求助：微软sculpt鼠标评测的sculpt键鼠套装信号接收器坏
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时间：2018-03-01 17:44
微软sculpt鼠标评测鼠标Sculpt总是断线我莋过以下的测试，发现确实是这个鼠标的问题：
1. 我使用这个鼠标连接不同品牌的笔记本电脑包括联想S5，惠普微软sculpt鼠标评测Surface，苹果MacBook Air结果都会产生断连现象。这种断连可能是断了2秒钟到5秒钟之后自动连接上，或者是根本连接不上了需要关闭鼠标之后再打开。
2. 我尝试在鉯上笔记本电脑使用其他的蓝牙鼠标工作都正常。
3. 我在网上查看解决办法使用了不下10种尝试方案，都不能解决问题
请微软sculpt鼠标评测官方支持平台给出有效的解决方案，谢谢
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