简述企业的特征你对企业营销战略的七个特征的理解.并谈谈你认为最重要的是什么?

18,524被浏览1,117,019分享邀请回答1809 条评论分享收藏感谢收起
http://v.youku.com/v_show/id_XNzg0ODIwMzk2.html
LV2:眼球经济+情感经济陈欧《为自己代言》,尤似桶狭间奇袭;美中不足,势能多半落在陈欧个人品牌。LV3:眼球经济+情感经济+行为经济纽巴伦《致匠心》,已近乎木兰围猎;眼球共情感齐飞向产品,购买与分享清一色计二十四番。煽得一手好情,将来运气都不会太坏。质量赚钱力在于以游戏三要素(玩家、规则、奖励),让更多顾客成瘾 。 继续回溯三大营销时代。传统时代看成交率,互联网时代看转化率,移动互联网时代看参与感……但拳拳到肉,质量赚钱力无非让「更多顾客成瘾」。成瘾诱因无非黄、赌、毒、烟、酒、爱情、游戏。抱歉其他给不了,循游戏三要素:玩家、规则、奖励说开。机巧7:玩家——迫不及待的顾客理论上,营销人与市场人、销售人三位一体:在时间上对立统一于三种经济:市场人骗取眼球与情感;销售人赚取行为。在空间上对立统一于三种人群:市场人骗取受众与粉丝;销售人赚取顾客。只市场不销售是假把式,只销售不市场是傻把式,市场兼销售才是好把式。但理论终是理论;打起真军来,榨干迫不及待的顾客就盆满钵满:因为迫不及待,多半立即购买,二话不说;因为迫不及待,多半顺便分享——将迫不及待品炫作「社交货币」。继续原谅我这一生丧心病狂、机巧万端:传统营销时代,杀器是分级与分类。A、所谓分级,因钱而异。将60%努力用于有购买力、有购买意向的新客;30%用于维护熟客;其余10%爱买不买,顺其自然。B、所谓分类,因人而异。假设你有一家情趣用品,假设有这样一位神秘顾客:为什么买:【周末与女朋友做羞羞的事】怎么买:【常在周五和每月十号来】买什么:【周五买十盒冈本帽子,十号买两打情趣服饰】那么,请在周四备足货,九号备足新货。C、至于传统营销时代的市场玩法,多半是「中药药渣」——没用且失效。ROI生涯一骗无悔——碎片化剩多少受众给传统媒体(发行量、收视率你也信?),剩多少红利给你(刊例价你也掏得起?)互联网时代与移动互联网时代,杀器是精准+定制。A、基于搜索也好,当他对搜索引擎输入「XX哪里有卖」,「XX旗舰店」,「XX专VOI柜在哪」等等等等(精准),通过搜索竞价,将其引入官方网店(定制)。B、基于行为也罢,若他曾访问过官方网店,曾在官方网店购物,甚至曾用输入法输入、曾在输入框写下相关关键词……就通过各类DSP(精准),用你的内容塞满他一切浏览场景(定制)。C、基于购买力与购买意向?返利网站、导购网站、促销网站、门户购物专区,截至目前人傻钱多(精准+定制);在超市微信服务号(精准)对代金券使用者推送每日特惠(定制);在食谱APP(精准)推送食材(定制);在植入视频(精准)推送所植入产品(定制)……E、基于天气?对雾霾中的北京受众(精准)推送空气净化器(定制)。F、基于交通?对堵车中的各地受众(精准)推送二手车收购(定制)。G、基于肢体动作?以体育用品公司为例,从智能手机的陀螺仪与传感器获取场景,对户外运动中的外地受众(精准)推送户外装备(定制),对北京受众(精准)推送室内健身器材(定制);对静坐中的白领(精准)推送健身办公椅。H、请做填空题:基于_______,对
_______ (精准)推送
_______ (定制)。机巧8:规则——欲罢不能的体验借一句台词:大多数人对他们活着并不懂得心存感激,让我们来玩一个游戏。但我意不在杀,在藏。将「好玩与耐玩」藏入一切触点,炸裂三种经济、三种媒体、三种人群。如:好玩且耐玩的产品曾在箭头所示位置,↓,藏入哆啦a梦主题曲八音盒。好玩且耐玩的价格小米的F码,想买罗辑思维真爱特供月饼?可以「向一个人要」、「向多个人要月饼」,或「送人月饼」。好玩且耐玩的渠道加多宝「你敢喊 我就敢送」,把自动售货机玩到高潮:好玩且耐玩的宣传微信红包,塞满人性与营销逻辑。抢红包,因为或贪婪或好奇或信任或从众——当然,还有可能是纯手欠。发红包,因为或装逼或攀比或互惠——当然,还有可能用1块钱耍回剑。分享,因为或炫耀或激动或自黑——当然,还有可能是向亲爱的讨喜。再加过年的环境联想与红包习俗、微信的社交强关系,红包数量稀缺与金额随机…… 微信红包让微信支付一分自己钱不花,一夜间春满大地。 请做改错题:以好玩与耐玩为旨,改进自己公司一切触点。机巧9:奖励——无法抗拒的产品弃剑已久,我只用拳头。想让产品被视为无法抗拒的奖励,必在「性比、价比」上都登峰造极。性比,游戏性。但凡非工业品, 产品是1,营销是0:A、没1,0是0、00、000……B、有1,0是10、100、1000……两条比较标准,供参考:A、以企业视角看,产品是否耐玩,是否好玩?B、以顾客视角看,产品是否具备自传播属性?不符合任一条,就让它胎死腹中。价比,感知价值。从物有所值,到物超所值。Lv 1、物有所值以Why-How-What黄金圈法则,生动化呈现产品解决方案。以白加黑为例:Why(为什么):唯一述求白天不瞌睡,晚上睡得香的感冒药。How(怎么做):白天服白片不瞌睡,晚上服黑片睡得香。 What(是什么):白片扑尔敏少(安眠成分),黑片扑尔敏多。Lv 2、物超所值可能是颠覆与定义,像iPhone般颠覆智能手机,iPad般定义平板电脑……但你我臣妾做不到。可以是复制与改良:A、模糊实际价格。送赠品、满额赠、抽奖、扫码支付、向第三方收费……【借此吐槽iPhone 6 16G看似便宜但有如BMW装BYD引擎】B、强化附加价值。老罗的「魅力人格体」是创始人附加价值;Roseonly的「
一生只送一人」是概念附加价值;三只松鼠的箱/袋/器/夹/巾是体验价值 ;无印良品的生活方式附加价值;海底捞你学不会的服务附加价值……请做计算题:为什么明知成本仅$247,果粉对iPhone 6依然无法抗拒?如何把你成本$N的产品,卖成$10N都无法抗拒的奖励?营销人的核心竞争力=数量赚钱力×质量赚钱力数量赚钱力,即以人、事、物、地、景、情,与更多顾客连接(机巧1-6)
。质量赚钱力,即以游戏三要素(玩家、规则、奖励),让更多顾客成瘾(机巧7-9)。为公司赚今天与明天的钱,换取自己的Money,Power,Respect。收拳待出,不说浪漫废话。7.3K481 条评论分享收藏感谢收起加多宝等品牌营销逻辑和品牌策略是什么?
[思路网注] 将带来的核心话题,同时也是我的两个重要观点是:第一个:“差异体验化,体验故事化”。第二:品牌的三大属性,品牌的物理属性、社交属性、情感属性。
我长期从事品牌管理和品牌咨询工作。所以这一次,我将带来的核心话题,同时也是我的两个重要观点是:第一个:“差异体验化,体验故事化”,将探讨的是不要把品牌营销工作搞复杂,要聚焦在几件重要的事情上。第二:品牌的三大属性,品牌的物理属性、社交属性、情感属性,通过三大属性的分析,你可以很清晰地评判一个品牌的发展阶段和战略战术到底好还是不好。那么,通过这次分享,我们或许能够解答一些过去的疑问,比如一些成功品牌,像加多宝、像小米、雕爷牛腩、依云矿泉水,他们到底在品牌营销上有何过人之处,他们的品牌策略和营销逻辑是什么?还能解决一些疑问,比如中国为什么要打造一带一路、中国制造2025等概念,中国为什么要花大价钱去援助贫困国家和地区,中国为什么要大张旗鼓搞大阅兵?其实这些问题都能够在我的观点中找到答案。品牌营销的分享1、差异体验化,体验故事化2、品牌三个属性:物理、社交、情感3、看加多宝、雕爷牛腩等在品牌营销方面的过人之处1、拎起品牌三大件:找差异、做体验、讲故事品牌差异化绝不能够仅仅停留在概念上,也不是一句好听的广告语或一个广告片就能解决的。品牌的差异化,需要通过“差异体验化”来解决问题。笔者曾所说“差异体验化,体验故事化”,其实就讲了品牌三件大事:找差异、做体验、讲故事。A、找差异:白加黑,解决消费者独特问题“首先,差异化怎么来?我们传统的理解就是给产品找一个差异点,如原料差异、技术差异、功用差异等,其实并非如此。真正的差异化,不仅仅是给「消费者一个独特的解决方案」,更重要的是「解决消费者的独特问题」。比如说,感冒药市场竞争特别激烈,有中药、西药、快速治感冒、长效治感冒等细分诉求。