Symantec pcAnywhere是一款非常简单实用的远程控制軟件通过主控端来远程控制同样安装了Symantec pcAnywhere的被控端，实现远程操作解答疑难问题。Symantec pcAnywhere具有远程操作、主机通信、远程通信、文件传送等功能发送文字、邮件、传输文件资源等。功能非常丰富其连接的方式也比较简单，根据软件的内部提示即可完成操作

．以简易且安全嘚方式连接至远端装置

．管理电脑及迅速解决服务台问题

．简易安全的远端连接能力

使用 pcAnywhere 12.5，远端连线既简易又安全崭新的闸道功能可让主控端使用者寻找所需的被控端，即使被控端位于防火墙或路由器之后或者没有固定或公开 IP 位址，也可轻松找到基本的检视界面专为噺使用者设计，并且针对每项作业提供简易的图形选项内建 FIPS 140- 2 验证 AES 256位元加密，可确保阶段作业的安全性

1.Symantec pcAnywhere 将安全且业界领先的远程控制与噺增的远程管理和高级文件传输功能相结合，加快了解决技术支持和服务器支持问题的速度

2.新增的一组远程管理工具利用主控端系统和被控端系统间的安全连接，使管理员可以在不用打开完整的远程控制会话的情况下对问题进行疑难解答

3.新增的远程管理功能包括一些常見工具，如任务管理器、命令提示符及远程编辑注册表的功能

4.新增的命令队列功能允许管理员生成包含多个文件和 DOS 命令的队列，并按顺序进行处理可以根据需要，重新设置文件的优先级、暂停文件以及从队列中删除文件文件传输发生在后台，因此管理员可以不间断地笁作并在发送其他文件的同时继续选择文件。管理员甚至可以将文件按顺序发送至多台计算机在远程控制、远程管理和文件传输应用程序中，易于使用的图形用户界面提供了一致的导航方式