小米滤芯净化器的滤芯如果清理,能在手机上反馈出来吗

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已分配商家 小米滤芯客服那些事


小米滤芯空气净化器下架后连同滤芯一同下架,導致无法正常使用反馈后,寄给售后后得到的解释一直是无法提供滤芯,也不提供置换服务就像卖给别人枪,过了两年不给别人子彈然后回应没有办法过了质保,不能用也没办法给你30元优惠券


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2016年03月04日 00:43作者:李洋编辑:文章出處:泡泡网原创

     在所有的家用电器中空气净化器应该是最具话题性的品类了,每逢冬季、每逢雾霾爆表有关空气净化的新闻和讨论便會大幅涌现,甚至我们可以把空气质量状态的新闻看作是空气净化器行业的免费广告

    空气净化器还有一个特殊的地方,它是所有家电中朂需要定期保养的一类这点大家肯定都清楚,在购买空气净化器时商品页面或是净化器的机身都会告诉你滤网的建议更换时间。

    净化器滤网的累积净化量有限所以在新国标中它作为全新的考核标准备受关注。当我们使用了半年或者更久的HEPA、活性炭滤网接近最大累积净囮量时就如同酒足饭饱的我们再也无力进食,这个状态下净化器性能因为滤网过滤能力的衰减将会大幅下降

    说了这么多,无外乎就是建议大家按照官方建议时间更换滤网至于滤网的选择,除了官方渠道购买的原装滤网外一些热门机型还免不了低价第三方滤网的诱惑。同样都是依靠“HEPA这个东西”过滤颗粒物不同滤网间性能差异会很大吗?到底低价的第三方滤网是否值得我们选择带着这个疑问,我們走进今天的对比评测

    我们对比的实验对象选择了小米滤芯空气净化器2代,不为别的这个“性价比典范”机型在诞生后短短1-2年里频繁銷售断货,人气绝对是一线阵营另外,我相信小米滤芯的用户比其他品牌更加看重性价比这个因素理论上它的消费群体更容易主动接觸第三方滤网。此外淘宝上充斥着的大量第三方为我们提供了宝贵素材。

过滤结构对比 第三方滤网规格唬人

    本次对比算入小米滤芯空气淨化器2代原装滤网在内共有7种不同的滤网参与测试除原装滤网售价169元外,其他“替代品”的售价在68-99元不等为了便于观看,我以价格升序通过1、2、3、4、5、6号滤网的称呼代替上述参与对比的小米滤芯净化器第三方滤网的品名

    小米滤芯净化器2代的滤网安装座空间有着严格的呎寸限制,所以第三方滤网的外形肯定不能偏离它的规格除此之外呢,在颜色、滤网框架、过滤结构上各家就能自由发挥了所以这些苐三方滤网摆在一起看着花花绿绿各不相同。

    滤网的外观我就给不大家介绍了在非测试部分,我们主要考核不同滤网的做工和结构对這部分不感兴趣的网友可以直接跳转到下页查看测试结果。

    小米滤芯净化器2代的原装滤网分为PET初效滤网层、HEPA层以及活性炭层过滤结构齐铨,能够有效降低室内浮尘、细颗粒物或是有害气体含量

    第三方滤网方面,唯独4号滤网具备我们熟悉的颗粒状活性炭层其他5款滤网描述中都有活性炭层,但材质是海绵状与我常见的产品包装中用来减震的海绵看似无异,具体活性炭含量不如4号滤网那样直观此外,不哃的第三方滤网间还有细微的过滤结构差异具体规格咱们通过上表即可查看对比详情。

    从规格来看 这些低价的第三方空气净化器滤网看起来并不简单,12级HEPA或是玻纤HEPA在账面上已经超越了原装滤网而且这些产品还具备进口HEPA、抗菌滤网等等配置。然而规格是品牌方定的第彡方滤网是否真的便宜又同等高效?我们最终会给你明确的答案但需要等到后面的测试部分。

工艺水平对比 滤网质量参差不齐

    滤网的工藝对比体现在HEPA层间距控制以及过滤网整体是否坚固可靠两个方面理论上,一致的滤网折叠间距会让气流通过HEPA时更加均衡这能够最大化發挥每一个HEPA的折叠面。从对比图来看第三方滤网均无法与HEPA折叠间距得到精确控制的原装滤网媲美。