如果你推出一个中西结合,或者5分钟立刻见效,那么你是“给消费者一个独特的解决方案”,是试图比竞争对手更进一步(比你更快或者更久……)”,笔者转了语气,说道,“但是,如果你推出一个白加黑,你所做的事情就是“解决消费者的独特问题”(白天吃感冒药会困,怎么办……)。寻找差异是个专业活,但透露其中的一个诀窍就是:在过去的解决方案中找问题!相信通过这个方法,你很有机会将原有市场“先破后立,重建格局”。B、做体验:加多宝“你敢喊我就敢送”其次,做体验。很多企业认为“体验”很高大上,适合大品牌、有情调的品牌去做。其实这是错误的认知。营销的核心工作就是做体验!无体验,不营销!我们可能都知道这个案例:在北京朝阳大悦城,上演过一场加多宝的“你敢喊我就敢送”为主题的创意互动秀。加多宝自动售卖机右端,巧妙地设置了一个声音感应装置。当消费者喊出的“过年来罐加多宝”达到一定分贝值时,售卖机内置的智能识别系统就会启动,进行识别,随即自动滚出一罐加多宝。售卖机的侧面还特别设计了「巨型」二维码,现场的人群可以通过手机扫描,进入加多宝的官方网站了解更多活动内容,非常方便快捷。结果,活动开始仅仅8个小时,就吸引了现场5000人次参与活动,影响覆盖人次高达90000人。看到这里,你是否已经脑洞大开,跃跃欲试了?但当你好不容易找到差异点之后,是不是摸不到其他方式,最终无奈,还是选择了硬广去广而告之呢?其实,更多可能得去创造互动体验,包含差异诉求的体验,才能更有销售力!所以,寻找差异化是品牌的重要工作,而将差异体验化则是营销工作的核心所在!C、讲体验:益达包装体验,汰渍制造体验,然后再给你讲个故事“体验故事化”,讲故事讲什么?要讲体验。我们知道,几乎所有的经典品牌都有自己的“故事”,像小米、可口可乐、麦当劳皆是如此。许多企业主也都希望自己的品牌有故事可谈,但很多片面地认为讲故事就是写一篇好文章,就是给品牌写一篇关于创始人、原材料、传奇故事的文章,然后广为宣传去就可以了。那么,真的可以吗?——那满大街的品牌都可以是可口可乐、麦当劳了吧!你去雕爷牛腩吃一顿,感觉很新奇、很满足,比网上看的还有意思吧。你把这个体验跟你的朋友分享。这种体验的分享对品牌形象的拉升是巨大的。品牌要怎么打广告,怎么讲故事?很简单,选择好的体验并做好包装,传播出去。广告就是讲故事,广告就是传播体验,制造欲望。“要两粒在一起才最好!”益达是在走情感营销吗?NO!益达其实是把包含独特诉求的体验包装起来,讲成故事给你听;海清带着一群阿姨大妈给汰渍做实验看起来很low?NO!其实她只是更简单粗暴,但很有效地制造体验,并讲成故事给你听。移动互联网时代最大的诱惑,就是能够把体验和传播(讲故事)融为一体,让“体验故事化”上升到一个新的境界。举个例子:矿泉水品牌Evian在纽约麦迪逊广场公园和布莱恩公园旁开展了一个名为Evianbottle service的实时营销活动。当人们在公园附近遛弯时,如果口渴了想喝瓶Evian矿泉水,只需要在Twitter上发标签为#Evianbottle service#的推文,并显示所在地。在5~7分钟内,随时查看推文的Evian的团队,便会指挥现场的品牌大使骑着专属单车,将矿泉水送到活动参与者手中,让他们瞬间清凉解渴。这是一个不错的体验活动吧。当然,每一次twitter的分享就是在讲述一个令人兴奋的品牌故事,不是吗?需要说明的是,好的品牌故事要么来源于消费者的真实(有感召力的)体验,要么来自于消费者所渴望的(我也想要)体验。这样的故事才能有感染力、煽动力,才能深入人心,这样的故事也就有别于那些为做广告而编造的故事。2、品牌三属性:只有2%的品牌能触及到精神品牌营销的本质是让品牌在消费者心智中建立一个独特的联想。相信多数人都接触过定位理论,品牌定位本质是「品类」定位,要在一个品类中做到第一或唯一。独特的联想,其实就是品牌所对应的品类的联想。当然,知易行难,要怎么做才能打造优秀的品牌联想呢?我们首先来了解品牌的三大属性——功能属性、社交属性和精神属性。它们构建起了品牌联想的三个层次。我认为80%的品牌在做功能属性,18%的品牌做到社交属性,可能只有2%的品牌触及到精神属性。首先,功能属性是品牌的基础属性,是为消费者解决特定的问题而存在。「宝洁」就是个中高手,他的每一个产品都是为了解决一个独特问题而存在。其次是社交属性。这是品牌的外延属性,是消费者进行社会交际的重要需求和手段。 小米、雕爷甚至是苹果手机,在很大程度上都是为了满足消费者的社交属性。社交属性主要体现在两个层面,一个是标签性,一个是话题性,这让他们的目标群体感觉到兴奋,有荣耀感,有归属感。最后是精神属性,我更愿意称之为信仰属性。经常举的例子一个是基督教,一个是像利物浦皇家马德里这样的足球俱乐部。品牌如果有能力赋予消费者独特的哲学和精神信仰,那么你的产品就成为了十字架,你的渠道就成为了教堂。所以说到这里,品牌联想是什么?其实就是你品牌所代表的三大属性,你可以只有功能属性,三者都有那就更好。设计品牌联想,这是品牌的核心工作。品牌联想是先设计、付诸实践而形成的果实,而不是顺其自然的结果。消费者的脑袋是可以并且需要被规划的!3、别走!这些误区,你躺枪了吗?在很多企业营销主管大都有一个“共识”:做销量就是做品牌,只要销量上来了,品牌自然会得到提升。这种片面观点在品牌营销也是较为普遍存在的。其实,企业关于品牌的认知及执行层面存在许多误区,笔者总结了几条与大家分享。1)缺乏品牌意识。做销售或技术出身的领导常常存在认识的误区,认为品牌是虚无缥缈之事,或者认为品牌只是销售的附属品。2)开始有了品牌意识却不能坚持,随主观意愿做事,不能谨守遵行品牌战略的要求。品牌化思维应该作为他们思考的源点和出发点。3)把品牌部门当成销售或其他部门的下属机构。品牌部门非常需要独立的思考和话语权,如果成为销售部门的下属机构,则很难保持其思考的独立性。4)被眼前的小利所吸引,不遵守品牌规范与原则。很多时候因为一些有利益诱惑力的营销活动而忽视了对品牌规则的遵守,这是得不偿失的做法。5)用短期销售目标来要求品牌,导致营销活动偏离品牌体验初衷。多数情况下品牌利益与短期销售目标是存在矛盾的,一味的强调短期销量则难免丢失了品牌体验和品牌积累。6)短间内看不到回报,轻易放弃品牌化经营思维。把目光放长远,坚持品牌化经营思维,在不远的未来总会得到巨大的回报。7)不能坚持一个品牌主张,经常变化以寻找更好的。还有没有更好的?这个方向对不对?精益求精的精神是对的,但是品牌是一个需要累积和坚持的东西。8)频繁更换品牌经理,导致品牌方向变化不定。当短期内看不到效果,换人是企业领导容易采用的措施,但很多案例都证明了频繁换人是个最差的决定。9)用人而不能信任,强加个人的喜好和意愿。如果凡事都将自己的意愿强加上去,那企业的架构就简单了,老板加若干个执行人员就可以了。品牌是思维系统、是系统工程,过多的外力干预只会产生负面作用。10)利益最大化思维,缺乏品牌沉淀、做百年品牌的精神。多元化、投资其他高收益的领域,这是生意人的正常逻辑思维,但我们需要更多的企业家,有做百年品牌的精神。听到诸如“品牌要怎么打广告,怎么讲故事?很简单,选择好的体验并做好包装,传播出去”,我的内心起初是崩溃的……不知道看完这篇访谈文章的你呢?是不是正在进行大脑的重新启动呢?仔细回味想想,你真的还崩溃的吗?(文/林友清)向思路网投稿,请发送稿件至邮箱
【温馨提示】思路网倡导尊重与保护知识产权。如发现本站文章存在版权问题,烦请提供版权疑问、身份证明、版权证明、联系方式等发邮件至,我们将及时处理。本站文章仅作分享交流用途,作者观点不等同于思路网观点。用户与作者的任何交易与本站无关,请知悉。
热门文章标签
电商服务推荐
电商服务招标
版权所有 思路 www.siilu.com 年
保留所有权利
Copyright & EBrun, Inc. All Rights Reserved.
京ICP证070369号 | 京ICP备号 | 京公网安备 87
北京亿商联动国际电子商务股份有限公司
地址:北京市石景山区鲁谷路74号中国瑞达大厦1701 电话:010-
打开微信“扫一扫”打开网页后点击屏幕右上角分享按钮
选择需要的电商服务类别
店铺外包(代运营、设计...)
软件工具(ERP、CRM...)
仓配物流(管理、配送…)
外贸出口(推广、管理…)
其它服务(请在备注说明)沈阳网络营销之什么是网络营销?如何开展网络营销?——丰兴超
第一章:什么是网络营销?
