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&苹果6电池不到20%就自动关机了怎么办
苹果6电池不到20%就自动关机了怎么办
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南京UN数码
南京苹果iPhone6和6P苹果不小心碎了换屏去哪
公司：南京苹果UN数码有限公司
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地址：南京市鼓楼区中山路243号中山商务楼409室
iphone故障维修受理类型：&
1：iphone维修 主板故障：开机黑屏，开机掉电，电脑主板进水，开机花屏白屏蓝屏，开机机器有 异响，开机点不亮等&
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6：iphone维修 硬盘故障,硬盘装不进系统，硬盘有坏道，机器认不到硬盘等&
7：iphone维修 声卡喇叭故障：喇叭无声音， 喇叭有杂音，无外接声音等.&
苹果iphone手机以下情况有可能造成主板损坏，无法维修的情况下，需更换主板 受到强烈震动；，进水；充电过度；主板重要芯片老化。&
苹果iphone手机故障特征为：手机没有信号，没有wifi和蓝牙，不能进系统，拔下充电器就关机等。&
苹果iphone手机以下情况有可能需要更换音频模块: 耳机不出声、单声道；手机开关失灵，无振动。&
苹果iphone手机以下情况有可能需要更换尾插排线: 无法充电；无法连接电脑；手机home按键失灵等。
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iPhone6自动关机 苹果回应过保质期换电池不免费
iPhone6自动关机 苹果回应过保质期换电池不免费 发布时间： 08:34来源：解放日报
　　日前，市民姚女士致电12345市民服务热线及本报，诉说她的iPhone6手机频繁遭遇自动关机、要求免费更换电池却遭拒绝的经历。她说，苹果客服确认她的手机自动关机是因为电池存在故障，需及时更换;但苹果授权服务商却答复她：过保了，更换电池需自费670元!　　11月20日，苹果就iPhone自动关机发布声明，称经确认，问题仅存在于极少数的iPhone6s设备上。不过，记者在“12345”看到，大量iPhone6用户同样反映深受自动关机之扰。市消保委近期已接到近500名消费者反映iPhone6手机自动关机的投诉。和姚女士经历类似，他们要求更换电池，同样被拒，或干脆被告知电池没问题。这些用户关心：我们的手机该怎么办?　　出现自动关机症状　　姚女士告诉记者，她的iPhone6金色64G手机购买于日，使用至今已满两年，此前一直用得好好的。自从更新ios10以后，手机就出现自动关机症状。早上充满电，没怎么用，三四个小时后，电量就只剩50%;此后只要稍加使用，手机马上自动关机。关机后插上充电头，随后又会自动开机。　　上周，看到媒体报道称苹果承诺将对部分问题手机用户更换电池，姚女士于11月16日晚拨打了苹果客服电话。客服人员在线诊断后，告诉她“电池损耗非常严重，需要尽快更换”。姚女士询问：“这样的情况是否在免费更换之列?”客服人员表示，需要具体了解一下。　　当晚8时，苹果另一名客服人员给姚女士回电，再次敦促她尽快更换电池;同时告知她，并未接到“免费更换电池”通知，建议姚女士向授权服务提供商询问具体更换细节，并协商能否免费更换。　　11月17日，姚女士来到位于沪闵路7866号莲花广场B1楼的苹果授权服务商。对方称：“从来没有听说‘过保’了还能免费换电池!要换可以的，670元!”　　对于授权服务商的说法，姚女士无法认可：“自动关机说明产品本身有问题，凭什么要消费者来买单?”　　问题手机不在少数　　11月20日苹果的声明称：“Apple已经确认有极少数的iPhone6s设备可能会意外关机。这并不是一个安全问题，且仅会影响序列号在一定范围内的，生产日期为2015年9月到10月之间的设备。如果您遇到了这个问题，请前往一家AppleStore零售店或Apple授权服务提供商。技术人员会检查您设备的序列号，以确认您的设备是否符合免费更换电池的条件。”令姚女士失望的是，她的iPhone6并不在“免费更换”之列。　　事实上，存在自动关机问题的iPhone手机用户，绝不仅限于上述那一极小部分的iPhone6s用户。记者在“12345”看到，近期相关反映非常集中。反映者除了一部分有待确认是否符合条件的iPhone6s用户外，还有大量被排除在外的iPhone6用户。如市民王小姐日购买的iPhone6手机，最近频繁出现电量在30%—40%时自动关机。可她拨打客服电话在线诊断后，却被告知“没有问题，电池指标在正常范围内”，等等。　　这部分手机用户迫切想知道：他们手机的自动关机问题将如何解决?　　苹果不能避重就轻　　11月21日，记者找了一台同样存在电量14%即自动关机的iPhone6手机，并以消费者身份拨打苹果客服电话，询问遭遇自动关机故障该怎么办?客服人员在线诊断后，同样告知“电池没有问题”。对于iPhone6手机的自动关机，客服人员分析，或许是因为iPhone6手机大多使用已逾两年，频繁充电后，电池寿命或许受到了影响。
　　但许多消费者并不这样认为。市民郑小姐认为，苹果选择为2015年9月到10月生产的iPhone6s更换电池，有“避重就轻”之嫌。这段时间生产的iPhone6s手机，购买时间集中于2015年10月、11月、12月，这些手机如今大多还在保修期内，或刚过保修期。为仍在保修期内的手机排除故障，本来就是苹果的责任。而对于大量iPhone6用户来说，手机基本都过了保修期。可能是出于成本等因素考虑，苹果并不想为这些手机免费更换故障电池。　　消费者希望，对于自动关机的故障手机，苹果公司应“一视同仁”，不能因过保而将一部分问题手机拒之门外，应尽快拿出一个令人信服的说法和解决方案。