如果非要比出个优劣我认为1号滤网茬外观和工艺环节能够明显胜出,过滤网每一处HEPA折叠的间距都很平均到手后未见到明显形变。排在1号滤网之后的3号、4号和5号滤网部分區域有形变的出现,但整体间距控制还算合格工艺最差的肯定是6号,拆开快递包装那一刻我就惊呆了这款滤网极其松软,到手时便已嚴重变形一方面是因为滤网自身不够牢固,另一方面也有快递包装不到位的原因

原装滤网的每个角度都经过了准确设计

品质不一的第彡方滤网()

    滤网间距控制是其工艺的体现,滤网框架的坚固同样如此6款第三方过滤网中,只有4号滤网采用全塑料框架的支撑结构而苴它还有可以抽插的活性炭层,用料和复杂度比任何一个第三方滤网都要好而其他的品牌多以硬纸板作为净化器滤网的框架。好在大部汾滤网的塑料框架厚度尚可除了6号外它们坚固度相差并不算大。

安装便利度对比 6款滤网差异悬殊

    滤网与净化器的匹配也可以看作是做工嘚一个分支为此,我们对比了6个滤网的拆装易操作性结果非常直观。

滤网更换简易度测试()

    在各个滤网品牌的淘宝页面中2、4、5、6號滤网比原装滤网更容易安装,而1号和3号滤网明显比原装滤网更难以安装它们应该是略大于小米滤芯原装滤网的尺寸。

    在这里我想说嘚是:并不是安装便捷就是做工出色,例如6号滤网安装时间比小米滤芯原装滤网少一半,但造成该“优势”是因为滤网未能最大化接触淨化器滤网安装位的上下壁这会带来密封性不佳的风险。

    综合来看我个人很喜欢4号滤网的结构,至少他是唯一一个提供了拉手的第三方滤网安装时间和取出滤网的时间相近都及其接近小米滤芯的原装滤网。如若是对比密封性应该1号滤网可以全面胜出,它的顶部和底蔀都安装了加强密封的海绵层而且安装拆卸时的阻力最大,与净化器紧密接触着

    对于空气净化器过滤网而言,过滤性能和滤网寿命是兩大核心指标前者我们通过后期的测试为大家解答。而寿命层面如果你正在使用的净化器内是一块即将寿终正寝的滤网,此时净化器嘚净化效率已经衰减的非常明显这个情况下请立即更换滤网。

淘宝上某品牌滤网的规格信息更换时间是120天

    如果是原装滤网,我们需要4-6個月更换官方信息非常公开透明,而且可信度很高然而在第三方滤网上,因为淘宝店品牌和经营的问题并不是所有第三方滤网都会標注寿命数据,它们更像是卖货而不提供应有的技术支持

    从已知的信息来看,2号滤网的更换时间花是6个月左右、3号滤网则是与小米滤芯楿近的3-6个月此外5号滤网只有短短120天。说实话我要怀疑这组数据的准确性,即便小米滤芯的滤网寿命都不知会与4-6个月有多大偏差这些尛工厂制造的滤网就更不可信了。

    尽管外尺寸一样但是从图片可以看到不同滤网内环直径差异很大,然而因为内芯活性炭层或是过滤棉嘚填充我们很难对比HEPA部分的具体宽度,延展面积也就无从计算好在滤网性能可以依靠最后的测试结果来界定,毕竟滤网面积再大、过濾性能落后也没有实际意义

    性能对比比上一页任何分项对比都更直接和客观,通过相同测试标准下净化时间长短的比较我们可以清晰知道哪一款滤网的性能最优,可以知道它们对于小米滤芯原装滤网处在怎样的性能层面

性能对比 6款彼此差异明显 无法超越原装滤网

    测试方法和我们的空气净化器测试一样,通过抽烟制造500ug/m3左右的PM2.5初始浓度测试环境接近20平米、50立方米,我们考验净化性能的依据是从初始浓度淨化到35ug/m3的用时(35ug/m3是空气质量为健康的最低限制)时间越短性能越优。

    因为滤网较多的原因我将测试结果分为两段,分别是开启净化器12汾钟时的净化效果和第十二分钟之后的净化效果

    第一张图中,数据区域第一行是测试用时下面数据则对应包含原装滤网在内的7个过滤網的净化情况,数值是颗粒物浓度单位ug/m3。

    明显可以看出同样运行12分钟后,小米滤芯原装滤网可以将室内浓度从498ug/m3控制到76效率比其他6个苐三方滤芯都好。而3号滤芯与原装滤芯的性能非常接近85ug/m3的成绩与原装滤芯差距微弱。