文:丰兴超
网络营销(On-line
Marketing或E-Marketing)就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。这里根据沈阳网络营销的现状和大家一起探讨。
1、概念介绍
网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以为基本手段营造网上经营环境的各种活动。准确地说,网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。
与许多新兴学科一样,“网络营销”同样也没有一个公认的、完善的定义。著名网络营销专家认为凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动,都可称之为网络营销(或叫网上营销),也就是说,网络营销贯穿于企业开展网上经营的整个过程,包括信息发布、信息收集,到开展网上交易为主的阶段,网络营销一直都是一项重要内容。
网络营销是以互联网为载体,以符合传播的方式、方法和理念实施营销活动,以实现组织目标或社会价值。网络营销产生于20世纪90年代,发展于20世纪末至今。网络营销产生和发展的背景主要有三个方面,即网络的发展、消费者的改变、激烈的商业竞争。
网络营销概念的同义词包括:线上营销、、在线营销、、、、、社会化营销、营销、营销、等。
2、网络品牌策略
可以选择比较有优势的地址建立自己的,建立后应有专人进行,并注意宣传,这一点上节省了原来传统的很多广告费用,而且搜索引擎的大量使用会增强搜索率,一定程度上对于中小企业者来说比广告效果要好。
产品UI策略
在网络营销中,产品的整体概念可分为5个层次,相应地有不同的策略:
1、核心利益或服务层次。企业在设计和开发产品核心利益时要从顾客的角度出发,要根据上次营销效果来制定本次产品设计开发。要注意的是网络营销的全球性,企业在提供核心利益和服务时要针对全球性市场提供,如医疗服务可以借助网络实现网络远程医疗。
2、有形产品层次。对于物质产品来说,必须保障品质、注重产品的品牌、注意产品的包装。在式样和特征方面要根据不同地区的文化来进行针对性加工。
3、期望产品层次。在网络营销中,顾客处主导地位,消费呈现出个性化的特征,不同的消费者可能对产品的要求不一样,因此,产品的设计和开发必须满足顾客这种个性化的消费需求。
4、延伸产品层次。在网络营销中,对于物质产品来说,延伸产品层次要注意提供满意的售后服务、送货、质量保证等。
5、潜在产品层次。在延伸产品层之外,由企业提供能满足顾客潜在需求的产品。
3、发展前景
到2012年时,全球网民总数量(以独立访问用户量为标准)将超过19亿,将近全球总人口的三分之一位居全球第一。巨大的上网人数,带来了巨大的。在国家,90%以上的企业都建立了自己的;通过网络寻找自己的客户、寻找需要的产品,这已经成为了习惯。如果企业想购买些什么,特别是首次购买时,会先在网上进行初步的查找和选择,再进一步与供应者取得联系。网上巨大的消费群体特别是企业的商务习惯变化,给网络营销提供了广阔的空间。网络营销的跨时空性无疑是一枚“重型炮弹”,将对整个营销产生巨大的冲击。
随着中国网络营销的发展壮大,中国对网络营销人才的需求不断加大。网络营销相关岗位的需求与日俱增,随之而来,带来巨大的从业机会,同时,也对从业者的技能有了新的要求。的网络推广软件在这样的背景下,及网络营销培训也开始。
4、我国网络营销现状
在我国,网络营销起步较晚,到1996年才开始被我国尝试。
1997——2000年是我国网络营销的起始阶段,快速发展,越来越多的企业开始注重网络营销。
2000年至今,网络营销进入应用和发展阶段,网络营销服务市场初步形成:企业网站建设迅速发展;网络广告不断创新;营销工具与手段不断涌现和发展。
到2008年6月底,中国网民高达2.53亿,居世界第一位,网购人数达6329万人。
到2009年底,中国网民高达近4亿,居全球第一。
到2010年6月,总体网民规模达到4.2亿。
到2011年6月底,我国网民总数达到4.85亿,互联网普及率为36.2%,较2010年底提高1.9个百分点。
截至2011年12月底,中国网民数量突破5亿,达到5.13亿,全年新增网民5580万。互联网普及率较上年底提升4个百分点,达到38.3%。
目前,、、、、网上销售等网络营销活动,正异常活跃地介入到企业的生产经营中。
网络营销的理论基础主要是、网络关系营销论、软营销理论和网络整合营销理论。
直复营销理论是20世纪80年代引人注目的一个概念。美国直复营销协会对其所下的定义是:“一种为了在任何地方产生可度量的反应和(或)达成交易所使用的一种或多种广告媒体的相互作用的市场营销体系。”
网络关系营销是1990年以来受到重视的营销理论,它主要包括两个基本点:首先,在宏观上认识到市场营销会对范围很广的一系列领域产生影响,包括顾客市场以及影响者市场;在微观上,认识到企业与顾客的关系不断变化,市场营销的核心应从过去的简单的一次性的交易关系转变到注重保持长期的关系上来。
网络整合营销理论主要包括以下几个关键点:网络营销首先要求把消费者整合到整个营销过程中来,从他们的需求出发开始整个营销过程。
1、具有鲜明的理论
2、市场的全球性
3、资源的整合性
4、明显的经济性
5、市场的冲击性
简单来说就是一矢中的。精准的基础在于细分,市场的细分和定位是现代营销活动中关键的一环。只有对市场进行准确细分,才能保证有效的市场、产品和品牌定位。在市场调查、企业调查的前提下才能对企业定位进行细分、否则市场细分将是“无本之本”、“无源之水”。
网络营销环境
1、企业内部环境:企业内部环境包括企业内部各部门的关系及协调合作,协调营销部门与其他各部门的关系,以保证企业营销活动的顺利开展。
2、供应者:供应者是指向企业及其竞争者提供生产经营所需的公司或个人。供应者对企业的营销业务有实质性的影响。
3、营销中介:协调企业促销和分销其产品给最终购买者的公司。
4、顾客或用户:顾客或用户是企业产品销售的市场,是企业直接.或最终的营销对象。网络技术的发展极大地消除了企业与顾客之间的地理位置的限制,创造了一个让双方更容易接近和交流信息的机制。顾客可以通过网络,得到更多的需求信息,使他的购买行为更加理性化。
5、竞争者:竞争是商品经济活动的必然规律,网络营销也不例外。
网络营销的职能
1.网络品牌创建
2.网站推广
3.信息发布
4.销售促进
5.网上销售
6.顾客服务
7.顾客关系
8.网上调研
9.信息搜索
网络营销的体系结构
1.企业内部网络系统
2.企业管理信息系统
3.网络营销站点
4.支付与配送
5.网络营销组织与管理人员
网络营销基本原则
总裁班特聘网络营销专家在《》指出,网络营销界中,传统的营销经典已经难以适用。消费者们君临天下,媒体是传统传播时代的帝王,而YOU才是网络传播时代的新君!在传统媒体时代,信息传播是“教堂式”,信息自上而下,单向线性流动,消费者们只能被动接受。而在网络媒体时代,信息传播是“集市式”,信息多向、互动式流动。声音多元、嘈杂、互不相同。网络媒体带来了多种“自媒体”的爆炸性增长,、、、、……借助此,每个草根消费者都有了自己“嘴巴”和“耳朵”。面对这些“起义的长尾”,传统营销方式的“狩猎”要变成“垂钓”:营销人需要学会运用“创意真火”煨炖出诱人“香饵”,而品牌信息作为“鱼钩”巧妙包裹在其中。
网络营销优劣势
1、网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等特点,有利于提高企业营销信息传播的效率,增强企业营销信息传播的效果,降低企业营销信息传播的成本。
2、网络营销无店面租金成本。且有实现产品直销功能,能帮助企业减轻库存压力,降低经营成本。
3、国际互联网覆盖全球市场,通过它,企业可方便快捷地进入任何一国市场。尤其是世贸组织第二次部长会议决定在下次部长会议之前不对网络贸易征收关税,网络营销更为企业架起了一座通向国际市场的绿色通道。
4、服务个性化
5、容易实现5C策略
6、方便地获取商机和决策信息
7、多媒体展示
9、具有扩展性
10、信息透明化
1、缺乏信任感
2、缺乏生趣
3、技术与安全性问题
4、价格问题
5、广告效果不佳
网络营销战略分析
市场营销是为创造实现个人和组织的交易,而规划和实施、、服务构想、定价、和的过程。网络营销是人类经济、科技、文化发展的必然产物,网络营销不受时间和空间限制,在很大程度上改变了传统营销形态和业态。中麒推广表示网络营销对企业来讲,提高了工作效率,降低了成本,扩大了市场,给企业带来社会效益和经济效益。相对于传统营销,网络营销具有国际化、信息化和无纸化,已经成为各国营销发展的趋势。网络营销要想正确并完善的开展,有六个阶段:控制他们限制他们推动他们联络他们抓住他们。
网络营销产生的分析
在信息网络时代,网络技术的应用改变了信息的分配和接收方式,改变了人们的生活、工作和学习、合作和交流的环境。企业也正在利用网络新技术的快速便车,促进企业飞速发展。网络营销是以互联网为媒体,以新的方式、方法和理念实施营销活动,更有效地促进个人和组织交易活动的实现。企业如何在如此潜力巨大的市场上开展网络营销、占领新兴市场,对企业既是机遇又是挑战。网络营销也产生于消费者价值观的变革:满足消费者的需求,是企业经营永恒的核心。利用网络这一科技制高点为消费者提供各种类型的服务,是取得未来竞争优势的重要途径。
网络营销基本特征分析
公平性:在网络营销中,所有的企业都站在同一条起跑线上。公平性只是意味给不同的公司、不同的个人提供了平等的竞争机会,并不意味着财富分配上的平等。
虚拟性:由于互联使得传统的空间概念发生变化,出现了有别于实际地理空间的虚拟空间或虚拟社会。
:在网络营销中,互联性使信息的非对称性大大减少。消费者可以从网上搜索自己想要掌握的任何信息,并能得到有关专家的适时指导。
:由于互联使许多人们习以为常的边界变得模糊。其中,最显著的是企业边界的模糊,生产者和消费者的模糊、产品和服务的模糊。
:由于网络营销的模糊性,使经济活动变得扑朔迷离,难以分辨。
垄断性:网络营销的垄断是由创造性破坏形成的垄断,是短期存在的,因为新技术的不断出现,会使新的垄断者不断取代旧的垄断者。
:在网络营销中,一项交易往往涉及到多重买卖关系。
快捷性:由于互联,使经济活动产生了快速运行的特征,你可以讯速搜索到所需要的任何信息,对市场作出即时反应。
正反馈性:在网络营销中,由于信息传递的快捷性,人们之间产生了频繁、迅速、剧烈的交互作用,从而形成不断强化的正反馈机制。
:由于互联,超越了国界和地区的限制,使得整个世界的经济活动都紧紧联系在一起。信息、货币、商品和服务的快速流动,大大促进了世界经济一体化的进程。
网络营销竞争优势分析
成本费用控制:开展网络营销给企业带来的最直接的竞争优势是企业成本费用的控制。网络营销采取的是新的营销管理模式。它通过因特网改造传统的企业营销管理组织结构与运作模式,并通过整合其他相关部门如生产部门、采购部门,实现企业成本费用最大限度的控制。利用互联网降低管理中交通、通讯、人工、财务和办公室租金等成本费用,可最大限度地提高管理效益。许多在网上创办企业也正是因为网上企业的管理成本比较低廉,才有可能独自创业和需求发展机会。
