【新提醒】海信智能电视WiFi故障排除方法
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【新提醒】海信智能电视WiFi故障排除方法
第一步:插好电源线，将网线端口插入无线器WAN端口。 电视用户需要使用连接WiFi时，通常情况的做法就是打开设置，选择想要使用的网络,输入正确的密码连接即可。但在个别情况下，可能会遇到无法兼容或者无法正常连接WiFi网络的情况。现在给出的系列方法，可以用于解决此类问题。
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& & 打开电视，找到“设置”——“网络连接”——“无线网络设置”
1、关闭并重启电视
当WiFi连接无法上网时，小编首先建议关闭电视，切断电源，放置30秒的时间，再将连接好电源，并重新启动电视。重启电视能够重置系统，让系统能够重新识别WiFi信号。
2、关闭并重启电视WiFi连接
若设置了电视的WiFi连接，电视中已经保留了一个由其它WiFi连接分配的网络IP地址了，它会被应用到当前的WiFi中。如果地址模式是相同 的，并且没有出现地址冲突的情况，就没有什么要担心的。但是系统偶尔会应该数据儿出错。因此，用户需要按照下面的步骤关闭并重新启动WiFi连接：
一、点击打开菜单。
二、进入设置栏。
三、选择无线和网络设置部分。
四、进入WiFi设置项目。
五、在新窗口中选择关闭WiFi。
六、在完成关闭操作后，重新进入该项目，选择打开WiFi。
3、忽略已连接的网络，重新连接WiFi
如果上面的做法没有起作用的话，需在电视WiFi设置中选择忽略该网络，并重新进行添加操作。
一、在电视WiFi设置中找到现已连接的网络。
二、选择忽略该网络。
三、等待网络自动显示。
四、选择并输入网络密码，登入网络。
现在，电视就应该可以获得新的地址，一般可以解决WiFi连接问题了
4、重启调制解调器和路由器
调制解调器和路由器一般处于长时间工作状态，个别家庭在使用WiFi网络是不会把路由器或者调制解调器关闭，系统在长时间操作难免会出现数据出错， 所以在WiFi无法连上的情况下，可以尝试重启调节解调器或路由器。调节解调器和路由器一般没有硬开关，用户只需断电30秒，恢复电源即可。切记！！请勿重置路由器！否则路由器数据将被清除，需要重新设置。
5、检测路由器是否设置了MAC地址绑定
为了防止WiFi被第三方蹭网，路由器一般都有mac地址绑定设置，当路由器绑定了设备mac地址，就算WiFi连接路由器都会出现无法上网，所以当出现电视连接上WiFi却无法上网的情况，请查看路由器是否设置了mac地址设置。
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你好家里的海信电视恢复了网络设置后没有办法连上网了怎么办
我有更好的答案
如果你是用电视机的拨号功能来拨号连线的话，设置复位后，账号和密码就没有了，需要重新设置。
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LED50EC300JD
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我的海信电视，我用的是网线连接的，原来海信电视的网络电视可以点播，现在，有线网络测试也是通
的，但是，海信电视自带的网络电视点播，不能用了呀？是不是要刷固件呀？怎么解决？
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TA的每日心情开心14&小时前签到天数: 465 天连续签到: 3 天[LV.9]签到奥特曼
楼主您好！根据图片判断您使用的是爱奇艺客户端，因国家广电网络管理政策电视只能提供有唯一独立播放牌照的视频播放平台，海信电视使用的聚好看是华数TV牌照，爱奇艺因未获得相关牌照已停止但是端服务，因此老版播放器无法连接服务器。请将电视恢复出厂设置后重新联网，此时会检测到系统更新提示，完成更新后系统会出现最新视频播放器聚好看供你使用。希望对您有帮助，祝生活愉快！
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平日里在家看电视，突然遇到连不上网怎么办？由于网络本身不稳定等原因，经常会出现电视网络故障，好看的综艺才看到一半断线，谁受得了？各位先别急，下面信哥教大家6种处理办法，告别网络故障，让你追剧看大片一顺到底！情景一播放视频时， 出现卡顿 【解决方案】1.可以尝试切换视频清晰度（比如从超清→标清）；2.如果是在网络使用高峰期出现卡顿问题（比如晚上19时-21时），则可能是网络不堪重负而网速不稳定；3.如果是某第三方应用看视频时出现卡顿问题，有可能是该应用本身的问题，建议更换成其他主流应用，看是否依然会出现卡顿问题；4.还可以尝试提高家庭带宽流量级。
情景二搜索不到网络【解决方案】判断其他设备是否能连上网，再断电重启一下电视和路由器。情景三搜索不到无线卡【解决方案】1.进入设置菜单-网络设置--切换有线和无线网络；2.断电重启电视或恢复出厂设置;3.联系售后换无线模块硬件（终极招式）。情景四显示连接网络失败
【解决方案】进入网络设置去检查网络状态：检查DNS失败原因。1.在路由器端手动配置了DHCP服务的DNS地址，建议将路由器恢复出厂设置；2.一些用户会在TV端配置静态IP或者使用DNS优化工具修改过电视的DNS地址，这就可能导致连接网络失败；建议不要使用DNS优化工具修改电视的DNS。情景五检测internet 连接失败【解决方案】1.先检测网络状态，看看网关、DNS等是否正常；2.如果均正常，再判断其他设备是否能连上网；3.如果其它设备能连接外网，再断电重启一下电视和路由器（断电重启真的是万能大法）。情景六IP地址显“检测失败”或者“0.0.0.0” 【解决方案】1.可先判断自己是否接入网线；2.确认网络类型，是有线，还是PPPOE类型，确认线路正确；3.如果设置中提示已经接入网线，且线路正确，确认连接的路由器是否正常；4.如果是PPPOE线路，确认pppoe电信运营商那边有无问题；5.如果是无线类型，请确认是否连接上路由器，并用其它设备进行连网测试。OK，以上是日常会遇到的网络问题处理办法，大家会了吗？建议把这篇内容分享给家里的长辈哦，以便你不在家的时候长辈们遇到此类问题可以自行判断解决~（以上处理办法适用于各品牌的智能电视）
登录百度帐号推荐应用电视被出厂设置后宽带连接不上了。。。。。_百度知道
电视被出厂设置后宽带连接不上了。。。。。
求电视被出厂设置后宽带连接不上了。。。，被出厂后连接不了机顶盒了。路由器连接上了就是没网速。。。。海信电视，到底是什么原因到底机顶盒连接失败。。上不了网。
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打10000号，告诉客服自家电视电视看不了。不用多说其它。自有工作人员上门服务。
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