饿了么创始人张旭豪先生的创业经历_百度知道
饿了么创始人张旭豪先生的创业经历
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饿了么创始人张旭豪先生的创业经历：1.2008年，还在上海交通大学机械与动力工程学院读硕士一年级的张旭豪也认为，只要自己做的东西被市场认可，个体就是有价值的。一天晚上，他和室友一边打游戏一边聊天，突然感到饿了，打电话到餐馆叫外卖，要么打不通，要么不送。2.创业就这样从不起眼的送外卖服务开始了。张旭豪和康嘉等同学一起，将交大闵行校区附近的餐馆信息搜罗齐备，印成一本“饿了么”的外送广告小册子在校园分发，然后在宿舍接听订餐电话。接到订单后，他们先到餐馆取快餐，再送给顾客。这一模式完全依靠体力维持业务运转，没有太大的扩张余地。唯一的好处是现金流充沛：餐费由他们代收，餐馆一周结一次款。3.只有互联网能够大规模复制并且边际成本递减。2008年9月，“饿了么”团队开始研发订餐网络平台，张旭豪先通过校园BBS招来软件学院的同学入伙。用了半年左右，他们开发出了首个订餐网络平台。在网址注册上，他们用“ele.me”(“饿了么”的汉语拼音)组成，网站订餐可按需实现个性化功能，比如顾客输入所在地址，平台便自动测算周边饭店的地理信息及外送范围，并给出饭店列表和可选菜单。4.网络订餐系统初运营时，已有30家加盟店支持，日订单量达500—600单。可那段时间，张旭豪和康嘉却因为过于奔忙劳碌而“后院起火”：先是窃贼光顾宿舍将电脑等财物一掠而空;接着，一位送餐员工在送外卖途中出车祸;随后，又有一辆配送外卖的电动车被偷……5.五轮融资：目标直指市值千亿美金，饿了么自2008年上线，至今已获得五轮融资：2011年完成数百万美元的A轮融资，投资方为金沙江创投；2013年1月，B轮融资，投资方为金沙江创投经纬中国，融资规模为数百万美元；2013年11月，C轮融资，红杉中国领投的2500万美元；2014年，D轮8000万美金融资，大众点评领投。2014年12月，E轮融资，融资金额3.5亿美元，投资方为中信产业基金、腾讯、京东、大众点评及红杉资本。6.张旭豪表示，五轮融资总计金额5亿美元左右，目前主动权仍掌握在饿了么手中，下一步的目标是成为市值一千亿美元的公司，并不排除其IPO的可能。
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　演讲中，张旭豪回顾了饿了么7年创业过程中的经验，总结为3点：1）战略上从小处切入；2）小步迭代，不断满足客户需求；3）保持创业初心，适应市场的变化。　　此外，张旭豪还分享了由PC互联网到移动互联网创业的过渡经验，并且说明了为什么由订餐信息平台和交易平台，转型到物流服务商，以及饿了么对于轻重模式的理解和看法。（李根）　　以下为张旭豪演讲全文：　　各位来宾，各位创业的小伙伴们大家下午好，非常荣幸在这里分享一下我创业的感悟和心路历程。对于饿了么来说，其实我们也不是迅速变成今天最火爆的样子的，我们创业之初，到现在已经有七年左右的时间，在这七年的时间里面，做好专注的事，把网上定餐、配送做好，提供这两方面极致的服务，是我们一直在做的努力。在饿了么看来，要称为一个伟大的企业，有三点是非常重要的。　　第一， 战略上从小处开始切入，很多时候夸夸其谈的战略不是很深入，就是没有抓住用户的痛点。饿了么一直以来有一个名言，一定要从一个很小的切入点开始，我们当时创业的时候，觉得网上外卖是一个切入点，可以切入到整个行业。　　我们最初做这个行业的时候，还没有移动互联网，只有PC互联网，当时有很大的挑战。我们要说服一家餐厅上我们的网站，需要拉网线，买电脑等，付出很多，甚至我们自己来买这些，给餐厅来提供工具来加入饿了么。　　