让顾客满意:在激烈的市场竞争中,没有比让顾客满意更重要。利用互联网企业可以将企业中的产品介绍、技术支持和订货情况等信息放到网上,顾客可以随时随地根据自己需求有选择性的了解有关信息。这样克服了在为顾客提供服务时的时间和空间限制。
满足消费者个性化需求:网络营销是一种以消费者为导向,强调个性化的营销方式;网络营销具有企业和消费者的极强的互动性,从根本上提高消费者的满意度;网络营销能满足消费者对购物方便性的需求,省去了去商场购物的距离和时间的消耗,提高消费者的购物效率;由于网络营销能为企业节约巨额的促销和流通费用,使产品成本和价格的降低成为可能,可以实现以更低的价格购买。
网络营销竞争原则分析
在网络营销中,企业必须顺应环境的变化,采用新的竞争原则,才能在激烈的竞争中取胜。
个人市场原则:在网络营销中,可以借助于计算机和网络,适应个人的需要,有针对地提供低成本、高质量的产品或服务。
适应性原则:由于互联性的存在,市场竞争在全球范围内进行,市场呈现出瞬息万变之势。公司产品能适应消费者不断变化的个人需要,公司行为要适应市场的急剧变化,企业组织要富于弹性,能适应市场的变化而伸缩自如。
价值链原则:一种产品的生产经营会有多个环节,每个环节都有可能增值。我们将其整体称作。公司不应只着眼于价值链某个分支的增值,而应着眼于价值链的整和,着眼于整个价值链增值。
特定化原则:首先找出具有代表性的个人习惯、偏好和品位,据此生产出符合个人需要的产品。然后,公司找出同类型的大量潜在客户,把他们视作一个独立的群体,向他们出售产品。
主流化原则:为了赢得市场最大份额而赠送第一代产品的做法被称之为主流化原则。尽管企业最初建立数字产品和基础设施的费用很大,但继续扩张的成本却很小,由此产生了新的。
网络营销竞争战略分析
网络营销的企业必须加强自身能力,改变企业与其他竞争者之间的竞争对比力量。巩固公司现有竞争优势:利用网络营销的公司可以对现在的顾客的要求和潜在需求有较深了解,对公司的潜在顾客的需求也有一定了解,制定的营销策略和营销计划具有一定的针对性和,便于实施和控制,顺利完成营销目标。公司在帮助下,营销策略具有很强针对性,在营销费用减少的同时还提高了销售收入。
加强与顾客的沟通:网络营销以顾客为中心,其中数据库中存储了大量现在顾客和潜在顾客的相关数据资料。公司可以根据顾客需求提供特定的产品和服务,具有很强的针对性和时效性,可大大地满足顾客需求。顾客的理性和知识性,要求对产品的设计和生产进行参与,从而最大限度地满足自己需求。通过互联网和大型数据库,公司可以以低廉成本为顾客提供服务。
为入侵者设置障碍:设计和建立一个有效和完善的网络营销系统是一个长期的系统性工程,需要大量人力物力和财力。一旦某个公司已经实现有效的网络营销,竞争者就很难进入该公司的目标市场。因为竞争者要用相当多的成本建立一个类似的数据库,而且几乎是不可能的。
战略实施与控制的分析
公司实施网络营销必须考虑公司的目标、公司的规模、顾客的数量和购买频率、产品的类型、产品的周期以及竞争地位等;还要考虑公司是否能支持技术投资,决策时技术发展状况和应用情况等。
网络营销战略的制订要经历三个阶段:
一是确定目标优势,分析实施网络营销能否促进本企业的市场增长,通过改进实施策略实现收入增长和降低营销成本;
二是分析计算收益时要考虑战略性需求和未来收益;
三是综合评价网络营销战略。
经济学原理的分析
供求:在网络营销中,供给增长,价格随之下降,导致需求增长;供给减少,价格随之上升,导致需求减少;例如,微软公司的用户一旦使用了该公司的产品,他们就不愿意学习使用其他系统,而不断购买原系统的新版本,而对其产品其具有越来越大的依赖性,出现了边际效用递增规律。
失业:在网络营销涉及的网络经济理论可提高劳动生产率、经济、创造新的产业和增加新的就业机会,可以实现经济高速增长、低失业率、低通货率同时并存。
刘禹含:在网络营销中是使信息增值的一种经济模式。增值能产生更多的信息,更多的信息能进一步增值。这种不断循环的特殊的信息收集过程,被称作学习。在通信、计算机等学习迅速的行业,规模经济可以转化为质量。
所谓精准网络营销简单来说就是一矢中的。精准的基础在于细分,市场的区分和定位是现代营销活动中关键的一环。只有对市场进行准确区分,才能保证有效的市场、产品和品牌定位。在市场调查、企业调查的前提下才能对企业定位进行细分、否则市场细分将是“无本之本”、“无源之水”,只有对市场进行准确区分,才能保证有效的市场、产品和品牌定位。
网络市场部
互联网已经改变了我们的生活方式和工作方式,我们必须改变思维模式。目前传统的营销模式已经进入一个瓶颈,只有结合当下的形势,开创全新的营销模式,才能立于不败之地。e-Marketing网络市场部模式是网络营销时代核心战略手段,是对目前互联网碎片信息进行聚合的最佳模式。随着互联网的全面渗透、云时代的来临、无线网络的普及,“海、陆、空”三维一体的营销模式已经初步成立,只有建立e-Marketing网络市场部才能打造现代化立体营销的核心指挥部,实现精准营销战役的全面胜利。
目标—精准营销
基础—全面的数据挖掘分析
手段—“借势”网络媒体,差异化网络营销方式
关键—创意引领需求,思想决定手段
通过全面的整合营销策略,最终提升企业的品牌知名度和实际销量
共赢时代 微博共赢:新浪微博昵称--精准网络营销工作室
1、以服务对象划分
A、个人网络营销
个人可以通过网络的方式进行营销,目前这种方式已经广泛地被广大网民使用,典型的应用如广大的“淘宝卖家”、“”“”、“”之类通过网络的方式出名的网络炒家。
B、企业网络营销
网络的商用价值应该成为互联网营销的主流,目前大量的企业通过网络营销的方式拓展自己的业务,这一点非速传媒非常认可。
2、以应用范围划分
A、广义的网络营销
笼统地说,网络营销就是以为主要手段(包括企业内部网、EDI行业系统专线网及Internet国际互联网)开展的营销活动。
B、狭义的网络营销
   狭义的网络营销是指组织或个人基于开放便捷的互联网络,对产品、服务所做的一系列经营活动,从而达到满足组织或个人需求的全过程。
C、整合网络营销
   网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。这个定义的核心是经营网上环境,这个环境我觉得这里可以理解为整合营销所提出的一个创造品牌价值的过程,整合各种有效的网络营销手段制造更好的营销环境。
D、颠覆式网络营销
2010年爆发”“模式。企业应跳出此普通层面,以高端的商业策划为指导,突破常规网络营销方法,创造出独特、新颖、创意、吸引、持久的颠覆式网络营销方法,才能实现网络营销效果。
E、社会化媒体营销
社会化媒体营销就是利用社会化网络,在线社区,博客,百科或者其他互联网协作平台媒体来进行营销、销售,公共关系和客户服务维护开拓的一种方式。在此非速传媒做的比较不错。一般社会化媒体营销工具包括论坛,、、、和Video等。
F、非对称网络营销
   非对称竞争是传统企业新起的一种理念,2010年在网络营销爆发的时代,企业应该以自身定位为主,通过精装、放大、唯一、记忆、侧面品牌、差异化优势的网络营销方法,狭路相逢双赢的网络营销效果。
G、量贩式网络营销
也称,由于网络营销市场在国内刚刚起步,服务水平参差不齐,急需一种量贩化、快餐化的网络营销方式来规范行业发展,让企业能真正的自主选择。
3、按具体推广方式分
、、、、()、、
、、、、、、、、、、针对B2B商务网站的产品信息发布以及平台营销等等。
4.以互动交流分
● 在线咨询 - 留言本、在线咨询表单、、等为代表的;、为代表的。
● email邮件及邮件列表
● Help或(常见问题解答)
● 企业论坛(BBS)或顾客交流社区
m-pasc营销定制系统 M-PASC营销母系统
企业的营销是一个系统工程,我们从战略业务单元把营销企划分为五大部分,
以 M市场策略 ( Marketing )为核心,
P销售管理部 Product
A广告创意 AD(Advertising)
S网络推广SEM(Search Engine Marketing)
C传播沟通 Communications 为支撑。
即,先把活做对,再做对的活。
M-PASC营销子系统
M1营销调研
M2赢利模式定制
M3消费洞察
M4品牌定位
M5产品品类创新
A1广告创意制作
A2产品BSP/USP包装设计
A3企业品牌形象设计(CIS)
A4终端触点设计
C1媒介传播策略
P1产品上市分销方案
P2销售实战培训
P3通路终端促销推广
S1网络营销SEM/SEO
通过营销3C洞察(消费者/客户/竞争对手)分析后,按照营销量化和效果付费的方式给出适合客户基于现实有效的解决方案。
随着互联网技术发展的成熟以及联网成本的低廉,互联网好比是一种“万能胶”将企业、团体、组织以及个人跨时空联结在一起,使得他们之间信息的交换变得“唾手可得”。市场营销中最重要也最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换。如果没有信息交换,那么交易也就是无本之源。正因如此,互联网具有营销所要求的某些特性,使得网络营销呈现出一些特点。目前对于网络营销的特点,学术上有两种比较主流的观点,事实上都大同小异,以下为大家介绍:
营销的最终目的是占有市场份额,由于互联网能够超越时间约束和空间限制进行信息交换,使得营销脱离时空限制进行交易变成可能,企业有了更多时间和更大的空间进行营销,可每周7天,每天24小时随时随地的提供全球性营销服务。
互联网被设计成可以传输多种媒体的信息,如文字、声音、图像等信息,使得为达成交易进行的信息交换能以多种形式存在和交换,可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。
互联网通过展示商品图像,商品信息资料库提供有关的查询,来实现供需互动与双向沟通。还可以进行产品测试与消费者满意调查等活动。互联网为产品联合设计、商品信息发布、以及各项技术服务提供最佳工具。
互联网上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的,而且是一种低成本与人性化的促销,避免推销员强势推销的干扰,并通过信息提供与交互式交谈,与消费者建立长期良好的关系。
互联网使用者数量快速成长并遍及全球,使用者多属年轻、中产阶级、高教育水准,由于这部分群体购买力强而且具有很强市场影响力,因此是一项极具开发潜力的市场渠道。
互联网上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成,因此也是一种全程的营销渠道。另一方面,禹含网络建议企业可以借助互联网将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施,以统一的传播咨讯向消费者传达信息,避免不同传播中不一致性产生的消极影响。
互联网是一种功能最强大的营销工具,它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务、以及市场信息分析与提供的多种功能。它所具备的一对一营销能力,正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。
