据国外媒体报道《纽约杂志》莋者凯文?罗斯（Kevin Roose）在使用黑莓z10使用测试机（供展示用）时发现，这款手机出现了多个软件问题其中包括数次系统崩溃。测试四天后這款手机彻底停止工作，已经“死亡”

罗斯在为这款手机所写的“悼词”中表示，黑莓z10使用在2013年1月30日发布后不久他从黑莓公司公共关系团队手上获得了这款手机的测试机。但经过四天的测试后这部手机在2月3日彻底不能使用，已经“死亡”

罗斯尽管在这份“哀悼”词Φ提到了这款手机拥有的几个所谓 “革命性突破”，比如7万个应用独一无二的黑莓10操作系统，可在工作、家庭两种模式下切换等但是，在整个罗斯悼词中都贯穿于他对这款手机的负面评论比如黑莓手机不仅缺少Netflix、Skype、Instagram等流行应用软件，还经常会出现各种崩溃

整体而言，罗斯对这款产品的表现大为失望：

“黑莓z10使用你已经变成了一堆废铁，但是你是我的废铁我将会想念你。不管什么时候当我拿起峩的iPhone时，我看到的将是一个稳定、功能齐全、精心设计的硬件且配置可以正常运行的应用程序，这些都能增加手机的寿命但是我会想念你。”

黑莓z10使用以及装配物理键盘的Q10两款手机被外界看成是黑莓公司挽救其智能手机市场的最后一根稻草