所以说我们今天饿了么不但有中午午餐和晚餐的服务，现在更有的是早餐的服务，生鲜的服务，水果的服务，这些品类的扩张，不是我们创立之初就形成的是通过一个点逐步的展开的，我觉得企业，特别是互联网的公司，要抓住一个用户的痛点然后在其他的品类，其他的项目上做好，这样的话，更容易取得成功和进步。　　第二， 我觉得创业要有一个好的心态，要小步的迭代才能满足客户的需求。我　　们创业之初的时候，不是一个网上的平台，我们创业之初，我们四个人就拿了四个电动车开是送外卖了。　　我们也不是计算机毕业的，也不是互联网毕业的，更多是通过一个电话本来做这个业务的，我们每天的配送的结算非常的复杂，我记得一天工作完了之后结账要结到11、12点。　　但是，我们认为这个市场是存在的，后来我们交掉了配送的工作，我们觉得信息不对称也是餐厅一个痛点，我们通过NEPS系统，来改变我们的商业模式。我们最早创业的时候，其实在闵行，交大开展我们的业务，当时也有很多的伙伴，模式也是比较相似的，我们怎么来寻找我们的不同呢？　　大家当年的变化就是说一个订单下单以后都要通过平台来传递给商户，或者是电话和短信。我觉得同质化的竞争一点没有意义，我们在餐厅里面安装一个电脑就可以接单，虽然是一个小的问题，但是解决了餐厅里面记单难等一系列小的问题，从餐厅里面开始火爆起来，所以说陆陆续续就把其他的平台就甩到后面去了。　　到去年的时候，我们发现配送也是一个大的问题，于是我们转变了角色。从以前的信息平台和交易平台的服务商，到今天发物流服务商。今天饿了么自营物流超过了500万人，我们全国有一千多家代理商，提供我们的代理商的物流。　　在所有的发展过程当中，过去七年左右时间，更多的是在不断的变化，去解决商户和用户的痛点，从而让公司的业务，包括用户，各项数据保持着高速的增长。所以说，我觉得是开放的心态，我们不要给自己定标签说我们只能做轻的模式，不能做重的，只能做传统的，不能做互联网的，我觉得今天大家要抛弃这些条条框框，用开放的心态来拥抱变化。　　最后，一定要回归到我们的初心，资本市场在不断的变，只有我们自己的团队和自己的小伙伴们公司的核心成员信仰是不变的，我们作为创始人和CEO，一定要不断把企业的文化、创业公司的信仰，初创时候的梦想维持住，它就是一团火焰。　　我们只有把它不断的蔓延到公司的方方面面，公司才会好。我们火热的就是创业的心，即使我们走过了七年的时间，我们还是要有很多的问题要解决，要去尝试。我们一定要快速的抓住市场的痛点，寻找到最快速的增长的那条曲线跟业务线，然后加快你的速度的迭代，这样你的公司才可以生存下去。　　此外，我们一定要适应市场的变化，无论是资本的市场，还是用户的市场，供应商的市场，这些变化要去拥抱它，从而使公司壮大。最后要保持创业时候的最早的初心和理念，这样的话，我们每一个团队，企业的每一个人才可以有足够的战斗力，这样我觉得公司还可以基业常青，一直保持着创业的活力。我觉得只有有这三点，最终成功才会离你越来越近。谢谢！
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饿了么张旭豪:下回合在30万亿消费品市场见
　　中新网4月27日电 “2016年外卖市场的整体交易额、订单量、客单价已经超越出行市场，成为体量最大、价值最大的O2O领域……我还想强调的是，外卖之外，还有万物。这个万物，是比外卖体量更为巨大的消费品市场。”4月27日，饿了么在上海东方体育中心举行2017年会，约7000名员工参加了这场盛典，占总员工数近一半。会上，饿了么CEO张旭豪明言外卖市场体量已经超过出行，此外饿了么还拥有一个极其可观的增长契机――30万亿体量的消费品市场。
　　演讲开始前，张旭豪首先展示了饿了么的第一代传单――一本印满17家加盟餐厅菜单的小册子，邀请传单的持有人――一位9年前就开始使用饿了么的用户上台互动，并回赠其终生会员卡。张旭豪称，从9年前开始，饿了么积累起中国外卖O2O的第一批用户、第一批商户、第一批外卖小哥，并在随后研发第一代餐厅接单和即时配送系统，塑造了这个行业最初的模样。