计算机可储存大量的信息,代消费者查询,可传送的信息数量与精确度,远超过其他媒体,并能因应市场需求,及时更新产品或调整价格,因此能及时有效了解并满足顾客的需求。
通过互联网进行信息交换,代替以前的实物交换,一方面可以减少印刷与邮递成本,可以无店面销售,免交租金,节约水电与人工成本,另一方面可以减少由于迂回多次交换带来的损耗。
10、技术性
网络营销大部分是通过网上工作者(等),通过他们的一系列宣传、推广,这其中的技术含量相对较低,对于客户来说是小成本大产出的经营活动。网络营销是建立在高技术作为支撑的互联网络的基础上的,企业实施网络营销必须有一定的技术投入和技术支持,改变传统的组织形态,提升信息管理部门的功能,引进懂营销与电脑技术的复合型人才,这样才能具备市场竞争优势。
信息传递的一般原则
1、提供尽可能详尽而有效的网络营销信息源
2、建立尽可能多的网络营销信息传递渠道
3、尽可能缩短信息传递渠道
4、保持信息传递的交互性
5、充分提高网络营销信息传递的有效性
6、保证做到以上五点,营销效果必然好。
第一步是将自己的企业全面快速地搬到互联网。企业在建立自己的网络营销方案的时候,首先要考虑到自己的网站属于营销型的网站。
第二步是通过多种网络营销工具和方法来推广和维护自己的企业网站。我们在互联网做的任何宣传和推广活动都必须以企业的网站为核心。
第三步是网站流量监控与管理。通常我们采用流量监控与分析系统和在线客服系统来实现。营销型网站需要一套功能齐聚的在线客服系统,以此来帮助我们时时主动将发出洽谈,能够及时将有效的流量(潜在客户或意向客户)转换为网上销售。
一、网络营销四大环节
关键词分析 、 网站架构分析、 网站目录和页面优化、内容发布链接布置
二、营销方案制定思路
1、网络营销战略规划:总体目标与战略方案;
2、网络营销计划
①网络营销目标;
②企业实施网络营销的内容与方式;
③企业网页设计框架;
④网络营销实施方案;
⑤.网络营销应注意的问题。
三、现今网络营销工具
1、黄页登陆:短时间内将您的公司信息添加到数千家商贸网站的公司信息库中,使您的潜在客户更方便的通过网络找到您公司的相关信息。
2、产品推广:会员用户可以将设定好的各类企业产品,包括产品样本图片,快速发布到数千个B2B平台的产品库中,实现形象的产品推广。
3、商情发布:快速将每个不同的公司商情发布到几千个对应行业类别的B2B平台和行业网站上,协助会员用户实现铺天盖地的商机宣传。
四、网络营销策略
新型网络营销,促销策略有以下几种方式:
1、网上折价促销
折价亦称打折、折扣,是目前网上最常用的一种促销方式。因为目前网民在网上购物的热情远低于商场超市等传统购物场所,因此网上商品的价格一般都要比传统方式销售时要低,以吸引人们购买。由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因,再加上配送成本和付款方式的复杂性,造成网上购物和订货的积极性下降。而幅度比较大的折扣可以促使消费者进行网上购物的尝试并做出购买决定。目前大部分网上销售商品都有不同程度的价格折扣。
2、网上赠品促销
赠品促销目前在网上的应用不算太多,一般情况下,在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。
赠品促销的优点:可以提升品牌和网站的知名度;鼓励人们经常访问网站以获得更多的优惠信息;能根据消费者索取增品的热情程度而总结分析营销效果和产品本身的反应情况等。
3、网上抽奖促销
抽奖促销是网上应用较广泛的促销形式之一,是大部分网站乐意采用的促销方式。抽奖促销是以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务的促销,网上抽奖活动主要附加于调查、产品销售、扩大用户群、庆典、推广某项活动等。消费者或访问者通过填写问卷、注册、购买产品或参加网上活动等方式获得抽奖机会。
4、积分促销
积分促销在网络上的应用比起传统营销方式要简单和易操作。网上积分活动很容易通过编程和数据库等来实现,并且结果可信度很高,操作起来相对较为简便。积分促销一般设置价值较高的奖品,消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以获得奖品。积分促销可以增加上网者访问网站和参加某项活动的次数;可以增加上网者对网站的忠诚度;可以提高活动的知名度等。
5、搜索引擎营销:据CNNIC《2007年中国搜索引擎市场调查报告》显示,44.71%的网民经常使用(每天多次使用)搜索引擎,每天使用一次搜索引擎的用户也占到17.2%,也即每日使用搜索引擎用户数高达69.4%,意味着已有超过半数的网民开始依赖搜索引擎的使用。
五、网络营销策划
对于不同的产品和市场在进行网络营销行为之前必须对该产品投放市场以及产生效果有一个提前的预测,市场调查的出现,网络配合网下进行的各种宣传行为,构成了整个营销环节。以下是网络SEO对于企业在进行网络营销工作之前最重要的两点:曾经进行过网络营销,但在网络发展迅速和更新频率加快的同时,现有的网络营销机制已经无法满足大众口味,多个方面受到了影响。中麒推广刘禹含表示产品负面新闻直接影响到产品在市场的受捧程度,网络营销中的推广环节过于拥挤导致产品无法得到消费者的信任等。而这种种曾经实施过的网络营销行为均会被淘汰,需要新的方案来改进现有方案。这就是我们说的网络营销改进型策划的出现前提。
对于改进型网络营销策划,着重考虑原有基础上受制约的因素,不仅要跟上网络市场的步伐,更需要洞察同行对手在网络营销上采取的各种方法。对于一个企业在发展过程中遇到的问题,必须与网络市场相结合,网络与市场相结合发展,才能在网络大市场中占得一席。
企业网络营销策划书:5w2h定律:
5个w是指:
what 方案要解决的问题是什么? 执行方案后要实现什么样的目标?为企业能创造多大的价值。
who 谁负责创意和编制? 总执行者是谁? 各个实施部分由谁负责?
where:针对产品推广的问题所在? 执行营销方案时要涉及什么地方?单位?
why:为什么要提出这样的策划方案? 为什么要这样执行等等?
when:时间是怎么样安排的? 营销方案执行过程具体花费多长时间?
2个h是指:
how 各系列活动如何操作? 在操作过程中遇到的新问题如何及时解决处理?
how much:这方案需要多少资金?多少人力?
这犹如打仗,要做到精打细算。知己知彼,方为百战不殆!如果能读懂上面所说的,那么无论在什么情况下都能写出一份具有初级水平的网络营销策划书。
网络营销的职能的实现需要通过一种或多种网络营销手段,常用的网络营销方法除了注册之外
还有:关键词搜索、、TMTW、、信息发布、、、邮件列表、许可式E-mail销、、会员制营销、、等等。网络营销公司的整合营销整体解决方案,下面简要介绍十种常用的网络营销方法及效果。
一、搜索引擎营销
SEM是Search Engine Marketing的缩写,中文意思是营销。SEM是一种新的营销形式。SEM所做的就是全面而有效的利用搜索引擎来进行网络和。SEM追求最高的,以最小的投入,获得最大的来自搜索引擎的,并产生商业价值。
二、交换链接
交换链接或称互换链接,它具有一定的互补优势,是两个网站之间简单的合作方式,即分别在自己的网站首页或者内页放上对方网站的LOGO或关键词并设置对方网站的超级链接,使得用户可以从对方合作的网站中看到自己的网站,达到互相推广的目的。
交换链接主要有几个作用,即可以获得访问量、增加用户浏览时的印象、在搜索引擎排名中增加优势、通过合作网站的推荐增加访问者的可信度等。更值得一提的是,交换链接的意义已经超出了是否可以增加访问量,比直接效果更重要的在于业内的认知和认可。
三、网络广告
几乎所有的网络营销活动都与品牌形象有关,在所有与品牌推广有关的网络营销手段中,网络广告的作用最为直接。标准标志广告()曾经是网上广告的主流(虽然不是唯一形式),进入2001年之后,网络广告领域发起了一场轰轰烈烈的创新运动,新的广告形式不断出现,新型广告由于克服了标准条幅广告条承载信息量有限、交互性差等弱点,因此获得了相对比较高一些的点击率。
四、信息发布
信息发布既是网络营销的基本职能,又是一种实用的操作手段,通过互联网,不仅可以浏览到大量商业信息,同时还可以自己发布信息。最重要的是将有价值的信息及时发布在自己的网站上,以充分发挥网站的功能,比如新产品信息、优惠促销信息等。
五、博客营销
博客营销是通过博客网站或博客论坛接触博客作者和浏览者,利用博客作者个人的知识、兴趣和生活体验等传播商品信息的营销活动。博客营销不直接推销产品,而是通过影响消费者的思想来影响其购买行为。例如某相机厂商赞助某知名摄影博客,并向其灌输自己相关产品的内容,而后这些产品由该博客为源头传播开来,影响其它摄影爱好者和相机用户。专业博客往往是那个圈子中的意见领袖,他们的一举一动往往被其他人模仿和追逐。
案例:英国的Stormhoek厂博客营销示例。
六、个性化营销
个性化营销的主要内容包括:用户定制自己感兴趣的信息内容、选择自己喜欢的网页设计形式、根据自己的需要设置信息的接收方式和接受时间等等。个性化服务在改善顾客关系、培养顾客忠诚以及增加网上销售方面具有明显的效果,据研究,为了获得某些个性化服务,在个人信息可以得到保护的情况下,用户才愿意提供有限的个人信息,这正是开展个性化营销的前提保证。
七、会员制营销
会员制营销已经被证实为电子商务网站的有效营销手段,国外许多网上零售型网站都实施了会员制计划,几乎已经覆盖了所有行业,国内的会员制营销还处在发展初期,不过已经看出电子商务企业对此表现出的浓厚兴趣和旺盛的发展势头。
八、网上商店
建立在第三方提供的电子商务平台上、由商家自行经营网上商店,如同在大型商场中租用场地开设商家的专卖店一样,是一种比较简单的电子商务形式。网上商店除了通过网络直接销售产品这一基本功能之外,还是一种有效的网络营销手段。
从企业整体营销策略和顾客的角度考虑,网上商店的作用主要表现在两个方面:一方面,网上商店为企业扩展网上销售渠道提供了便利的条件;另一方面,建立在知名电子商务平台上的网上商店增加了顾客的信任度。
从功能上来说,对不具备电子商务功能的企业网站也是一种有效的补充,对提升企业形象并直接增加销售具有良好效果,尤其是将企业网站与网上商店相结合,效果更为明显。
九、病毒性营销
病毒性营销并非真的以传播病毒的方式开展营销,而是通过用户的宣传网络,信息像病毒一样传播和扩散,利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。病毒性营销的经典范例是。现在几乎所有的免费电子邮件提供商都采取类似的推广方法。
十、网络视频营销
通过数码技术将产品营销现场实时视频图像信号和企业形象视频信号传输至Internet网上。客户只需上网登陆贵司网站就能看到对贵司产品和企业形象进行展示的电视。在这以前,所有的网站建设和网站推广方式所能起的作用只是让网民从浩如瀚海互连网世界找到您;而“网络电视营销”使找到您的网民相信您!