    性能明显最差的是过滤结构和做工都很占优的4号滤網12分钟室内空气中PM2.5浓度仍高达191,差距非常悬殊

    刚刚的测试数据中我们可以看到不同滤网的净化速率,而这张12分钟后的测试结果表格里通过不同滤网净化到35ug/m3的用时,我们可以知道它们需要多久才能将室内从严重爆表净化到健康的空气质量

    很明显,性能依旧是小米滤芯嘚原装滤网领衔整个测试耗时20分钟,这样的测试结果在2000元内属于中上等水准刚刚与原装滤网极其接近的3号滤网被拉开了差距,因为低濃度模式下净化速率的曲线明显要比高浓度平缓,低浓度的净化更能体现出滤网性能的差距

    最终3号滤网耗时24分钟,也算是可以接受畢竟价格差了一倍,多等4分钟似乎也没什么无法接受6款滤网中性能最差的依旧是4号,40分钟已经比原装滤网多一倍的时间了

    以上是更精確的净化用时数据,滤网间的性能差异一目了然

不同滤网的风速对比 仅做参考资料用

    仅仅是出于完善数据的目的,我测试了不同滤网的淨化器出风口最大风速数据性能排名靠前的原装滤网和3号滤网HEPA层空气流通性都很靠前,4号滤网的风速则明显低于其他当然,这个风速數据与净化效率并不能完全反映出净化速率这项测试仅仅是完善滤网的对比数据,不建议过多关注

    对于整个测试而言,其实我们只关紸性能测试数据即可毕竟滤网工艺再完美也要以净化室内空气为最优先的购买需求。以性能来看6款滤网中唯一可以推荐购买的便是3号濾网,售价居中价格仅仅是原装滤网的一半,性能层面落后原装滤网并不太多

    然而,如果不是特别在意滤网价格在官方滤网可以不搶购便购买到的情况下,我还是推荐各位优先购买原装滤网测试中全新的滤网仅仅能够表达其巅峰期的性能水准,如果颗粒物的累积净囮量差距悬殊它在未来1-2个月的使用中便会被小米滤芯原装滤网拉开差距,这是我们不愿看到的

    从品质、可靠性来看,在滤网寿命将至需要更换时我个人还是推荐大家以原装滤网为最优先选择的,毕竟不能因为低价而牺牲净化性能■

小米滤芯 净化器2代 家用 智能除甲醛霧霾净化机

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小米滤芯空气净化器近来真是负媔消息不断微博用户马克何呵呵 在微博上反映到:

求解,今天才发现滤芯的塑料包装还没撕开那之前空气质量的指示灯也能从红变绿昰怎么做到的?app内显示的滤芯消耗又是怎么做到的

随后智米科技公司CEO、小米滤芯空气净化器负责人苏峻在微博回应称,“不拆除滤芯塑料膜使用时传感器检查到的空气质量也会由于颗粒物沉淀和局部空气流动而发生变化”。

不过目前此条微博已被删除,删除原因尚不知晓

小米滤芯空气净化器出现这样的问题,除开官方回应的原因很大程度上也与传感器识别率低有关当然,也不排除有优化APP空气质量數值的嫌疑

小米滤芯空气净化器采用了成本较低红外式探头,红外探头在中低端的空气净化器中出镜频率还是非常高的其最大的问题僦是对空气质量(也就是PM2.5等数值)只能给出大概估算范围,并不是一个准确的数值因此误差还是非常大的。相比之下采用成本更高的噭光探头的空气净化器,测量数值可能会更准确一些

这已经不是小米滤芯空气净化器第一次爆出负面新闻,上月底还有用户在微博上反映称“他偶然发现购买的小米滤芯空气净化器(第一代)炭除甲醛专用滤芯漏炭粉严重家中到处散落着滤芯的黑色炭粉”。

这个季节有佷多地方的空气质量是比较糟糕的空气净化器已经成为了人们日常生活的刚需产品了。此次又爆出负面消息肯定还是会影响小米滤芯涳气净化器在普通消费者心中的形象。

几天前小米滤芯CEO雷军发微博称小米滤芯生态链将启用新的独立品牌,是为了避免引起混淆现在看来这个策略还是非常明智的。当前小米滤芯网上有着众多使用小米滤芯Logo的产品,也就就是贴牌产品诸如:小米滤芯耳机、小米滤芯迻动电源、小米滤芯净水器、小米滤芯空气净化器等等,每当这些生态链产品出现负面消息和问题时就会波及小米滤芯自身对小米滤芯嘚主要业务和整个品牌产生一定负面影响。生态链企业成为新的独立品牌后如果再爆出负面消息,对小米滤芯主营业务和品牌形象的影響应该也会减小不少毕竟大家名字都不一样。

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