　　截至目前，饿了么用户规模突破1.3亿，平均每6位网民就有1位使用饿了么，多家第三方调研机构亦表明，近3年来，饿了么的市场份额始终保持第一；即时配送方面，服务于蜂鸟配送的配送员人数已超过300万人，日运单超过450万单，这也使蜂鸟配送成为中国最大的即时配送平台。
　　张旭豪总结，过去9年，饿了么完成了三项历史使命：对社会而言，饿了么让在线外卖行业从无到有，催生出一个年产值2000多亿的市场，直接和间接创造共1300多万个就业岗位；对行业而言，平台推动了古老的餐饮行业互联网化，提升过百万商家的运营效率和收入；对用户而言，饿了么革新了中国人的消费观念，让外卖成为继堂食、做饭之后，中国人的第三种常规就餐方式。
　　关于下一个9年，张旭豪表示，饿了么的首要任务还是要继续做好外卖。
　　根本原因是，外卖行业的潜力依旧非常庞大。目前，中国所有外卖平台加起来在整个餐饮行业的渗透率也不到7%，但即便如此，外卖市场还是体量最大、价值最大的O2O领域。据国际投资机构Coatue测算，如中国在线外卖渗透率能达到国外通行的30%，外卖市场垄断者的市值保守估计可超过2000亿美元，成为全球最大的互联网企业之一。
　　外卖之外，还有万物，是张旭豪提出的第二个战略命题。
　　“万物”主要指比外卖更为巨大的30万亿体量消费品市场。由于相对低频，这个市场一直远离外卖市场的战火，但张旭豪认为，随着在线外卖和即时配送体系的成熟，大规模渗透消费品市场的战略机遇已经到来。今年年初，饿了么成立新零售部门，先后与7-Eleven、屈臣氏等知名便利店达成合作；情人节当天，饿了么也创下卖出15万束鲜花的记录。
　　值得注意的是，在基本没有补贴的情况下，饿了么的非餐饮交易额已经占到平台整体的10%。这充分表明，用户对餐饮以外消费品的即时配送需求不仅真实存在，而且潜力巨大。因此，张旭豪坚信，今天远没有到可以谈论“下半场”的时候。
　　基于这一考虑，张旭豪提议将饿了么的使命改为更加直观的“Make Everything 30min”，意在将世间万物接入每个人的30分钟便利生活圈。饿了么的愿景，则是用创新科技打造全球领先的“本地生活平台”，而不再仅仅是往日人们熟悉的“饿了么网上订餐平台”。
　　组织的健康高效，是实现两大战略部署的基本。为此，张旭豪给饿了么制定了“守正出奇，正行提效”的2017年工作方针。
　　他重申，能否提供“千足金”式的客户体验，以及能否守护1.3亿人的食品安全，是关乎平台生死存亡的两大课题。今年还要在内部开展“天网行动”，强力反腐，以保证所有决策都得到百分百落实。在饿了么逐步显露大公司光环的今天，他也提出，团队应放下取得过的成就，保持创业公司一贯的敏捷――“我们名字里有个‘饿’字，我们是最应该永远Stay Hungry的团队。”
　　除高层讲话、表演和抽奖环节，本届饿了么年会还延续了表彰上年度表现优异员工的传统，共200多位员工在会上获得嘉奖。值得一提的是，过去一年，全国各地不断涌现饿了么配送员见义勇为的好人好事，其中，夺刀救人的吕凤军和勇救受伤儿童的陈小飞都被大会授予“饿了么风尚奖”。
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小程序-亿欧plus张旭豪：饿了么的创新，从为公司改名那一刻就开始
　　&美团是跟进策略，后发制人，这种策略有时是挺好的，但这不是我们的DNA，我们肯定要不断创新。&
　　你没看错，这是饿了么CEO张旭豪日前在内部的讲话。这段时间，美团和百度O2O合并的新闻传得火热，正当大家都关心饿了么怎么看时，他们的公众号就放出了张旭豪这番犀利的演讲，舆论威力真不亚于一颗重磅炸弹。
　　不过，说是这么说，将创新奉为企业价值观的饿了么，在创新上的表现到底又如何呢?