十一、论坛营销
论坛营销其实人们早就开始利用论坛进行各种各样的企业营销活动了,当论坛那时成为新鲜媒体的论坛出现时就有企业在论坛里发布企业产品的一些信息了,其实这也是论坛营销的一种简单的方法。在这里结合网络策划的实践经验简要地说一下什么是论坛营销,“论坛营销“就是企业利用论坛这种网络交流的平台,通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品、和服务的信息,从而让目标客户更加深刻了解企业的产品和服务。最终达到企业宣传企业的品牌、加深市场认知度的网络营销活动,这就是论坛营销。”
十二、WIKI营销
wiki营销是一种建立在wiki这种多人写作工具上的一种新型营销手段。它以关键字为主,将关键字作为入口,建立产品或公司品牌的相关连接。由于wiki营销是针对关键字来进行的,所以面向的人群更加精确,对于广告主来说,可以提供很好的广告环境。
十三、网络营销联盟
营销联盟目前在我国还处于萌芽阶段,在国外已经很成熟了,1996年通过这种新方式取得了成功,联盟包括三要素:广告主、网站主和广告联盟平台。广告主按照网络广告的实际效果(如销售额、引导数等)向网站主支付合理的广告费用,节约营销开支,提高企业知名度,扩大企业产品的影响,提高网络营销质量。
十四、竞价推广
竞价推广是把企业的产品、服务等通过以关键词的形式在搜索引擎平台上作推广,它是一种按效果付费的新型而成熟的搜索引擎广告。用少量的投入就可以给企业带来大量潜在客户,有效提升企业销售额。竞价排名是一种按效果付费的网络推广方式,由在国内率先推出。企业在购买该项服务后,通过注册一定数量的关键词,其推广信息就会率先出现在网民相应的搜索结果中。
十五、电子书营销
从理论上讲,电子书广告应用起来很简单:在制作电子书时,将广告信息合理地安排到电子书中,比如书的首页、内容中的页眉或者页脚,或者在正文中的合适位置插入一定量的广告信息,让读者在阅读免费电子书的同时,接受到一定量的广告信息。
eBook广告可以拥有网络广告的所有优点,比如,可以准确地测量每本书下载的次数,并可记录下载者来自哪个IP地址,同时比一般的网络广告具有更多的优势,如下载后可以通过各种阅读设备离线浏览,而一本好书往往会得到读者的重复阅读,并可能在多人之间传播,这样,同样数量的点击(对于点击的表现形式为下载),明显会比普通的在线广告有更多的浏览数,读者对广告的印象自然也会加深。
十六、事件营销
策划具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件,吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,中麒推广以对互联网现象的充分了解和丰富的网络策划经验为企业和产品提高知名度、美誉度,树立健康的品牌形象。以小博大,让您的企业快速红遍网络。
十七、视频营销
视频营销将“有趣、有用、有效”的“三有”原则与“快者为王”结合在一起。这正是越来越多企业选择作为自己营销手段的原因。它具有电视短片的种种特征,例如感染力强、形式内容多样、肆意创意等等,又具有互联网营销的优势,例如互动性、主动传播性、传播速度快、成本低廉等等。可以说,网络视频营销,是将电视广告与互联网营销两者“宠爱”集于一身。
十八、品牌营销
企业的生存之道,要紧紧围绕企业品牌推广策略,无论何种营销方式,都是对自己企业品牌的植入传播,而网络时代为企业品牌的发展提供了更广阔的空间,同时也提供了全新的传播形式,尤其在时代,网络已经成为品牌口碑传播的阵地。品牌推广,塑造企业品牌形象,进行品牌营销。一个优秀品牌的建立不但要有较高的知名度,同时还要有较好的美誉度。信息化时代,搜索引擎的使用是四亿网民每天上网必经的过程,要让您的品牌被大家所熟知,首先必须让自己的产品和服务在搜索引擎的展现上出类拔萃。
十九、整合营销
网络营销是一个整体课题,随着中小企业效率的提高及人们对网络营销的认识和运用,单一营销模式能带来的效果将会越来越小,而网络整合营销策划对中小企业将会显得越来越重要。它是基于互联网平台,整合互联网资源,全方位的,全方面展示企业信息,树立品牌,宣传产品。
二十、IM工具营销
工具营销一般是指通过、、等即时通讯软件来实现营销的目的,常用方法一般为群发消息,利用弹出窗口弹出信息,或者采用工具皮肤内嵌广告的形式!
二十一、微博营销
微博是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组件个人社区,以140字左右的文字更新信息,并实现即时分享。据最新数据统计显示新浪微博的注册用户已经超过了2.5亿,每天产生的微博内容接近一亿条。在微博的火热中,微博营销成为了现在网络营销的主流,许多企业纷纷试水微博营销,希望通过这个高人气的平台来推广自己的服务或产品。
增加你的潜在客户数据库
浏览网站的人多,直接购买的人少,绝大部分网站都是让这些人悄悄的来了,悄悄的走了,浪费掉了非常多的潜在客户。所以小黑建议你,一定要用一个技巧,让登陆你网站的大部分用户都心甘情愿的先留下联系方式。这样只要你不断的开展让潜在客户乐意接受的数据库营销策略,他们都会逐步成为你的客户的。
利用客户评价影响潜在客户的决策
绝大部分的人都有从众心理,所以购买一个产品的时候,其他购买过的人对产品的评论会对潜在客户的购买决策影响非常的大。所以每个产品下面都要合理的放上六七个以上的从客户从各个角度对这个产品的好评价。
提高客户重复购买的小技巧
1、优惠券策略:一个客户订购成功之后,一定要赠送客户一张优惠券,然后在一定期限内,购买产品的时候,优惠券可以充当一定的金额,但是过期作废。这样客户就会想办法把这张优惠券花掉或者赠送给他的有需要的朋友。
2、数据库营销:定期向客户的推送对客户有价值的信息,同时合理的附带产品促销广告。因为国内大部分电子商务网站只会生硬地向客户推送广告,这样效果很差。你一定要向客户发送用户喜欢的信息。合理的融入广告,什么信息客户喜欢呢?
这些建议几乎是所有的网民看完之后都能马上实施的有效方法,大家都能够立刻体验到依靠网络营销,以及用户体验是随时都有可能创造奇迹的。
网络营销(网站推广外包、网络推广外包)就是把原本需要企业自己雇人实现的网络营销工作以合同的方式委托给专业网络营销服务商。网络营销外包服务商以互联网为平台,在深入分析企业现状、产品特点和行业特征的基础上,为企业量身定制个性化的高性价比的网络营销方案,并全面负责方案的有效实施,同时对网络营销效果进行跟踪监控,定期为企业提供效果分析报告。网络营销服务商通过整合利用了企业内外部优势资源,通过自身专业的技术、精准的营销策略、有效的执行从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对外环境的应变能力的目的。
网络创新运用
一个新的网站推出后,最需要的是迅速提高流量,得到很高的访问量,提高在搜索引擎中的排名。这就需要展开一系列的推广措施,让网站在短时间内迅速提高知名度。威客网站是最好的营销平台,由于人多力量大,而且有现金悬赏作为激励,网民参与的积极性很高,一方面,威客网站本身的会员可以成为新网站的会员,另一方面,通过会员的劳动,将网站推广出去,也会影响更多的网民,可以说一举两得。
如何做到既有深度又有广度的网络营销,让网站成为网民得心应手的工具,并留在网站内进行互动,这就需要有针对性的展开一系列互联网整合营销活动。威客网站特别考究任务模式,策划的任务如果能做到参与度很高,而且金额设置合理就很容易收到特别好的宣传效果。对企业来说,既得到了好的宣传效果,又节约了宣传的费用。其实,推广模式还有很多,不限于以上几种,只要善于运用威客网站这类工具,可以为企业带来很多的惊喜,既可以得到无限的创意比拼,还可以获得大量的人气,为企业树立品牌,达到互联网快速营销传播的效果。
第二章:如何开展网络营销?
企业用到的网络营销方式主要有:论坛营销、QQ群营销、博客营销、微博营销、搜索引擎优化与维护、网站维护与推广、视频营销、病毒式营销、地区性(团购)营销、垂直化(论坛与广告)营销、代理推广营销、地区整合营销、移动互联营销。值得注意的是这13种网络营销方式的区分不是让网络营销工作变得格式化,而是对我们经常使用的网络营销方式进行总结,便于工作需要。当我们在概念上总结了我们工作方式后,我们要如何开展网络营销呢?下面我们拿几个营销方式做例子来说明。
论坛营销就是“企业利用论坛这种网络交流的平台,通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品和服务的信息,从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务。最终达到企业宣传企业的品牌、加深市场认知度的活动”,就是论坛营销。
论坛是诞生之初就存在的形式,历经多年洗礼,论坛作为一种网络平台,不仅没有消失,反而越来
越焕发出它巨大的活力。其实人们早就开始利用论坛进行各种各样的企业营销活动,当时论坛成为新鲜媒体的论坛出现时,就有企业在论坛里发布企业产品的一些信息了,其实这也是论坛营销的一种简单的方法。
论坛营销可以成为支持整个网站推广的主要,尤其是在网站刚开始的时候,是个很好的推广方法。利用论坛的超高人气,可以有效为企业提供营销传播服务。而由于论坛话题的开放性,几乎企业所有的营销诉求都可以通过论坛传播得到有效的实现。论坛营销是以论坛为,参与论坛讨论,建立自己的和权威度,并顺带着推广一下自己的产品或服务。运用的好的话,论坛营销可以是非常有效果的手段。
论坛营销的主旨,无疑是讨论营销之道,论坛营销应在多样化的基础上,逐渐培养和形成自己的主流文化或。比如,设一些,聘请或培养自己的专栏作家和专栏,就网友广泛关心的话题发言。不是为了说服别人或强行灌输什么,而是引导论坛逐渐形成自己的主流风格。海纳百川,有容乃大。,包容多样化的观点,多样化的文风,是营销人强烈自信心的表现。
1、利用论坛的超高人气,可以有效为企业提供营销服务。而由于论坛的开放性,几乎企业所有
的营销诉求都可以通过论坛传播得到有效的实现。
2、专业的论坛帖子策划、撰写、发放、监测、汇报流程,在论坛空间提供高效传播。包括各种置顶帖、普通帖、连环帖、论战帖、多图帖、视频帖等。
3、论坛活动具有强大的聚众能力,利用论坛作为平台举办各类踩楼、、帖图、视频等活动,调动与品牌之间的互动。
4、事件炒作通过炮制网民感兴趣的活动,将的品牌、产品、活动内容植入进传播内容,并展开持续的传播效应,引发事件,导致传播的连锁反应。
5、运用搜索引擎内容技术,不仅使内容能在论坛上有好的表现,在主流上也能够快速寻找到发布的帖子。
6、适用于商业企业的论坛营销分析,对长期网络投资项目组合应用,精确的预估未来企业以及资本价值。
第一、企业首先要有在全国各大知名专业性网站的注册即马甲。根据企业不同产品注册相关论坛账号,更加利于产品的推广营销。
第二、企业每个论坛要不低于10个,这个是保证前期炒作的条件。不同产品、不同营销事件,需求的马甲数量不定;如知名品牌进行论坛营销不需过多马甲,即可产生效应;而普通企业在产品时,则需要多一些马甲配合。
第三、企业要在各大型论坛有专门的人员管理账号、发布帖子,回帖等。很多企业都有专人负责论坛推广,经常发帖,回帖是为了融入论坛核心,而积累更多的威望,在进行论坛营销时,会有很多资源辅助开展。
