榜
&&&&&&&&&&&&
&&&&&&&&&&&&
脑袋和屁股至少有一个在摇晃
中世纪的花园
写作业时食用
&&&&&&&&&&&&
&&&&&&&&&&&&
无锡 · 本周热门活动
&&&&&&&&&&&&
无锡市人民大会堂 无锡市南...
无锡大剧院-歌剧厅 江苏省...
无锡大剧院-歌剧厅 江苏省...
无锡大剧院-歌剧厅 江苏省...
douban.com, all rights reserved 北京豆网科技有限公司
京ICP备号 网络视听许可证号
京网文[8号
&&新出网证(京)字129号
违法和不良信息举报电话：&
电话：12377投诉联通乱收费、一卡多卖等问题_重庆市政府公开信箱
重庆市通信管理局公开信箱
&&&&&&&&&&&&
发布单位：
市通信管理局
来信内容：
投诉联通乱收费、一卡多卖等问题
本人于12月26日在重庆杨家坪联通营业厅办理了206元的智慧沃家套餐， 套餐内包括2000分钟的免费通话，免费宽带及免费有线电视。因联通营业员说智慧沃家套餐只能保留一个旧号码，所以我只能保留了我老公原来的手机号，联通营业员取消了我老公原手机号话费半价及送流量的优惠，办理了智慧沃家套餐。我只能在套餐内申请了三个新号码，一个给我用，另两个号码寄给江苏的公婆用。我之前的联通号码也办理了注销。新增一个手机号码每个月收费6元，206元的费用加三个新号码的费用，我办理的智慧沃家月租为224元，联通营业员当时收了我三百元，套餐合同约定1月1日生效。我办理时向联通营业员再三确认宽带和有线电视是否是免费安装，而且说明我家是跃层，营业员一再肯定宽带及有线电视是免费安装，联通不会收取额外费用。
12月28日联通宽带安装师傅打电话给我，听说我家是跃层，说安装宽带要收几百元的安装费。我就联通安装宽带违约乱收费的问题向联通客服投诉，联通客服让我等待核查及处理结果。
1月1日，我发现我申请的三个号码，一个是空号，另外两个号码被联通卖给别人使用。我就打电话给联通客服投诉，联通客服依然让我等待核查及处理结果。杨家坪联通营业厅工作人员打电话给我，让我自己重新去营业厅申请三个新号码，宽带安装依然收取几百元的费用，而且态度恶劣，没等我说话就把电话挂断。
后来我打电话给联通总经理热线，客服说48小时内解决。
截止现在1月3日下午15点30分，联通热线给我回复，说是因为我家宽带没有安装，所以我买的三个号码被卖给别人，我办理的智慧沃家套餐没有生效。这种处理结果完全是联通在推诿责任，找借口。我的订单被取消是在我本人完全不知情的情况下，联通工作人员也没有提前告知我宽带没有安装，智慧沃家套餐及申请的电话号码就失效。智慧沃家的订单合同也没有提到。我弟弟家在12月份办理的也是联通智慧沃家的套餐，他们家和我们家同样的户型，同样的装修，他们的宽带也是免费安装的。他们的智慧沃家套餐及新申请的电话号码也是在宽带安装好之前就于约定日生效的。为什么到了我们家，就出现了这种申请的订单被无故取消，号码被卖给别人的情况。
而且我申请的三个号码其中两个号码都是于12月28日左右就卖给了别人。
事情的黑白对错这么清楚，联通居然耍横不解决问题，不停止侵害。让我们感到深深的无助和不平。
恳请相关部门相关领导给予我们维权的帮助，谢谢！
办理单位：
市通信管理局
办理结果：
来件人您好，关于您反映的问题，现回复如下：
接到您反映的问题后，我局非常重视，已协调联通公司联系您进行了沟通解释，并妥善处理。
感谢您的关注与支持。
回复时间：
ICP备案编号：渝ICP备号湖南日报《舆情》
湖南日报《舆情》
湖南日报《舆情》
湖南日报《舆情》
湖南日报《舆情》
湖南日报《舆情》
湖南日报《舆情》
湖南日报《舆情》
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、新湖南客户端联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“舆情”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