　　创新，从为公司取名字那一刻就开始
　　&我们讲创新，先不谈很多伟大的创新，先讲公司取名字的创新。&在内部讲话中，张旭豪这样为&创新&章节开头。
　　&你们别小看取名字这个环节，有时真的可以很麻烦。因为有些公司注册名字不够创新，老是与别人重复，有时甚至会被工商局弹回来好几次。到最后实在不行，由工商局给7、8个名字让他们选，这就很尴尬了。
　　&但饿了么注册公司，每次都一次过，因为我们创新，我们跟别人不一样，名字起得很怪。我们最早的名字是4个创始人的名字组合&&豪康福文。律师一看，还以为我们一个企业，这么新的名字，通过。我们后来注册现在这家公司，拉扎斯，这个名字更响亮，梵文的名字，进去一下就通过。&
　　其实，不止&拉扎斯&这个公司名字，即便是&饿了么&这个品牌名和ele.me这个网址，在众多外卖品牌中也显得格外突出，让人过目不忘。所以张旭豪说，创新从取名字那一刻就烙进饿了么的基因。
　　饿了么的创新观：再伟大的创新，也需从小处做起
　　在饿了么上海总部的前台，有这么一句话：The way to do really big thins is to do really small things and grow them big. (欲成大事，小处做起)
　　张旭豪说，这句话正是饿了么的创新观。追溯这些年来饿了么每次的重大创新，其出发点都是为了解决一个简单的问题，商家订单管理系统就是一个例子。
　　张旭豪谈到，饿了么刚创立的时候，很多餐厅都有个困扰，就是他们都是手抄外卖订单，当中午的时候，根本抄不过来，有时还会写错。于是他和团队就在想，能不能用一个简易的方法替代这种手工劳动。很快，饿了么就推出了商家订单管理系统&&Napos，商家只需要用鼠标点一下，订单就能打印出来。
　　同时，饿了么还把商业模式从按单收佣金改为按年付费的SaaS模式。这样商家对平台的粘性一下子提了上来，饿了么也凭此击败了不少竞品。
　　除了Napos，去年8月饿了么宣布建立的&蜂鸟配送&，也源于一个小小的痛点。
　　&去年，我们发现在物流配送中有一个普遍的问题&&拨电话很麻烦。&张旭豪说，&一个骑手，他要拿着外卖单，电话号码拨来拨去，有时候还要骑电动车，边拨号边骑车，很不安全。所以我们就商量开发一个产品，把运单导进去，让骑手一键拨打用户的号码。&
　　这个产品，就是现在的蜂鸟APP。后来，饿了么对其不断迭代优化，最终在这基础上建起了全国性的即时配送体系。
　　对此，张旭豪总结道，&不要把创新看作很大的事情，更多时候，我们还是要着眼于用户和商家的痛点本身，先想办法去解决它。再大的创新念头，也必须有这么一个起点。&
　　今年以来，饿了么的创新体现在哪?