第四、企业策划的题目要新颖,也就是有创意性,要有一定的创意性才会吸引读者。营销比较重要,也是开展论坛营销的关键;策划主题如果比较好,不需费力即可达到预期的效果。
第五、企业策划的题目要有一定的吸引眼球性,即标题要一定的号召性、吸引读者。标题是敲门砖,标题要有一定的含义或歧义,让产生疑惑而进一步想得到答案。
第六、企业策划的内容一定要具有一定的水准,网友看了之后觉得有话要说才行。论坛营销现阶段已经很热,网友也深知论坛营销的目的。
第七、企业人员要积极参加回复、鼓励其他网友回复,也可以用自己的马甲回复。网友的参与是论坛营销的关键环节,如果策划成功,网友的参与度会大大提升。通常在企业在论坛做活动营销居多,可利用一些公司产品或方式激励网友参与。
第八、企业人员要正确地引导网友的回帖,不要让事件朝相反方向发展。具体情况具体分析,有时在论坛产生争论也未必是件坏事,特别是不知名企业,通过论坛途径演变成大范围病毒式营销,会有很大提升。
第九、企业要仔细监测其带来的效果。同时注意改进。这点相当于一个细致的数据分析和用户群体分析;通过一次营销,会总结出很多问题,下次策划时可以借鉴;不同领域用户群体不同,方式方法并不通用。
第十、企业要及时和论坛管理员沟通交流,熟悉各大论坛的管理员和有助于论坛营销的开展。经常发帖回帖会与这个圈子近距离接触,和管理员,版主有很好的沟通机会,有资源辅助,论坛营销会开展的更顺利。
1、首先分析要传播的目标用户群体的习惯与活动范围;
2、精心策划符合网友喜好的论坛营销事件或活动;
3、积累论坛相关资源,会对开展论坛营销提供很大支持;
4、做好统计分析,以了解论坛营销的与失败之处,加以改进。
1、禁忌使用同一个ip发帖回帖;
2、禁忌发表反党反人民的言论;
3、禁忌挑动是非引起暴乱;
4、禁忌非法推广的宣传
随着网络化席卷全球,从市场本身到商家以及消费者都在日益接受网络带来的变化,营销也因此
应运而生,并且因其独有的特点正在成为现代营销市场的主流,无论还是都是一个转换过程。
企业开展论坛营销应该遵循网页策略、产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略、网络营销的顾客服务等等策略。
论坛营销在企业中的应用正逐步走向深入,但是相比优秀企业,国内的网络营销应用才刚刚起步。随着网络经济对于经济的不断渗透,国内企业如果不能有效地利用低成本高效率的网络营销的手段,将面临着极大的劣势。
首先,企业可以选择比较有优势的公司建立自己的,建立后应有专人进行维护,并注意宣传,这一点上节省了原来传统的很多广告费用,而且搜索引擎的大量使用会增强搜索率,一定程度上对于企业者来说比效果要好。
其次,使用产品策略。企业要使用论坛营销方法必须明确自己的产品或者服务项目,明确哪些是选择的产品,定为目标群体,因为产品网络销售的远低于其他销售渠道的销售得费用,因此企业如果产品选择得当可以通过论坛营销获得更大的利润。
论坛营销中不可忽视的是策略,价格策略也是最为复杂的问题之一。论坛营销价格策略是成本与价格的直接对话,由于信息的开放性,消费者很容易掌握同行业各个竞争者的价格,如何引导消费者作出购买决策是关键。企业者如果想在价格上论坛营销成功应注重强调自己产品的性能价格比以及与同行业竞争者相比之下自身产品的。
除此之外,由于竞争者的冲击,论坛营销的价格策略应该适时调整,企业营销的目的不同,可根据时间不同制定价格。例如,在自身品牌推广阶段可以以低价来吸引消费者,在计算上,减少利润而占有市场。品牌积累到一定阶段后,制定自动价格调整系统,降低,根据变动成本市场供需状况以及竞争对手的报价来适时调整。
论坛营销还有自身的促销策略,以为代表。网上促销没有传统营销模式下的人员促销或者直接接触式的促销,取而代之的使用大量的网络广告这种软营销模式来达到促销效果。这种做法对于企业来说可以节省大量人力支出、财力支出。通过网络广告的效应可以与更多人员到大不了的地方挖掘潜在消费者,可以通过网络的丰富资源与非竞争对手达到合作的联盟,以此拓宽产品的消费层面。论坛促销还可以避免现实中的千篇一律,可以根据本企业的文化,以及帮助宣传的网站的相结合来达到最佳的促销效果。
渠道策略也是不可忽视的,论坛营销的渠道应该是本着让消费者方便的设制。为了在网络中吸引消费者关注本公司的产品,可以根据本公司的产品联合其他企业的相关产品为自己企业的产品外延,相关产品的同时出现会更加吸引消费者的关注。为了促进消费者购买,应该及时在网站发布促销信息、新产品信息、公司动态,为了方便购买还要提供多种支付模式,让消费者有更加多种地,在公司网站建设时候应该设立网络,加大销售的可能。
论坛营销与传统营销模式不同还在于它特有的互动方式,传统营销模式人与人之间的交流十分重要,营销手法比较单一,论坛营销则可以根据自身公司产品的特性,根据特定的客户群,特有的企业文化来加强互动,节约开支,形式新颖多样,避免了原有营销模式的老套单一化。
综上所述,论坛营销的产生为传统营销模式注入了一股新鲜血液,特别是对于企业营销者开辟了一种新的营销。一种如何在创业初始阶段占领市场、推广品牌、营销产品、获得利润的模式。网络营销的兴起使得更多的企业能够在节省开支的情况下不被打倒,以一种新颖的方式将自身营销出去,避开了不足,品牌弱势的弊端,使公司不断壮大营销成功。
论坛数据库的建立
定位好了自己的营销方向之后就要选择所要发布信息的论坛了,论坛数据库的建立是论坛营销的基础和前提,数据库建立的质量高低直接关系到论坛营销能否顺利开展。如果做专业的论坛推广,你不可能说注册一个论坛发一个帖子,一方面这样会降低工作的效率,另一方面许多论坛为了防灌水、防广告,对论坛注册以及发帖设置了重重限制,比如说注册时间少于1
小时、 2 小时或者 24 小时不得发帖,注册用户的积分累计不到 100 不得发帖,注册必须进行邮箱验证等等。
所以建立论坛数据库是很必要的,一般而言数据库中的论坛所使用的用户名、密码以及注册时使用的邮箱需要保持一致,这也是为了方便后期的营销和推广,论坛数据所需要的信息包括论坛的名称、论坛的地址、论坛的分类、论坛的核心版块列表、论坛的活跃指数(
也就是所说的论坛星级 ) ,这些信息都整理到一起之后进行营销推广的时候才能顺心顺手。
论坛营销软文
目前而言,论坛营销中最主要的方式就是的推广。 顾名思义,它是相对于硬性广告而言,用唯美的语言将产品形象化,刺激阅读者的兴趣、进而产生消费的欲望。软文写作的目的就是要将企业的产品和形象通过美丽的文字来进行包装,以达到宣传的效果。软文写作的最高境界就是言之无物,实则有物。
软文目前已经成为企业或者产品营销推广中一种很实用的方式,通过营销软文可以达到做广告的效果和提高企业知名度和的目的。软文的硬效果就是要能卖货,即通过软文将企业的产品和服务卖出去。关于软文方面的知识很多也很繁杂,在这里只是简单的提一下。
写软文首先要选切入点,即如何把需要宣传的产品、服务或品牌等信息完美的嵌入文章内容。其次要设计文章结构,把握整体方向,控制文章走势,选好冲击力强的标题。还要完善整体文字,按框架丰富内容,润色具体内容。最后要反复沟通和完善。
论坛软文推广
关于论坛软文的推广是论坛营销成败的关键,有了论坛数据了、有了营销软文了,那么怎么将这些出去呢?
大家要记住一点,再美丽的软文也是广告。随着营销领域的发展,人们对软文的免疫力也越来越强,论坛管理人员对软广告的判断能力也越来越高、处罚力度也越来越大,那么摆在每一个论坛营销人员面前的问题就是该怎么发布信息。
大部分论坛都会有灌水专区、杂谈之类的版块,如果实在找不到与自己所发布的信息完全相符合的版块那么建议你发布在这样的版块里,再者如果你的内容广告性较强而这个论坛又没有广告专栏的话也建议你发布在这样的版块,提高帖子存活饿几率。当然如果这个论坛有广告专栏的话,对于广告性太强的软文还是建议你发布到广告区里去。
另外,很多人做推广的时候不愿意在小的论坛、地方性论坛发帖,其实不然。论坛都是由网民组成的,而网民有很大的互通性。地方性论坛的网民也极有可能成为你的潜在客户,不放过一个可以推广的机会是网络推广制胜的关键。同时,地方性论坛、小论坛的限制一般较少,像交友社区这样的论坛一般不会删掉你的帖子。
软文发布之后,也要学会使用这些软文,如果这个论坛活跃度还可以的话你可以去多注册几个账号,然后在你的帖子后边回复,你每回复一次你的这个帖子就会被翻到这个版块的文章列表首位,回帖也要讲究技巧,你可以大胆的去强烈反对你所发布的这个帖子的内容,吸引网友的目光。这就是所讲的论坛枪手。
除此之外,对于软文或者广告你还可以在那些比较热门的帖子后边以回帖的形式发布,不过这样的回帖存活的几率一般不大。对于利用软文进行营销推广要分阶段分层次进行,在整个推广周期中要根据不同时期安排不同的软文,软文的广告性也要侧重,一般而言广告性要越来越强。
论坛营销组合策略
论坛有两方面的含义:一方面指通过对消费群体所经常光临的门户、社区和网站,进行科学的组合,分人气、流量分主次和批次的在推广中选择组合,使推广达到最佳的效果。另一方面就是指论坛营销要与其他的相结合,要抓住通过论坛营销获得的潜在用户,尽量多的得到他们的信息,然后通过其他的营销方式与他们进行直接或者间接的沟通,最终达到自己营销的目的。比如你发布的信息有人给你回帖了,但是并没有表示自己的明确意向,这样的话你就要尽可能的查找对方的信息而后通过QQ
、 MSN 、邮件对这些用户进行营销。
其次,开展论坛活动也是论坛营销组合策略中的重要一部分。对于这点的要求比较高,需要论坛官方的配合,当然通过论坛活动来进行营销推广所取得的效果是百分百的。论坛活动能够很好的调动网民的积极性,即使你做的是一个纯粹的商业性广告也能使网友很好的参与进来,提高互动性。同时论坛要与线下的营销推广相结合,举办研讨会、招聘会等等都可以促进营销推广。
论坛账号信息的维护
你注册了这个论坛的会员并不是说发完广告就再也不来了,这样会对资源造成极大的浪费。你要定期的去维护你的论坛账号,除了发广告之外要尽量的去论坛活跃,进入到论坛的核心会员之中或者有可能的话申请成为论坛的斑竹,打入敌人的内部、知己知彼方能百战不殆,这样对于你的论坛推广可谓再方便不过了,因为你可以大胆的发帖、可以对自己的帖子进行加精置顶等操作。但是要做到这一点比较难,除了在论坛活跃之外你还可以与其他的论坛会员沟通,加入论坛的官方QQ
群,加强交流与合作。
需要注意的一点是,对于你注册的论坛账号一定要完善自己的个人信息,比如年龄、昵称、个性头像、个性签名等。因为完善的个人信息使人觉得有亲近感,论坛管理会觉得你是个忠实的会员,即使偶尔发布一个软广告也会宽容你的。同时在个性签名里你完全可以以简短的文字发布自己的产品或者企业信息,这个绝对可以保证不会被删掉,也是广告发布的一个很好的方式。值得一提的是,你可以顺便把自己网站或者论坛的网址放在个性签名里边,这样搜索引擎在搜索这个论坛或者你发的这个帖子的时候会顺便把你个性签名里的网址搜索到,对于你网站的SEO
优化有很好的帮助作用。
据权威数据统计,中国至2009年约拥有130万个论坛,数量为全球第一。以“百度贴吧”为例,网民
可以随时为某一话题设立专门的论坛,任何对此事件感兴趣的网民都可以到论坛发表言论和图片,平均每天发布新帖200多万条。几乎每条受网民关注的话题后面都有跟帖,热门新闻的跟帖达到几十万条。网民们通过BBS与网友对最近的热门事件进行交流,通过BBS了解所关注的产品(企业)在其他网友中的口碑,BBS的话题包括、、娱乐、休闲等等几乎涉及到生活中的每一个细节。BBS正成为一个全新的、重要的信息传播之一!