投诉主题：投诉中国联通
标签：其他&&中国联通&
本人于号续费了中国联通20兆单宽带2年合约。到期时间为号。在昨天我去给我弟续费电信宽带包年。他原来20兆的电信单宽带续费之后（资费一样）从原来的20兆飙升到100兆。为此我就向我所使用的联通宽带致电。希望能把我现如今20兆单宽带提速到现如今联通宽带最低标准网速（也就是50兆起步）。我原来所续费的套餐是880一年。也就是原来的20兆880一年。现如今变成了100兆880一年。就此我就向联通宽带提出要求提速。可联通宽带客服拒绝我的要求。说电话客服没有提升网速的权限。要求我去营业厅咨询。注意，是咨询。而不是肯定能得到提速。为此我也咨询了网上营业厅的客服。网上营业厅客服给我的答复就是没有这样的提速条例。说向上级反映之后才给我答复。试问。我一次性续费了2年包年的宽带。还是老掉牙的20兆。现如今只要新安装用户就是50兆起步。老用户续费包年的话立马提升100兆。这对我这样的老用户来说。中国联通实在太坑了吧？对得起老用户吗？
【发布投诉主题请点击右上方“我要投诉”】
华声在线提醒您：请理性评论、文明发言，勿发布违法和损害公序良俗的信息。我们将不予发表或删除可能引发法律纠纷和损害公序良俗的信息。
您可以在客户端借助于支持RSS的聚合工具软件，在不打开网站内容页面的情况下阅读网站内容。
关注排行榜
↓扫码即可下载新湖南客户端↓
手机二维码扫一扫
随时随地便捷投诉如何有效的投诉联通？ - 知乎253被浏览<strong class="NumberBoard-itemValue" title="1,691分享邀请回答10772 条评论分享收藏感谢收起chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp2515 条评论分享收藏感谢收起【求助】请问怎么投诉一个联通营业厅的工作质量？_联通吧_百度贴吧
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&签到排名：今日本吧第个签到，本吧因你更精彩，明天继续来努力！
本吧签到人数：0成为超级会员，使用一键签到本月漏签0次！成为超级会员，赠送8张补签卡连续签到：天&&累计签到：天超级会员单次开通12个月以上，赠送连续签到卡3张
关注：3,187,967贴子：
【求助】请问怎么投诉一个联通营业厅的工作质量？收藏
7月份办的宽带，给两张电话卡，每月交网费那种，发现钱花的飞快，总交钱。到11月份中旬去营业厅查，原来有一个手机号码绑定错误，绑成了别人的。谁都有出现错误的时候，她们说尽快给处理，让我先把欠的钱交上，网先用着，前几个月多交的钱会退给我。
联通选166靓号劲享全国不限流,日租卡1元500M免1年月租;12GB网卡日付低至1毛5;12GB网卡日付低至1毛5;号卡月付10元起;联通517等你来抢购!
我一共去了三次了，第一次查出问题说当时给我办网的营业员脚崴了，让我下周六去，我下周六去给说的怎么处理，说让我周一等电话。说号码变更后要下月生效。我问 我先把网费交了，如果被绑定错的那个人又欠费，我们又要断网，她说我们会给那个人打电话，不会断的。
结果结果 周一没有人给我通知，等到周日的时候，网又断了，尼玛呀，一个月断几回呀。我就走去问情况了，说欠2块，业务已经给办理了，下个月生效。但是这个月还是绑定的别人手机号，那边一停机，我的网就要断，我就交了20，因为就剩一周就12月份了。
现在网又断了，那边那个人又停机了估计。
先不说我多交的话费，网一再的断，想想就来气。刚开始抱着谁都会犯错的态度，现在真想投诉。秦皇岛燕山大街联通营业厅。
有木有专业点的投诉渠道？
联通的都是一群猪，别相信他们了，没有任何办事效率，
微博圈客服，比打10010还管用，你试试
唉。投诉渠道模糊
登录百度帐号}