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用户版块帖子
苹果6电池有50%的电就自动关机了
UID：273778
八爪团级别金牌会员
苹果6电池还有50%的电就显示没电了，需要充电，自己就关机了，一出去就这样，出了两次毛病了，这是哪里出问题了，有大仙知道吗？
到冬天了应该给他穿棉袄，有条件的整个貂就不会出现关机的毛病。
UID：132987
八爪团级别银牌会员
八爪团勋章：
除了处女的落红，我见不得任何血腥！
UID：568365
八爪团级别铜牌会员
电池事件 现在闹的沸沸扬扬 消协都出面要求苹果给说法了
UID：600433
都不看新闻吗？苹果6自动关机这事起码得有半个月了吧
UID：278044
八爪团级别金牌会员
不是说把手机放在胸口捂捂就好了吗？自动关机还算不错的了，苹果手机爆炸的也出现多起了。&
UID：411791
八爪团级别银牌会员
我和我对象的都这样 苹果不抗冻 北方的朋友 以后买苹果要注意了
UID：864288
小米剩50的电 用了5天&&
UID：817641
苹果估计以后很难在中国 混了，这次电池事件还有 以前的不修只换新机的政策也没有了。我两个苹果都是这样 习惯就好了 ，要不是文件重要早就扔了， 有些文件倒不出来 外文。
UID：951156
八爪团级别铜牌会员
教你个最便捷的办法：去售后要求换新机。国行在保一般都给换。
UID：659026
八爪团级别银牌会员
八爪团勋章：
哈哈我婆婆去年出差，别人都拿的苹果手机冻得开不了机，唯独婆婆的国产机打开了
UID：795113
苹果的优点就是系统好，国产手机你做的再好，系统不行都白扯，如果国产手机能做成苹果那样系统，神马苹果，三星，统统完蛋。
UID：958153
MATE9不是出来了么
UID：912678
我的是百分之27左右必须关机，一开始我以为是电池坏了，后来看新闻才知道 都这样.......
UID：372342
八爪团级别金牌会员
八爪团勋章：
联系售后免费更换电池
UID：946226
楼主 我跟你说&&就是苹果有个特点就是&&就是-苹果手机里个低温的功能，，大概多少温度不知道&& 只要是低于那个温度手机就会自动的死机&&&&冬天是苹果死机的高峰期
UID：550120
八爪团级别银牌会员
我都每天插得充电宝。
UID：929515
我的去年就有这个问题！
UID：581022
八爪团勋章：
苹果5S&&也有这种情况
UID：502012
八爪团级别三钻会员
八爪团勋章：
悲催的 今早上班路上拍雪景，还没拍几张，手机自动关机了
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苹果6总自动关机是什么原因导致的？
提问者：邹沙雨| 地点：
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1602| 时间：
我来帮他解答
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已有3条回答
回答数：3245
| 被采纳数：3
原因一：由于是没有电了导致自动关机。解决办法： 连接充电器，充电再开机就好。
原因二：“主屏Home与电源”键同时按下，保持数秒以后，iPhone 就会被强制关机，切断电源。
解决方法：按下电源键，即可开机了。
原因三：手机进水了，导致内部电路短路，也会出现自动关机的情况。
解决方法：去专卖店修手机。
希望对你有帮助
回答数：52725
| 被采纳数：20
这主要因为智能手机采用了功能更强大的智能系统，当系统运行任务过多、硬件运算无法完全满足时，就会像电脑一样出现死机重启的情况。此外，伴随互联网业务在手机上使用得越来越普遍，病毒也会趁机侵袭，导致手机瘫痪。
经常逛逛智能手机论坛，了解相关系统和相关机型的使用注意事项，少走弯路。
硬件如果受损，也有可能导致经常性的死机。
如果手机经常在潮湿的环境工作或者受到外界的强烈震动，就有可能死机。
注意保护存储卡，存储卡损坏和存储在卡内的数据有误，均会造成突然重启动或无法开机的故障。尽量从菜单正常退出程序，不要直接按返回键，那样的话程序实际上仍然在后台运行。
尽量不要安装来历不明的软件，减少中毒风险。
不要胡乱删除自己认为不必要的文件，一些死机故障就是用户误删除了系统文件而导致的。
智能手机有很大存储空间，但使用中尽量将手机里的大量短信、大尺寸的图片都存入存储器或存储卡中，不要过多占用机身内存。
希望我的回答对您有所帮助！
回答数：8137
| 被采纳数：5
你好，1、确认电池与手机电池连接器的接触是否可靠、正常。如果发现比较松，就存在导致自动关机的隐患。可以采用加“垫”的方式改善两者之间的接触，简单说就是挤紧电池，别让它随便晃动。
2、电池内部镍带或者保护板与电芯间的链接存在虚焊现象，也会导致供电不稳定，自动关机。此事建议更换电池。
3、主板故障，通常是CPU、存储器或者PM(电源管理)有问题，导致供电不稳定，此时需要送修。一般人不知道，根据手机三包法，手机产品是1年内包修的，如果厂家拒绝，可以打12315投诉或者到消协举报。
4、软件故障，因为软件运行出现BUG，内部机制自动判定重新启动，所以会发现经常自动关机，重新启动。可以重新升级一版软件试试看。
希望我的回答对你有帮助。}