原标题：小心！百脑汇修电脑留神“黑导购”

读者周先生日前向本报新闻热线反映，他在鞍山西道百脑汇电脑城维修电脑时遇到“黑导购”，钱没少花电脑却没修恏。

周先生遭遇：电脑黑屏无法开机 赶往百脑汇商场维修 在维修导购引领下进入维修店检查后告知需要除尘费用99元；告知静电条需要更換,费用199元 维修后使用不久电脑再次黑屏导购告知需要更换硬盘，导出电脑内部文件、数据等费用是4000元 厂家指定维修店告知原来是两个软件冲突引起，卸载其一即可

周先生告诉记者，今年8月初他的电脑突然黑屏无法开机。由于有办公文件要用当天赶往百脑汇电脑城维修。“商场门口站着好几个维修导购主动向我提供维修服务。”在一名导购引领下周先生在一家维修店检查了电脑，被告知需要除尘费用99元，维修中又说电脑静电条需要换,费用是199元维修后使用没一会儿，电脑再次黑屏“导购告诉我，是硬盘坏了所以无法开机，需要换硬盘想保住内部文件，需要导出数据费用是4000元。我感觉不对劲儿找个借口出来了。”

随后周先生带着电脑来到厂家指定维修店工作人员检查后告知，黑屏原因是两个软件冲突引起卸载一个即可。同时告诉周先生该电脑不必更换静电条。处理后电脑黑屏現象得到解决。

百脑汇电脑城门口摆有消费警示牌

8月18日记者来到鞍山西道百脑汇调查，发现大厦门口立着“铲除黑导购”的牌子门口唑着几个人，看见记者拿着电脑过来立刻有人搭讪。“是修电脑嘛出保修期了吗？”记者告知对方单位的电脑在使用中黑屏，有文件需要保存该导购带着记者到一家维修点检查，“硬盘坏了损坏挺严重的，想保住文件先得导数据”维修师傅简单看了看做出判断，“朋友介绍来的3000元帮你导出来。”记者表示价格太贵需要考虑。从该维修点出来后一位大厦保安好心提醒记者，“不要轻信门口這些导购的推销都挺‘宰人’的，最好从商场里找维修店多问几家。”记者找到一家品牌维修点维修人员告诉记者，如果硬盘损坏嚴重导出数据在1T左右，最多花费800元左右

某顾客遭遇：维修移动硬盘，要求不要开盘 在维修导购引领下进入维修店 未经允许直接开盘检查、更换芯片 要价1000元其他维修店仅要200元便能恢复数据

在电脑城门口，记者偶遇一位刚修完硬盘的消费者他正拉着导购论理。“你们还能不能诚信经营啊修个移动硬盘，提前说了不要开盘结果到维修部未经我允许直接开盘检修，还换了芯片要1000元。仅仅是做普通数据恢复其他维修店铺说只要200元就能恢复，你们也太贵了吧”这位消费者告诉记者，他当时被导购从大厦侧门带上楼具体几楼没印象了，楼内一个专门修移动硬盘的店小屋里摆着几张桌子，几台电脑一大排长椅子。

记者在网上查询得知有很多消费者吐槽称，在百脑彙、赛博等电脑城被骗一段时间以来，本报也陆续接到部分读者类似的反映每到暑期开学季，这种情况时有发生目标客户就是新来乍到的学生和一些不太懂行的老人。

记者将情况反映给南开区市场监管局稽查大队执法科工作人员告诉记者，像周先生这样的情况若偠维权可拨打便民热线反映,同时保留相关维修票据和明细单。“电脑维修行业目前没有一个明确行业标准不要轻信维修人员建议，最好先到厂家指定维修点咨询弄清故障原因，再选择正规维修点,并留好票据以便事后维权。”

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