单个软件缓存数据过多
可进入设置--应用程序--全部--查找点击出现闪退的软件名称--清除数据后再使用试试。
安装位置不合适（部分机型才有该功能））
部分软件对手机安装位置有所要求，安装软件最好是安装至手机存储，避免安装在其他地方容易出现问题。
在软件安装前，可进入设置--存储--首选安装位置--选择系统空间或用户空间后尝试；在软件安装后，可进入手机设置--应用程序--全部--找到该软件移动手机存储中。
3、内存不足
内存不足，包括手机内存不足和运行内存不足。我们可以通过一键清理释放一些手机的运行内存，和进入文件管理--清理文件释放一些手机内存空间。
应用存在恶意代码，被杀毒软件拦截，不能正常进入，导致闪退。建议使用系统自带的软件商店或其他绿色平台，下载安全系数较高的应用。
检查软件版本和手机版本是不是最新版本。
软件旧版本可能因为不兼容从而导致闪退，可进入手机软件商店--我的--软件更新--是否有该软件需要及时更新；部分应用对手机的安卓版本有一定的要求，建议升级手机系统至最新版本。OPPO手机安装不上下载的软件，售后说软件不兼容是什么原因该怎么办？_百度知道
OPPO手机安装不上下载的软件，售后说软件不兼容是什么原因该怎么办？
limengmeng0214知道合伙人
来自知道合伙人认证团队
limengmeng0214
知道合伙人
采纳数：125
获赞数：489
擅长：暂未定制
1、查看手机设置-应用程序-未知来源 是否勾选，否则就会导致有些非电子市场提供的应用程序无法安装。2，直接恢复出厂设置。1，储存模式连接电脑或者用Root Explorer找到SD卡目录下的.android_secure文件夹，里面应该会有一个smdl2tmp1.asec，也可能是其他名称，总之与正常程序命名格式明显不一样的文件，删除，再次安装软件试试；2，查看手机设置-应用程序-未知来源 是否勾选，否则就会导致有些非电子市场提供的应用程序无法安装。3、只需删除/mnt/secure/asec/smdl2tmp1.asec （驱动器模式下是：可移动磁盘/.android_secure/smdl2tmp1.asec），再安装即可；4、，在设置-开发-允许模拟地点上打钩，就OK;5，直接恢复出厂设置。
为你推荐：
其他类似问题
个人、企业类
违法有害信息,请在下方选择后提交
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。主题帖子积分
彩虹糖：48
与旧版本不兼容
&查看：1143
正式版本-160719
系统 > 第三方应用
必现(90%-100%)
安装应用之后，再次安装该应用的新版本　提示　＂安装失败，与旧版本冲突＂
　　　　　　　尝试：　１．　卸载旧版本，还是无法安装
２．　尝试到应用商店下载该应用，还是无法安装
安装该应用之后,安装该应用的新版本
您所在的用户组无法下载或查看附件
满意度评价
彩虹糖40494
主题帖子积分
彩虹糖：40494
来自OPPOR11s手机
具体什么软件？下载途径是？
主题帖子积分
彩虹糖：48
具体什么软件？下载途径是？
萤火视频&&途径是fire.im& &
彩虹糖27216
主题帖子积分
彩虹糖：27216
来自OPPO R11s手机
楼主你好，卸载旧应用，在软件商店下载安装时，失败提示也是与旧版本不兼容吗
主题帖子积分
彩虹糖：48
楼主你好，卸载旧应用，在软件商店下载安装时，失败提示也是与旧版本不兼容吗 ...
是的&&尝试几次也是
主题帖子积分
彩虹糖：48
是的&&尝试几次也是
彩虹糖40494
主题帖子积分
彩虹糖：40494
来自OPPOR11s手机
楼主您好，该问题需要您录屏同时提供一下对应的log给工程师分析：
1.抓log过程中建议你使用录屏软件将你的操作步骤录下来，或复现问题时截图记录出现问题的时间；
2.如果你手机有转存log机制（如R9s/R9sPlus等机型），请务必转存log否则抓取的该log无效；
抓取log教程链接：
http://bbs.coloros.com/thread--1.html
请将你抓取的log、录屏、截图等文件一起打包上传到帖子中或上传到百度云分享链接附在帖子上，感谢您的配合与支持。
主题帖子积分
彩虹糖：48
楼主您好，该问题需要您录屏同时提供一下对应的log给工程师分析：
1.抓log过程中建议你使用录屏软件将你的 ...
彩虹糖19038
主题帖子积分
彩虹糖：19038
来自OPPOR11s手机
麻烦工程师看下
彩虹糖13474
主题帖子积分
彩虹糖：13474
楼主您好，这个是应用的问题，需要应用修复解决，请反馈给应用开发着修复
申请条件：截图公测qq群中的证明信息，提供公测名称和群里的号码。截图并发私信给管理员阳光
申请条件：截图内测qq群中的证明信息，提供内测名称和群里的号码。截图并发私信给管理员阳光
申请条件：截图微博关注ColorOS账号，并私信发图片给管理阳光
申请条件：截图微信关注ColorOS账号，并私信发图片给管理阳光
论坛总积分大于50000分，可以通过审核
狗年大吉，人旺财运旺
第四届内测
第四届内测
特殊活动勋章，不再开启兑换
仅限在新年期间申请开放
申请条件：限时申请，截止日期8月10日，单身快乐
申请条件：限时申请，截止日期2月11日，鸡年大吉。
第四届公测
第四届公测r11下载软件提示有病毒 跟手机银行不兼容怎么解决_oppo吧_百度贴吧
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&签到排名：今日本吧第个签到，本吧因你更精彩，明天继续来努力！
本吧签到人数：0成为超级会员，使用一键签到本月漏签0次！成为超级会员，赠送8张补签卡连续签到：天&&累计签到：天超级会员单次开通12个月以上，赠送连续签到卡3张
关注：2,086,159贴子：
r11下载软件提示有病毒 跟手机银行不兼容怎么解收藏
r11下载软件提示有病毒 跟手机银行不兼容怎么解决
是在应用商店下载的吗
登录百度帐号}