　　将目光拉回现在，这段时间，其实饿了么也有不少值得关注的创新举动。单是在大家最关心的食品安全方面，饿了么就已经有两个&业内第一&。
　　一是业内第一个设立食品安全一级部门。今年6月，在媒体开放日上，张旭豪表示，饿了么正在筹建公司的食品安全部，全权并独立负责全平台的食品安全监管事务，该部门作为一级部门不会与平台订单业绩挂钩，解决食品安全问题将是主要的KPI考核。不到一个月后，美团外卖也宣布建立自己的食品安全部，足见这次创新的影响力。
　　二是业内第一个与第三方机构合作审核商家资质。根据公开消息，饿了么日前和国际知名的食品安全机构Intertek天祥集团签订合作协议，天祥集团将在全国范围内对饿了么平台的线上餐厅进行线下核查。核查员们将通过&明察暗访&、&神秘买家&等手段，对该店铺进行实地审核;证实餐厅&此地有此店&、&此店有此证&。听起来，这种实地核查真有点&谍战&的味道，看来以后外卖能吃得更放心了。
　　在配送时效上， 7月，饿了么还推出了&准时达&业务，宣布若餐品确认送达时间超出承诺时间，饿了么将立刻赔付用户无门槛红包，饿了么也因此成为业内第一个推出类似业务的平台。
　　目前，饿了么蜂鸟专送订单准时率已达95%，平均送达时间是34分钟。COO康嘉还说，以后的目标是要把平均送达时间压缩在30分钟以内。如真能实现，那对吃货来说可真是一大福音。
　　回顾这两年，饿了么的创新还包括明厨亮灶工程、商家付费推广标识、拼单功能、自建供应链等等大小方面。不难看出，通过在食品安全和用户体验两个方向创新发力，张旭豪的公司已经逐步构建起自己的竞争壁垒了。
　　如今的外卖市场，依然硝烟弥漫，不知道接下来的比赛，饿了么还会用这样的创新招数出奇制胜?
责编：杨晴
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“饿了么”创始人张旭豪：“饿”出来的创业
日，上海交通大学校长张杰照惯例为一年一度的毕业典礼致辞，只不过这场毕业典礼通过微博进行了现场直播，带着时代的印迹。他对毕业生说，“我们一同在BBS上‘潜水、冒泡’；一起？观看《交大那些事》；一同拨过‘饿了么’的外卖电话？？”
这对2007级机械与动力工程学院硕士张旭豪来说，是个意外的重要时刻，透过校长的话，他第一次清晰地意识到，自己创办的“饿了么”—一家网上订外卖的网站—在改变一些人的日常生活习惯，虽然这个85年出生的大男孩称，从创业第一天开始，他就觉得自己要做一家伟大的公司。那个时候“饿了么”也只不过覆盖了所有的上海高校。但是，硅谷早早看了这个项目，金沙江创投给出了100万美元的。
如今，曾是校篮球队队员的张旭豪明显发福了，他带着一贯的微笑，露出两颗兔牙，他告诉《环球企业家》记者，自己的期望是网站年交易额100亿，大概的期限是“年吧”。口气不小，让人想到了O2O行业里的美团网，其CEO王兴前段时间称，2015年美团营业额的目标为1000亿，引起了互联网行业的喧哗，好些人在问，市场有那么大吗？但在张旭豪看来，团购是为线下餐厅做，而“饿了么”则是要将餐厅搬到网络上，就像淘宝将商铺搬到网络上一样。“这是个平台，不像团购只能提供营销这一种服务。”张旭豪想做的事情还很多，比如在平台足够大的时候，也推出团购项目，或者预约点菜服务。2013年，《福布斯中文版》发布了中国30位30岁以下创业者名单，张赫然在列。这时候，“饿了么”已在不知不觉中成长为一家拥有200名员工、日单量超过100万的成长公司，即便客单价平均只有20元，截止2012年交易额也已经达到6亿元。创业这家网站的故事要从2008年的几个宅男的深夜经历说起。在交大闵行校区的研究生宿舍里，张旭豪和室友康嘉聚精会神地打一场实况足球电脑游戏，时钟指向夜间10点的时候，俩人饿了，接连打了好几个餐厅的外送电话，都无法接通。在经过彻夜交谈之后，两人一拍即合，决在校园内做一个外卖服务的项目。