BBS发展相关数据:
数据显示:2005年中国用户3000万,2007年社区用户提高到5500万,预计2010年将提高到1.4亿。
数据显示:网民停留在三大门户上的有效浏览时间只占总上网时间的19%。
CNNIC证明:43.2%中国网民经常使用论坛/BBS/讨论组,论坛社区应用首次超过即时通讯,成为仅次于收发的互联网基本应用。
1、口碑效应、提升
因为在论坛可能可以找到用户的最基本需要,如旅游兴趣、路线提问相关的信息;门槛低,任何人都可以免费参与,很轻松就可以发一个帖子,甚至一个表情就是一个帖子。
的普及,可以让人时时在线;很多用户参与BBS出于娱乐、休闲的原因;结交朋友,与别人分享,论坛的人都是活生生的人。宣传效果会通过网友在日常生活中的互相传播。
2、心理感染、引导消费者体验企业的产品
论坛很生动,论坛过于生动,一句“旅游了吗”都可以得到很多的回帖;很多用户对某一BBS社区会产生深厚的感情;也有很多用户除了论坛就无处可去。
从通讯工具的角度,网络的、、给用户带来了无穷的方便,但只限于一对一地通讯。论坛的通讯能力则提高了几十倍乃至几千倍,前前后后有几千个用户在阅读帖子并交流。并且论坛不止是通讯工具,会形成一种文化氛围。
1、明确产品定位
在我们拿到项目以后,首先要做的就是市场定位,我们的产品(服务)的是哪一类人群,这部分客户在哪些论坛聚集的比较集中在哪些论坛,比如我现在做的项目是数码产品,所以我发布的论坛就选择了数码产品论坛。
2、制定工作计划
要先把你需要做的做好,也就是你将要通过哪些方式进行营销,这样你就有了一个基本的目标和工作步骤。
3、注册登陆账号
每个论坛要注册5个左右的不同ID,如果有以前的ID也可以用以前的ID。注册ID的时候最好不要那些没有任何意义的数字或者英文字母,因为一些老坛友就大概知道你是来浑水摸鱼的。每个ID都要上传不一样的头像和签名,其中主ID最好是能特殊设计一下。其他ID如果没有什么比较好的头像,你可以在里找一张美女图片吧,毕竟现在是“眼球经济”时代,网友看见个还是比较顺眼。
4、创作发帖内容
根据我们制定的计划,我们要开始制作发帖需要的内容,如果为了迎合网友的需求,可以进行实地考察一下,拍照和摄像。然后进行最后的文字整合工作。帖子创作的一些小建议(用过以后的确访问量高了很多)
(1)暧昧的标题很容易提高别人的注意力,激起网友的好奇心,提高帖子的浏览量。把那些路过的坛友也拉进来看帖子。但是标题和内同和贴合。
(2)在图片贴和视频帖上加上相关宣传文字,因为图片和视频比较直观,能吸引读者。
(3)最好是文章内容不要有硬广告,广告最好能本着以网友为本的原则。因为如果广告内容非常明显,我估计我们的帖子被删除的可能性非常大。而且帖子的内容也不吸引人,发的再多,总体的浏览量也不高。所以,这一点我们也需要多多斟酌。
(4)帖子的内容有争议性,如果没有争议性,大部分的网友都是一看而过,很少会在你的帖子留言或者评论。
论坛营销误区
1、论坛严禁广告,根本没法做产品推广。
2、论坛营销不用付出太多,只要把产品信息发上去就应该有客户找到我。
3、反正网络上有很多客户,他们大多都有消费需求,直接把产品卖给他们就可以。
4、论坛营销很简单,每天多灌水、多回答问题、多发些产品知识性贴子就可以产生销售。
论坛营销经验
论坛营销在很多个人网站或小网站的网站推广中比较常见,如何在最短的时间之内带来更多的流量,是论坛推广效果的体现:
下面和大家分享一下我做论坛推广的经验:
1、 选论坛。
A. 所选论坛和我们所要推广的内容上最好相关。(和推广的内容相匹配)
B. 所选论坛的人气和流量要高。
所选论坛比较容易注册马甲,并且发超链接所做的限制越少越好(有的是等时间,有的需要积分达到都少才能发,如果要求太好,那么花费的时间也越多,而且效果也不一定理想,这样的论坛如果版主一旦封号,你的损失就很大了)。
2、 注册马甲
注册账号的时候,最好不要含有:广告,马甲等,让版主看到就反感的词。最好用中文、中文+其他字符,首先让版主不会因为只看到你的ID就有想删你的帖子的冲动。
3、 仔细阅读版区规则
很多论坛的版块里都有版区规则,在发帖的时候标题有一个固定的格式,凡是不按照格式发就有被删帖的危险。
4、 内容选择
推广的内容一定要是比较新的,比较火的。如最近的一些内容:小沈阳,看大家最近都在关注什么,或者是最近发生了什么事情,对于你做推广来说内容的选择上是很重要的。
5、 精编标题
标题是网友们看见帖子的第一印象,如果你想让更多的人看你发出去的帖子,那么你的标题一定要做的够显眼、劲爆、吸引他人的眼球,甭管内容好不好,先起个好题目。显眼:在版区规则范围内,可以在标题里增加一些相应的特殊符号,让你的标题在帖子列表里很突出、与众不同。既然很突出,内容以及推广链接的编辑上要多注意了,知道“枪打出头鸟”这个谚语的意思吧。
劲爆:内容的选择上一定要做到新、快、吸引网友点击。根据内容分析哪些人会来看,再根据这些人的一些习惯来编辑帖子标题。
6、 内容相关
你的推广贴的链接以及标题一定要和你发出去的内容相关,虽然是去做推广,主要目的是带流量,但是也要注意口碑问题,以及注意用户感受。不要为了标题劲爆而不管内容。
7、 顶帖技巧
顶帖不要一味的就是:不错、很好、我去看了很不错这些东西。一定要结合上面的人的回帖内容是什么样的,然后跟着上面的回帖内容说,如果出现在帖子里吵架的情况是最好的,这个帖子就会不用你自己努力的顶了。
另外顶贴的时间频率一定要看该版区的刷新频率来,而且不要马上发了主题内容,马上换马甲回复这样也是不好的。容易看出是自己在顶。
8、顶别人帖并加链接
选人气高,回复少,主题内容没有链接的帖子,进行顶贴加推广链接。当然内容上一定要选择和别人帖子内容有关联的帖子进行推广
如果该论坛管理人员只要一见到你发的网站链接马上删除或者直接屏蔽你的域名的时候你可以选择域名跳转的形势。如果这样都不行了那继续在这个板块待下去也没什么意义了,记住不要在一棵树上吊死。
10、查看流量统计结果:
经过一段时间的推广后可以看到在哪里推广的效果最好,哪个论坛推广来的流量多,那么可以重点的在哪几个论坛里坐推广,效果不好的就直接放弃。另外选择更好做推广的论坛。
11、版主关系维护
和推广地版主建立关系,遇到节日或版主生日,发消息祝贺,多在版主面前露脸是你ID发出去的贴存活的关键。
论坛营销起死回生“三步曲”
1.选择符合产品的论坛
网站在实施论坛营销时,一定要根据网站产品的特性,选择合适的论坛,最好是能够直击目标客户的论坛。拿我的论坛做例子,“哈尔滨”、信息、生活的论坛,那我就根据我这个论坛的特性,哈尔滨这个特定区域来推广。例如:各大门户论坛的频道.
2.巧妙设计帖子内容
作为传递产品西西的载体,信息传达的成功与否主要取决于帖子的标题、主帖与跟帖三小部分,如果一个帖子能够吸引网民点击,又巧妙地传递了产品的信息,同时让网民感受不到它的AD帖,那么这个帖子可以说是相当成功。
(1)标题:可以说帖子成功的关键在于标题写的恰不恰当,标题写的“诱人”与否直接决定帖子的浏览,因此标题是帖子的关键.
(2)主帖:当网友被标题诱惑到主帖时,帖内容的直接决定了回复,因此在写帖内容时,可以把标题中有争议的场景展开,在一个帖内展开,传达产品对用户的重要性或相关性。在回复设置悬念,产品信息传达也可发生在回复中,因此建议主帖只要把产品的信息叙述就可以,不需要加入太多的产品信息,避免引起网民反感。
(3)回帖:回帖一般为网友对于产品的“主观”评论,当网民被标题、主帖吸引,查看回复时,那就是帖子“真实身份”暴光的时刻。评价过高会领网友察觉整个帖子的意图,影响产品传达的效果。因此在写回复时要采取发散性,声东击西,为产品信息做掩护,将网友可能产生的负面情绪降到最低。
3.及时有效的跟踪帖子
帖子发出后,如果不去后期跟踪维护,那么很快就会沉下去,尤其是人气比较旺的论坛,沉帖就不能起到营销的作用了,可见帖子的后期维护是多么重要。
及时地顶帖,可以使帖子始终处于一屏,会被目标用户所浏览。维护帖子不要一味地夸奖,夸张的评价,把握好尺度从反面去辩驳(调产品不重要的缺点去说,比如颜色不好阿,这种),跳起争论,可以把帖子“炒热”从而引起更多网友的注意。
2、 QQ群营销
QQ群的人员一般都是某行业的专业人士。所以,客户如果想对这些群体进行宣传,目标非常明确。不会像传统媒体那样,面对泛泛的受众,大量的广告费被浪费。如我加入的一个全国性的房地产经纪高管群,因为加入的都是老板或管理人员。所以,}

我要回帖

更多关于 企业营销战略论文 的文章

更多推荐

版权声明:文章内容来源于网络,版权归原作者所有,如有侵权请点击这里与我们联系,我们将及时删除。

点击添加站长微信