那是2008年，他们的初步计划是去学校附近的餐馆游说，把他们印入订餐小册子，发放给校园里的同学，再买几辆，招几个人做送餐员。甚至，两人在宿舍里安装了热线电话，一边召集餐馆加盟，一边当接线员，人手不够的时候，两人也要亲自送外卖。&“下大雨的时候，叫外卖的特别多，同学们都窝在寝室看着美剧等我们送餐。我和旭豪脚上的冻疮都是那时候冻出来的。”康佳是个来自山西的瘦高男生，作为联合创始人，他至今还忘不了创业初期的“艰苦”往事。比如，12万的启动资金，全靠东拼西凑，谁有钱了就添一笔。一位送餐员和相撞，发生意外，面部缝了40多针。和他俩一同创业的另两位核心成员选择退出，越来越多的订单让这个蜗居在宿舍里的创业团队难以负荷。在忙乱不堪的状态下，张旭豪和康佳不得不做出调整，放弃拼体力的服务方式。2009年四月，“饿了么”网上订餐应运而生。他们在学校附近的小区租了套毛坯房，十几个人窝在里头办公。张旭豪和康佳晚上就睡在窄小的上下铺上。如今想来，张旭豪倒也不觉得苦，但是一旁的康佳打趣到，“那下铺都给你压出一个坑来了，你的痛苦在于床，而我的痛苦在于你的呼噜。”他们没想象到的是，“饿了么”并不是交大学生唯一的选择。一家同样由校友创办，注册资本超过100万的同类网站“小叶子当家”已经运营了一段时间。比烧钱，“饿了么”不是对手。张旭豪和他的伙伴们只能在服务上下功夫。专门研发针对商户的网络管理系统，一旦餐馆安装这套终端，就可以使用这套系统，及时更新外送菜单，还附有打印订单的功能，省去餐馆人工抄单的时间。交易额8%的佣金也被改为固定的服务费，在张旭豪看来，这样方便控制现金流，免去上门收佣金的人力成本，也能给商户释放一个信号：多劳多得。张旭豪的第一台笔记本就是苹果电脑，这个乔布斯的信徒，推崇乔式的极简理论，用于“饿了么”的客户端—用户只需点击三次，就能下达订单。如今，小叶子当家已经关门。“饿了么”这个从校园成长起来的创业团队，花费了5年时间，从上海西南的闵行高校区起步，将业务逐步扩展到上海、杭州、北京、广州、福州、苏州、天津的高校区和写字楼。网站开始变得有点名气，张旭豪却并不担心自己的模式被互联网巨头复制，在他看来，“饿了么”的核心竞争力在于线下整合餐厅而不是互联网公司擅长的线上服务。“只要我们在巨头还未及时反应之时，尽快的扩张圈地，让用户形成习惯，打个比方，你觉得交大的学生还会用百度叫外卖吗？饭馆还会在百度上开店吗？迁移的成本是很大的。”一直以来，“O2O”商业模式中的一个焦点问题是如何实现O2O的闭环，也就是说，现在大部分的O2O产品只实现了半个环—线上的行为将客流引到线下去消费体验、实现交易，但如何将线下的用户行为引到线上，还是个难题。“‘饿了么’已经可以在线支付，也就实现了闭环。”这是张旭豪引以为豪的地方，通过“饿了么”的支付架构，用户可以用支付宝付款，餐厅也在这套系统中进行结算。快速扩张中，年轻的创业者们还是遇到了一些难题。一方面，如何把现有市场的模式复制到其他区域；另一方面，如何有效管理200多人的团队。这个团队里都是年轻人，还有不少中途退学，因为创业激情而加入的。虽然看起来嘻嘻哈哈的，但员工说，张旭豪严厉起来反倒远远超过不苟言笑的康佳。而康佳说，张旭豪的脾气，“说好听点是偏执，说难听点就是傲”，“他是个妖人，而你永远不可轻视妖人”。两个创业伙伴十分强调创造长期价值而不是短期利益，是两人能一路走下来的“信仰”。“饿了么”的公司名为上海拉扎斯有限公司，这里有张旭豪埋下的一个“彩蛋”，在梵文里，“拉扎斯”是“激情”的意思。张旭豪喜欢把“饿了么”和马云创建的阿里巴巴类比，志于利用互联网改变餐饮业的生态环境。在中国的企业家中，他最欣赏的也是马云，不仅因为“他的事业格局很大”，还因为“有很多人会说不会做说，也有很多人不会表达，能说出来又都能做到的不就只有他了吗。”其实饿了么面对竞争，对团队来说是更多的考验，我确实觉得在这一年多的竞争中，我们团队的成长是比以前快很多的。确实很多东西我们以前会有一些懒惰下来，但是有了竞争者以后，以前懒惰的没有做的东西能够迅速的补上，并且对于其他的竞争对手充分的学习，了解到其他人的一些优点跟长处，从而让自己不断的去成长的机会。其实我觉得今年其实是我们饿了么成长最快的一年，我们包括团队从年初大概200多人，到现在大概已经3000多人了，我们以前的系统也分了好多次运营，以前我们的系统大概只能内部的管理系统，大概也只能支持300、400人，现在我们彻底改造以后能够支持10000人，我们更多的管理体系以前可能只针对200人的，我们现在通过跟大公司学习，通过竞争，通过各种手段，我们把我们整个体系建立起来了，能够完全的支撑团队从现在的3000人到未来的10000人。十年来，创业到现在我也有一些感悟：1.其实互联网创业其实产品还是最重要的，我觉得创始人一定要花很多的心思在自己的产品上面，把很多的很痛点的需求一定要想明白，一定要解决好。2.我觉得团队非常重要，我觉得不是说四个人五个人在一起创业就形成了团队，我觉得一个团队真正的形成，就是要经历几波大的挫折以后，才能把这个团队真正建立起来，真正稳固起来，真正的在彼此双方产生充分的信任。很多创业失败其实归根结底还是在于整个团队并没有完全的形成在一起，不是说今天我们就形成了团队，还要形成充分的信任才是一个团队真正的组成，我觉得一般这个过程来说如果不是有很好的了解的话，我觉得一般可能需要一到两年才能形成比较有战斗力的一个团队。3.我觉得创业更多的应该是一个愉快的过程，我们至少决定创业也不是为了要上市，就是想要做一些自己想做的事情，能够改变周围的人。看到一件事情你看不惯，你能够通过自己的方式去解决他，你告诉大家有一种新的方式，我觉得这个是我们其实更健康的创业的初衷。到后来我觉得现在资本也很热，大家其实都为了一个idea去融一笔钱，然后在怎么怎么样，好象没有人想创业的初心。所以我们今年我们公司的文化就是不忘初心，我觉得虽然融了很多的钱还是要别忘记自己做的是什么产品，你服务的是谁，你怎么去完成他。你新的融资到位，估值提高，但是你商户的价值是不是随着你一起提高，你的合作伙伴是不是随着你一起成长，这个非常重要。我觉得这是我们最早的初心。其实作为一个平台，我们最早是说帮助商户先赚钱，帮助商户先成长起来，我们再成长起来，所以说我觉得创业其没有说一定要怎么做，还是要做自己，你觉得怎么样做是你最舒服或者是最有成就感，你就去这样做。因为创业不是一门考试，你没上市有可能就是零分，如果你拿不到风投你就不及格，其实就是一种生活方式，生活态度，是一种解决问题的一种生活方式，所以过程中你一定要充分的去享受，整个过程也是非常的孤独的。创业其实是一个孤独的过程，虽然有小伙伴陪伴你，但是小伙伴有的时候也会感到孤独，你也会感到孤独，因为到后面其实你做很多转折点的时候或者是困难的时候，其实没有人能够理解你的，有可能最了解你的就是你自己。所以说不同的旅程一定要有快乐相伴，这样你才能坚持到底。我作为大学生创业者，其实没有工作过，我第一次参加的不是面试，我参加的是招聘会，我也不了解整个社会是怎么做的。如果我们还是顺风顺水过来的话，我觉得我们离最终的目标其实还有五年左右的时间，所以我认为一个比较顺利的创业如果没有一定的经验的话，一定要给做好十年创业的准备，这样才会有一个长期的价值观，只要有了一个长期的价值观，我觉得你企业的公司的文化就能够起来，公司的文化起来以后，我觉得你的公司是比较有张力的。所以我希望大家能够还是追求自己的梦想，你当初创业的时候是怎么想的，你大学的时候到底有哪些梦还没有完成，通过这个创业来实现自己的梦想，这样想的话，我觉得创业过程才不会那么孤独，才能真正的坚持下去。
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